電商營銷主要做什么工作
客戶資源是一個公司的重中之重。所以拓寬銷售渠道,吸引更多的客戶,發(fā)展客戶資源是電商銷售非常重要的工作之一,應(yīng)該要利用好當前資源整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道,與客戶開展各項合作關(guān)系。另外需要定期回訪,維護客戶關(guān)系,穩(wěn)定客戶資源。
電商銷售員要利用好現(xiàn)如今豐富的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)掘適合自己公司產(chǎn)品的推廣平臺,同時利用好搜索引擎優(yōu)化,整合網(wǎng)絡(luò)各種銷售手段,在盡可能地實現(xiàn)降低推廣成本的同時,做好產(chǎn)品的宣傳工作,實現(xiàn)有效銷售。
按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類電子商務(wù)可分為哪幾種形式
按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型,電子商務(wù)可以分為基于專門增值網(wǎng)絡(luò)(EDI)的電子商務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù)。
1、基于專門增值網(wǎng)絡(luò)(EDI)的電子商務(wù)。EDI(電子數(shù)據(jù)交換)是按照一個公認的標準和協(xié)議,將商務(wù)活動中涉及的文件標準化和格式化,進而將這些標準化和格式化的數(shù)據(jù)利用網(wǎng)絡(luò),從計算機傳輸?shù)接嬎銠C。EDI是電子商務(wù)的早期形式,因此基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)被稱為EDI電子商務(wù)。
2、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也稱為現(xiàn)代電子商務(wù),是基于互聯(lián)網(wǎng)開展的商務(wù)活動的總稱。它是以計算機、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等為基礎(chǔ),利用TCP/IP協(xié)議組織起來合作網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上實現(xiàn)營銷購物服務(wù)活動。
3、基于Intranet的電子商務(wù)?;贗ntranet的電子商務(wù)是一個企業(yè)內(nèi)部或一個行業(yè)內(nèi)利用網(wǎng)絡(luò)開展的電子商務(wù)活動,在企業(yè)和行業(yè)內(nèi)形成一個商務(wù)活動鏈,大大提高工作效率和降低運行成本。擴展資料:電子商務(wù)的構(gòu)成要素:四要素:商城、消費者、產(chǎn)品、物流。1、買賣:各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。2、合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。3、服務(wù):電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù),從而實現(xiàn)再一次的交易。
市場營銷與電子商務(wù)的區(qū)別
市場營銷與電子商務(wù)的區(qū)別:
1、服務(wù)對象不同
市場營銷服務(wù)的對象是傳統(tǒng)營銷企業(yè)。電子商務(wù)是依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達,通過網(wǎng)絡(luò)線上銷售的,將商品放在網(wǎng)上,向人們展示龐大的信息量,如商品的型號、規(guī)格、尺寸、安裝條件等。
2、學習課程不同
電子商務(wù)專業(yè)除了學習市場營銷專業(yè)所需要學習的那些課程外,還必須學一些網(wǎng)頁設(shè)計、圖片處理、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧等課程。
3、發(fā)展前景不同
市場營銷現(xiàn)在依舊是屬于線下的傳統(tǒng)營銷,很難有所改變。但是電子商務(wù)現(xiàn)在產(chǎn)生了一些新的發(fā)展方向,比如移動電商、跨境電商等,移動電商是靠互聯(lián)網(wǎng)和日益被廣泛使用的移動終端來開展的各種商務(wù)活動的,跨境電商主要是在網(wǎng)絡(luò)上開展國際貿(mào)易,前景都十分看好。
4、發(fā)展趨勢不同
從發(fā)展趨勢來看,傳統(tǒng)的營銷模式越來越衰落,而電子商務(wù)正方興未艾。隨著房地產(chǎn)的高速發(fā)展,以及炒作的原因,實體商店的店鋪租金居高不下,使得很多傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營十分困難、紛紛倒閉。而購物的方便與快捷,使得電子商務(wù)的參與者,尤其是購買者越來越多。
電子商務(wù)學什么課程
電子商務(wù)主要學習的課程有:
1、計算機網(wǎng)絡(luò)原理;
2、電子商務(wù)概論;
3、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐;
4、電子商務(wù)與國際貿(mào)易;
5、電子商務(wù)信函寫作;
6、電子商務(wù)營銷寫作實務(wù);
7、營銷策劃;
8、網(wǎng)頁配色;
9、網(wǎng)頁設(shè)計;10、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);11、UI設(shè)計;12、網(wǎng)絡(luò)營銷等。
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