什么是線上運營,什么是線下運營
線上運營。
線上運營說簡單一點,就是把線上的流量通過一些手段聚集起來為我所用。準確來說分為拉新留存活躍轉化最終達到變現(xiàn)的目的。
線下運營。
線下運營指的是一些門店或者是連鎖的機構。把線下的流量轉化為線上的流量,進行用戶的維護,最終達到變現(xiàn)的目的。
移動互聯(lián)網發(fā)展到現(xiàn)在,其實更多的是線上線下的結合,如果有線下門店的獲取客戶通過線上進行維護,然后進行轉化。通過精準化的用戶分層的運營。達到個性化的推薦。推薦用戶所喜歡看到的東西。最終實現(xiàn)盈利的一個過程。
可以把線上運營當作是互聯(lián)網公司,側重點在產品規(guī)劃,流程處理;
而線下運營則為傳統(tǒng)公司,側重于接觸用戶,提供服務。
如今非?;馃岬腛2O(online to offline)的概念,實際上就是把這兩點的結合強化了。
若是線上運營,那么就會偏產品,偏設計以及線上活動;若是線下運營,那么更多可能會接觸到BD,市場以及線下的活動。
線上運營與線下運營,談區(qū)別字面上已經比較明顯。不同的企業(yè)對線上與線下側重的權重都是不一樣的。
傳統(tǒng)公司比較側重于線下運營,通過地推、客戶活動、商會活動,主辦、協(xié)辦等形式通過活動進行業(yè)務溝通與品牌曝光,線下活動的優(yōu)勢在于高轉化,客戶接受度高,相比線上活動更有面對面的交流信任度與提高客戶對品牌、產品的認知。
線上運營涵蓋的內容會更多一些,互聯(lián)網公司很多會做新媒體與傳統(tǒng)媒體結合,制造爆點活動提高品牌認知,在這個流量如金子的時代,很多互聯(lián)網公司會認為線上傳播一定比線下好,成本低。但現(xiàn)在時代也在改變,線上的用戶的轉化成本有時間會線下來得更高,雖然線上運營傳播的范圍是線下的多倍,但線下傳播的作用也是不容忽視的。線上運營水之深,技巧之多,還是需要更多的運營朋友們一起學習探討。
所有的線上運營與線下運營都是要基于企業(yè)品牌與文化,個性化定制調整。
掃描二維碼推送至手機訪問。
版權聲明:本文由信途科技轉載于網絡,如有侵權聯(lián)系站長刪除。