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海淀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣案例)

時(shí)間:2023-11-09 信途科技商業(yè)新聞

本就現(xiàn)實(shí)存在的教育焦慮,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的篩選和放大,形成一座“信息繭房”,也因此具備了流量時(shí)代信息傳遞的典型特征——人們往往只看他想看到的,只相信他愿意相信的

2021年3月1日,北京,小學(xué)生們?cè)诜敌?。圖/IC

文 | 劉暢

編輯 | 朱弢

為了一個(gè)西班牙語(yǔ)線上輔導(dǎo)班,王天琪與妻子發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。

自從在一個(gè)育兒公號(hào)上看到對(duì)這個(gè)“讓孩子贏在語(yǔ)言學(xué)習(xí)起跑線”的語(yǔ)言班的“評(píng)測(cè)”后,妻子就一直慫恿王天琪趕緊給自家5歲的孩子報(bào)班。

“看看人家的小孩,六七歲就會(huì)兩國(guó)語(yǔ)言,只學(xué)英語(yǔ)怎么夠?”用王天琪的話說(shuō),妻子這些天來(lái)總給他吹“枕邊風(fēng)”,“英語(yǔ)是標(biāo)配,只會(huì)英語(yǔ)的孩子等于毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。”

對(duì)于妻子擔(dān)憂,王天琪其實(shí)完全能理解。

受“資產(chǎn)限制”,王天琪一家2017年在北京買房時(shí)沒有選擇海淀、西城等昂貴的“學(xué)區(qū)房”,而是在五環(huán)外大興區(qū)的一個(gè)新建小區(qū)扎根。因此,他們的孩子無(wú)法進(jìn)入妻子心中“更好的學(xué)校”就讀。

由于都出身名校,夫婦倆對(duì)下一代教育“向來(lái)關(guān)注”,一些不受學(xué)區(qū)限制的私立小學(xué)進(jìn)入其視線;但另一方面,私立學(xué)校對(duì)家庭財(cái)力和學(xué)生個(gè)人素質(zhì)也提出更高要求。

“我這些年創(chuàng)業(yè)有了些積蓄,雖然買學(xué)區(qū)房仍吃力,但讓孩子上一所不錯(cuò)的私立小學(xué)還是可以的,”王天琪坦言,“不過(guò)我愛人更擔(dān)心,孩子在私立學(xué)校多維化的入學(xué)能力測(cè)試中被刷下來(lái)。”

據(jù)他們了解,對(duì)孩子語(yǔ)言能力的考察在一些私立學(xué)校入學(xué)測(cè)試中占相當(dāng)大比重。

但具體到是否選擇那個(gè)西班牙語(yǔ)班,意見出現(xiàn)分歧。統(tǒng)計(jì)學(xué)出身的王天琪堅(jiān)持認(rèn)為,妻子當(dāng)了公眾號(hào)流量收割的“韭菜”:“它們推薦的課程根本不靠譜,絕對(duì)學(xué)不到東西——背后都有商業(yè)合作?!?/p>

夫婦二人的爭(zhēng)論,折射出一線城市當(dāng)下父母的教育焦慮。不久前,這種焦慮又因一篇對(duì)海淀“雞娃”類公眾號(hào)的“討伐檄文”再次被引爆。

“雞娃號(hào)”引發(fā)論戰(zhàn)

近日,一篇名為《我偷看了海淀雞娃號(hào)的秘密》的微信推文流傳甚廣。

這篇由自媒體帳號(hào)“青朱”發(fā)布的文章稱,“雞娃號(hào)”們已經(jīng)形成集團(tuán)式運(yùn)作,范圍也已超出北京海淀地區(qū),甚至延伸到上海。“青朱”因?yàn)檫@些公號(hào)常以“海淀X爸”“海淀X媽”命名,將之稱為“海淀幫”。

“雞娃”一詞最先從北上廣等一線城市的家長(zhǎng)群里流行,指的是父母給孩子打雞血的教育方式。其特點(diǎn)就是不斷地給孩子安排學(xué)習(xí)和活動(dòng),不停地讓孩子去拼搏,以圖孩子“出人頭地。

