線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷有什么區(qū)別

線上營(yíng)銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷方式。線下營(yíng)銷也稱為實(shí)體店?duì)I銷。是指實(shí)體店通過產(chǎn)品，價(jià)格，分銷渠道，促銷手段等為潛在或現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者服務(wù)。

1、載體方面

　　在線上使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社交軟件(抖音、火山小視頻、小紅書app等)、電商平臺(tái)(淘寶天貓京東蘇寧、唯品會(huì)、蘑菇街)等媒介作為載體，受眾面廣且不受時(shí)空與地域的限制，但顧客不能夠直觀體驗(yàn)產(chǎn)品。

　　在線下采用店面、會(huì)展等為客戶提供服務(wù)，客戶能夠直接體驗(yàn)。不過會(huì)受地域限制，選擇范圍小，線下折扣會(huì)相對(duì)低些，畢竟涉及租金員工工資等成本。

2、成本方面：

　　在線上成本較低，傳播效果較好。在線下需要花費(fèi)大量人力財(cái)力物力等，成本較高花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。

3、體驗(yàn)感方面：

　　在線上過于虛擬化可會(huì)對(duì)產(chǎn)品直觀體驗(yàn)不夠強(qiáng)。在線下客戶的體驗(yàn)感強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品有直接的感官體驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有什么基本特征

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)：

1、傳播范圍廣、不受時(shí)空限制。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有交互性和縱深性。

3、成本低、速度快、更改靈活。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是多維營(yíng)銷。

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放更具有針對(duì)性。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的受眾關(guān)注度高。

7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷縮短了媒體投放的進(jìn)程。

8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有可重復(fù)性和可檢索性。

從市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制看，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有如下基本特征。 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

⑴ 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中商品種類多，沒有商店?duì)I業(yè)面積限制，它可以包含多種商品，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無地域界限的優(yōu)勢(shì)。

⑵ 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒有時(shí)間限制，24小時(shí)開放，需要時(shí)可隨時(shí)登陸網(wǎng)站，挑選任何商品。

⑶ 購(gòu)物成本低，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，挑選對(duì)比不同的商品，只需要登陸不同的網(wǎng)站或是選擇不同的頻道，免去了傳統(tǒng)購(gòu)物的奔波之苦，時(shí)間和成本都大幅減低。

⑷ 網(wǎng)上商品價(jià)格相對(duì)較低．因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售省去了很多中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了傳統(tǒng)商場(chǎng)無法節(jié)省的費(fèi)用，商品附加費(fèi)低，因此價(jià)格也就低．在傳統(tǒng)市場(chǎng)，一般利潤(rùn)率要達(dá)到20%以上才能贏利，而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)利潤(rùn)率在10%就能贏利。

⑸ 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)庫存少，資金積壓也少．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中很多商品是按訂單調(diào)配，不需要很多庫存，從而減少了資金積壓。甚至無庫存。

⑹ 商品信息更新快，只需要將商品信息即時(shí)修改公布，全球立即可以看到最新信息，這在傳統(tǒng)市場(chǎng)中是無法做到的。

⑺ 商品查找快，由于搜索功能齊全，通過搜索，不需要太長(zhǎng)時(shí)間,就可以查找到所需要的商品。

⑻ 服務(wù)范圍廣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無地域無國(guó)界的限制，因此服務(wù)范圍也不會(huì)界定于具體區(qū)域。