經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 戚晨
近期,國(guó)內(nèi)跨境電商圈遭受了一場(chǎng)風(fēng)波,不少中國(guó)賣家被亞馬遜封店。在供給端,全球電商平臺(tái)壟斷的趨勢(shì)日益明顯——谷歌、亞馬遜、臉書等平臺(tái)壟斷了大多數(shù)資源。
中國(guó)跨境電商企業(yè)雖然面臨階段性“困境”,但從長(zhǎng)期看,必將倒逼國(guó)內(nèi)跨境電商走上更健康的發(fā)展軌道。下一步,隨著海外自建站等新業(yè)務(wù)的開拓,中國(guó)跨境電商行業(yè)將重新崛起。
倒逼企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)
“快時(shí)尚巨頭SheIn是目前最引人注目的明星獨(dú)立站之一,全球最大的童裝DTC品牌PatPatrick也是跨境電子商務(wù)獨(dú)立站的典型樣本。我們專門做皮草出口,除了布局平臺(tái)店鋪,團(tuán)隊(duì)也曾多次調(diào)研過(guò)自建平臺(tái),但開辟新的自有平臺(tái),對(duì)我們積淀并不深的跨境企業(yè)來(lái)講,并非易事?!鼻鄭u華爾格皮草有限公司總經(jīng)理衣珊珊介紹說(shuō),公司從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商3年多時(shí)間,最初通過(guò)跨境電商拓展海外市場(chǎng)時(shí),也曾遇到過(guò)監(jiān)管的問(wèn)題,原因是不熟悉海外市場(chǎng)的商業(yè)規(guī)則。
能夠自建平臺(tái)獲得主動(dòng)權(quán)自然是好事,但資金投入以及團(tuán)隊(duì)維護(hù)投入較大。曾專門做過(guò)調(diào)研的衣珊珊說(shuō),以他們公司目前的實(shí)力,還需要增加專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),一次性投入大。
“我們當(dāng)時(shí)考察過(guò)多家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),他們給出一些專業(yè)意見。比如多元化布局eBay、wish、lazada等全球性平臺(tái)運(yùn)營(yíng),避免把‘雞蛋放在一個(gè)籃子里’?!币律荷赫J(rèn)為,平臺(tái)制裁對(duì)企業(yè)是嚴(yán)重的打擊,但也迫使企業(yè)穩(wěn)健合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
“亞馬遜‘封店’可以看作是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)則變化加快的信號(hào)?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)正從過(guò)去的爆發(fā)性、粗放式增長(zhǎng),逐漸轉(zhuǎn)向合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)?!鼻迦A大學(xué)國(guó)家戰(zhàn)略研究院特約研究員劉旭表示。
衣珊珊透露,他們熟悉的一家品牌企業(yè)就被“封號(hào)”,“他們把能夠回籠的貨品全部低價(jià)處理,再利用已經(jīng)研發(fā)的新產(chǎn)品迅速開了新店,讓企業(yè)快速回血。”僅僅一個(gè)月的時(shí)間,這家企業(yè)就恢復(fù)了30%的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
除了合規(guī)經(jīng)營(yíng)開辟新“戰(zhàn)場(chǎng)”,很多品牌和企業(yè)也在積極自建電商平臺(tái)系統(tǒng),使用人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)捕捉流行趨勢(shì),充分利用自主運(yùn)營(yíng),重新獲得主動(dòng)權(quán)。
嘗試自建平臺(tái)
如今,越來(lái)越多的中國(guó)跨境電商企業(yè)把目光轉(zhuǎn)向獨(dú)立站,各種跨境電商獨(dú)立站建站、服務(wù)、培訓(xùn)的相關(guān)業(yè)務(wù)拓展迅速。
“我們最近緊急召開了一場(chǎng)針對(duì)亞馬遜等海外平臺(tái)跨境電商商家的說(shuō)明會(huì),在推介獨(dú)立站和自建平臺(tái)等業(yè)務(wù)時(shí),很多山東企業(yè)認(rèn)為難度不小,畢竟從原來(lái)依托國(guó)外大型電商平臺(tái)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型到自建獨(dú)立站,需要時(shí)間?!?月28日,山東云麓信息科技有限公司副總經(jīng)理徐欣接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)講述了說(shuō)明會(huì)后的感受。