據(jù)文章作者,同時(shí)也是“青朱”的運(yùn)營(yíng)者肖培征統(tǒng)計(jì),“海淀幫”背后的北京三旬相見文化科技有限公司(下稱“三旬相見公司”)目前控制了19個(gè)雞娃公眾號(hào),包括“海淀肥腸媽”(現(xiàn)更名為“肥腸媽”)“糖糖媽的下午茶”“三個(gè)媽媽六個(gè)娃”“海淀胖爸爸”(近期更名為“一個(gè)胖爸爸”)等。

“對(duì)比一下這些公眾號(hào)的文章,寫作套路都差不多,多數(shù)號(hào)主的娃年齡不到8歲,公眾號(hào)見縫插針的炫耀孩子多么厲害,”肖培征在文中寫道,“……人家娃幼兒園就搞定中考,一年級(jí)搞定高考,我問(wèn)你看著自己漢語(yǔ)還說(shuō)不溜的娃,你焦慮不焦慮?!?/p>

肖培征判斷,大量被三旬相見公司控制的公眾號(hào)通過(guò)相互推薦和販賣焦慮吸引流量,“可以做到無(wú)死角地讓你焦慮”。他認(rèn)為,類似公眾號(hào)會(huì)通過(guò)做廣告、開團(tuán)購(gòu)等方式向讀者推薦各類教育相關(guān)產(chǎn)品,達(dá)到收割流量的目的。

此文一出,引發(fā)大量討論和爭(zhēng)議。

“肥腸媽”在其公號(hào)發(fā)布聲明,稱青朱的文章“已經(jīng)嚴(yán)重影響和侵害到我個(gè)人的名譽(yù)”,其本人要求青朱“即刻終止對(duì)我和我公號(hào)名譽(yù)的影響,立即刪文”。

雙方粉絲也在各自文章評(píng)論區(qū)內(nèi)相互討伐。

一則支持“肥腸媽”的留言稱,寫文章憑本事賺錢“沒有什么錯(cuò)”,也不明白為什么寫文章不賺錢“就是清流”,做團(tuán)購(gòu)就是“割韭菜”。

“Diss別人的文章下面掛著廣告鏈接,我以為多正義呢?人家既然敢公開放出商務(wù)合作,人家也沒心虛,粉絲自己有眼睛看?!绷硪粭l評(píng)論表示。

部分在“青朱”留言區(qū)的評(píng)論

一條支持“青朱”的留言則稱,自家孩子在中關(guān)村地區(qū)上小學(xué),“按理說(shuō)應(yīng)該是雞娃的核心地區(qū)”,但周圍一個(gè)如“雞娃號(hào)”描述的雞娃家長(zhǎng)都沒有。

“海淀區(qū)高智商的人那么多,怎么可能如某些公眾號(hào)描述的那樣,好像啥也不知道,就知道陪孩子上學(xué)?所以公眾號(hào)夸大其詞的描述真的是不能信?!边@條留言寫道。

另一條留言則總結(jié)了教育類公眾號(hào)的“三大亂象”:一、矩陣化抱團(tuán)割韭菜,個(gè)人號(hào)偏離本心;二、牛娃人設(shè)只為無(wú)底線賣貨;三、謊稱大善公益實(shí)則大惡之徒。

部分在“青朱”留言區(qū)的評(píng)論

在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí),一位“雞娃號(hào)”運(yùn)營(yíng)者路易將“青朱”的文章描述為“一次完美的流量搶奪計(jì)劃”。在他看來(lái),由于近期的國(guó)家政策指向反對(duì)“雞娃”,鼓勵(lì)教育公平化等,因此“青朱”的文章疊加了外部的政策趨勢(shì),得到非常好的效果。他強(qiáng)調(diào),“青朱”的文章本身就是其搶奪流量的一次營(yíng)銷過(guò)程,且整篇文章的準(zhǔn)備“非常充分”,是一次“高度精準(zhǔn)的營(yíng)銷打擊”。

