網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷如何整合
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比有許多的優(yōu)勢,對于企業(yè)或顧客來說也有很多作用。這些作用體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)有利于降低成本
企業(yè)采購原材料是一項繁瑣、復(fù)雜的工作,而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)可以使采購產(chǎn)品與制造相結(jié)合,簡化采購程序。使用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)進(jìn)行無紙化辦公,通常可以為企業(yè)節(jié)省5%—10%的采購成本?!癊DI是通過電子方式,采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式,利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換的一種信息技術(shù)?!雹哿硗?,傳統(tǒng)店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進(jìn)行市場調(diào)查,而采用網(wǎng)上促銷的成本是相當(dāng)于直接郵寄廣告花費(fèi)的1%,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告的平均費(fèi)用僅為傳統(tǒng)媒體的3%,這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業(yè)的成本。
(二)能幫助企業(yè)增加銷售商機(jī),促進(jìn)銷售
網(wǎng)絡(luò)可以提供給企業(yè)全天候的廣告及服務(wù),還可以把廣告與訂購連為一體,促成購買意愿。此外,通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)與國際接軌,還可以減少市場壁壘,消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統(tǒng)的店鋪銷售有著地域的局限性,人們只能上門購物,這樣制約了店鋪的發(fā)展規(guī)模,而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷有著無時間限制的全天候經(jīng)營,無國界、無區(qū)域界限的經(jīng)營范圍、精簡化的營銷環(huán)節(jié)的特點,它就可以超越時空的限制。這樣通過網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)有特點,可以幫助企業(yè)更好的促進(jìn)銷售,從而提高企業(yè)的市場占有率。
(三)有極強(qiáng)的互動性,有助于實現(xiàn)全程營銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)具有主動性與互動性的特點,并且可以無限延伸。傳統(tǒng)的店鋪銷售中,企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通較為困難,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)可根據(jù)公告版、網(wǎng)站論壇、E-mail的形式,大大加強(qiáng)了企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系,企業(yè)可以有效地了解顧客的需求信息,從而建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理,利用這些信息,為企業(yè)所要進(jìn)行的營銷規(guī)劃提供依據(jù),這樣把消費(fèi)者與企業(yè)間的互動性提高上來,幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
(四)可以有效地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需要
營銷的本質(zhì)是排除或減少障礙,引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以顧客為主,強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式,它比起傳統(tǒng)市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現(xiàn)顧客的“中心”地位。另外,網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率,通過網(wǎng)絡(luò),顧客可以在購物前了解到相關(guān)信息,購物中可在家“游逛”消去時間,購買后也可與廠家取得聯(lián)系。此外,網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式不得不花費(fèi)的巨額促銷和流通費(fèi)用,從而使商品成本和價格的下降成為可能
整合營銷的概念
整合營銷是一種營銷策略,旨在通過不同的渠道和媒介,以統(tǒng)一的品牌形象和信息,向目標(biāo)受眾傳遞一致的信息,以實現(xiàn)品牌營銷的最大效益。
整合營銷強(qiáng)調(diào)各種營銷手段的協(xié)同作用,包括廣告、促銷、公共關(guān)系、社交媒體等,通過整合這些手段,提高營銷效果,同時更好地滿足消費(fèi)者的需求。
通過整合營銷,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者,提高品牌知名度和忠誠度,進(jìn)而提高銷售和利潤。
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。
整合就是把各個獨(dú)立的營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
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