徐欣表示,從之前的“野蠻生長(zhǎng)”到依托國(guó)外巨頭平臺(tái)發(fā)展壯大,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都在加快適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則,但這并不能解決“根本問(wèn)題”?!按舜蝸嗰R遜封店風(fēng)波僅僅是開始,信息不對(duì)稱是跨境電商出海最大的挑戰(zhàn)。除了市場(chǎng)規(guī)則下知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容合規(guī)、產(chǎn)品輸出等問(wèn)題,更多的則是當(dāng)?shù)卣?、文化、法律?guī)定等的差異化造成了‘出海的不確定性’,給相關(guān)跨境企業(yè)帶來(lái)壓力和風(fēng)險(xiǎn)?!睘榇?,徐欣以及團(tuán)隊(duì)希望能夠“另辟蹊徑”,利用獨(dú)立站和自建平臺(tái)等模式,直接繞過(guò)平臺(tái),向消費(fèi)者開放。
據(jù)了解,建設(shè)跨境電商海外網(wǎng)站的支付系統(tǒng)將會(huì)更加多元,亞馬遜以worldfirst、pingpong、payoneer等為支付方式,而中國(guó)商家如果自建海外站可以應(yīng)用paypal、COD,甚至線下支付等更多類型的收款方式,方便回款。
徐欣介紹,目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有部分省市行動(dòng)起來(lái)。為支持企業(yè)通過(guò)獨(dú)立站開展跨境電子商務(wù),深圳對(duì)每個(gè)項(xiàng)目給予200萬(wàn)元資助,每個(gè)企業(yè)申報(bào)資助的獨(dú)立站項(xiàng)目數(shù)量不超過(guò)2個(gè)。此外,深圳市商務(wù)局也給出了跨境電子商務(wù)數(shù)字化應(yīng)用項(xiàng)目及跨境電子商務(wù)公共海外倉(cāng)等兩大項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)與資助方案。
挖掘行業(yè)新藍(lán)海
“海外網(wǎng)購(gòu)的方式,亞馬遜等主流電商平臺(tái)占據(jù)一定主流。但歐美地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)于獨(dú)立品牌官網(wǎng)的接受度一直很高,即使是剛起步的中小型品牌也能通過(guò)自建網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的銷量?!敝袊?guó)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷研究院副院長(zhǎng)李放對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者表示,國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)自建站還沒(méi)有形成優(yōu)勢(shì)平臺(tái),也沒(méi)有形成獨(dú)特且盈利能力極強(qiáng)的商業(yè)模式,這反而給后入局者機(jī)遇,成為跨境電商領(lǐng)域亟待拓展的新藍(lán)海。
隨著跨境電商海外監(jiān)管趨嚴(yán),跨境電商賽道卻迎來(lái)多方利好,受到資本市場(chǎng)的歡迎。2021年上半年,洋蔥集團(tuán)在紐交所掛牌上市,飛書深諾、敦煌網(wǎng)、致歐科技、子不語(yǔ)、三態(tài)股份等亦紛紛遞交招股書,踏上IPO征程。
據(jù)《2021年(上)中國(guó)跨境電商投融資數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù),僅上半年跨境電商融資事件數(shù)就有29起,同比上漲了222%;融資總金額78.1億元,同比上升了324%。
“跨境企業(yè)擁有獨(dú)立的App、電商獨(dú)立站相當(dāng)于建立起一個(gè)完全獨(dú)立的金融城堡,但要想保證這個(gè)城堡的運(yùn)轉(zhuǎn),需要具備生產(chǎn)能力和消費(fèi)能力。如果沒(méi)有信用、穩(wěn)定的市場(chǎng)路徑,就算是買流量、打廣告,也只能贏得一時(shí)利潤(rùn)。”李放分析,目前我國(guó)跨境電商行業(yè)迎來(lái)全面洗牌,運(yùn)營(yíng)規(guī)范且具備較高全球美譽(yù)度的跨境電商龍頭企業(yè),有望進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)地位,市場(chǎng)集中度將提升。
下一步,跨境電商行業(yè)將迎來(lái)較大發(fā)展機(jī)遇,前景可期。李放表示,跨境企業(yè)應(yīng)該利用這個(gè)市場(chǎng)洗牌期,改造產(chǎn)品供應(yīng)鏈,生產(chǎn)更貼近消費(fèi)者的爆款產(chǎn)品,牢牢穩(wěn)固已有的私域流量,逐步通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為企業(yè)自有的資源,這才是企業(yè)真正的抓手。
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