另一位“雞娃”公號(hào)運(yùn)營(yíng)者則表示,“青朱”看準(zhǔn)了當(dāng)代高知家庭的育兒、貸款、收入和房?jī)r(jià)焦慮,對(duì)一些正常的公號(hào)營(yíng)銷行為進(jìn)行打擊,以達(dá)到其收割目的。

“本質(zhì)上看,他(指青朱)才是在販賣焦慮?!边@位運(yùn)營(yíng)者表示,“而且玩得比我們這些人強(qiáng)多了?!?/p>

多位“雞娃號(hào)”運(yùn)營(yíng)者對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“青朱”對(duì)自己販賣焦慮的指控完全失實(shí),公號(hào)所刊發(fā)的文章是其真實(shí)個(gè)人經(jīng)歷,孩子也確實(shí)從這種教育理念中獲得很多好處。自已分享的目的,也只是想讓更多家長(zhǎng)擺脫對(duì)育兒的迷茫,走一條捷徑。

“正因?yàn)楦黝惛?jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)實(shí)中真實(shí)存在,大家的很多擔(dān)心都是事實(shí),我們的文章才得到這么多關(guān)注。”有“雞娃號(hào)”運(yùn)營(yíng)者強(qiáng)調(diào),“如果是編造,那根本沒人信啊。”

但在回應(yīng)各種指責(zé)時(shí),肖培征對(duì)“販賣焦慮”有自己的理解。

“不是我選擇了他們進(jìn)行抨擊,而是他們撞我槍口上了?!毙づ嗾髡f(shuō)。自己反對(duì)大規(guī)模超前教育,而“海淀雞娃號(hào)”則恰恰拿超前教育當(dāng)作賣點(diǎn)。肖培征認(rèn)為,兩種教育理念勢(shì)不兩立,“開戰(zhàn)是遲早的事情,只是我沒想到來(lái)的這么快”。

肖培征辯解稱,他在文章中“從沒說(shuō)過(guò)賺錢有錯(cuò),人家賣力傳授家庭教育方法,憑啥就不能賺點(diǎn)錢啊?”但“裝神童販賣焦慮賺錢就昧良心了”。

“雞娃號(hào)”矩陣

無(wú)論上述爭(zhēng)論理在何方,“雞娃號(hào)”成為值得關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)亞文化符號(hào)是不爭(zhēng)事實(shí)。

為進(jìn)一步了解“雞娃號(hào)”運(yùn)營(yíng)方式,《財(cái)經(jīng)》記者聯(lián)系到一位三旬相見關(guān)聯(lián)公司的前運(yùn)營(yíng)人員王景(化名)。據(jù)她介紹,三旬相見公司運(yùn)作模式屬行業(yè)內(nèi)通稱的“矩陣”式運(yùn)作,又稱“MCN模式”。

根據(jù)通常定義,MCN機(jī)構(gòu)具體指一種多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài),主要是將不同類型和內(nèi)容的PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)聯(lián)合起來(lái),在資本有力支持下保障內(nèi)容持續(xù)輸出,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)穩(wěn)定變現(xiàn)。MCN機(jī)構(gòu)通常也被稱為網(wǎng)紅孵化器。

“一般而言,MCN機(jī)構(gòu)是從為‘網(wǎng)紅主播’服務(wù)開始成型的,但2019年下半年始,行內(nèi)對(duì)這種運(yùn)作模式做了擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景的嘗試,培育‘網(wǎng)紅’類公號(hào)就是其衍生變種之一?!蓖蹙氨硎?。

培育的具體步驟如下:

首先,MCN機(jī)構(gòu)在誕生之初即會(huì)確定自身營(yíng)銷方向定位,“一般MCN都只選定一個(gè)方向做,比如專門做教育、美食或財(cái)經(jīng),不過(guò)隨著行業(yè)發(fā)展和并購(gòu)的出現(xiàn),一些機(jī)構(gòu)也開始向多維度拓展”。

就具體的運(yùn)作來(lái)說(shuō),三旬相見公司會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和搜索確定一些流量、粉絲數(shù)較高,更新也較為及時(shí)的公號(hào),主動(dòng)“上門聯(lián)系”,敲定合作事宜。當(dāng)然,也有部分公號(hào)會(huì)主動(dòng)找到機(jī)構(gòu)尋求營(yíng)銷,“這主要由于這些公號(hào)的創(chuàng)辦者都有工作,一旦公號(hào)做大又想變現(xiàn),很難有時(shí)間處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)事宜”。

