社會(huì)環(huán)境是指什么
社會(huì)環(huán)境是指人類生存及活動(dòng)范圍內(nèi)的社會(huì)物質(zhì)、精神條件的總和.廣義包括整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化體系,狹義僅指人類生活的直接環(huán)境.按包含要素的性質(zhì)和功能分為不同種類.
具體講:在自然環(huán)境的基礎(chǔ)上,人類通過(guò)長(zhǎng)期有意識(shí)的社會(huì)勞動(dòng),加工和改造了的自然物質(zhì),創(chuàng)造的物質(zhì)生產(chǎn)體系,積累的物質(zhì)文化等所形成的環(huán)境體系,是與自然環(huán)境相對(duì)的概念.社會(huì)環(huán)境一方面是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標(biāo)志,另一方面又隨著人類文明的演進(jìn)而不斷地豐富和發(fā)展,所以也有人把社會(huì)環(huán)境稱為文化-社會(huì)環(huán)境.
社會(huì)環(huán)境因素主要有四個(gè):政治因素、環(huán)境因素、文化因素、訊息因素、
環(huán)境要素分幾類
環(huán)境要素是指構(gòu)成人類環(huán)境整體的各個(gè)獨(dú)立的、性質(zhì)不同而又服從整體演化規(guī)律的基本因素。
一般把環(huán)境要素分為自然環(huán)境要素和社會(huì)環(huán)境要素兩大類。通常指的環(huán)境要素是自然環(huán)境要素。環(huán)境要素包括水、大氣、巖石、生物、陽(yáng)光和土壤等。環(huán)境要素是組成環(huán)境的結(jié)構(gòu)單位,環(huán)境的結(jié)構(gòu)單位又組成環(huán)境整體或環(huán)境系統(tǒng),如水組成水體,全部水體總稱為水圈,大氣組成大氣層,全部大氣層總稱為大氣圈;由土壤構(gòu)成農(nóng)田、草地和林地等,由巖石構(gòu)成巖體,全部巖石和土壤構(gòu)成的固體殼層稱為巖石圈;由生物體組成生物群落,全部生物群落總稱為生物圈。而陽(yáng)光中的輻射又能為其他要素所吸收。營(yíng)銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,
一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門;
二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。前者可稱為直接營(yíng)銷環(huán)境,后者可稱為間接營(yíng)銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營(yíng)銷環(huán)境受制于間接營(yíng)銷環(huán)境.
1.按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響時(shí)間的長(zhǎng)短分:長(zhǎng)期環(huán)境與短期環(huán)境。
我們要區(qū)分:
(1)流行:不可預(yù)見(jiàn)的、短期的、沒(méi)有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治意義的。
(2)趨勢(shì):更能預(yù)見(jiàn)的且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),趨勢(shì)能揭示未來(lái)。
(3)大趨勢(shì):是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)的大變化。其不會(huì)在短期內(nèi)形成,但一旦形成則會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的影響。
2. 按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
(1)微觀環(huán)境:直接營(yíng)銷環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括:企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)(供應(yīng)者、中間商)、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。
(2)宏觀環(huán)境:間接營(yíng)銷環(huán)境,指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素,包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過(guò)對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)影響營(yíng)銷活動(dòng)。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素及其發(fā)展趨勢(shì),對(duì)企業(yè)形成挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指由環(huán)境變化造成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。
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