公共關(guān)系實(shí)施方式的類(lèi)型

公共關(guān)系的四步法就是公共關(guān)系得以進(jìn)行的四個(gè)過(guò)程，具體為：

1、公共關(guān)系調(diào)查：通過(guò)環(huán)境分析、輿論分析或形象分析，確定公關(guān)的對(duì)象和問(wèn)題；

2、公共關(guān)系策劃：根據(jù)公關(guān)問(wèn)題確定公關(guān)目標(biāo)，制定公關(guān)計(jì)劃和設(shè)計(jì)公關(guān)方案；

3、公共關(guān)系實(shí)施：根據(jù)公關(guān)的目標(biāo)、計(jì)劃和方案實(shí)施各種傳播溝通活動(dòng)；

4、公共關(guān)系評(píng)估：根據(jù)調(diào)查、反饋的信息評(píng)估公關(guān)活動(dòng)的效果，尋找新的問(wèn)題，確立新的公關(guān)目標(biāo)，調(diào)整原有的公關(guān)計(jì)劃。

公共關(guān)系模式

所謂的公共關(guān)系模式就是有一定的公共關(guān)系目標(biāo)和任務(wù)以及由此所決定的若干技巧和方法所構(gòu)成的具有某種特定公共關(guān)系功能的工作方法系統(tǒng)。

基本信息

中文名公共關(guān)系模式類(lèi)型建設(shè)型、維系型、防御型等屬于工作方法

類(lèi)型

：

一、建設(shè)型公共關(guān)系

建設(shè)型公共關(guān)系是在社會(huì)組織初創(chuàng)時(shí)期或新產(chǎn)品、新服務(wù)首次推出時(shí)期，為開(kāi)創(chuàng)新局面進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)模式。目的在于提高美譽(yù)度，形成良好的第一印象，或使社會(huì)公眾對(duì)組織及產(chǎn)品有一種新的興趣，形成一種新的感覺(jué)，直接推動(dòng)組織事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)型公共關(guān)系采用的方法，一般包括開(kāi)業(yè)廣告、開(kāi)業(yè)慶典、新產(chǎn)品試銷(xiāo)、新服務(wù)介紹、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、免費(fèi)試用、免費(fèi)品嘗、免費(fèi)招待參觀、開(kāi)業(yè)折價(jià)酬賓、贈(zèng)送宣傳品、主動(dòng)參加社區(qū)活動(dòng)等。

二、維系型公共關(guān)系

維系型公共關(guān)系是指社會(huì)組織在穩(wěn)定發(fā)展期間，用來(lái)鞏固良好形象的公共關(guān)系活動(dòng)模式。目的是通過(guò)不間斷的、持續(xù)的公關(guān)活動(dòng)，鞏固、維持與公眾的良好關(guān)系和組織形象，使組織的良好印象始終保留在公眾的記憶中。其做法是通過(guò)各種渠道和采用各種方式持續(xù)不斷地向社會(huì)公眾傳遞組織的各種信息，使公眾在不知不覺(jué)中成為組織的順意公眾。

維系型公共關(guān)系是針對(duì)公眾心理特征而精心設(shè)計(jì)的，具體可分為“硬維系”、“軟維系”兩種形式?！坝簿S系”是指那些“維系目的”明確，主客雙方都能理解意圖的維系活動(dòng)，其特點(diǎn)是通過(guò)顯露的優(yōu)惠服務(wù)和感情聯(lián)絡(luò)來(lái)維系同公眾的關(guān)系。比如許多西方航空公司明確宣布，凡乘坐我公司航班多少次以上者或累計(jì)飛行里程達(dá)多少者，公司可提供免費(fèi)旅行一次，目的是同顧客建立較長(zhǎng)期聯(lián)系。有些國(guó)內(nèi)外廠(chǎng)商還利用一些節(jié)日、紀(jì)念日，向長(zhǎng)期客戶(hù)贈(zèng)送一些小禮品，搞一些聯(lián)誼活動(dòng)，來(lái)加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)，發(fā)展廠(chǎng)商與顧客之間的關(guān)系?！坝簿S系”一般用于已經(jīng)建立了購(gòu)買(mǎi)關(guān)系或業(yè)務(wù)往來(lái)的組織和個(gè)人。具體方式靈活多樣，可利用各種傳媒進(jìn)行一般的宣傳，如定期刊發(fā)有關(guān)組織情況的新聞、播出廣告、提供組織的新聞圖片、實(shí)行會(huì)員制、提供累計(jì)消費(fèi)折扣等。也可以向常年客戶(hù)贈(zèng)送小禮物，邀請(qǐng)用戶(hù)聯(lián)誼，定期或不定期發(fā)布提醒性廣告，經(jīng)常在媒體露面，經(jīng)常派發(fā)企業(yè)小型紀(jì)念品或禮品。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)課程

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程

第一部分：如何成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣人員會(huì)先讓你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣這個(gè)行業(yè)及相關(guān)的職位有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，同時(shí)告訴您除了學(xué)習(xí)這些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)外，還需要具備那些能力與素質(zhì)。

第二部分：網(wǎng)站策劃會(huì)詳細(xì)告訴您如何從零開(kāi)始策劃一個(gè)網(wǎng)站，包括主題定位、欄目規(guī)劃等，如何去策劃盈利模式。如何去做行業(yè)分析 及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，及如何制作網(wǎng)站策劃書(shū)等。

第三部分：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)此部分會(huì)讓您充分了解和掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的精髓，包括網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、貼吧營(yíng)銷(xiāo))、博客營(yíng)銷(xiāo) 、口碑營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)、借力營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò) 品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機(jī)公關(guān))、新聞營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、電子郵 件營(yíng)銷(xiāo)(EDM)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、(即時(shí)通訊工具)營(yíng)銷(xiāo)、SNS營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營(yíng)銷(xiāo)、電子雜 志營(yíng)銷(xiāo)、免費(fèi)策略營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)控評(píng)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃等。