在全球電商平臺(tái)亞馬遜上做生意的中國(guó)跨境電商們，去年有多風(fēng)光，今年就有多慘，從山巔跌到了谷底。

疫情以來(lái)，全球制造業(yè)遭遇致命打擊，唯有中國(guó)一枝獨(dú)秀，迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，向全球證明“世界工廠”不是白叫的。

但從今年五月以來(lái)，亞馬遜陸續(xù)封了五萬(wàn)多中國(guó)賣(mài)家的賬號(hào)，造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元，其影響堪稱(chēng)行業(yè)大地震。

很多亞馬遜頭部賣(mài)家，昨天還日進(jìn)斗金，供不應(yīng)求，今天就關(guān)門(mén)封店，投訴無(wú)門(mén)。

帕拓遜，亞馬遜“三杰”之一，主營(yíng)頭掛式耳機(jī)、車(chē)載充電器、手機(jī)支架等，擁有專(zhuān)利117項(xiàng)，曾榮登北美音頻產(chǎn)品銷(xiāo)量榜首，給自己的母公司帶來(lái)了上億的凈利潤(rùn)。

除了其主品牌Mpow表現(xiàn)亮眼之外，還在家居用品及戶(hù)外用品方面大有作為。比如，鼠標(biāo)品類(lèi)在亞馬遜全站點(diǎn)的銷(xiāo)售量占18.8%；大耳掛式運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，在2019年全年亞馬遜銷(xiāo)量排名第三，占全球市場(chǎng)份額約26%，在美國(guó)市場(chǎng)占比約20%，非美國(guó)家市場(chǎng)占比約50%。

但這樣一個(gè)亞馬遜頂級(jí)大賣(mài)家卻慘遭一夜封號(hào)，旗下品牌 Mpow 的備案也被注銷(xiāo)，資金被凍結(jié)，產(chǎn)品頁(yè)面統(tǒng)統(tǒng)顯示“unavailiable”，只剩下亞馬遜的封號(hào)狗子吉祥物。

另一耳機(jī)產(chǎn)品電商，一夜之間被關(guān)停70個(gè)店鋪，海外百萬(wàn)庫(kù)存失去了銷(xiāo)路，幾百人失業(yè)，公司緊急討論解散。

Fairywill衛(wèi)牙電動(dòng)牙刷，珠?？v橫優(yōu)品跨境電商有限公司旗下品牌，在亞馬遜銷(xiāo)量排名前五，超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛利浦，被評(píng)為“亞馬遜2020年度最具價(jià)值品牌”，代理商遍布全球，獲得了美國(guó)ADA牙協(xié)認(rèn)證，堪稱(chēng)“國(guó)貨之光”。

但還是被亞馬遜一夜封店，連個(gè)通知都沒(méi)給。

深圳天澤公司的子公司“有棵樹(shù)”，原來(lái)在亞馬遜有284個(gè)店鋪，境外收入是天澤的主要盈利來(lái)源。

在這次亞馬遜封店潮中，有棵樹(shù)也因涉嫌違規(guī)，被亞馬遜查封，凍結(jié)資產(chǎn)1.3億人民幣，營(yíng)收從4500萬(wàn)驟然下滑到100萬(wàn)，1400名員工離職。

至于為什么被封，亞馬遜給出的理由是，這些商家濫用評(píng)論，存在不合規(guī)運(yùn)營(yíng)行為，也就是大家熟悉的刷單。

這是亞馬遜和美國(guó)政府聯(lián)手針對(duì)中國(guó)商家的又一次貿(mào)易戰(zhàn)？這個(gè)目前不得而知，但是咱們國(guó)家的官方態(tài)度也許能說(shuō)明點(diǎn)東西——這是中美合伙欺負(fù)中國(guó)商家？

亞馬遜欺負(fù)中國(guó)商家，市場(chǎng)監(jiān)管總局怎么還胳膊肘往外拐，掉炮往里揍呢？

仔細(xì)一分析，無(wú)論是亞馬遜還是市場(chǎng)監(jiān)管總局，矛頭都指向了同一種行為：刷單炒信。

亞馬遜的封殺，說(shuō)突然也突然，如暴風(fēng)驟雨一般橫掃整個(gè)平臺(tái)，說(shuō)必然也必然，去年發(fā)生在美國(guó)的一起疑似大規(guī)模刷單事件，早已為今日的封殺埋下了伏筆。

