眾所周知，騰訊可以說是社交行業(yè)龍頭老大，流量霸主地位常年穩(wěn)坐，一時無兩，成立時間最早并且憑借QQ和微信兩大超級IP擁有龐大的流量，可以說在無抖音、快手的時代，騰訊，覆蓋了全網(wǎng)絡(luò)的大部分流量。

騰訊自身呢也有很多流量廣告平臺：騰訊新聞、騰訊微博、天天快報、QQ客戶端、QQ空間、瀏覽器等，那么今天呢就和大家一起來聊一聊，騰訊以及騰訊廣點通的流量生意，給目前在轉(zhuǎn)型中的二類電商朋友們更多的方向和方法。

一、騰訊廣告的兩大方向

1、朋友圈廣告

顧名思義，朋友圈廣告就是通過微信廣告系統(tǒng)進(jìn)行投放和管理，而他廣告本身內(nèi)容將基于微信公眾賬號生態(tài)體系，以類似朋友的原創(chuàng)內(nèi)容形式進(jìn)行展現(xiàn)，在基于微信用戶畫像進(jìn)行定向的同時，通過彼此的朋友圈關(guān)系鏈路進(jìn)行傳播，這類的廣告平臺分為：朋友圈、公眾號、微信小程序等。

基于這個大體量的流量用戶，那么他的優(yōu)勢在哪里呢：

（1）巨量的用戶資源

（2）精準(zhǔn)的人群定向

（3）公眾號微信閉環(huán)營銷

當(dāng)然作為巨量的朋友圈他有其優(yōu)勢，也同樣有缺點：

（1）限制多

（2）素材要求高

（3）價格高

在朋友圈里面的他比較適合適合投放的行業(yè)有：服飾，日化，當(dāng)?shù)胤?wù)，婚紗攝影，小說，品牌宣傳等。

注：在朋友圈進(jìn)行投放，尤其是作為新手一定要特別注意：新賬戶前期以cpm投放為主，轉(zhuǎn)化20個后再新建ocpc/ocpm的計劃，讓賬戶熟悉轉(zhuǎn)化流量，更好的有針對性的探索，也就是我們做二類電商常說的養(yǎng)戶。投放cpm時，要想精準(zhǔn)的投放只要，精準(zhǔn)的使用投放詞就好了。

二、賬戶的搭建

在我們搭建賬戶的時候，我們首先要考慮的是計劃層級。也就是我們要先設(shè)推廣目的，也就是是網(wǎng)頁。因為我們只有明確了我們自己所要計劃賬戶的投放和跑的方向，對于后續(xù)的工作才好進(jìn)行有效的開展；

1、對于我們的計劃預(yù)算，一般設(shè)置多一點為好，因為我們根本不清楚這條計劃是否可以跑起來，那么針對這樣的情況，按照實操經(jīng)驗，最好的就是設(shè)置的高一點。要注意的一點是，投放完畢后，我們要進(jìn)行小時性質(zhì)的去看一下我們的消耗后臺；

2、投放模式，一般是采取勻速投放，預(yù)算充足可以加速。這里我們根據(jù)我們的實際情況去進(jìn)行調(diào)整；

3、再就是我們的計劃名稱，可以業(yè)務(wù)+時間+廣告位+投放日期+投放模式+創(chuàng)意樣式去命名；

4、定向，地理位置，選擇推廣地域；

5、年齡、性別、行為習(xí)慣、學(xué)歷、聯(lián)網(wǎng)方式、自定義人群、財產(chǎn)狀況等一般情況下都是不限；

6、廣告位，也就是自己的廣告位，一般情況下，廣告位的排序是從高到低的，那么這種情況下，我們根據(jù)自己的實際情況去進(jìn)行調(diào)整；

7、出價與投放時間根據(jù)我們自己計劃的需求去進(jìn)行出價，一般情況下，出價是從中偏上進(jìn)行出價，然后不斷進(jìn)行優(yōu)化。出價和排期在一起進(jìn)行，也就是我們的投放日期和投放時間段，要進(jìn)行設(shè)置；

注:每個行業(yè)都有自己的人群畫像，投放時間可以根據(jù)業(yè)務(wù)人群來。一般晚上是大多數(shù)行業(yè)都可以投放的，針對一些人群較為鮮明的，比如對于美妝、育兒、游戲、娛樂等偏向年輕化的受眾群，凌晨1-2點也可以投放。早上7-9點很多人上班工作，這個時間也可以投放。針對中老年人，比如養(yǎng)生、醫(yī)療器械等，可以標(biāo)準(zhǔn)模式+早7-晚12+偏低價形式，相信這樣效果可能會更好。

