社區(qū)團(tuán)購(gòu)的頭部平臺(tái)(排名不分先后)
一、明確商業(yè)出發(fā)點(diǎn)、商業(yè)模式、投入預(yù)算1.商業(yè)模式:簡(jiǎn)單點(diǎn)就是用一句話講述清楚商業(yè)模式或者自己把整個(gè)業(yè)務(wù)流程寫一下。
2.階段:風(fēng)口嘗試/好模式創(chuàng)業(yè)/項(xiàng)目模式升級(jí)/苦練神功必在社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)中殺出重圍等。
3.部分模式:社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社群團(tuán)購(gòu)、社交電商、前置倉(cāng)、團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)店、服務(wù)商家店、零售商家店、單品牌多城市、多品牌單城市、多品牌多城市。
二、是否有特殊需求1.必須實(shí)現(xiàn)的功能需求,不知道那就找到可參考的案例;
2.和收銀系統(tǒng)對(duì)接、erp對(duì)接、oa對(duì)接及其他系統(tǒng)對(duì)接;
3.和某某商家一樣;
4.定制;
5.獨(dú)立部署;
6.端口要求;
7.時(shí)間要求;
8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求:如高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、軟著、融資訴求等等。
三、看合作商家案例,方便更好篩選合作,有同行商家合作案例的商家溝通成本會(huì)更低四、明確資源支持1.服務(wù)流程,服務(wù)支持;
2.找供應(yīng)商支持;
3.找分銷商支持;
4.日常運(yùn)營(yíng)支持;
5.二期開發(fā)支持等。
五、選擇合作伙伴、系統(tǒng)不論好壞,只有適合與不適合六、常用有贊、微盟、千匯團(tuán)、小豬從背景、功能、價(jià)格、售后服務(wù)、模式、亮點(diǎn)上解析各自優(yōu)缺點(diǎn) 平臺(tái)背景1.有贊:騰訊投資,目前saas上市系統(tǒng),適合廣大中小商家,明星產(chǎn)品:有贊微商城、自有微信支付,全國(guó)重線上。
2.微盟:騰訊投資:微商城延伸全線產(chǎn)品,適合門店商家、明星產(chǎn)品:微商城、門店系統(tǒng)、全國(guó)、重門店。
3.小豬:專做社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)系統(tǒng)的、主要涉及城市,北上廣深。
4.千匯團(tuán):阿里子公司啟博公司系統(tǒng),基因基于電商,社區(qū)團(tuán)購(gòu)整理比較細(xì)化,專注社區(qū)團(tuán)購(gòu) 重模式場(chǎng)景。
亮點(diǎn)功能有贊、微盟,不錯(cuò)系統(tǒng)、適合中小商家,有贊鏈接第三方應(yīng)用好用點(diǎn),微盟操作和服務(wù)好點(diǎn),若模式層級(jí)比較深入則不推薦、后期考慮騰訊系推廣的微盟支持會(huì)更多
1.小豬:專注社區(qū)團(tuán)購(gòu),模式細(xì)節(jié)深化相對(duì)還不錯(cuò),缺點(diǎn)很多城市無相關(guān)服務(wù)(我在成都,5年半工作經(jīng)驗(yàn),用的都很少,那就暫時(shí)不推薦啦)。
2.千匯團(tuán):綜合系統(tǒng)功能比較不錯(cuò) 缺點(diǎn),系統(tǒng)細(xì)節(jié)有待提升,客服插件用的是微信官方的無app手機(jī);啟博產(chǎn)品線比有贊、微盟稍微多點(diǎn),如果模式比較復(fù)雜,可以問一下說不定可以有更合適的推薦,綜合來講社區(qū)團(tuán)購(gòu)還算不錯(cuò)產(chǎn)品。
收費(fèi):差距不大,基本都有買2年送一年的服務(wù)。
1.有贊:日常按照功能版本收費(fèi),運(yùn)營(yíng)中,可按照功能點(diǎn)收費(fèi) ;
2.微盟:按照版本套餐收費(fèi);
3.小豬:版本套餐收費(fèi);
4.千匯團(tuán):版本功能收費(fèi)。
售后服務(wù)1.有贊:水平參差不齊、總部客服不錯(cuò),代理商很多我覺得不是很好;
2.微盟:服務(wù)比較好;
3.小豬:水平參差不齊;
4.千匯團(tuán):大部分代理商服務(wù),水平參差不齊。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的靈魂拷問1.平臺(tái)搭建,賬號(hào)申請(qǐng)誰做;
2.頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳、產(chǎn)品詳情、營(yíng)銷支持;
3.系統(tǒng)對(duì)接erp、收銀系統(tǒng)等等是否可以完成;
4.訂單處理支持手機(jī)端嗎?(網(wǎng)頁、還是app、還是只有電腦端);
5.合作未來這個(gè)商家能給到什么發(fā)展支持嗎?
七、閑說1.經(jīng)辦人/老板如果體量大的,提前合作之前盡量去爭(zhēng)取一個(gè)千分之二的收費(fèi)費(fèi),體量大,還是非常香的,正常都是千分之六,有贊還有一個(gè)每筆5毛的云服務(wù)費(fèi)。
2.系統(tǒng)好與壞最核心在落地使用及后期發(fā)展,落地使用可以考慮一下主要的使用人群,比如老人就盡量簡(jiǎn)單,人少商家端盡可能有個(gè)app、有專人負(fù)責(zé)那就選擇一個(gè)功能完善各方面都o(jì)k的最好;后期發(fā)展,雖然咱們是甲方,但是選擇乙方合作也是選擇合作伙伴,盡量選擇一個(gè)公司,資源未來都可能給我們更大幫助(上心和硬實(shí)力)的服務(wù)商合作,這樣未來可能走的會(huì)輕松一些。
3.以上系統(tǒng)都是成品,定制基本至少20w以上才有可能達(dá)到一定定制功能實(shí)現(xiàn),合作時(shí)期一定把需求好好斟酌幾遍,中小、初創(chuàng)、升級(jí)選成品系統(tǒng)沒有問題,模式非常新穎規(guī)模體量非常大成熟還是建議定制。
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原文標(biāo)題:《社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng):有贊、微盟、千匯團(tuán)、小豬v5等應(yīng)該如何選擇?》
作者:做互聯(lián)網(wǎng)的lisa
本文來源于36氪企服點(diǎn)評(píng)
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