去年夏天，美國(guó)發(fā)生了件怪事：遍及50個(gè)州的美國(guó)人收到了來(lái)自神秘東方的貼有“中國(guó)郵政”面單的神秘快遞。

（美國(guó)拉華州農(nóng)業(yè)部門(mén)發(fā)布的 " 中國(guó)包裹 " 照片）

快遞單上用中文標(biāo)注著耳釘、戒指、耳塞等小商品，可打開(kāi)快遞一看，里面裝著各式各樣的植物種子：冬瓜、西瓜、南瓜、向日葵、洋蔥、西紅柿，簡(jiǎn)直是一場(chǎng)覆蓋全美的植物盲盒免費(fèi)大放送。

本以為是孤立事件，結(jié)果半個(gè)月不到的功夫，英國(guó)、日本、加拿大、法國(guó)、澳大利亞，甚至是以色列，也接連發(fā)現(xiàn)同樣情況。

（日本神奈川縣三浦市一名男子收到的包裹）

有國(guó)外網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)了規(guī)律：英國(guó)肯特郡查塔姆收到的是番茄，阿伯丁郡是黃瓜，倫敦北部則是旱金蓮。日本是洋蔥，加拿大、澳大利亞則是一些香草和蔬果。

對(duì)于神秘種子，有人說(shuō)種子有毒，有人說(shuō)種子攜帶新冠病毒，甚至還有人說(shuō)這是中國(guó)面向全世界發(fā)起的生物攻擊。

但也有心大的外國(guó)民眾絲毫不擔(dān)心，不僅把收到的種子種在自家花園里，還把收獲的不明果實(shí)蘸著番茄醬夾在面包片里吃掉了，味道還不錯(cuò)。

由于事件過(guò)于離譜，影響范圍不斷擴(kuò)大，亞馬遜緊急宣布將完全禁止海外植物種子的銷(xiāo)售。

（法國(guó)農(nóng)業(yè)與食品部官推警告不明種子恐造成生態(tài)入侵）

美國(guó)海關(guān)和邊境巡邏隊(duì)與美國(guó)農(nóng)業(yè)部“密切合作”，攔截“非法進(jìn)口的種子郵包”。

除了美國(guó)郵政服務(wù)、快遞公司和在線市場(chǎng)之外，其他美國(guó)聯(lián)邦政府部門(mén)也參與了阻止這類(lèi)包裹寄送的行動(dòng)。

由于神秘郵件大多來(lái)自中國(guó)，我國(guó)外交部也不得不在發(fā)布會(huì)上專(zhuān)門(mén)澄清：植物種子屬于萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)禁限寄規(guī)定的范圍，中國(guó)郵政嚴(yán)格執(zhí)行萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的禁限規(guī)定，嚴(yán)禁收寄種子類(lèi)的物品。郵件上的中國(guó)郵政面單系偽造，中國(guó)郵政已商請(qǐng)美國(guó)郵政將這批假郵件退回中國(guó)，以便中方開(kāi)展調(diào)查。

（汪文斌在記者會(huì)上回應(yīng)中國(guó)種子事件）

最終，F(xiàn)BI裝模作樣地調(diào)查了一下，給出了“亞馬遜中國(guó)賣(mài)家刷單”的推測(cè)。

但近日又有記者聲稱(chēng)這些種子包裹都是真實(shí)訂單，只不過(guò)運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，買(mǎi)家忘了，所以出現(xiàn)幾千人同時(shí)癔癥的情況。

隨著時(shí)間的推移，來(lái)自中國(guó)的神秘種子事件基本上已經(jīng)無(wú)人關(guān)注，真相到底是什么或許永遠(yuǎn)不會(huì)有官方定論，但我們至少可以確定：原來(lái)刷單不是中國(guó)特色，隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，刷單俠們?cè)缫阉⒊鰢?guó)門(mén)，就連美國(guó)佬們收到不明包裹第一反應(yīng)都是來(lái)自中國(guó)的刷單訂單。

事實(shí)上，早在種子事件發(fā)生幾年前，亞馬遜就已注意到刷單行為的存在。當(dāng)時(shí)有很多用戶(hù)反映收到了從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品，這些商品往往是一些較為低價(jià)值、輕便、運(yùn)輸成本低的產(chǎn)品。

