至 2018 年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到8.29 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達59.6%(數(shù)據(jù)來自于《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告(2019)》)。單從這一數(shù)據(jù)來看,任何產(chǎn)品和服務(wù)的推廣都不應(yīng)該忽視網(wǎng)民。我單獨向大家講解網(wǎng)絡(luò)推廣,是因為網(wǎng)絡(luò)渠道不同于其他渠道。另外不用網(wǎng)絡(luò)營銷,是因為網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷是兩個不同的概念,網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面,更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益,而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣,更注重的是通過推廣后,給企業(yè)帶來的流量、排名、訪問量、注冊量、交易量等,目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力,從而實現(xiàn)銷售目的??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)推廣包含網(wǎng)絡(luò)營銷這個步驟,是一個系統(tǒng)工程,如圖6-17所示。
圖6-17常見網(wǎng)絡(luò)推廣途徑
網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)采取各種手段方式進行的一種宣傳推廣等活動,以達到提高產(chǎn)品知名度和在線營銷的效果。除常見的網(wǎng)絡(luò)廣告和電子商務(wù)外,網(wǎng)絡(luò)推廣還可以利用搜索引擎、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)新聞炒作等方法來進行推廣,更多網(wǎng)絡(luò)推廣方式如圖6-18所示。
圖6-18 常見網(wǎng)絡(luò)推廣方式
具體的網(wǎng)絡(luò)推廣操作方式如:淘寶直通車推廣、360搜索競價推廣、百度網(wǎng)盟廣告推廣、今日頭條SEM推廣、微信公眾號互推、知乎問答推廣、微博粉絲互動推廣、QQ社群推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng),只要是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的推廣都可以稱之為網(wǎng)絡(luò)推廣,方法太多在這里不再一一介紹。隨著國家相關(guān)扶植政策的陸續(xù)出臺,對電子商務(wù)行業(yè)的支持力度不斷加大。很多之前從事于傳統(tǒng)銷售的企業(yè)也紛紛開展電子商務(wù),并通過互聯(lián)網(wǎng)來宣傳。
新產(chǎn)品上市,特別是對于創(chuàng)業(yè)者,在缺乏資源,缺乏知名度的客觀條件下,一定要學(xué)會利用好網(wǎng)絡(luò)工具,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺及其用戶資源來驗證產(chǎn)品,提升知名度,打開營銷通道。在推廣方式的選擇上,首先要根據(jù)自己的目標(biāo)客群對象,選擇適合推廣的互聯(lián)網(wǎng)平臺,即目標(biāo)客群(網(wǎng)絡(luò)社群)聚集地,然后再根據(jù)自己產(chǎn)品特點選擇網(wǎng)絡(luò)工具對目標(biāo)人群發(fā)起“攻擊”。在網(wǎng)絡(luò)推廣中由于是在虛擬空間中與用戶間接接觸,因此一點要提前制定好營銷方案和行動計劃,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以便于復(fù)盤,調(diào)整推廣策略和彌補漏洞。而且,網(wǎng)絡(luò)推廣是比線下推廣更加嚴(yán)謹和精細化的推廣方式,因此對團隊的人員素養(yǎng)要求也比較高,建議在開展網(wǎng)絡(luò)推廣前要重視專業(yè)人才團隊建設(shè),否則在只有第一沒有第二的互聯(lián)網(wǎng)競爭中,最終結(jié)局只能徒勞(給平臺做“炮灰”,被人“割韭菜”)。
互聯(lián)網(wǎng)渠道并不便宜
探討小微企業(yè)市場推廣現(xiàn)狀,自然也少不了電商和新零售。天貓、淘寶、京東、抖音……各種各樣的平臺已經(jīng)成為小微企業(yè)的基本工具。
之所以選擇網(wǎng)絡(luò)渠道,原因不外乎其與實體零售門店相比較低的成本。若開設(shè)品牌門店,至少需要60-70萬元啟動資金,多則可能要上百萬,而企業(yè)要面臨的負擔(dān)還不止于資金壓力,要滿足門店的展示需求,還需要有更多可供展示的產(chǎn)品款式,這無疑會增加鋪貨成本和庫存損耗。
但即便是在網(wǎng)絡(luò)渠道,小微企業(yè)的處境也在發(fā)生著變化?;ヂ?lián)網(wǎng)流量紅利已不復(fù)存在,網(wǎng)絡(luò)流量的獲取和轉(zhuǎn)化路徑都發(fā)生了很大變化,加之層出不窮的新平臺、新模式,互聯(lián)網(wǎng)也已并非小微企業(yè)開拓市場的捷徑。電商平臺已進入一個“強者恒強”的時代,而且競爭激烈需要專業(yè)團隊運作才能脫穎而出?!案鶕?jù)電商規(guī)則,銷量越好的企業(yè),越容易獲得流量,從而又會進一步促進銷售。”這對萬事從零起步的初創(chuàng)企者來說,可并不是好事兒。
不僅如此,現(xiàn)在獲取流量的成本也在升高。以我曾在淘寶經(jīng)營“牡丹畫”產(chǎn)品為例,通過淘寶直通車測試,一個點擊大概要5-10元,成交轉(zhuǎn)化也并不穩(wěn)定。而在直播、新媒體電商等方面,由于沒有太多可供借鑒的經(jīng)驗,摸著石頭過河的試錯成本也很高。
另外我所在的保險行業(yè),在今日頭條投放廣告,效果還不錯,但現(xiàn)在獲取一條有效信息的成本已經(jīng)從幾十塊錢漲到200塊。由于經(jīng)費有限,基本放棄了在其他渠道的投放,只投放頭條一個平臺。同時,也在考慮,是否能找到成本更低的營銷渠道,頭條再漲價的話,我們也撐不住了。
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