不久前,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和工信部信息中心聯(lián)合發(fā)布了2019年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強榜單。相比2018年的榜單,有29家企業(yè)發(fā)生了更替,其中有5家之前沒參評的巨頭公司或互聯(lián)網(wǎng)新貴,一上榜就占據(jù)了三十名之前的高位次,包括螞蟻金服(4)、拼多多(11)、浪潮集團(25)、智聯(lián)招聘(26)和人民網(wǎng)(28)。
也許每年發(fā)布的這個榜單,都能給互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們,打上滿滿的一針雞血,夢想著也許有一天,自己企業(yè)的名字能出現(xiàn)在上面。
這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠取得成功,創(chuàng)始人絕對是最重要的因素,他對于公司不僅僅能起到頭狼的作用,還會對企業(yè)的業(yè)務(wù)、文化和戰(zhàn)略,帶來深刻的影響,而其中每一個環(huán)節(jié),可能都是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。
有人說,成功的企業(yè)都是相似的,但不成功的企業(yè),則各有各的不足。而由于民營企業(yè)的成功,基本完全取決于創(chuàng)始人,所以倒是不妨分析一下,那些站上巔峰的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人,看看他們有何相似之處。
年齡:60后、70后、80后,都有,估計90后也快了,沒什么共性
學(xué)歷:高中、本科、碩士、博士都有,留沒留過學(xué)的也都有,沒什么共性
經(jīng)驗:基本都是有一些工作經(jīng)驗以后才開始獨立創(chuàng)業(yè)的,算是一個共性
性格:從這些創(chuàng)始人日常的影像資料里大概判斷一下,應(yīng)該是INTJ和ENTJ型人格的比例要高些。那些能說會道的,偏外向;略顯沉默的,偏內(nèi)向。但他們在直覺、思維和判斷方面,則應(yīng)該存在共性的。
至于其它方面,如勤奮、毅力、信念等,則相信應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)者們的基本素質(zhì)。
那么,還有什么可能是這些成功者的共性呢?
筆者梳理了一下排名前二十的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(阿里和螞蟻金服算一家)的創(chuàng)始人資料,發(fā)現(xiàn)最大的共性在他們的專業(yè)和技術(shù)背景方面,其中:
計算機相關(guān)專業(yè)9人:馬化騰(騰訊)、李彥宏(百度)、張一鳴(頭條)、周鴻祎(360)、黃崢(拼多多)、姚勁波(58同城)、雷軍(小米)、梁建章(攜程)、傅盛(獵豹移動)
通信電子相關(guān)專業(yè)4人:丁磊(網(wǎng)易)、王興(美團)、王志東(新浪)、沈亞(唯品會)
物理博士1人:張朝陽(張朝陽)
會計1人:王文京(用友,創(chuàng)業(yè)前一直和數(shù)字打交道,理科背景)
個人站長1人:李想(汽車之家,自學(xué)編程)
以上16位創(chuàng)始人,都有著比較深厚的理工科背景,可算是技術(shù)出身,應(yīng)該是在創(chuàng)業(yè)初期,擔任過程序員或產(chǎn)品經(jīng)理的角色。此外,蘇寧易購和芒果TV,分別是蘇寧集團和湖南廣電旗下的產(chǎn)品,有大量的資源注入,并非白手起家的互聯(lián)網(wǎng)公司,而最后只剩下兩位非技術(shù)背景的創(chuàng)始人了:
外語1人:馬云(阿里)
社會學(xué)1人:劉強東(京東)
還有其它很多知名互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人,也都是有較強的技術(shù)背景的,如周源(知乎)、宿華(快手)、陳少杰(斗魚)、楊勃(豆瓣)等等。
似乎做技術(shù)出身,是絕大多數(shù)優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人的共性。
至于不做技術(shù)的,除了馬云和劉強東外,知名一些的,也就只有滴滴的程維和ofo的戴威等屈指可數(shù)的幾位了。而似乎有些巧合的是,他們都選擇了泛電商領(lǐng)域,也就是在做和C端用戶一手交錢,一手交貨(或提供服務(wù))的買賣,這確實與其它絕大部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),是有著較為本質(zhì)的區(qū)別的。
馬云應(yīng)該是真的不懂技術(shù)。曾經(jīng)有個故事,早在2004年,有記者需要看一下馬云電腦里的資料,馬云打開電腦時卻遇到了技術(shù)問題,怎么搗騰也沒解決,把秘書叫來,不出十秒就搞定了,其實是一個很基本的Office操作,常用電腦的都能掌握。不過,由于馬云是最早開始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的一批人,且在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之前,自己的小公司就已經(jīng)運作了一段時間,積累了一些人才和資源,身邊十八羅漢中的技術(shù)大牛們足夠他用了。
至于人大畢業(yè)的劉強東,其實是具備一些技術(shù)能力的,據(jù)說最早開通的專賣3C類商品的京東多媒體網(wǎng),第一版網(wǎng)站就是他自己做的,包括一些進銷存管理軟件也是他自己開發(fā)的。
那么,為什么這么多成功互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人,都是技術(shù)出身呢?絕不是因為只有懂技術(shù)的人,才思維縝密和邏輯性強,而是只有懂技術(shù)的人,才能理解和發(fā)揮產(chǎn)品和技術(shù)的價值,從而為自己的項目豎起了一道護城河。具體來說,筆者大概總結(jié)了這樣一些原因:
1.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)離不開技術(shù)開發(fā),不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,很難做出優(yōu)秀的產(chǎn)品
“這個APP的功能相當簡單,就是A,B,C這幾步,以你的技術(shù),我相信,分分鐘就能把它完成!”