隨著用戶(hù)聲量越來(lái)越大，亞馬遜時(shí)常會(huì)查封一批刷單的店鋪。

亞馬遜官方用戶(hù)安全和隱私頁(yè)面中明確寫(xiě)著：禁止第三方賣(mài)家向客戶(hù)發(fā)送未訂購(gòu)的包裹。

亞馬遜還建議用戶(hù)，如果收到未訂購(gòu)的包裹，先與親朋好友核對(duì)或聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)，以確認(rèn)這是不是送給自己的禮物。

（美國(guó)大爺用中國(guó)神秘種子種出的不明植物）

如果不是，可以向給客戶(hù)服務(wù)提供運(yùn)輸標(biāo)簽，亞馬遜會(huì)調(diào)查該項(xiàng)物流，并對(duì)違反亞馬遜政策的不良行為者采取行動(dòng)，包括中止或取消銷(xiāo)售特權(quán)、扣繳款項(xiàng)等處罰。

但是，個(gè)別賣(mài)家被封店并不能打消廣大賣(mài)家們的刷單熱情，在此次大規(guī)模封店前，很多亞馬遜中國(guó)賣(mài)家的商品評(píng)論頁(yè)面已經(jīng)某寶、某東、某品會(huì)化了，清一色的雷同好評(píng)毫無(wú)參考價(jià)值。

龐大的刷單需求甚至催生出了一個(gè)刷單產(chǎn)業(yè)鏈，有的水軍公司對(duì)單獨(dú)一條虛假評(píng)論收取20美元，批量則優(yōu)惠，比如860美元提供50條虛假評(píng)論，11141美元?jiǎng)t提供1000條虛假評(píng)論。

美國(guó)消費(fèi)者權(quán)益組織“Which？”調(diào)查了五家水軍公司，在冊(cè)的商品評(píng)論員就有70萬(wàn)人。

這些水軍評(píng)論員獲得各種形式的報(bào)酬，比如小額現(xiàn)金，或是免費(fèi)商品、打折商品等。水軍還可以參加忠誠(chéng)度計(jì)劃，獲得各種超值商品，比如兒童玩具、健身設(shè)備等。

而國(guó)內(nèi)著名跨境電商網(wǎng)站雨果跨境網(wǎng)甚至公開(kāi)分享刷單技巧，把這種上不得臺(tái)面的商業(yè)欺詐行為當(dāng)成正大光明的商業(yè)技巧。

也許沒(méi)人能真切知道亞馬遜到底怎么想的，但被封的賣(mài)家們，恐怕并沒(méi)那么冤枉。

說(shuō)起刷單，國(guó)內(nèi)的刷單行業(yè)絕對(duì)堪稱(chēng)全球刷單俠的大本營(yíng)，亞馬遜上的那種刷單只是初級(jí)操作，在國(guó)內(nèi)，刷單俠們已經(jīng)滲透進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域，只要有單，無(wú)所不刷。

比如我國(guó)近年來(lái)興起的民宿業(yè)，從網(wǎng)上看每家店都清新脫俗，好評(píng)如潮，但實(shí)際上無(wú)論訂單數(shù)量還是評(píng)價(jià)內(nèi)容，都有可能是“刷”出來(lái)的，有的網(wǎng)紅客棧甚至每天花千元左右“刷單”。

浙江某景區(qū)民宿老板王女士，去年新開(kāi)了一家民宿，開(kāi)始完全接不到訂單，更不要說(shuō)清一色的五星好評(píng)了。但她驚訝地發(fā)現(xiàn)，同一景區(qū)新開(kāi)業(yè)的一家客棧，剛剛兩個(gè)月評(píng)論就有100條，在平臺(tái)上的排名一路領(lǐng)先。

吊詭的是，王女士的店和他家的店挨著，兩家新店旅游旺季都沒(méi)幾個(gè)人住，淡季更是無(wú)人問(wèn)津，經(jīng)營(yíng)狀況差不多的兩家店，為什么在網(wǎng)上看起來(lái)差距這么大呢？