接下來(lái),三旬相見公司會(huì)為旗下不同公號(hào)確定不同運(yùn)營(yíng)包裝策略,如粉絲相對(duì)少的,可能會(huì)建議運(yùn)營(yíng)者“多寫些育兒干貨”增加流量;若粉絲數(shù)和閱讀量較大,則會(huì)建議推送一些“有利于銷售產(chǎn)品”的文章準(zhǔn)備變現(xiàn),收益最終由公號(hào)運(yùn)營(yíng)者和三旬相見公司分成。但王景拒絕透露具體的分成比例。

王景也強(qiáng)調(diào),每個(gè)公號(hào)的文章和廣告、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,其最終決定權(quán)均交公號(hào)所有者確定,“我們非常尊重他們的自主權(quán),只提建議,具體推哪條廣告、做哪個(gè)團(tuán)購(gòu)、寫什么文章,還是他們自己說(shuō)了算”。

上述說(shuō)法也得到數(shù)位“雞娃號(hào)”運(yùn)營(yíng)者的印證。

路易對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者回顧了自己開辦公號(hào)、運(yùn)作發(fā)展,最終與三旬相見公司合作的全過(guò)程。

路易稱,自已創(chuàng)辦公號(hào)本意是“單純的分享育兒經(jīng)、傳授教學(xué)理念”。2015年創(chuàng)立公號(hào)時(shí),最初的內(nèi)容以分享育兒趣事和心得為主,“讀者基本全是現(xiàn)實(shí)中的朋友,沒有刻意的做運(yùn)營(yíng)”。隨著公號(hào)發(fā)展,也開始組織一些相關(guān)團(tuán)購(gòu),“為有需要的讀者服務(wù),但只能說(shuō)是商業(yè)化的嘗試,并非純粹以營(yíng)利為目的”。

到“近兩年”,該公號(hào)開始與三旬相見公司合作。

談到合作原因,路易稱,一是因?yàn)樽约鹤龉娞?hào)多年,寫作能力得到了驗(yàn)證,可以理解為一個(gè)“小網(wǎng)紅”;此外由于自身工作較忙,此前運(yùn)營(yíng)公號(hào)又以寫文章為主,諸如排版、選題、團(tuán)購(gòu)、推廣等運(yùn)營(yíng)工作耗時(shí)耗力,所以與三旬相見公司“一拍即合”。

路易強(qiáng)調(diào),“我們和合作方都有付出,那么就在保持表達(dá)我們真實(shí)想法的基礎(chǔ)上,照顧到大家共同做事的動(dòng)力,并非像公司盈利一樣說(shuō)要養(yǎng)活誰(shuí)”。

另一位公號(hào)負(fù)責(zé)人瓦力表示,自已的公號(hào)于2020年加入“三旬系”,主要看中的就是三旬相見公司對(duì)文章選題、廣告選擇的運(yùn)營(yíng)能力?!跋脒x題是件很難的事情。”瓦力介紹,三旬相見會(huì)根據(jù)近期的熱搜話題推薦選題,再經(jīng)過(guò)雙方的討化,最終敲定選題寫作。

更重要的是,隨著“雞娃號(hào)”流量增加,其所有者往往對(duì)業(yè)務(wù)有更高要求,但個(gè)人公號(hào)往往會(huì)在這方面受限:“如果是公司號(hào)會(huì)方便很多——微信會(huì)把諸如小程序、鏈接等權(quán)限服務(wù)開放給公司號(hào),但個(gè)人號(hào)就不行。我們又沒必要專門為公號(hào)開個(gè)公司,所以就會(huì)選擇和三旬相見合作?!?/p>

