網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些功能
1.信息發(fā)布 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段,將企業(yè)營銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞,因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本內(nèi)容之一?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
2. 網(wǎng)站推廣 獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的基礎(chǔ),尤其對于中小企業(yè),由于經(jīng)營資源的限制,發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機(jī)會比較少,因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè),網(wǎng)站推廣也是非常必要的,事實(shí)上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度,但網(wǎng)站訪問量也不高。因此,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。
3. 銷售促進(jìn) 市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果,同時還有許多針對性的網(wǎng)上促銷手段,這些促銷方法并不限于對網(wǎng)上銷售的支持,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售同樣很有價值,這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡(luò)營銷的原因。
4. 網(wǎng)上銷售 網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身,還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展,不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
5. 顧客關(guān)系 互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡單的FAG(常見問題解答)到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務(wù)等,在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段,為建立良好的顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠奠定了基礎(chǔ)。
6. 網(wǎng)上調(diào)研 網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn),網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網(wǎng)上市場調(diào)研手段對于市場營銷策略具有重要價值。網(wǎng)上市場調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能
團(tuán)購有什么優(yōu)點(diǎn)
團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)
1.對于沒有多少時間購物的顧客或者一些要求比較高的顧客有價格上的優(yōu)勢?! ?/p>
2.對于有一定時間去了解市場的顧客來說,雖然可以找到到市場便宜的服務(wù)好的商家,不太可能把每個品種找完的,總有你找不到的,找不到的有團(tuán)購就可以去參加,雖然不一定便宜,不過也是不貴的,也許這個價格和特價是一樣的?! ?/p>
3.對于已經(jīng)確定了一個固定品牌的產(chǎn)品,而這個品牌基本上沒有經(jīng)銷商,只有自營店,那么團(tuán)購也還是有用的?! ?/p>
4.此外,團(tuán)購可以讓你輕松嘗試平??赡懿粫L試的事物,例如一些美食等。 5、團(tuán)購價格低于產(chǎn)品市場最低零售價,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)能夠得到有效的保證。 團(tuán)購的缺點(diǎn) 1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購目前存在著一些陷阱?! ±纾航ú摹⒓揖叩刃袠I(yè)的產(chǎn)品價格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高標(biāo)價再打折,這樣消費(fèi)者就很被動?,F(xiàn)在有的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購很多是由隱藏在背后的商家發(fā)起的,這樣的團(tuán)購其實(shí)就是促銷。 2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購還存在售后服務(wù)不完善等問題?! ∠M(fèi)者在參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,尤其是購買一些大件商品時,一定要咨詢律師或其他相關(guān)人士,以避免不必要的麻煩。消費(fèi)者還要關(guān)注商家的專業(yè)水平、售后服務(wù)等信息。參加團(tuán)購時,避免將錢款交付給代購者。
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