一問(wèn)才知道，這家客棧也沒(méi)有接到訂單，但店老板花了不少錢(qián)請(qǐng)人刷單，獲得流量支持，迅速提升了曝光度。

王女士大受啟發(fā)，也把房源投放到10個(gè)OTA（在線旅行社）平臺(tái)上，并找人“刷單”、寫(xiě)評(píng)論。

果然，雖然刷單沒(méi)有立即轉(zhuǎn)化為客流量，但隨著好評(píng)的增加，排名的升高，越來(lái)越多客人通過(guò)打電話(huà)或者線上咨詢(xún)，王女士覺(jué)得這錢(qián)沒(méi)白花。

河北的民宿老板李先生則通過(guò)百度貼吧找到“刷手”，以一單3至10元的價(jià)格，平均一個(gè)月“刷”30單，自家的民宿很快在平臺(tái)推薦榜單的熱門(mén)關(guān)鍵詞中排名第一。

還有不少網(wǎng)紅民宿并不在OTA平臺(tái)上銷(xiāo)售，而是通過(guò)微信公號(hào)和小程序?qū)ν饨訂?，想要“刷好評(píng)”非常方便。

一些基建裝修甚至選址環(huán)境都不好的民宿，在社交媒體上大肆渲染火起來(lái)，實(shí)際入住體驗(yàn)很差。

有知名網(wǎng)紅博主曾去實(shí)地體驗(yàn)號(hào)稱(chēng)“廈門(mén)圣托里尼”的網(wǎng)紅民宿，結(jié)果到了之后發(fā)現(xiàn)，哪有什么圣托里尼，這不就是個(gè)農(nóng)家樂(lè)嗎？

第一家民宿門(mén)口搞了個(gè)棉花堡。某博主的推薦圖片，看著是不是很動(dòng)心？

正版的棉花堡位于土耳其代尼茲利（Denizli）市的北部，是遠(yuǎn)近聞名的溫泉度假勝地，此地不僅有上千年的天然溫泉，更有鈣化形成的好似棉花一樣的山丘。

然而實(shí)際情況如何呢？民宿的這個(gè)棉花堡僅30平米，面積嚴(yán)重縮水不說(shuō)，用的還是刷白漆的石膏板。

更過(guò)分的是這棉花堡里面竟然沒(méi)有水，只用藍(lán)色油漆刷了個(gè)底，硬生生營(yíng)造出一種碧海藍(lán)天的假象。

照片林志玲，真人羅玉鳳，房客不接受怎么辦？別擔(dān)心，細(xì)心的民宿老板也給了解決辦法：棉花堡頂部不是有個(gè)水龍頭嗎？擰一下，水就出來(lái)了，不怕臟你就游唄，自己刷池子。

棉花堡是個(gè)騙局，民宿房間內(nèi)部更是讓人無(wú)法直視，連最便宜的快捷酒店都不如：燈碎了沒(méi)有換，灰塵也很厚，枕芯上也是黃色印記斑斑，衛(wèi)生間看著很干凈，實(shí)際上地磚膩縫的膠水泛黃發(fā)黑，臺(tái)盆龍頭后的水漬也已發(fā)霉。

但是，不管條件有多爛，一到旅游旺季，人家照樣一房難求，這就是刷單的魔力，你再好的酒店，把錢(qián)全投在硬件上，照著五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)去打造，只要你不去網(wǎng)上刷單，照樣干不過(guò)一個(gè)花大價(jià)錢(qián)刷單的農(nóng)家樂(lè)。

還有外賣(mài)行業(yè)，同樣是刷單重災(zāi)區(qū)，但外賣(mài)行業(yè)刷單有一個(gè)比較突出的特點(diǎn)，給自己刷好評(píng)那都是常規(guī)操作，高端玩家都是給同行刷差評(píng)，我家外賣(mài)不好吃？沒(méi)關(guān)系，只要同行比我更爛，我就是相對(duì)好吃的那一家。

烏鴉曾點(diǎn)過(guò)某燒烤店的外賣(mài)，拿到餐的那一刻差點(diǎn)哭出來(lái)：食物基本已經(jīng)涼了，羊肉串全是肥肉，韭菜嚼不爛，腰子半生不熟，烤饅頭片竟然烤糊了，烏鴉邊吃邊哭邊寫(xiě)差評(píng)，點(diǎn)了這么多年外賣(mài)還沒(méi)點(diǎn)過(guò)這么差的。

