微信銷售是一個(gè)什么工作具體做什么
微信銷售用一句話來說就是用微信來為企業(yè)做銷售活動(dòng)。
如何做好微信銷售前期準(zhǔn)備工作:1、了解企業(yè)做微信營銷的目的,這個(gè)很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,不過需要考量兩個(gè)賬號的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號,我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
3、運(yùn)營微信帳號1-2個(gè)月,方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,在這段時(shí)間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動(dòng)。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶,到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
5、分配人員任務(wù),根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定。
微信營銷到底是什么
微信營銷主要指企業(yè)利用微信公眾平臺(tái),向用戶傳遞有價(jià)值的信息而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)值和產(chǎn)品知名度提升,服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化等方面的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。目前,微信營銷已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營銷方式。
1、微信的特點(diǎn):
(1)信息傳遞方式多樣
(2)二維碼識(shí)別
(3)強(qiáng)關(guān)系鏈接
2、微信營銷的優(yōu)勢
(1)潛在客戶群體巨大,定位精準(zhǔn)
微信從誕生之日起,就只做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向,而如今7億多用戶都在使用微信,而且大多綁定了QQ和手機(jī)號。相比其他新媒體,微信的受眾群體除了數(shù)量驚人,基于強(qiáng)關(guān)系的鏈接,粉絲質(zhì)量也更高。另外,微信公眾賬號的關(guān)注用戶本身可能對公司產(chǎn)品感興趣,可以通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。
(2)成本低
傳統(tǒng)媒體成本都非常高,而微信推廣成本和試錯(cuò)成本都很低,尤其是在用戶關(guān)注之后,每次群發(fā)推送圖文內(nèi)容,都是通過電腦來進(jìn)行的,有網(wǎng)絡(luò)即可。用戶需求的把握和公眾號的設(shè)計(jì),可以根據(jù)用戶反饋和后臺(tái)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整,效果不好的設(shè)計(jì)和內(nèi)容能在第一時(shí)間修改,修改成本幾乎為零。
(3)營銷到達(dá)率高
只要用戶關(guān)注了某公眾號,那么該公眾號每一條消息都會(huì)以推送通知的形式發(fā)送到用戶手機(jī)上。訂閱號消息通知折疊后出現(xiàn)在微信主界面的訂閱號總類里,服務(wù)號消息通知?jiǎng)t直接在微信主界面顯示。二者都能保證信息可以百分百到達(dá)訂閱者手機(jī)上,不容易淹沒在用戶信息流里面。
(4)用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析便捷
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)主要依托于微信公眾平臺(tái)所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。其中的用戶分析模塊可以用曲線圖直觀描述用戶數(shù)量變化趨勢及用戶性別、語言、地理分布及所占比例等特征;圖文分析模塊包含用戶接受、圖文閱讀、分享轉(zhuǎn)發(fā)及原文閱讀次數(shù)等。
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