線上營銷和線下營銷有什么區(qū)別

線上營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷，是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型市場營銷方式。線下營銷也稱為實體店營銷。是指實體店通過產(chǎn)品，價格，分銷渠道，促銷手段等為潛在或現(xiàn)實的消費者服務。

1、載體方面

　　在線上使用手機網(wǎng)絡(luò)社交軟件(抖音、火山小視頻、小紅書app等)、電商平臺(淘寶天貓京東蘇寧、唯品會、蘑菇街)等媒介作為載體，受眾面廣且不受時空與地域的限制，但顧客不能夠直觀體驗產(chǎn)品。

　　在線下采用店面、會展等為客戶提供服務，客戶能夠直接體驗。不過會受地域限制，選擇范圍小，線下折扣會相對低些，畢竟涉及租金員工工資等成本。

2、成本方面：

　　在線上成本較低，傳播效果較好。在線下需要花費大量人力財力物力等，成本較高花費時間較長。

3、體驗感方面：

　　在線上過于虛擬化可會對產(chǎn)品直觀體驗不夠強。在線下客戶的體驗感強，對產(chǎn)品有直接的感官體驗。