8、出價方式，一般首選ocpa，其次才是選擇cpc。一般不選擇cpm。對于出價，我們一般需要設(shè)定一個目標(biāo)出價，這個就看自己行業(yè)的信息流線索成本了。如果成本比較低，那么出價就可以相對于高一點，這樣可以更好地去拿到流量。

9、創(chuàng)意，是基于騰訊的流量算法，那么他的要求相對較高，因此，創(chuàng)意也是廣告投放相對于比較看中的，建議，大家，盡量去偽官方，或者仿造一些機構(gòu)或者品牌去進(jìn)行創(chuàng)意，這樣更容易跑的通。

注：創(chuàng)意生命周期一般穩(wěn)定在7天-10天。因此，基于這種模式下，若我們的賬戶連續(xù)3天成本上漲，那么證明其開始進(jìn)入衰退期了。如何調(diào)整呢？一是先不要大調(diào)，先降3％-5％的出價，與此同時，更換原有的素材或者文案，連續(xù)觀察3天，若無明顯的下降，則證明有效。如果這種方式?jīng)]效果，那么就需要設(shè)置新計劃開跑，前提是復(fù)制原計劃，關(guān)掉上漲計劃，重新嘗試。

三、落地頁制作

落地頁制作平臺叫蹊徑，相對于百度的基木魚和頭條的橙子建站來說，要簡單很多。我們從“蹊徑”點進(jìn)去之后就可以制作頁面了。

它的界面主要包括三塊內(nèi)容：內(nèi)容、營銷和排版。

1）內(nèi)容：標(biāo)題、鏈接、圖片、圖集、輪播圖、按鈕、視頻、文本和商品櫥窗，看看你想要什么內(nèi)容，點擊一下，即可以添加，非常方便；

2）營銷：這塊很重要，內(nèi)容包括：表單、跑馬燈、發(fā)券活動、抽獎活動、電話、咨詢、qq客服、多線溝通、地圖、門店和微信卡券。這些很多工具都很實用，頁面里面可以多加一些；

整體的頁面制作功能就是這些，點擊一下組件即可以添加內(nèi)容，非常方便，比百度基木魚和頭條橙子建站要簡單很多。只需要上傳圖片或視頻，添加文案即可；

廣告的頁面制作完后，再檢查一下，檢查無誤即可以提交審核。一般審核時間在半小時到三小時之間。只要不帶有違規(guī)字眼，一般都可以審核通過在蹊徑制作中，表單的設(shè)計比較重要，后面再來細(xì)說。落地頁審核通過，至此，一個廣點通賬戶就可以正常投了。廣點通的數(shù)據(jù)報表，維度并不多，數(shù)據(jù)分析也較簡單。

四、OCPA投放策略

1、OCPA產(chǎn)品能為您做什么？

使用OCPA產(chǎn)品：

·可以為轉(zhuǎn)化出價，不用再為點擊出價；

·我們會盡可能讓實際的激活成本等于您期望的激活成本；

·當(dāng)您需要獲得更多的激活用戶時，建議提高您的出價，這樣系統(tǒng)會幫助您獲得更多的激活用戶

2、OCPA產(chǎn)品能服務(wù)好什么類型的廣告？

目前OCPA出價方式的使用場景：

（1）必須是投放移動App的廣告主；

（2）接入了廣點通的激活統(tǒng)計；

（3）開通了OCPA出價方式的白名單；

3、如何啟動OCPA投放方式？

當(dāng)您的廣告滿足激活數(shù)量的要求，即：最近3天的激活數(shù)累積到100個時，您可以通過編輯廣告出價，修改廣告出價方式，分為三步：

步驟一：在cpc投放方式下，勾選“啟用OCPA”

步驟二：選擇優(yōu)化目標(biāo)：激活；

步驟三：廣告出價，提供期望的平均激活成本；

完成這三個步驟，廣告就已經(jīng)在按照OCPA方式投放了。

4、廣告投放期間，可以自由選擇CPC方式切換到OCPA方式，或是將OCPA方式切換到CPC方式。

（1）當(dāng)從cpc模式切換到OCPA方式，需要提供期望激活成本，此時，CPC方式會立即失效，OCPA方式會立即生效；

（2）當(dāng)從OCPA方式切換到CPC方式：當(dāng)從OCPA方式切換到CPC方式，需要為點擊出價，此時，OCPA方式會立即失效，CPC方式會立即生效。