商業(yè)合作上,三旬相見也會(huì)提供各類資源。

按多位“雞娃號(hào)”運(yùn)營(yíng)者的說(shuō)法,承接廣告和團(tuán)購(gòu)有兩種形式:第一種,平時(shí)給自家孩子的購(gòu)買中發(fā)現(xiàn)“好貨”,便會(huì)讓“三旬”幫忙尋找開團(tuán)渠道,在“確定價(jià)格為全網(wǎng)最低后”開團(tuán);第二種,有商家“找上門來(lái)”合作,則由三旬相見公司整理成商業(yè)報(bào)告,供公號(hào)運(yùn)營(yíng)者選擇。

廣告的報(bào)價(jià)則根據(jù)公號(hào)的流量、粉絲數(shù)、以往產(chǎn)品銷售額等確定?!敦?cái)經(jīng)》記者綜合多個(gè)公號(hào)的信息總結(jié),微信公號(hào)的頭條廣告報(bào)價(jià)一般在2.5萬(wàn)元-4.5萬(wàn)元,次條廣告多在萬(wàn)元以下,少數(shù)流量較大的號(hào)可超萬(wàn)元。

“這個(gè)價(jià)位在行業(yè)內(nèi)是透明的,有點(diǎn)類似于KPI考核。”瓦力介紹,廣告點(diǎn)擊量是最簡(jiǎn)單的考核,具體還要涉及到閱讀量帶來(lái)的銷售額、拉新等數(shù)據(jù)。

但也有不愿具名的知情人士表示,部分“雞娃號(hào)”存在單獨(dú)收取廣告費(fèi)的行為:“有商家為了搶占部分熱門大號(hào)的頭條,會(huì)私下給運(yùn)營(yíng)者額外費(fèi)用,讓公號(hào)排斥其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,專門推廣自家廣告。”

三旬相見是誰(shuí)?

工商資料顯示,三旬相見公司成立于2020年11月6日,注冊(cè)資本10萬(wàn)元,擁有3名自然人股東。其中最大股東持股比例為55%。

企查查App顯示,三旬相見公司直接或間接控股的公司多達(dá)17家(下稱“三旬系”公司),注冊(cè)資本分別為10萬(wàn)元、100萬(wàn)元不等。在這17家公司的歷屆股東和法人名單中,侯菲、袁方園、彭瑞心、李晴波等人的名字反復(fù)出現(xiàn)。

如侯菲,同時(shí)是“北京三旬相見文化科技有限公司”、“北京三旬未名科技有限公司”、“北京三旬相見文化科技有限公司”等12家公司的股東、高管或法定代表人。

“愛企查”顯示,侯菲在多家“三旬系”公司擔(dān)任股東、法人和高管等

三旬相見公司在其對(duì)外投資的11家企業(yè)中,多家公司的法人為侯菲、袁方圓等人,公司也多以“三旬”“方可心安”“小象安心”“心方可”等命名。

“雞娃號(hào)”的帳號(hào)主體也多與上述公司有關(guān)。歸屬“三旬系”公司的公眾號(hào)超過(guò)20個(gè),包括了青朱文章提到的“開心爸育娃筆記”“肥腸媽”“三個(gè)媽媽六個(gè)娃”等。

如“肥腸媽”的帳號(hào)主體為北京三旬相見知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司,后者由三旬相見公司持股99%?!耙粋€(gè)胖爸爸”的帳號(hào)主體為北京方可心安教育科技有限公司,后者由三旬相見公司持股54%?!胺g官媽媽”的帳號(hào)主體為北京童言童語(yǔ)教育科技有限公司,由三旬相見公司持股60%。

“企查查”顯示的部分“三旬系”公司關(guān)系圖譜

肖培征認(rèn)為,上述現(xiàn)象,是微信平臺(tái)對(duì)公司認(rèn)證公號(hào)的數(shù)量限制導(dǎo)致的。

2018年11月16日,微信公眾號(hào)注冊(cè)規(guī)則作出調(diào)整,個(gè)人主體注冊(cè)公眾號(hào)數(shù)量上限由2個(gè)調(diào)整為1個(gè);企業(yè)類主體注冊(cè)公眾號(hào)數(shù)量上限由5個(gè)調(diào)整為2個(gè)。

