網(wǎng)絡(luò)營銷信息溝通運作模式
營銷信息溝通的四種主要方式是指:
營銷溝通的主渠道,主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、包裝、電話、文信推銷等。
中小公司會采用:根據(jù)一個時期、一個市場區(qū)域的經(jīng)營目標(biāo)的不同,分別采取不同方式,以一種溝通方式為主,靈活運用其它方式,或者采用以某種方式之長去彌補另一種方式之不足。
但不論采取何種溝通方式,均應(yīng)掌握有效溝通原則和經(jīng)濟(jì)實用原則,嚴(yán)格避免不必要的鋪張。應(yīng)有計劃、有審批,然后執(zhí)行。
1.網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是指在Internet上發(fā)布和傳播的廣告,它是Internet作為媒體最先被開發(fā)出來的營銷技術(shù)。不管是在廣告還是離線廣告,要達(dá)到最佳的傳播效果,都必須考慮廣告的絕對成本和不包括廣告飛鷹的產(chǎn)品花費。同時,必須選擇某個特定的領(lǐng)域里,選擇符合目標(biāo)領(lǐng)域的廣告形式產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)廣告的基本行銷策略應(yīng)該是將“推動”和“拉動”有效的結(jié)合起來,而網(wǎng)絡(luò)的互動性則正好使用這兩個方式有機(jī)的結(jié)合在一起。網(wǎng)絡(luò)的共享性和極低的“入門”成本保證了網(wǎng)絡(luò)廣告的平等性,必須要有全新的行為規(guī)范和“游戲規(guī)則”。
2.信譽營銷
在電子市場上,還沒有建立起信譽的廠家可以利用信譽這一特性,去租賃別的廠家的信譽。所以對于經(jīng)驗產(chǎn)品或者當(dāng)廠家還沒有建立起信譽時,租賃信譽不失為一種市場策略。在電子商務(wù)市場中,由于數(shù)字產(chǎn)品的多樣性和存活期較短的特性,租賃信譽用的更加廣泛。
3.免費服務(wù)
提供免費信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
4.網(wǎng)絡(luò)俱樂部
組件網(wǎng)絡(luò)俱樂部也是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通的有效方法。網(wǎng)絡(luò)俱樂部是以專業(yè)愛好和專門興趣為主題的網(wǎng)絡(luò)用戶中心,對某一問題感興趣的網(wǎng)絡(luò)用戶可以隨時交流信息。企業(yè)可以通過在網(wǎng)上開設(shè)或者贊助與之產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)俱樂部,把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對產(chǎn)品有興趣的用戶,并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂部把我市場動態(tài)及西歐阿飛時尚變化趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)品及其營銷策略。
5.定制化營銷
網(wǎng)絡(luò)溝通的互動性使企業(yè)能更準(zhǔn)確地掌握顧客的需求和反應(yīng),為顧客提供更加個性化的產(chǎn)品,即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫wie企業(yè)實施定制化營銷提供了有利的支撐。以電子商務(wù)市場為例,商家通過數(shù)據(jù)庫可以全面的了解網(wǎng)絡(luò)顧客的生日、對產(chǎn)品的偏好習(xí)慣等,便可在適當(dāng)?shù)貢r間,利用電子郵件向目標(biāo)客戶推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。因此,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過定制化營銷,它可以提升顧客的滿意度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)溝通的效力
國內(nèi)做數(shù)據(jù)庫營銷的本土公司都有哪些
國內(nèi)做的比較大的公司也就那么幾家,我干脆就一一列出來吧,這些都是在這個行業(yè)里的絕對領(lǐng)導(dǎo)公司,已經(jīng)從事了多年的直復(fù)營銷服務(wù):羅維、拓鵬、安客誠、微碼、網(wǎng)謀、意開、賽諾貝斯。
這些公司有的是日暮西山,有的是轉(zhuǎn)移了公司重心,比如羅維重心就轉(zhuǎn)到了呼叫中心上面。賽諾貝斯整合現(xiàn)在做數(shù)據(jù)庫是最專業(yè)的了。有的風(fēng)頭正勁,不過不管怎么說這些公司都經(jīng)過了多年廣告公司的洗禮,服務(wù)的客戶一般也都是國際知名公司,信譽方面比較有保證。以我的統(tǒng)計,這幾家公司每家都至少服務(wù)過50個以上的世界五百強(qiáng)公司。這些公司都是很有名的。掃描二維碼推送至手機(jī)訪問。
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