36氪獨(dú)家獲悉,快消行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)SaaS平臺(tái)「惠合科技」已于近日完成5000萬(wàn)元A+輪融資,由涌鏵投資獨(dú)家投資,川行資本擔(dān)任獨(dú)家融資顧問(wèn),本輪融資主要用于技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)拓展。
創(chuàng)立于2017年的惠合科技,搭建了一個(gè)連接品牌商與終端門(mén)店的一站式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)「e店佳」,在平臺(tái)上,品牌可以發(fā)布、管理、監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),門(mén)店通過(guò)游戲化任務(wù)完成營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)商/業(yè)務(wù)員可以參與門(mén)店管理。
當(dāng)前,e店佳平臺(tái)已覆蓋150萬(wàn)余家線下門(mén)店,月活門(mén)店數(shù)接近100萬(wàn),已合作超過(guò)100家快消品牌,包括可口可樂(lè)、瑪氏箭牌、農(nóng)夫山泉、達(dá)能、健力寶、洽洽、達(dá)利集團(tuán)等諸多頭部品牌。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)11.8萬(wàn)億元,較2019年增長(zhǎng)10.6%。從社會(huì)零售總額的構(gòu)成來(lái)看,近年來(lái)線上流量紅利見(jiàn)頂,讓線下越發(fā)成為消費(fèi)品牌必爭(zhēng)的重要渠道??煜废M(fèi)頻次高、使用時(shí)限短、對(duì)便利性要求高的特性,決定了線下買(mǎi)門(mén)店始終會(huì)是其重要的消費(fèi)場(chǎng)景。
商務(wù)部最新發(fā)布的《我國(guó)傳統(tǒng)便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告》顯示,目前國(guó)內(nèi)主營(yíng)快消品的零售小店(俗稱(chēng)夫妻老婆店)約有600萬(wàn)家。根據(jù)新經(jīng)銷(xiāo)《2019—2020快消零售小店B2B競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》,全國(guó)快消零售小店有近86%的門(mén)店依舊分布在三線及以下城市,服務(wù)著我國(guó)74%左右的消費(fèi)者。
傳統(tǒng)夫妻老婆店,圖片由惠合科技提供
據(jù)惠合科技創(chuàng)始人兼 CEO 鄭云帆介紹,快消品牌每年投入零售門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用超過(guò)5000億元,占總營(yíng)收的10%。但由于線下門(mén)店過(guò)于分散,品牌需要依賴(lài)傳統(tǒng)層層分級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)體系才能觸達(dá),這就存在管理鏈路長(zhǎng)、信息無(wú)法點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到達(dá)門(mén)店、營(yíng)銷(xiāo)覆蓋小、執(zhí)行監(jiān)控困難、渠道費(fèi)用出現(xiàn)費(fèi)用損耗等問(wèn)題。
如何解決以上痛點(diǎn)?鄭云帆認(rèn)為,傳統(tǒng)、龐大、低效、剛需的線下零售行業(yè)值得被數(shù)字化改造,品牌和門(mén)店之間存在平臺(tái)的機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)只有從商品流轉(zhuǎn)生命周期中的三個(gè)核心環(huán)節(jié)(即商品的進(jìn)店、上架和出店)出發(fā),提供數(shù)字化工具和服務(wù),才能幫助品牌商觸達(dá)更多渠道,同時(shí)保障終端執(zhí)行效果。
在商品的進(jìn)店環(huán)節(jié),惠合科技通過(guò)技術(shù)手段識(shí)別門(mén)店是否需要進(jìn)貨,門(mén)店一旦完成進(jìn)貨目標(biāo)后,將獲得平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)。品牌只需在惠合科技后臺(tái)配置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),即可實(shí)時(shí)觸達(dá)e店佳線下覆蓋的超150萬(wàn)家門(mén)店,反向拉動(dòng)門(mén)店向經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨;同時(shí)掌握商品到達(dá)門(mén)店的真實(shí)流向。