特別值得一提的是，在今年的3月份，“楓頁電商平臺-營銷組件”全新上線，助力廣告主快速建站，助力楓頁電商管理平臺打造數(shù)據(jù)閉環(huán)。

我們不是品牌電商也不是平臺電商，該如何投放騰訊社交廣告呢？

很多的商家一定都會有類似的顧慮，針對“可產(chǎn)生購買行為且投放形式為自定義鏈接”的直營電商類廣告主，騰訊社交廣告為商家量身定做了楓頁電商管理平臺。通過免費、高效、全能的楓葉電商管理平臺，廣告主可自主創(chuàng)建商品頁并進(jìn)行訂單管理。

投放前期，楓葉電商管理平臺可提供模板，快速地為每一個商品或一類商品建立落地頁，包括單品頁及聚合頁；投放期間，可實現(xiàn)對每一條廣告曝光量→點擊量→轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的查看，包括頁面瀏覽量、下單量、下單成本等；投放后，可查詢每條廣告產(chǎn)生的訂單量，進(jìn)行訂單管理。

楓葉電商管理平臺打通了從投放到轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的實時回傳，清晰的數(shù)據(jù)可以為一秒商城的廣告投放提供分析基礎(chǔ)，能及時檢驗及提升投放效果。正是因為楓葉電商管理平臺打造的數(shù)據(jù)閉環(huán)，為商家們后續(xù)嘗試使用楓頁電商營銷組件，降低轉(zhuǎn)化成本打下了堅實基礎(chǔ)。

楓葉電商營銷組件的正式上線，旨在滿足電商推廣的實際需求。目前上線的營銷組件包括：“優(yōu)惠券”、“跑馬燈”、“商品熱銷量”，廣告主在后臺通過“添加頁面→創(chuàng)建單品頁→商品詳情頁→營銷設(shè)置”即可使用。

五、廣點通的賬戶優(yōu)化

當(dāng)我們搭建好賬號也建好計劃以后，那么接下來，開始投放的同時，我們就要進(jìn)行不斷地優(yōu)化，對于廣點通的優(yōu)化，這里有一些，易牛會成員實戰(zhàn)的技巧方法，給大家分享參考借鑒：

1、素材優(yōu)化

楓葉的賬戶要求和類似于，魯班、金牛等有很大的不同點在于，他更注重的是素材方面，他對素材的要求很高；

因此，廣點通計劃里面的素材和文案的好壞直接影響到廣告投放的效果，優(yōu)秀的素材能有效的刺激CTR上漲。并且平臺會給一定的流量扶持。

比如，我們平時見到的大多數(shù)服飾廣告其實屬于電商廣告。電商類廣告的背景畫面應(yīng)更加簡潔、干凈，若內(nèi)容相對豐富，可以采用左圖+右文案的形式，既突出主題，也不會顯得眼花繚亂。

那么這種情況下，我們更多的應(yīng)該將內(nèi)容文案，進(jìn)行精簡突出即可，如果元素太多，字體樣式駁雜，那么就會給人的視覺非常的雜亂無章，不僅不會增加點擊量，反而還會降低點擊率。

2、定向優(yōu)化

我們在優(yōu)化的時候也要根據(jù)我么所投放的產(chǎn)品進(jìn)行定向的優(yōu)化，這樣有方向的優(yōu)化，可以提高我們的優(yōu)化效率，降低優(yōu)化的成本。

比如說以為朋友的實操經(jīng)驗來說：女裝品牌主打女性用戶，之前一直在投放著18-35歲人群，其實相對來說人群范圍過于廣泛，導(dǎo)致成本過高，回報率卻并不理想。那么在投放測試初期，可以先采用A/B測試，A定向設(shè)置為18-28歲，B定向為28-35歲，C定向為18-35歲，綜合上興趣標(biāo)簽“女裝+冬季”，A定向相對于B、C定向最終轉(zhuǎn)化成本降低了23%、15%，成交率卻提升了31%。這個經(jīng)驗告訴我們，定向優(yōu)化和測試調(diào)整，才能更好地提升轉(zhuǎn)化率，降低我們的投放成本。

3、調(diào)價、預(yù)算調(diào)整優(yōu)化

當(dāng)我們設(shè)置好價格后，最好在一天之內(nèi)不要頻繁的去調(diào)價。由于投放算法和預(yù)算有很大關(guān)系。當(dāng)我們在頻繁更改預(yù)算的時候，系統(tǒng)也會隨時改變我們的投放算法，這樣的結(jié)果就是不利于賬戶穩(wěn)定。

