網(wǎng)絡(luò)營銷策略包含那些內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營銷策略包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。
網(wǎng)頁策略:中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用。
-產(chǎn)品策略:中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定位目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價(jià)格策略:網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,由于信息的開放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比,以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。
促銷策略:以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。
渠道策略:為了促進(jìn)消費(fèi)者購買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
顧客服務(wù)策略:網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的目標(biāo)、市場情況、競爭對(duì)手、產(chǎn)品特點(diǎn)等因素,同時(shí)需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。
麥卡錫提出的市場營銷4p組合策略的核心是指
產(chǎn)品策略是核心。
市場營銷4P即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion)。
產(chǎn)品(Product)
注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。
價(jià)格 (Price)
根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。
渠道 (Place)
企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。
宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,其實(shí)是很片面的。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān)、促銷等一系列的營銷行為。
體驗(yàn)旅游營銷的組合策略是
營銷一詞,可以理解為宣傳和銷售。有些情形下專指宣傳,廣而告之。 營銷組合,泛指將各種宣傳和銷售的方法,根據(jù)目標(biāo)受眾的不同選擇最有效的幾種方法,來達(dá)成銷售目標(biāo)。
就旅行社來說,營銷組合可以是互聯(lián)網(wǎng)線上做廣告活動(dòng)促銷+實(shí)體店鋪?zhàn)龈鞣N宣傳促銷+各種媒介宣傳。具體宣傳和促銷的方法,結(jié)合成本和目標(biāo)來定。
4c理論與品牌營銷策略
1、消費(fèi)者策略。
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問,對(duì)于綜合性網(wǎng)站,其消費(fèi)者的定位是不同的。然后,需要進(jìn)一步接近和了解目標(biāo)消費(fèi)者群,并學(xué)會(huì)和他(她)們一樣進(jìn)行思考,進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。
2、成本策略。
人們在進(jìn)行營銷傳播的實(shí)踐過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格,甚至忽略成本,“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者惟一的需求。
3、方便性策略。
該策略指的是,忘掉固定的分銷渠道,而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。簡單地說,就是消費(fèi)者怎么方便怎么來,一切心消費(fèi)者的方便與否為中心展開網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性策略是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠國經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
4、溝通策略。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次地嘗試多種營銷手段時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過,一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對(duì),還是互動(dòng)手法存在問題?所以,最后應(yīng)提出溝通策略。這是營銷傳播的更高層次。其實(shí)就是雙向傳播。
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