6月10日-12日，深圳拓?fù)湓谌菖e辦了：泉州跨協(xié)&深圳拓?fù)銯acebook運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班（中級(jí)）。

本次課程主講了三大版塊內(nèi)容：Shopify建站+Facebook引流+Instagram運(yùn)營(yíng)，組合應(yīng)用，才能讓獨(dú)立站從0開(kāi)始快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。

在泉州的這三天的課程里，深圳拓?fù)渲v師們主要講了哪些內(nèi)容呢？接下來(lái)，小編為大家回顧課程，劃上重點(diǎn)！學(xué)員們?nèi)鐚?duì)本期課程知識(shí)點(diǎn)有疑問(wèn)，可以隨時(shí)咨詢(xún)導(dǎo)師或在學(xué)員群提問(wèn)，也可以預(yù)約一次課程復(fù)訓(xùn)，鞏固知識(shí)哦！

一 獨(dú)立站概論

首先是由盧聰老師給大家講解獨(dú)立站Shopify的概論，帶領(lǐng)大家通過(guò)宏觀(guān)市場(chǎng)分析認(rèn)識(shí)獨(dú)立站，明確做獨(dú)立站的意義。

1.獨(dú)立站是什么？

簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是品牌商建設(shè)的具有銷(xiāo)售功能的官方網(wǎng)站。

2.為什么要做獨(dú)立站？

自2017年以來(lái)，大量賣(mài)家涌入亞馬遜平臺(tái)，產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)模式出現(xiàn)了嚴(yán)重同質(zhì)化，競(jìng)爭(zhēng)加劇，依賴(lài)第三方平臺(tái)盈利越來(lái)越難！

獨(dú)立站則不受平臺(tái)規(guī)則的限制，可以通過(guò)Facebook獲得較低成本的流量和較高的ROI，具有較高的客單價(jià)，還能擁有買(mǎi)家的聯(lián)系方式和訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)，可通過(guò)EDM、再營(yíng)銷(xiāo)等方式提高買(mǎi)家復(fù)購(gòu)率。

所以，跨境電商做獨(dú)立站有四大好處：（1）主流建站模版成熟，建站成本和技術(shù)門(mén)檻低（2）對(duì)Facebook、Google等平臺(tái)的流量獲取更容易（3）以Shopify為代表，在數(shù)據(jù)追蹤、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方面十分高效（4）歐美對(duì)獨(dú)立站的接受度較高，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小且盈利空間大

3.為什么選擇Shopify作為平臺(tái)？

幾年時(shí)間，Shopify成為全球快速電子商務(wù)建站平臺(tái)服務(wù)商，目前有超過(guò)60萬(wàn)賣(mài)家，平均每年賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)75%，年度GMV（銷(xiāo)售總額）增長(zhǎng)超過(guò)100%。

4.做獨(dú)立站需要哪些能力？

平臺(tái)賣(mài)家想要轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站必須具備選品、流量獲取、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)三點(diǎn)能力，同時(shí)具備流量、紅人、賣(mài)家、數(shù)據(jù)等重要資源。獨(dú)立站初期轉(zhuǎn)化率和ROI較低，還需準(zhǔn)備充足資金。

5.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)、案例、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)

最后，盧聰老師重點(diǎn)講解了獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、公司成功轉(zhuǎn)型的案例，對(duì)比了獨(dú)立站與電商平臺(tái)在Facebook引流上的區(qū)別對(duì)比，深度解讀海外互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)及含義與計(jì)算。

運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站，必須對(duì)以下數(shù)據(jù)學(xué)會(huì)分析：每天訪(fǎng)客數(shù)量、不同渠道帶來(lái)的訪(fǎng)客數(shù)量和質(zhì)量、網(wǎng)站事件轉(zhuǎn)化、尚未轉(zhuǎn)化的流量再營(yíng)銷(xiāo)。

二 Shopify搭建與操作

認(rèn)識(shí)完Shopify，就進(jìn)入實(shí)操學(xué)習(xí)的內(nèi)容了。由廖志杰老師，一步一步地講解，同時(shí)帶領(lǐng)大家操作，并介紹獨(dú)立站相關(guān)的插件與工具。

1.Shopify網(wǎng)站的建站流程：

購(gòu)買(mǎi)域名——綁定域名——選擇主題——上傳網(wǎng)站產(chǎn)品——網(wǎng)站布局與設(shè)計(jì)——網(wǎng)站支付、物流設(shè)置——安裝常用插件——下測(cè)試單

2.運(yùn)營(yíng)流程：

建站——營(yíng)銷(xiāo)引流——運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化——支付添加——物流——客服

