新抖店需要設(shè)置什么
新抖店需要設(shè)置個(gè)性化的店鋪形象、商品品質(zhì)和用心服務(wù)的口碑。
1,個(gè)性化的店鋪形象應(yīng)當(dāng)有自己獨(dú)特的logo和優(yōu)秀的店鋪布局,這會(huì)直接決定潛在顧客愿不愿意進(jìn)入店鋪,從而關(guān)注店鋪內(nèi)的產(chǎn)品。
2,商品品質(zhì)是新抖店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論是商品的口感還是品種種類,只有做到最好,才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可并且促進(jìn)轉(zhuǎn)化率。
3,用心服務(wù)的口碑是新抖店的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
店家需要讓顧客獲得最佳的體驗(yàn),包括從商品詢問(wèn)到購(gòu)買過(guò)程的售后服務(wù),以保證良好口碑和重復(fù)消費(fèi)的情況。
一、官方賬號(hào)綁定支付以及子賬號(hào)設(shè)置
首先進(jìn)入到抖店后臺(tái),找到店鋪設(shè)置的官方賬號(hào),沒(méi)有綁定過(guò)的會(huì)顯示立即綁定,如果需要更多詳細(xì)的官方賬號(hào)相關(guān)內(nèi)容可以點(diǎn)擊“可查看詳細(xì)說(shuō)明”。
依然在店鋪設(shè)置,點(diǎn)擊支付方式設(shè)置并填寫(xiě)相應(yīng)的信息,可以進(jìn)行支付方式的設(shè)置。
初步設(shè)計(jì)好官方賬號(hào)和支付方式后,我們可以設(shè)置店鋪相關(guān)崗位的子賬號(hào),以便更好地分工管理。
點(diǎn)擊店鋪的子賬號(hào)管理可以設(shè)置相應(yīng)的名稱、職位以及權(quán)限等崗位管理和子賬號(hào)管理,并對(duì)其進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
在進(jìn)行官方賬號(hào)綁定支付時(shí),可以根據(jù)賬號(hào)主題的身份選擇相應(yīng)的工商戶。
二、保證金運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置以及地址庫(kù)設(shè)置
在進(jìn)行保險(xiǎn)金設(shè)置管理之前,需要進(jìn)入抖店后臺(tái)的資產(chǎn),點(diǎn)擊店鋪保證金,并了解《保證金管理規(guī)范》,然后再加入相應(yīng)的保證金。
其次就是運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置,在抖店后臺(tái)物流中就可以找到運(yùn)費(fèi)模板,根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)擊新建模板進(jìn)行模板名稱、發(fā)貨地區(qū)以及運(yùn)費(fèi)等的設(shè)置。
為了方便顧客更便捷地退貨,地址庫(kù)的設(shè)置也是必要的,可點(diǎn)擊物流中的地址庫(kù)管理進(jìn)入新建地址即可。我們?cè)谛陆ǖ刂返臅r(shí)候,通常會(huì)加上“此地址為默認(rèn)地址,不做退貨地址,請(qǐng)聯(lián)系客服”等字樣。
三、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及售后工具
在抖音后臺(tái),找到店鋪中的商家保障中心,點(diǎn)擊為您推薦保障里的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),立即加入即可。
在抖店后臺(tái)的售后模塊中,主要用到售后工作臺(tái)、及速退助手以及售后小助手即可進(jìn)行相應(yīng)的訂單處理、自動(dòng)執(zhí)行急速退款以及自行選擇退款模式的策略創(chuàng)建。
四、小店后臺(tái)營(yíng)銷功能介紹
了解營(yíng)銷功能是每一個(gè)平臺(tái)必備的基本條件,對(duì)于抖音電商店鋪同樣如此。
整個(gè)抖店后臺(tái)的營(yíng)銷中心包括:平臺(tái)活動(dòng)、廣告投放、營(yíng)銷工具、精選聯(lián)盟、達(dá)人帶貨以及直播賣貨。
營(yíng)銷工具包括:優(yōu)惠券、限時(shí)限量購(gòu)、滿減、定時(shí)開(kāi)售、拼團(tuán)、定金預(yù)售。其中,比較常用的優(yōu)惠券主要包括:商品優(yōu)惠券、店鋪粉絲券、達(dá)人粉絲券、店鋪新人券、全店通用券以及其他通用券。
新抖店在設(shè)置之前需要先完成抖店的注冊(cè)和認(rèn)證,然后才能進(jìn)行店鋪設(shè)置。以下是新抖店需要設(shè)置的幾個(gè)方面:
1. 店鋪資質(zhì):完成店鋪認(rèn)證并上傳相關(guān)資質(zhì),包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。
2. 商品上架:上傳商品信息并進(jìn)行分類、標(biāo)簽等設(shè)置,確保商品信息準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。
3. 店鋪裝修:選擇適合自己店鋪風(fēng)格的模板和主題,進(jìn)行店鋪裝修,提高店鋪形象和用戶體驗(yàn)。
4. 物流設(shè)置:選擇合適的物流公司和物流方式,設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板和發(fā)貨時(shí)間等。
5. 支付設(shè)置:選擇適合自己的支付方式,并進(jìn)行相關(guān)配置,確保支付安全和方便。
6. 售后服務(wù):設(shè)置售后服務(wù)政策和流程,包括退換貨、客服服務(wù)等,提高用戶的滿意度和信任度。
以上是新抖店需要設(shè)置的幾個(gè)方面,需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置和優(yōu)化。
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