“一家公司只能認(rèn)證兩個(gè),收編的號(hào)多需要的公司就多?!毙づ嗾髟谄湮恼轮兄赋?。

為了解這些公司的經(jīng)營(yíng)情況,《財(cái)經(jīng)》記者拔打了部分“三旬系”公司的工商登記電話,但均無(wú)法接通。

三旬相見公司的工商登記住所為“北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路112號(hào)16層1601號(hào)025室”,《財(cái)經(jīng)》記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),“建國(guó)路112號(hào)”為中國(guó)惠普大廈,這棟大樓位于北京CBD核心區(qū),國(guó)貿(mào)橋東南角,大廈周邊匯集了北京絕大多數(shù)頂級(jí)寫字樓,包括國(guó)貿(mào)中心、嘉里中心等。據(jù)公開信息顯示,惠普大廈客戶以跨國(guó)公司、代表處、國(guó)內(nèi)著名企業(yè)與機(jī)構(gòu)為主。

按照工商登記住所,三旬相見公司本應(yīng)位于這座大廈。但《財(cái)經(jīng)》記者實(shí)地探訪,并未在此發(fā)現(xiàn)這家公司的辦公場(chǎng)所。

《財(cái)經(jīng)》記者在惠普大廈的16層并未找到三旬相見公司的辦公室。在這里辦公的是另一家公司,多位員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者,整個(gè)16層均為該公司辦公地,從未聽說(shuō)過(guò)三旬相見公司,更不曾與其合作。

《財(cái)經(jīng)》記者又前往另兩家“三旬系”公司——北京三旬未名科技有限公司和北京友冪教育科技有限公司的工商登記住所,發(fā)現(xiàn)這處位于通州區(qū)的地址為一家機(jī)械公司的大型倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理人員告訴《財(cái)經(jīng)》記者,此地從未出租給其他公司使用,也未曾聽說(shuō)三旬相見公司。

在問(wèn)及有關(guān)三旬相見公司的工作地址時(shí),王景沒有明確答復(fù)《財(cái)經(jīng)》記者。

據(jù)一則于2021年發(fā)布的《實(shí)力見證!三旬相見加入教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)》的消息稱,三旬相見公司于近期加入了全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)教育技術(shù)分技術(shù)委員會(huì)(下稱CELTSC)。消息稱,三旬相見公司成立于2018年,“目前已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的教育和消費(fèi)類IP服務(wù)公司,為中產(chǎn)媽媽提供教育和消費(fèi)決策服務(wù)”,“目前已服務(wù)了超過(guò)500個(gè)自媒體IP,1000家優(yōu)質(zhì)廣告主,覆蓋超過(guò)5000萬(wàn)粉絲”。

通過(guò)查詢,三旬相見公司確實(shí)出現(xiàn)在CELTSC官網(wǎng)的“委員介紹”條目中,該條目不乏阿里巴巴、華為、學(xué)而思、網(wǎng)易、騰訊云等知名公司。

現(xiàn)實(shí)中的焦慮與“被販賣”的焦慮

在接受采訪時(shí),多位家長(zhǎng)對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“雞娃號(hào)”文章一方面確實(shí)提升了自身育兒經(jīng)驗(yàn),部分文章甚至“醍醐灌頂”;但另一方面,這些文章也確實(shí)讓人“寢食難安”。

多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的憂慮,往往轉(zhuǎn)嫁到后代身上。

“自己上學(xué)的時(shí)候都是精英,一路打敗無(wú)數(shù)對(duì)手才留在大城市的,誰(shuí)甘心自己的孩子輸在起跑線上?”從事證券行業(yè)的年輕母親劉春麗表示。

“我們也不想自家孩子這么累,”朝陽(yáng)區(qū)一位公務(wù)員史昊表示,“但身邊家庭的孩子個(gè)個(gè)優(yōu)秀,我們實(shí)在擔(dān)心,萬(wàn)一現(xiàn)在不多讓他學(xué)點(diǎn)東西,將來(lái)會(huì)不會(huì)在他們這代人的競(jìng)爭(zhēng)中落了下風(fēng)?”