一天后，烏鴉收到店家誠(chéng)懇而真摯地回復(fù)：同行請(qǐng)自重，別不要臉！

（喜大普奔，烏鴉去翻評(píng)論發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)下線了）

好嘛，給我吃那種狗都不吃的東西，還罵我不要臉，由于平臺(tái)限制我還不能追評(píng)，只能默默接下這句“不要臉”，這TM上哪說(shuō)理去？

他是故意甩鍋同行還是真的認(rèn)為是同行干的，我們不得而知，但這可以從側(cè)面說(shuō)明外賣(mài)江湖的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了多么慘烈的程度，不搞死同行不罷休，而這種畸形的競(jìng)爭(zhēng)也催生出了一個(gè)畸形的行業(yè)：職業(yè)差評(píng)師。

“職業(yè)差評(píng)師”現(xiàn)象存在于各大電商平臺(tái)和餐飲外賣(mài)平臺(tái)，有的利用平臺(tái)的評(píng)分規(guī)則和店主對(duì)差評(píng)的恐懼心理，實(shí)施敲詐勒索。

有的活躍在QQ等社交平臺(tái)的群里招攬客戶(hù)，提供“刷評(píng)”服務(wù)，如收費(fèi)替人打壓競(jìng)爭(zhēng)店鋪，不到1000元即可購(gòu)買(mǎi)30個(gè)左右的“差評(píng)”。

烏鴉通過(guò)QQ群搜索，找到多個(gè)針對(duì)某外賣(mài)平臺(tái)的“差評(píng)”或“刷評(píng)”群，在群里說(shuō)一句“我要刷單”，馬上有人私信聯(lián)系。

一自稱(chēng)“專(zhuān)業(yè)刷單刷評(píng)”的賬號(hào)稱(chēng)，其手下有多個(gè)刷單群，付錢(qián)后當(dāng)天即可進(jìn)行刷單，“（外賣(mài)）刷銷(xiāo)量和帶字好評(píng)4元一條，量大優(yōu)惠”。

該“專(zhuān)業(yè)人士”還告訴烏鴉，大多外賣(mài)店主找過(guò)來(lái)都是給店鋪刷銷(xiāo)量和好評(píng)，但如果需要打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，刷評(píng)團(tuán)隊(duì)也可以給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪刷差評(píng)，但差評(píng)價(jià)格為每條6元，且需負(fù)擔(dān)點(diǎn)餐費(fèi)。

“專(zhuān)業(yè)人士”還說(shuō)，差評(píng)會(huì)影響刷屏賬號(hào)的評(píng)分，對(duì)賬號(hào)傷害較大，所以?xún)r(jià)格偏高，但差評(píng)對(duì)店鋪影響較大，“一般刷二三十條就差不多了”，總價(jià)不超過(guò)1000元。

在問(wèn)及30個(gè)差評(píng)會(huì)對(duì)一個(gè)美團(tuán)外賣(mài)店鋪造成多大的影響時(shí)，“專(zhuān)業(yè)人士”稱(chēng)“大店肯定銷(xiāo)量下降很多，小店可能開(kāi)不下去了”，其還表示，評(píng)價(jià)內(nèi)容真實(shí)，每個(gè)賬號(hào)只評(píng)一次，可分開(kāi)在一周內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不會(huì)被對(duì)方店主或平臺(tái)系統(tǒng)察覺(jué)。

有這樣的“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”存在，互聯(lián)網(wǎng)電商們實(shí)難踏踏實(shí)實(shí)做生意，刷完自己刷同行，心思全用在這上面了。

更可恨的是，刷單產(chǎn)業(yè)鏈不僅讓商家們刷得你死我活，還帶起了刷單騙局，讓眾多想“賺個(gè)零花錢(qián)”的學(xué)生、寶媽刷單黨血本無(wú)歸。

刷單詐騙常用套路就是“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”，前幾單會(huì)讓刷單者小嘗甜頭，為的就是騙取受騙人信任。之后，等受騙人投入金額變大時(shí)，會(huì)以返款需要時(shí)間、系統(tǒng)故障和任務(wù)未完成為由，騙錢(qián)拉黑走人。

