為何建站過后還要年年去續(xù)費(fèi)域名和空間?這是很多首次建站的客戶可能會(huì)產(chǎn)生這個(gè)疑問。企業(yè)建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用是一次性的,而網(wǎng)站的域名與空間則需要客戶在次年之后進(jìn)行續(xù)費(fèi)。關(guān)于網(wǎng)站域名空間這一話題,我們愛搜客網(wǎng)站建設(shè)整理了客戶常常存疑的幾個(gè)問題,并將在下文中一一作出解答。
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問題一:網(wǎng)站空間和域名不是免費(fèi)的嗎?
答:當(dāng)然不是。域名是什么?域名是由一串用“點(diǎn)”分隔的字符組成的Internet上某一臺(tái)計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)組的名稱,用于在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)的電子方位。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說,就是您網(wǎng)站在全球互聯(lián)網(wǎng)的唯一訪問地址。因其唯一性,須由國(guó)家級(jí)別的服務(wù)器來管理存儲(chǔ)域名信息。我們需要客服代為注冊(cè)域名,需要購(gòu)買域名,購(gòu)買優(yōu)質(zhì)服務(wù)器,需要技術(shù)人員為客戶網(wǎng)站做好配置與日常維護(hù),每年也需繳納托管費(fèi)保證服務(wù)器上各網(wǎng)站的正常存續(xù)與使用,因此在各方面的投入都有成本,所以域名與空間每年續(xù)費(fèi)就成為必然。
問題二:如果不能及時(shí)續(xù)費(fèi)會(huì)產(chǎn)生什么后果?
答:域名與空間未及時(shí)續(xù)費(fèi)會(huì)對(duì)企業(yè)造成重大損失。
域名屬于一種相對(duì)有限的資源,從1985年1月世界上首個(gè)域名注冊(cè)成功后,現(xiàn)如今簡(jiǎn)短、好記的常用域名已經(jīng)非常少了。企業(yè)注冊(cè)的域名通常與公司名稱、產(chǎn)品服務(wù)或文化等息息相關(guān),順利注冊(cè)到該域名非常珍貴。
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如果域名到期未能及時(shí)續(xù)費(fèi),而后期仍需使用該域名:
1)短期內(nèi)可高價(jià)贖回,若過了贖回期只能重新注冊(cè),但不能保證仍能注冊(cè)到原有域名;
2)域名已被他人搶注,要么付出更高代價(jià)找回,要么注冊(cè)新域名。這意味著首年維護(hù)網(wǎng)站的精力白白浪費(fèi)了,一年中積累的客戶以及網(wǎng)站的權(quán)重流失了,而且域名過期網(wǎng)站無法打開,給潛在用戶的印象不亞于企業(yè)除了問題,會(huì)嚴(yán)重印象企業(yè)的良好形象。
此外,如果某企業(yè)的原有域名被他人搶注而企業(yè)卻未撤銷網(wǎng)站備案,會(huì)留下極大的法律隱憂。給大家舉個(gè)真實(shí)案例。A公司的域名到期未續(xù)費(fèi),也忘記撤銷網(wǎng)站備案,而這個(gè)域名被從事黑產(chǎn)的B公司搶注成功,重新進(jìn)行了網(wǎng)站解析,繼而在網(wǎng)站上發(fā)布了一些針對(duì)自身公司的誹謗言論。而后,B公司將這些言論作為證據(jù)起訴了A公司,要求索賠。法院受理該案件,最后判處A公司向B公司道歉并賠款。就是因?yàn)閷?duì)過期域名未及時(shí)合理處理,導(dǎo)致有苦說不出。
我們提醒客戶:若需繼續(xù)使用網(wǎng)站,一定要及時(shí)為網(wǎng)站域名和空間續(xù)費(fèi);若不再使用原有域名,一定要注意進(jìn)行網(wǎng)站備案的撤銷處理。
問題三:如何避免域名與空間過期失效?
答:廣州網(wǎng)絡(luò)推廣愛搜客客服人員會(huì)在域名到期前一個(gè)月發(fā)出續(xù)費(fèi)提醒。收到通知后,客戶可以選擇:
1)不再選擇我司提供的相關(guān)服務(wù),在域名和空間到期之前,自行進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作,則客戶全權(quán)負(fù)責(zé)域名與服務(wù)器的后期維護(hù)及所有相關(guān)事宜;
2)與我司簽訂新的續(xù)費(fèi)和維護(hù)合同,雙方協(xié)定續(xù)費(fèi)年限,客戶支付合同規(guī)定費(fèi)用后,具體續(xù)費(fèi)操作將由我司客服全程代理,網(wǎng)站域名與空間的維護(hù)將由我司負(fù)責(zé)。
企業(yè)建網(wǎng)站,域名與空間正常使用,網(wǎng)站才能正常運(yùn)營(yíng)。而域名和空間的注冊(cè)、購(gòu)買、維護(hù)等都需要服務(wù)商花費(fèi)相應(yīng)的人員成本和實(shí)際支出,這些都是網(wǎng)站正常存續(xù)產(chǎn)生的成本,也正是次年之后需要續(xù)費(fèi)的原因所在。
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