4月19日,北京市教委印發(fā)《關(guān)于2021年義務(wù)教育階段入學(xué)工作的意見》強(qiáng)調(diào),嚴(yán)禁以考試成績(jī)和各類競(jìng)賽證書、培訓(xùn)競(jìng)賽成績(jī)、考級(jí)證明等作為招生依據(jù),嚴(yán)禁以面試、評(píng)測(cè)、接收簡(jiǎn)歷等各種形式選拔學(xué)生,嚴(yán)禁學(xué)校和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以培訓(xùn)班、校園開放日、夏令營(yíng)等形提前選拔學(xué)生。進(jìn)一步強(qiáng)化免試就近的要求,市區(qū)兩級(jí)教育行政部門要嚴(yán)格控制跨學(xué)區(qū)、跨區(qū)招生。

但相關(guān)政策沒能打消家長(zhǎng)們的“雞娃”焦慮,在家長(zhǎng)們看來(lái),基礎(chǔ)教育的結(jié)構(gòu)性失衡“一時(shí)半會(huì)很難完全消失,”史昊稱,“這是身邊同事們的共同判斷。”

育兒類公號(hào)“蝸爸讀書”負(fù)責(zé)人“蝸爸”對(duì)“雞娃號(hào)”的風(fēng)行提出自己的看法。

第一,育兒焦慮的根源不在“雞娃號(hào)”。“蝸爸”認(rèn)為,“職場(chǎng)上殘酷的競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)濟(jì)下行的裁員,車貸、房貸每時(shí)每刻的施壓,家長(zhǎng)自身的焦慮自然而然轉(zhuǎn)移到孩子身上,焦慮自己的同時(shí),也焦慮孩子的未來(lái)?!?/p>

“蝸爸”看來(lái),很多家長(zhǎng)自己是“小鎮(zhèn)做題家”出身,擔(dān)心孩子因?yàn)樽x書不好,造成階層滑坡。而隨著大城市越來(lái)越多“考二代”出現(xiàn),一些家庭教育收到了很好的效果。作為“考一代”的家長(zhǎng),無(wú)不看在眼里,“說(shuō)不焦慮是假的。確實(shí)也存在個(gè)別雞娃號(hào)的“販賣焦慮”的現(xiàn)象,但屬于是推波助瀾。”

“蝸爸”認(rèn)為,知識(shí)博主通過(guò)知識(shí)變現(xiàn)“合理合法”?!按蠹夷芙邮茈娨晞V告、春晚廣告,能接受吐槽大會(huì)里花式植入的廣告,但為何接受不了公眾號(hào)廣告?”

“蝸爸”強(qiáng)調(diào),只有內(nèi)容生產(chǎn)者得到應(yīng)有的回報(bào),才能堅(jiān)持干下去,促生更多好內(nèi)容,而不能把“商業(yè)化”視為“原罪”。

北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍指出,關(guān)于“雞娃號(hào)”要從多角度分析。

他認(rèn)為,部分公號(hào)通過(guò)推送文章之所以引發(fā)閱讀者焦慮,在于閱讀者自身往往缺乏更多客觀全面的信息渠道。若長(zhǎng)期只關(guān)注一種類型信息,就可能形成“信息繭房”效應(yīng),“只能通過(guò)平衡言論,讓更多人參與討論,讓大家看到事情的全面真相”。

從法律層面看,通過(guò)軟文下附鏈接的形式,推送廣告是自媒體常見的營(yíng)銷模式。薛軍認(rèn)為,公號(hào)利用自身影響力為他人產(chǎn)品做宣傳推廣的行為,原則上屬利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。若達(dá)到一定額度,行為超過(guò)一定頻率,對(duì)相關(guān)的收入需依法納稅,相應(yīng)的主體應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況辦理市場(chǎng)主體登記。監(jiān)管部門應(yīng)關(guān)注頭部自媒體的廣告營(yíng)銷行為是否合規(guī)、是否具備相應(yīng)的資質(zhì),若營(yíng)銷行為有明顯的廣告特征,應(yīng)受《廣告法》規(guī)制,“如果他明知或者應(yīng)當(dāng)知道推廣的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,也要承擔(dān)責(zé)任?!?/p>