想賺點(diǎn)零花錢(qián)的全職寶媽夏女士在某平臺(tái)完成第一筆刷單任務(wù)后，“刷單導(dǎo)師周老師”稱(chēng)她的傭金會(huì)充值到一款叫“金沙娛樂(lè)”的App賬號(hào)內(nèi)，讓其下載并注冊(cè)，之后可以自己提現(xiàn)。而這個(gè)“金沙娛樂(lè)”App其實(shí)是一個(gè)賭博軟件。

夏女士成功提現(xiàn)112元后，那個(gè)所謂的“周老師”就開(kāi)始給她下套，要求她在App內(nèi)下注買(mǎi)大小，不然無(wú)法申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)返傭。

夏女士在對(duì)方的指導(dǎo)下，又將589元轉(zhuǎn)入指定銀行賬戶(hù)，完成任務(wù)后小賺一筆。嘗到甜頭的夏女士徹底卸下心防，在“周老師”的指導(dǎo)下，多次下注并不斷獲勝，累計(jì)投入18萬(wàn)余元。

可當(dāng)夏女士再次操作提現(xiàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)被凍結(jié)了，指導(dǎo)自己賺錢(qián)的“周老師”也好像人間蒸發(fā)一樣，再也不回復(fù)自己消息了，最后一次下注的錢(qián)再也提不出來(lái)了。

早在2014年，全國(guó)服務(wù)于刷單的網(wǎng)站就有680余家、年資金流在2000億元以上，整個(gè)虛構(gòu)交易產(chǎn)業(yè)鏈涉及人員達(dá)2000萬(wàn)，虛構(gòu)交易的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值更是高達(dá)6000億元以上。

但大張旗鼓，并不意味著法不責(zé)眾。近年來(lái)，在行政執(zhí)法中，因刷單被制裁、受處罰者并不少見(jiàn)，嚴(yán)重者甚至鋃鐺入獄。

2017年6月，全國(guó)首例刷單炒信入刑案在浙江省杭州市余杭區(qū)人民法院一審宣判，被告人李某犯非法經(jīng)營(yíng)罪、侵犯公民個(gè)人信息罪，被判處有期徒刑五年零九個(gè)月，并處罰金人民幣92萬(wàn)元。

該案是全國(guó)首例個(gè)人通過(guò)創(chuàng)建平臺(tái)、組織會(huì)員刷單炒信并從中牟利而獲罪的案件。

被告人李某通過(guò)創(chuàng)建“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”（前身為“迅爆軍團(tuán)”）、http：//5sbb.com網(wǎng)站和利用YY語(yǔ)音聊天工具建立刷單炒信平臺(tái)，吸納淘寶賣(mài)家注冊(cè)賬戶(hù)成為會(huì)員。

入會(huì)之后，李某會(huì)收取300元至500元不等的保證金和40元至50元的平臺(tái)管理維護(hù)費(fèi)及體驗(yàn)費(fèi)，并通過(guò)制定刷單炒信規(guī)則與流程，組織會(huì)員通過(guò)該平臺(tái)發(fā)布或接受刷單炒信任務(wù)。

會(huì)員在承接任務(wù)后，通過(guò)與發(fā)布任務(wù)的會(huì)員在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行虛假交易并給予虛假好評(píng)的方式賺取任務(wù)點(diǎn)，使自己能夠采用懸賞任務(wù)點(diǎn)的方式吸引其他會(huì)員為自己刷單炒信，進(jìn)而提升自己淘寶店鋪的銷(xiāo)量和信譽(yù)，欺騙淘寶買(mǎi)家。其間，李某還通過(guò)向會(huì)員銷(xiāo)售任務(wù)點(diǎn)的方式牟利。

從2013年2月至2014年6月期間，短短一年多時(shí)間，李某共收取平臺(tái)管理維護(hù)費(fèi)、體驗(yàn)費(fèi)及任務(wù)點(diǎn)銷(xiāo)售收入至少30萬(wàn)元，另收取保證金共計(jì)50余萬(wàn)元。該平臺(tái)參與炒信的人數(shù)達(dá)到了上千人。