當技術(shù)人員聽到這樣的話時,一定會十分崩潰。很多時候,連技術(shù)人員自己,都難以準確預(yù)測項目要花多少開發(fā)時間。而不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,卻常常會很自然地把復(fù)雜的事情估計得很簡單,并會以近乎命令式的口氣,指手畫腳。而如果做得慢了,或者有bug了,還常常會呵斥技術(shù)人員。
其結(jié)果就是,創(chuàng)始人怪技術(shù)人員不靠譜,技術(shù)人員怪創(chuàng)始人瞎指揮,最終一地雞毛,一拍兩散。
所以,創(chuàng)始人可以不精通技術(shù),但至少應(yīng)該是個懂點技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理,能夠與技術(shù)人員進行互相能聽得懂的對話。否則,真做不了從0到1的創(chuàng)業(yè),除非有大資金捧你或有產(chǎn)品大牛幫你。
2.產(chǎn)品創(chuàng)新離不開技術(shù),不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,很難讓產(chǎn)品保持活力
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新技術(shù)新玩兒法層出不窮,想要自己產(chǎn)品的用戶體驗不斷提升,保持足夠的競爭力,離不開對產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和迭代。
沒有一定的對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢的理解和前瞻性,沒有較強的產(chǎn)品迭代意識,即便能把產(chǎn)品做出來,也會很容易在競爭中掉隊。尤其是有一些技術(shù),并非可見的產(chǎn)品功能,如人工智能、大數(shù)據(jù)等,這些技術(shù)可能會讓自己的產(chǎn)品,在核心功能不變的情況下,而給用戶體驗帶來極大的提升。但不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,可能并不關(guān)注這些,很難給予它們較高的優(yōu)先級,以及作出正確的決策。
所以很多不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,通過外包辛辛苦苦做出了一版產(chǎn)品,尾款一付,就覺得萬事大吉了,這樣的產(chǎn)品,通常來說,第一版也就是最后一版了。
此外,不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,很難發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品,在市場競爭中技術(shù)層面的劣勢,而只會一味地想著對運營和銷售這些相對顯性的環(huán)節(jié)進行強化。但實際上,可能產(chǎn)品技術(shù)和用戶體驗上的細微差異,才是導(dǎo)致自己產(chǎn)品競爭力不足的根本原因。不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,缺乏對技術(shù)的敏感性,察覺不到競爭對手的暗度陳倉,是無法對其進行有效防御的。
3.不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,常常不舍得投入研發(fā),無法建立企業(yè)的核心競爭力
不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,常常會過于看重商業(yè)模式、運營推廣、市場營銷、渠道拓展、用戶維護以及財務(wù)管理等其相對容易理解和自己能夠有所見地的環(huán)節(jié),并愿意把更多的資源,投入到這些能夠直接見到效果的地方。
至于技術(shù)和產(chǎn)品層面,可能會始終將其視作輔助營銷的工具,而不會視為企業(yè)的核心競爭力所在。以這種心態(tài)做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),確實做做電商可能是夠的。畢竟成就電商的,主要還是如供應(yīng)鏈、商戶、引流獲客、現(xiàn)金流管理等環(huán)節(jié),而只要你的產(chǎn)品或服務(wù)的價格有競爭力,品質(zhì)有保障,即使產(chǎn)品體驗和技術(shù)弱一些,也幾乎不會影響業(yè)務(wù)。但做其它方面的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),其結(jié)果很可能就是,砸了很多錢,最終卻沒能建立起企業(yè)的核心競爭力,從而使自己的企業(yè)很難再往前更進一步。
所以,對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,如果不準備只是在別人搭的平臺上唱戲,或是只做些扣著互聯(lián)網(wǎng)帽子或舉著O2O牌子的本地化小生意,而是希望自己做的APP、網(wǎng)站、小程序等,能夠服務(wù)全國用戶的話,那么,作為企業(yè)創(chuàng)始人,一定還是要懂一些技術(shù)、懂一些產(chǎn)品的。否則,以馬云老師為榜樣,做一個不懂技術(shù)的創(chuàng)始人,這會讓本就九死一生的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),成功的概率再低上兩個數(shù)量級。
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