3.搭建獨(dú)立站的要點(diǎn)：

（1）定位 （2）設(shè)計(jì) （3）功能

（4）搜索引擎優(yōu)化

（5）用戶(hù)體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化

（6）流量的追蹤與轉(zhuǎn)化提升

4.主流引流模式：

Google、Facebook、紅人、EDM、Google Display

三 Facebook深度運(yùn)營(yíng)

課程的第二天和第三天上午，還是由盧聰老師為大家深度講解Facebook運(yùn)營(yíng)。

許多人會(huì)問(wèn)，為什么做跨境一定離不開(kāi)Facebook？

2018年第二季度官方統(tǒng)計(jì)，F(xiàn)acebook月活用戶(hù)數(shù)達(dá)22億，日活用戶(hù)數(shù)15.6億，旗下的WhatsApp和Facebook Messenger，月活均超過(guò)12億，Instagram月活超過(guò)10億。Facebook在社交媒體平臺(tái)中，有90%的國(guó)家都是使用率第一，全球用戶(hù)平均使用時(shí)間超過(guò)50分鐘。

用戶(hù)基數(shù)巨大、地區(qū)覆蓋全球、用戶(hù)粘性高。

Facebook營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)很明顯：·低成本起步，廣告預(yù)算隨己所定；·面向全球超過(guò)23.8億的月活躍用戶(hù)，市場(chǎng)對(duì)象隨己所定；·建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的用戶(hù)定位，營(yíng)銷(xiāo)推廣更加有的放矢；·詳細(xì)的數(shù)據(jù)結(jié)果分析，隨時(shí)把握用戶(hù)動(dòng)向和營(yíng)銷(xiāo)效果；·運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性高，政策變動(dòng)相對(duì)小

在這一天半時(shí)間里，盧老師為我們帶來(lái)以下內(nèi)容：

1. 賬戶(hù)篇

Facebook賬號(hào)分為個(gè)人賬號(hào)、商務(wù)管理平臺(tái)、商業(yè)賬戶(hù)/企業(yè)賬戶(hù)、商業(yè)主頁(yè)/商業(yè)頁(yè)面，每個(gè)賬號(hào)的功能和應(yīng)用是學(xué)習(xí)的要點(diǎn)。

運(yùn)營(yíng)的同學(xué)需要清楚了解：賬戶(hù)會(huì)被封號(hào)或被處罰的情況，規(guī)避十一條可能違規(guī)的行為和八條徹底規(guī)避賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)的方式，了解被處罰或封號(hào)之后的詳細(xì)應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵內(nèi)容還包含了：

Facebook商務(wù)管理平臺(tái)和廣告賬戶(hù)的開(kāi)通和管理的秘訣；主頁(yè)創(chuàng)建設(shè)置的詳細(xì)流程；Facebook九類(lèi)限制產(chǎn)品；Facebook賬號(hào)與主頁(yè)之間的區(qū)別、個(gè)人、主頁(yè)之間的關(guān)系；粉絲獲取十大技巧、主頁(yè)帖子內(nèi)容注意事項(xiàng)、文案的寫(xiě)作套路。

2.內(nèi)容篇

內(nèi)容是社交媒體的核心，好的內(nèi)容對(duì)互動(dòng)率、信息排名以及覆蓋人群影響很大。因?yàn)楹脙?nèi)容具有創(chuàng)意性、傳播性，能夠觸發(fā)用戶(hù)某些愛(ài)好、需求、痛點(diǎn)。

內(nèi)容素材的選取也是多樣化，包括視頻、圖片、光影秀等。內(nèi)容的質(zhì)量必須高于內(nèi)容的數(shù)量。

關(guān)于內(nèi)容的制作，課程主要解析視頻對(duì)買(mǎi)家們的影響，和高轉(zhuǎn)化視頻的特點(diǎn)。

3.受眾篇

Facebook受眾定位有3種方式，核心受眾、自定義受眾、相似受眾。

其中重點(diǎn)講解了實(shí)用受眾分析數(shù)據(jù)工具——Audience Insight 。并講解分辨五種不同條件下，解析受眾不同定義。

4.廣告篇

廣告投放從來(lái)不是閉眼選擇，F(xiàn)acebook廣告類(lèi)型繁多，不同類(lèi)型廣告將有不同效果，選擇哪一種廣告廣告類(lèi)型則需要根據(jù)自身目標(biāo)選擇：

所以，關(guān)于Facebook的廣告，大家重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的是：

廣告案例解析，廣告類(lèi)型、廣告層級(jí)結(jié)構(gòu)分析、影響廣告成效的五大要點(diǎn)、廣告效果衡量原則、廣告A/B測(cè)試、降低廣告單價(jià)、提廣告成效的核心， 廣告再營(yíng)銷(xiāo)的意義、Facebook Pixel應(yīng)用和廣告系列預(yù)算優(yōu)化。