（刷單平臺(tái)頁(yè)面）

余杭區(qū)法院認(rèn)為，被告人李某違反國(guó)家規(guī)定，以營(yíng)利為目的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布虛假信息，擾亂市場(chǎng)秩序，且屬情節(jié)特別嚴(yán)重，遂依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，以非法經(jīng)營(yíng)罪判處被告人李某有期徒刑五年零六個(gè)月，并處罰金人民幣90萬(wàn)元，連同原判決予以并罰，決定執(zhí)行有期徒刑五年零九個(gè)月，并處罰金人民幣92萬(wàn)元。

有了刷單入刑第一案的先例，各大電商平臺(tái)開(kāi)始著手治理刷單亂象，一些被差評(píng)師干擾生意的商家也開(kāi)始拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益。

2018年，阿里巴巴對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)炒信刷單的杭州簡(jiǎn)世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)起訴訟。法院認(rèn)定，簡(jiǎn)世公司組織炒信的行為違背了公平、誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益并擾亂了電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)秩序，一審判決該公司賠償阿里巴巴經(jīng)濟(jì)損失20.2萬(wàn)元。

（阿里巴巴訴簡(jiǎn)世公司庭審現(xiàn)場(chǎng)）

同年，深圳市龍崗區(qū)人民法院也對(duì)一起職業(yè)差評(píng)師案做出了一審判決。法院查明，2018年4月，被告人蔣某龍?jiān)谔熵垺⒕〇|、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)上挑選有“瑕疵”的商品，組織學(xué)員惡意下單購(gòu)買(mǎi)，學(xué)員收貨后即以產(chǎn)品質(zhì)量不合格、宣傳與商品實(shí)際不符等理由，威脅店鋪商家，實(shí)施敲詐勒索。

（警方在蔣某龍辦公地點(diǎn)搜查）

蔣某龍則除自己購(gòu)買(mǎi)商品實(shí)施敲詐勒索外，還先后發(fā)動(dòng)學(xué)員惡意購(gòu)買(mǎi)數(shù)十家網(wǎng)店的商品索賠獲利，并從學(xué)員獲利中提成或從雇請(qǐng)其打壓競(jìng)爭(zhēng)商鋪的人員處獲得報(bào)酬。

另一被告人湯某浩則是蔣某龍的學(xué)員，三次惡意購(gòu)買(mǎi)數(shù)家網(wǎng)店的商品，以給差評(píng)并向工商投訴為由敲詐賣(mài)家。

（犯罪嫌疑人在網(wǎng)上發(fā)給勒索對(duì)象的電子郵件）

法院審理認(rèn)為，被告人蔣某龍、湯某浩利用商家害怕被檢舉、處罰以及影響營(yíng)業(yè)的心理，在購(gòu)買(mǎi)前即掌握了商品的“瑕疵”，且有敲詐勒索的預(yù)謀。

一審以敲詐勒索罪分別判處被告人蔣某龍、湯某浩有期徒刑2年、1年，分別并處罰金人民幣2萬(wàn)元、5000元。

但嚴(yán)厲的處罰下仍有人鋌而走險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的很多行為已經(jīng)超出了現(xiàn)有法律范疇，刷單手法也是日新月異，隱蔽性很強(qiáng)，給執(zhí)法帶來(lái)很大難度。

另外，有些平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位，對(duì)刷單行為睜一只眼閉一只眼，無(wú)形中也助長(zhǎng)了不良風(fēng)氣。

亞馬遜的這次封店行為，對(duì)廣大電商來(lái)說(shuō)是壞事也是好事，以前大家都刷單，不刷單活不下去，現(xiàn)在亞馬遜搞這么一出，頂風(fēng)作案的怎么著也得掂量掂量，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)商環(huán)境會(huì)有很大提升。

而對(duì)我們普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，終于不用看清一色的好評(píng)了，更加真實(shí)的評(píng)論可以讓我們對(duì)商品有更準(zhǔn)確的判斷，提高購(gòu)物效率。

無(wú)怪乎中美難得達(dá)成了一次合作。

讓生意回歸生意，挺好。

參考資料：

新浪科技《揭秘評(píng)測(cè)黑產(chǎn)：手把手教學(xué)，一路刷單到海外》

微博視頻號(hào)：濾鏡粉碎機(jī)

北美留學(xué)生日?qǐng)?bào)《還敢刷單？亞馬遜對(duì)中國(guó)商家舉起了“屠刀”，百億資金說(shuō)封就封！》