為什么Tob業(yè)務(wù)推廣獲客一定要做官網(wǎng) 老虎講運營 156 2019-7-17 15:01

營銷方法

凡是傳統(tǒng)企業(yè)，不管有沒有用，公司創(chuàng)建的第一天，企業(yè)官網(wǎng)的建設(shè)就被寫上了日程，區(qū)別只在于好不好看了。記得我在做應(yīng)用分發(fā)業(yè)務(wù)時，公司賺了很多錢沒地方花，干脆花點錢建個官網(wǎng)吧，結(jié)果無心插柳，官網(wǎng)愣是額外又給公司帶來了不少客戶，讓我想起了那句話：凡有的，還要加給他，叫他有余。

回到本文主題，為什么做Tob業(yè)務(wù)的企業(yè)一定要有自己的官網(wǎng)呢？本文從以下幾個方面來為大家講解下。

一、企業(yè)官網(wǎng)是線上獲客的唯一渠道

二、企業(yè)官網(wǎng)的類型有哪些

三、如何搭建自己的企業(yè)官網(wǎng)

一、企業(yè)官網(wǎng)是線上獲客的唯一渠道

企業(yè)官網(wǎng)的作用在于收口。先給大家解釋下，收口是什么意思。我第一次聽說這個詞，是在做手游推廣時，當時我們的游戲上線了蘋果商店，然后在外圍，比如游戲類媒體、新聞?wù)军c、線下、各種APP的開屏等等投了很多廣告，造了很大勢。

像有些媒體是沒有下載入口的，但廣告還是要投，目的是讓用戶知道這個游戲，心動想玩，如果用戶用的是蘋果手機，就會去蘋果商店去搜索下載，這個時候，蘋果商店起的則是收口的作用。

企業(yè)官網(wǎng)和上面提到的蘋果商店的作用幾乎一致，我們在自媒體、新聞網(wǎng)站、公交車上投放的廣告，目的是讓客戶記到公司的服務(wù)和名字，然后當他們在找我們公司時，最常見的方式是通過百度，搜索企業(yè)官網(wǎng)來找聯(lián)系方式。

需要注意的是，公司的品牌詞一定要做到第一位，否則和企業(yè)沒有官網(wǎng)一樣，投出的廣告效果會石沉大海，沒有了音信。

企業(yè)官網(wǎng)是線上獲客的唯一渠道。這里用唯一這個詞，是為了引起大家的高度重視，畢竟生活中沒有絕對的事情，其實公眾號做好了，也可以做為一個獲客渠道的。

但據(jù)我目前調(diào)研的幾家Tob企業(yè)和我們自己公司的推廣數(shù)據(jù)來看，90%以上的線上客戶都來自于官網(wǎng)，也就是說沒有官網(wǎng)之外的渠道，公司可以活的很滋潤，但是沒有官網(wǎng)這個渠道，公司會失去90%的客戶，過的就會很凄慘。

這個也要看公司策略，有的公司只做SEO和SEM，則100%的線上客戶均來自官網(wǎng)，官網(wǎng)就像我們?nèi)粘３缘拿罪?，是主食，是需要長期、持續(xù)、不間斷的來維護的。試想下我們在找企業(yè)服務(wù)時，是怎樣的行為方式呢？

以我為例，一個精明的消費者，除了向朋友咨詢外，還是會通過搜索來找企業(yè)，官網(wǎng)則是我了解企業(yè)的唯一入口，而企業(yè)官網(wǎng)給我的第一印象，若好則留資（留電話號碼），若不好則流失。

二、企業(yè)官網(wǎng)的類型有哪些

根據(jù)功能的訴求，企業(yè)的官網(wǎng)分為兩種類型，一種是營銷型，我們見到的網(wǎng)站基本上都是營銷型網(wǎng)站，另外一種是展示型，這樣的網(wǎng)站占比較少，原因是什么，我們接下來往下看。

營銷型。營銷，顧名思義是以效果為導(dǎo)向的，我們在做企業(yè)官網(wǎng)時，對官網(wǎng)的定位只有一個：獲客。官網(wǎng)里面的頭圖、案例展示、客服系統(tǒng)以及公司介紹、團隊展示等等內(nèi)容，都是為了打動客戶，獲得客戶的聯(lián)系方式。

然后你會發(fā)現(xiàn)，官網(wǎng)上面至少有4個以上入口，提示用戶留資，翻個幾頁就能看到公司的聯(lián)系方式，潛臺詞是說：快來！快來找我！為了快速拿到客戶的聯(lián)系方式，還會有咨詢彈窗，體驗雖然不好，但是獲客轉(zhuǎn)化率是可以的。