因此建議，在Ocpa出價下，調(diào)價不能多于2次。cpc模式下，調(diào)價可以適當(dāng)多一些，但是不能過于頻繁，最少要隔上2個小時以上。因為調(diào)整過于頻繁，會直接影響我們的投放的計劃對于素材的效果判定。

注：不管你是加速模式還是標(biāo)準(zhǔn)模式，系統(tǒng)是按照你的預(yù)算在跑，當(dāng)你修改預(yù)算會導(dǎo)致系統(tǒng)改變投放算法，不利于賬戶的穩(wěn)定，往往難以有效果。

4、展現(xiàn)和點擊的優(yōu)化調(diào)整

這個環(huán)節(jié)對于我們跑廣點通的朋友來說算是一個細(xì)節(jié)的事情，了當(dāng)我們的創(chuàng)意曝光達(dá)到5000，就可觀察點擊率和點擊量。若推廣兩三個小時，曝光也未實現(xiàn)5000，則需檢查是否定向是否過窄或價格過低。

通過點擊查看創(chuàng)意或者落地頁效果，這個時候我們應(yīng)該我們多以100/200點擊為參考，如果點擊200個還沒有線索，基本可以確定創(chuàng)意素材或者落地頁有問題，那么可以選擇先暫停至少1小時，之后進(jìn)行落地頁的調(diào)整、替換。換好之后等待時段開啟自然上線。切記，在信息流中，暫停時段比暫停計劃更容易操作且出效果，因此暫停的是時段而不是計劃。在這里有很多的朋友應(yīng)該都踩過不少坑。

5、出價優(yōu)化

在這里，我們商家朋友應(yīng)該根據(jù)定向內(nèi)容，競價環(huán)境不同出價；新上線的廣告，建議提高出價；定向越細(xì)，越要提高價格。因為這樣展示的人群畫像就會很精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率就會很高，那么提高價格對于我們商家來說，可以多一些利潤空間。

注：當(dāng)你的成本連續(xù)上漲三天的時候，基本可以確定計劃開始進(jìn)入衰退期。調(diào)整方法有兩種，一種是原計劃修改，更換圖片素材或者文案，降3%-5%的出價，定向再微調(diào)一下。有時候能起到起死回生的效果，但是一定不能大動。另一種方式是，直接復(fù)制原計劃，關(guān)掉上漲的計劃，直接新計劃開跑。如果不是流量因素，一般新計劃都能起量。當(dāng)然，也會有新計劃起量難的情況，但是這種情況比較少，所以復(fù)制新計劃是一個不錯的方法。

6、廣點通的整體波動還算是比較小的，所以呢，我們可以多在優(yōu)化創(chuàng)意素材和落地頁上下一些功夫，操作環(huán)節(jié)其實比較簡單，調(diào)整不要過頻。我們可以把重點放在創(chuàng)意素材、落地頁和dmp定向上。

7、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

（1）大賬戶可以多一些計劃，小賬戶建議少一些計劃，去集中投放。針對于小賬戶，一個計劃可以下設(shè)2-3個單元，一個單元對應(yīng)一條創(chuàng)意）

（2）同一計劃下，設(shè)2-3個單元，定向相同素材不同，或者素材相同定向不同，便于測試效果）同一計劃下，設(shè)2-3個單元，定向和素材相同，出價可以相同或是不同，同樣是測試效果，這種方法下，多個單元同時跑，要及時觀察數(shù)據(jù)情況，好的可以不動，效果差的，暫停時段或者暫停單元。

注：我們說同計劃下，單元多了會互相競爭。所以除了上述多單元跑的情況外，也可以一個計劃對應(yīng)一個單元對應(yīng)一條創(chuàng)意去測。另外，多單元跑的情況，一般要有區(qū)別化的去推，定向、出價、素材三方面務(wù)必要有一方面有差異，便于a/b測試。

上述我們詳細(xì)講了關(guān)于，廣點通賬戶搭建和計劃的優(yōu)化的事項，那么在投放的實際效果中，依舊會出現(xiàn)很多種情況，也就是大家的一些高頻的問題方面，給大家吧一些粉絲商家遇到的各種廣點通的問題和解決方法分享給大家，供大家參考借鑒：

