網(wǎng)絡(luò)銷售的技巧和話術(shù)
1。開場(chǎng)白:你好!上午好!節(jié)日好!等等2。介紹:分2種,一種不是要找的人:我找XXX。或XXX在嗎?幫我轉(zhuǎn)下謝謝。(轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)了,不轉(zhuǎn)你就要?jiǎng)幽X再想辦法找到目標(biāo)) 另一種,接電話就是你要找的人:闡明意圖,簡(jiǎn)單扼要。了解需求.這里面分的細(xì)要分楚好多種情況,不過(guò)簡(jiǎn)單來(lái)講就是2種:1,需要 2,不需要 (有時(shí)候好的業(yè)務(wù)員和好的溝通能力可以把不需要的客戶說(shuō)成要考慮的客戶,把本來(lái)要考慮考慮的客戶說(shuō)成非買你產(chǎn)品不可的客戶!這要看個(gè)人能力!3。結(jié)束語(yǔ):要么簽單拿錢,要么約見,要么下次再電話當(dāng)然了,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷話術(shù)是一個(gè)電話銷售最基本的吃飯家伙。因?yàn)殡娫掍N售人員就是靠張嘴說(shuō)話吃飯的。不出力,不風(fēng)吹,不雨打!當(dāng)然這里面也會(huì)有很多的壓力,情緒的起伏,思想的波動(dòng)!因?yàn)槊總€(gè)客戶都不一定是你想象的那樣,這世界上因?yàn)橛懈鞣N人的存在,所以每個(gè)人才會(huì)與眾不同,這里面的東西只有你自己去慢慢體會(huì),慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老練!!
網(wǎng)絡(luò)銷售怎么做
1.首先想要做網(wǎng)絡(luò)銷售一定要確定自己想要銷售的產(chǎn)品能夠吸引他人。所以說(shuō)確定產(chǎn)品之后一定要勤奮推廣在推廣階段要知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。就是說(shuō)你有的別人沒有而且,你所銷售的產(chǎn)品要保證符銷售潮流你才能夠在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。
2.第二作為網(wǎng)絡(luò)銷售你應(yīng)該有的幾種推廣平臺(tái)。所以說(shuō)一旦確定你所面臨的銷售群體你就應(yīng)該知道你要選擇的平臺(tái)有什么。在當(dāng)今5g時(shí)代在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定要保證信息的涵蓋要廣泛要讓信息鋪天蓋地一樣程度進(jìn)行發(fā)布模式一網(wǎng)站推廣模式二斗鷹電商模式三微信推廣模式四斗魚推廣等等。
3.第三一旦鎖定人群一定要保證自己所發(fā)布的信息要具有真實(shí)性并且要持續(xù)堅(jiān)持的去做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷腳踏實(shí)地長(zhǎng)期去堅(jiān)持把你所需要的客戶信息和需要關(guān)注的對(duì)象時(shí)時(shí)刻刻掌握在自己的手中。
4.第四要找專業(yè)人士來(lái)幫你做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以招聘要招聘懂營(yíng)銷又懂電腦復(fù)合型人才,必須加大技術(shù)支持與投入,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)提高信息部門的地位,發(fā)揮信息管理部門的作用。這樣才能取得未來(lái)市場(chǎng)的主動(dòng)。
5.第五針對(duì)第三方物流一定要找一家能夠靠得住的,物流公司必須選擇誠(chéng)信,有實(shí)力的三方物流商簽訂長(zhǎng)期合作。所以如果在物流情況中有特殊的情況發(fā)生我們應(yīng)該采取簽訂協(xié)議。來(lái)規(guī)范雙方權(quán)利和義務(wù)。不管你是做哪方面的網(wǎng)絡(luò)銷售你都離不開第三方流。
6.第六售后服一定要保證服務(wù)態(tài)度良好友善,針對(duì)售后問題一定要嚴(yán)肅處理,并且公司一定要有章程規(guī)范賞罰制度這樣才能夠保障我們的服務(wù)達(dá)到很好的效果,回頭客戶才是王道。
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法
第一種形式:搜索引擎營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷手段之一,尤其基于搜索結(jié)果的搜索引擎推廣,因?yàn)楹芏嗍敲赓M(fèi)的,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,搜索引擎營(yíng)銷方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系的主要組成部分。
第二種形式:即時(shí)通訊營(yíng)銷
即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是通過(guò)即時(shí)工具幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的主要有兩種情況:
1.:網(wǎng)絡(luò)在線交流,營(yíng)銷員自己建立網(wǎng)店或者保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的營(yíng)銷員或者保險(xiǎn)公司服務(wù)人員聯(lián)系。
2. :保險(xiǎn)公司可以通過(guò)IM營(yíng)銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者品牌理念等等。
第三種形式:病毒式營(yíng)銷
病毒式營(yíng)銷名字聽起來(lái)挺嚇人,但其實(shí)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,常用于網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營(yíng)銷是一種高效的信息傳播方式,
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