我們公司在做營銷型網(wǎng)站時，通過百度統(tǒng)計我發(fā)現(xiàn)用戶在只訪問了首頁即留資的比例高達70%，這源于我們首頁做的恢宏大氣，客戶只看首頁就能感覺到我們是一家非常牛掰的企業(yè)。

為此，我又把首頁從頭到尾，從頂部的聯(lián)系方式字體、樣式到中間的案例圖片，到底部的二維碼，統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化到最佳，獲客轉(zhuǎn)化率又進一步的提升，第二個階段才開始做的內(nèi)頁優(yōu)化?？偨Y(jié)出來一句話：首頁定生死，內(nèi)頁定留存。

展示型。有兩類企業(yè)會做展示型網(wǎng)站，一類是巨大型的企業(yè)，在業(yè)內(nèi)口碑已經(jīng)到頂，無須裝飾自己，他們做的網(wǎng)站只需要展示出自己會當凌絕頂?shù)恼{(diào)性即可，獲不獲客不重要，有逼格才重要。

另一類就比較普遍了，是不懂線上推廣的企業(yè)經(jīng)常會做展示型網(wǎng)站。他們的認知里以為網(wǎng)站做好看了就可以獲客了，實際上是錯誤的，要知道做品牌和做效果的打法是完全不同的，在素材的制作上就可以體現(xiàn)出來，一個可以無聯(lián)系方式，一個必須要有二維碼。

絕大多是企業(yè)都處在成長期，所以我們看到的絕大多是網(wǎng)站都是營銷型，都是為了獲客而建。我在搜索時，也特意留意過，幾乎看不到展示型的網(wǎng)站。有個別老板是蠻有個性的，做的花里胡哨的官網(wǎng)看起來很標新立異，進入這樣的網(wǎng)站，就像進入了一個奇幻空間，充滿了驚喜和不確定性。

然而在百度蜘蛛面前，這是撒子玩意？不認識。沒收錄，沒排名，知道真相的老板估計腸子都要悔青了，展示型網(wǎng)站雖好看，但不建議做，乖乖的做獲客型，先把團隊養(yǎng)活在說。

三、如何搭建自己的企業(yè)官網(wǎng)

外包。極少數(shù)企業(yè)里面有會制作網(wǎng)站的人，大多數(shù)企業(yè)，比如像我們企業(yè)連個網(wǎng)管都沒有的，建網(wǎng)站自然是走外包的方式了。

這里面就會有很多坑了，我們在找外包公司時，假如是線上去找，也是通過對方的官網(wǎng)來了解對方實力的，看外包公司自己的官網(wǎng)做的高大上，給自己做效果肯定也差不哪去，線上找的外包公司覺得不放心的話，還可以找熟人介紹。

這里給大家講幾個干貨知識記住即可，網(wǎng)站外包的價格參差不齊，如果是建站平臺去創(chuàng)建，成本在1000元左右，如果是扒皮第三方，簡單不復(fù)雜的價格在3000~6000元左右，如果是定制類的大概在2~3萬元，加上服務(wù)器費用和特殊功能開發(fā)，算下來最高也不會超過5萬塊。

所以我就納悶了，那種普通公司建個網(wǎng)站就花了十幾萬的是怎么回事呢？

內(nèi)容。不論采用哪種建站方式，內(nèi)容這塊在建站前就要準備好的，這也是最辛苦的一個環(huán)節(jié)。尤其是從零開始的網(wǎng)站，公司介紹要寫，案例素材要整理，新聞要規(guī)劃等等，我們新網(wǎng)站上線后，花了兩個月時間去填充內(nèi)容，一點一點的去填充、完善，可辛苦了。

最浪費時間的是，沒有素材要重新制作，我記得我單單修改圖片的尺寸就做了一天，工作量巨大，不過這是一個功在當代，利在千秋的活，內(nèi)容一次性填充到位，后面就輕松多了。

內(nèi)容的梳理也至關(guān)重要，比如菜單欄，放哪些欄目，最常見的聯(lián)系我們，一定要放吧，案例展示必須要有，其他的欄目就各抒己見，看情懷放置了。放哪些欄目，會影響到獲客的轉(zhuǎn)化率，所以建議大家在做網(wǎng)站時，盡量做可編輯的欄目，不要寫死。不然后期發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不好，再去修改會很麻煩。

內(nèi)容的梳理可以結(jié)合競品，梳理出最優(yōu)搭配，我在梳理內(nèi)容時，分析了10家同行業(yè)的官網(wǎng)，一個欄目一個欄目的對比，集各家所長出了一個最優(yōu)方案，上線后，獲客轉(zhuǎn)化率確實很高。

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