5.數(shù)據(jù)篇

關(guān)于Facebook的數(shù)據(jù)，需要了解三個(gè)不同來(lái)源和維度的數(shù)據(jù)。

Facebook轉(zhuǎn)化相關(guān)的衡量五個(gè)指標(biāo)：轉(zhuǎn)化率、ROI、銷(xiāo)售額、CPA、CTR。

衡量營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果

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數(shù)據(jù)的應(yīng)用：Facebook旺季營(yíng)銷(xiāo)攻略；Facebook引流亞馬遜的流量過(guò)濾。

6.社群篇

Facebook社群是主頁(yè)之外的重要流量入口，社群有特征明確易定位、人群廣易推廣、容易查找三大特點(diǎn)，尋找社群只需要從成員數(shù)量、活躍度、主題相關(guān)性三方面思考。

課程分步解析社群使用要點(diǎn)、社群營(yíng)銷(xiāo)案例、詳細(xì)操作過(guò)程和最終成效。

7.跨境電商使用篇

亞馬遜賣(mài)家的三大痛點(diǎn)：

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇，自然排名降低，廣告單價(jià)提高，流量轉(zhuǎn)化率下降過(guò)往review通道受阻，新品評(píng)價(jià)更難獲取政策變化快，備貨庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，F(xiàn)BA發(fā)貨與自發(fā)貨的選擇困惑——賣(mài)家缺乏數(shù)據(jù)積累

針對(duì)亞馬遜賣(mài)家的三大痛點(diǎn),分別提供了相應(yīng)的三大解決方向和san三大操作要點(diǎn)。

并重點(diǎn)講解Facebook的落地應(yīng)用：

講解Facebook的站外引流，包含內(nèi)容引流和廣告引流的操作方式和優(yōu)劣勢(shì)比較分析Facebook的實(shí)操爆款打造營(yíng)銷(xiāo)案例巧用GivGiveaway提高頁(yè)面活躍度轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售的過(guò)程利用Facebook粉絲群體做用戶(hù)偏好和產(chǎn)品測(cè)試全解利用Facebook低成本獲得買(mǎi)家聯(lián)系方式的秘訣

四 Instagram運(yùn)營(yíng)

最后一個(gè)課程環(huán)節(jié)，是由張婕老師講解Instagram運(yùn)營(yíng)。

近幾年，Instagram火爆國(guó)內(nèi)外，是Facebook旗下的一款社交APP，用于分享視頻或者圖片。與Facebook相比，功能和界面會(huì)更加簡(jiǎn)潔，十分注重視覺(jué)感受和內(nèi)容創(chuàng)作。如果你的產(chǎn)品是面向年輕、女性人群，必然少不了這個(gè)平臺(tái)。

張婕老師講解了Instagram的綜合應(yīng)用、內(nèi)容創(chuàng)作要點(diǎn)、紅人營(yíng)銷(xiāo)、廣告解析以及Instagram Shopping的綜合應(yīng)用、Instagram工具管理與應(yīng)用。

三天課程，我們都獲得了什么？

1.課程結(jié)束，深圳拓?fù)錇閷W(xué)員們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)

2.獲得詳細(xì)完整的原創(chuàng)教材

導(dǎo)師們每期課程的知識(shí)點(diǎn)，均是深圳拓?fù)鋵?dǎo)師們的原創(chuàng)，課程的教材根據(jù)平臺(tái)的變動(dòng)而更新。教材的知識(shí)點(diǎn)詳細(xì)、講解完整。

3.實(shí)操教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)答疑

導(dǎo)師們除了講授專(zhuān)業(yè)的Shopify建站+社交媒體運(yùn)營(yíng)引流知識(shí)外，針對(duì)學(xué)員課堂的提問(wèn)做重點(diǎn)講解，不斷引導(dǎo)學(xué)員實(shí)操，保證每位學(xué)員都能學(xué)會(huì)。

50%授課+30%實(shí)操+20%案例=課程當(dāng)場(chǎng)落地

4.課后解答，免費(fèi)復(fù)訓(xùn)

課程結(jié)束后對(duì)知識(shí)點(diǎn)仍然有疑問(wèn)的學(xué)員，現(xiàn)場(chǎng)提供課后一對(duì)一指導(dǎo)。后續(xù)自己操作有疑問(wèn)，可以隨時(shí)咨詢(xún)導(dǎo)師或在學(xué)員群提問(wèn)，也可以預(yù)約一次課程復(fù)訓(xùn)，鞏固知識(shí)哦！

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