在商品的上架環(huán)節(jié),惠合科技結(jié)合圖像識(shí)別技術(shù)提供一套標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行體系,解決了過(guò)往品牌落地門(mén)店陳列依賴(lài)大量業(yè)代執(zhí)行的痛點(diǎn)。品牌方不再需要派督查團(tuán)隊(duì)到店,店主會(huì)上傳實(shí)時(shí)陳列狀況,平臺(tái)識(shí)別合格后直接發(fā)放陳列費(fèi)用。品牌陳列的維護(hù)頻次得以增加,從每月一到兩次,變?yōu)槊恐芫S護(hù)一到兩次,據(jù)門(mén)店反饋整體陳列效果提升了4倍。
在商品的出店環(huán)節(jié),惠合科技一方面在消費(fèi)者端增加了營(yíng)銷(xiāo)玩法,另一方面在品牌與門(mén)店之間搭建核銷(xiāo)體系,降低核銷(xiāo)成本。鄭云帆舉例說(shuō),某頭部快消品牌今年在使用e店佳平臺(tái)后,200家核心門(mén)店一個(gè)月參與消費(fèi)者數(shù)量達(dá)50000人,品牌執(zhí)行成本下降27%,業(yè)務(wù)人員效率提升31%,單店動(dòng)銷(xiāo)提升200%。
不同類(lèi)型的品牌有著不同的渠道打開(kāi)方式。對(duì)于頭部、腰部品牌,以及成長(zhǎng)迅速的新消費(fèi)品牌,惠合科技會(huì)提供差異化的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,輔助其從0到1逐步進(jìn)行線下渠道的營(yíng)銷(xiāo)推廣。
圖片由惠合科技提供
頭部品牌渠道覆蓋能力較強(qiáng),惠合科技更多著眼于渠道營(yíng)銷(xiāo)落地效率的提升。
腰部品牌大都通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商(而非業(yè)務(wù)代理人員)覆蓋門(mén)店,導(dǎo)致門(mén)店對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)需求很難做到百分百執(zhí)行?;莺峡萍疾粌H會(huì)幫助這一類(lèi)品牌觸達(dá)門(mén)店,還幫其實(shí)現(xiàn)門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)在線化。
對(duì)于新消費(fèi)品牌而言,打開(kāi)更大市場(chǎng)的途徑就是覆蓋更多的傳統(tǒng)零售門(mén)店?;莺峡萍歼B接線下超過(guò)150萬(wàn)的門(mén)店,可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)線下渠道的覆蓋,再進(jìn)行區(qū)域化、個(gè)性化投放。
基于現(xiàn)有的線下門(mén)店,e店佳構(gòu)建了零售老板社區(qū),所有品牌都可以在這里尋找合作伙伴,建立生意聯(lián)系。
鄭云帆表示,惠合科技計(jì)劃搭建一個(gè)「四方在線」的平臺(tái)體系。
在快消品線下零售的所有環(huán)節(jié)里面,存在四個(gè)核心角色,即品牌商、渠道商、零售商和消費(fèi)者。目前,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)已做到「市場(chǎng)在線」,e店佳主打「品牌和門(mén)店在線化」及「品牌和門(mén)店?duì)I銷(xiāo)在線化」。未來(lái),惠合科技希望推動(dòng)「品牌、門(mén)店和渠道在線化」,以及「渠道和門(mén)店在線化」,接著做到「消費(fèi)者和門(mén)店在線化」。
惠合科技希望基于平臺(tái)能力,為四個(gè)核心角色提供平臺(tái)化的服務(wù),從而使商品的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變得更加簡(jiǎn)單和有趣。
團(tuán)隊(duì)方面,其他核心高管成員曾就職于中國(guó)煙草、阿里、中軟、可口可樂(lè)、華潤(rùn)集團(tuán)等公司,在產(chǎn)品研發(fā)、流量運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈搭建等層面擁有經(jīng)驗(yàn)。
投資觀點(diǎn):涌鏵投資投資副總裁黃培茜表示:“快消產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化是我們持續(xù)關(guān)注的方向,品牌端每年投入終端門(mén)店的費(fèi)用是千億量級(jí)的,其中通過(guò)數(shù)字化提效的空間巨大。惠合科技在過(guò)去3年多時(shí)間里積累了大量品牌客戶和終端小店,建立起了匹配品牌與渠道兩端的數(shù)字化平臺(tái),在提升品牌對(duì)終端渠道的觸達(dá)能力的同時(shí),也幫助品牌打通了營(yíng)銷(xiāo)全鏈路。我們相信在消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的大背景下,該平臺(tái)可以為行業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值?!?/p>
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