4c營銷策略及方法

1、消費(fèi)者策略。

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問，對于綜合性網(wǎng)站，其消費(fèi)者的定位是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解目標(biāo)消費(fèi)者群，并學(xué)會和他（她）們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。

2、成本策略。

　　人們在進(jìn)行營銷傳播的實(shí)踐過程中，不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價值策略等等。然而同時發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者有時并不注重價格，甚至忽略成本，“實(shí)惠”有時并不是消費(fèi)者惟一的需求。

3、方便性策略。

　　該策略指的是，忘掉固定的分銷渠道，而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。簡單地說，就是消費(fèi)者怎么方便怎么來，一切心消費(fèi)者的方便與否為中心展開網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性策略是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠國經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。

4、溝通策略。

　　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次地嘗試多種營銷手段時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過，一“擊”不回。這是為什么？到底是傳播的方式不對，還是互動手法存在問題？所以，最后應(yīng)提出溝通策略。這是營銷傳播的更高層次。其實(shí)就是雙向傳播。

4Cs營銷理論（The Marketing Theory of 4Cs) ，也稱“4C營銷理論”，是由美國營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論。

它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費(fèi)者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。

4C從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者需求導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須首先了解和研究消費(fèi)者。

互聯(lián)網(wǎng)時代一個產(chǎn)品成功的重要原因就是用戶思維，根據(jù)消費(fèi)者的需求來提供產(chǎn)品，使消費(fèi)者參與到產(chǎn)品當(dāng)中。

企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值，4C更看重消費(fèi)者的客戶價值。

什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷運(yùn)營方案

網(wǎng)絡(luò)營銷是無時不刻出現(xiàn)在我們生活中，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會價值。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。

網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。