對(duì)“雞娃號(hào)”背后的MCN機(jī)構(gòu),薛軍認(rèn)為應(yīng)從公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)角度核驗(yàn)其是否具有相應(yīng)的資質(zhì),“MCN公司,如果是職業(yè)化的組織公號(hào)撰寫文章、發(fā)布信息,或從事商業(yè)營(yíng)銷推廣行為,其行為應(yīng)受到規(guī)范”。

薛軍總結(jié),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀中,相當(dāng)一部分受眾只看他想看的,相信他想相信的,部分自媒體公司利用了這種用戶的閱讀特征,給受眾灌輸各種不實(shí)的虛假的或者夸大其詞的信息,然后借機(jī)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。如果這些包括公司寫手在內(nèi)的主體,相互協(xié)調(diào)、分工、配合,有意思聯(lián)絡(luò),就形成了一個(gè)整體,應(yīng)該從整體上評(píng)價(jià)其行為是否違法,是否違反公序良俗或構(gòu)成某種意義上的欺詐。如果符合法律對(duì)相關(guān)行為的界定,這些參與主體都要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。對(duì)此,有關(guān)部門也可介入調(diào)查。若查明相關(guān)事實(shí)的確涉嫌違法,應(yīng)依法予以處置。

北京師范大學(xué)法學(xué)院教授劉德良則認(rèn)為,“雞娃號(hào)”吸引流量并從中獲利的行為屬于正常市場(chǎng)商業(yè)行為,商品服務(wù)本身不違反法律的禁止性規(guī)定,也沒有違反基本倫理道德。此外,兒童教育理念因人而異,不能因?yàn)橐l(fā)了“焦慮感”就使用法律手段規(guī)制。

“販賣焦慮,實(shí)際上就是給用戶制造焦慮,再向用戶銷售‘緩解焦慮’的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利的銷售手段。”浙江大學(xué)公共政策研究院兼職研究員高艷東對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“‘雞娃’公眾號(hào)和眾多職場(chǎng)公眾號(hào)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公眾號(hào)并沒有太大的區(qū)別,其商業(yè)模式都是建立在知識(shí)付費(fèi)的基礎(chǔ)上的?!?/p>

高艷東指出,知識(shí)付費(fèi)本身并無(wú)不當(dāng),令人不滿的是此類公眾號(hào)銷售的知識(shí)產(chǎn)品并不完全具備“緩解焦慮”的作用。制造焦慮再販賣產(chǎn)品的做法,實(shí)際上是誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,讓消費(fèi)者以為誤以為購(gòu)買了其知識(shí)產(chǎn)品,就能夠?qū)崿F(xiàn)其前期宣傳的效果,如兼職月入10萬(wàn)、將孩子培養(yǎng)成“神童”、輕松考上公務(wù)員等等。如果確有侵犯消費(fèi)者權(quán)益的,市場(chǎng)監(jiān)管部門可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等對(duì)其進(jìn)行行政處罰。

一場(chǎng)發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上的喧囂漸歸平靜,似乎一切都沒有發(fā)生過(guò)。

“肥腸媽”最近一次推送的文章“我家孩子缺的是書嗎?他缺的是精細(xì)化閱讀能力”,介紹了自己使用教輔《班級(jí)閱讀課》提升了孩子閱讀能力的經(jīng)驗(yàn),并預(yù)告“明天正式開團(tuán)”?!耙粋€(gè)胖爸爸”公號(hào)在最近的一次推送中,推薦了“自然光臺(tái)燈”“看圖寫話進(jìn)階盒子”“智能復(fù)讀機(jī)”等多個(gè)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。

經(jīng)過(guò)幾天爭(zhēng)論,王天琪終于同意妻子的意見,購(gòu)買西班牙語(yǔ)課。

王天琪覺得,此次妥協(xié)并非出自本心,完全“本著家庭和睦”的出發(fā)點(diǎn)。

“可以預(yù)見,我和愛人的爭(zhēng)論還會(huì)持續(xù),”他思考著慢慢說(shuō),“但孩子的教育等不起,不能跑偏?!?/p>

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