六、高頻問題及方法

1、如何提供期望平均激活成本？

當(dāng)你使用OCPA出價方式時，為了在達(dá)到期望平均激活成本的同時，同時也有比較滿意的激活數(shù)量，建議你提供合理的期望平均激活成本。

如何計算期望激活成本？

當(dāng)你在提供期望平均激活成本時，建議你參考該條廣告最近一周的平均激活成本。

如果你提供的期望平均激活成本遠(yuǎn)高于最近一周平均激活成本，那么這條廣告在啟用oCPA方式之后，相比CPC投放方式，在預(yù)算充足的情況下，會幫你拿到更多的激活量。

如果您提供的期望平均激活成本遠(yuǎn)低于最近一周平均激活成本，那么這條廣告在啟用oCPA方式之后，相比CPC投放方式，很有可能拿不到充足的曝光和激活。

投放期間是否需要修改出價？

在投放期間，你最終拿到的激活量與你提供的期望激活成本、競爭環(huán)境等因素都有影響。所以當(dāng)你能拿到的激活量小于預(yù)期時，你需要及時調(diào)高期望激活成本；當(dāng)你拿到的激活量大于預(yù)期時，你可以調(diào)低激活成本。但不建議你頻繁改動期望激活成本，否則會影響你的最終效果達(dá)成。

修改出價之后什么時候生效？

在OCPA方式下，不建議頻繁改動出價，否則會影響你的效果達(dá)成。目前，當(dāng)你修改出價之后，會在第二天早上7點左右生效。

2、如何查看OCPA投放方式的效果？

使用OCPA出價方式后，建議在投放端持續(xù)觀察廣告的投放效果：

1)當(dāng)你在查看廣點通投放端報表時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前幾個小時的激活成本比較高時，可能原因是：

廣點通投放端報表提供的激活數(shù)會有5-6個小時延遲，因此，如果牛到報表當(dāng)前的激活成本較高時，可以先查看6個小時之前的效果；

2)當(dāng)你在查看廣點通投放端報表時，發(fā)現(xiàn)今天某一個小時的激活成本比較高時，可能原因是：

為了加快激活數(shù)據(jù)回流的速度和準(zhǔn)確性，廣點通投放端報表會在當(dāng)天及時更新，這樣會導(dǎo)致當(dāng)天報表里某一個小時的激活成本比較高，回流之后，數(shù)據(jù)會恢復(fù)正常。

3、廣告在使用OCPA方式投放期間，如何調(diào)優(yōu)效果？

在投放期間，你最終拿到的激活量和激活成本，與你提供的期望激活成本、選擇的定向方式、競爭環(huán)境等因素都有關(guān)系。

當(dāng)你使用OCPA之后，可能會遇到幾種情景：

情景一：實際激活成本與期望激活成本比較接近，或者遠(yuǎn)低于期望激活成本，你還想拿更多的激活量，你可以：

1)修改定向方式：放寬定向條件，由于oCPA投放方式會首先確保期望激活成本的達(dá)成，因此您可以放寬定向條件，讓系統(tǒng)自動幫你在更大范圍選擇合適的目標(biāo)用戶。

2)提高期望激活成本：提高期望目標(biāo)，系統(tǒng)會在你設(shè)置的新期望目標(biāo)下，在預(yù)算充足的情況下，盡可能幫你拿到更多的激活量。

情景二：實際激活成本比期望激活成本高，你希望降低實際成本，你可以：

1).觀察廣告的激活數(shù)，如果你最近三天的激活數(shù)不到100，建議你暫時先不要使用OCPA，修改為CPC的投放方式；積累充足的激活數(shù)之后，我們的模型才能更好地學(xué)習(xí)為你智能出價；

2)如果廣告的激活數(shù)比較充分，建議你連續(xù)觀察幾天，比如3天，看累積的激活成本是否符合你的預(yù)期；

3)降低期望激活成本：降低期望目標(biāo)，系統(tǒng)會在你設(shè)置的新期望目標(biāo)下，在預(yù)算充足的情況下，盡可能幫你拿到更多的激活量。

4、如何選擇定向？

如何選擇定向？

在OCPA方式下，你可以將定向范圍設(shè)置的較為寬泛一些，這樣能更好發(fā)揮OCPA產(chǎn)品的效果。如果設(shè)置太窄，可能會影響您的效果達(dá)成。

是否可以修改定向？

在oCPA方式下，不建議頻繁改動定向，否則會影響您的效果達(dá)成。

在目前大形勢背景下，魯班流量受限，那么探索新的路，可能是我們眾多二類商家目前比較不錯的方式，廣點通呢，就目前而言競爭力可能更小一些，但是他的門檻更高一些，所以各位朋友可以根據(jù)自身情況做出一些選擇。