2020年8月起,臨滄臨翔供電局承接云南電網(wǎng)公司低壓智能交費(fèi)業(yè)務(wù)要求,開展智能交費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用工作。臨翔供電局各基層站所對(duì)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)用電客戶分批次、多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和講解。
智能電費(fèi)交費(fèi)服務(wù)是供電企業(yè)為方便客戶用電,保障供用電雙方合法權(quán)益,提高電費(fèi)透明度的智能服務(wù)模式。采用“先購(gòu)電、后用電、購(gòu)多少、用多少”的方式,每日自動(dòng)抄表、自動(dòng)計(jì)算電費(fèi),當(dāng)電費(fèi)可用余額小于預(yù)警限額時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送預(yù)警短信告知需預(yù)存電費(fèi),讓用戶可實(shí)時(shí)掌握用電情況,實(shí)現(xiàn)智能用電、節(jié)約用電。
臨翔供電局為讓群眾及早了解政策,積極組織各基層站所采取建立用戶服務(wù)微信群組、集中講授、走村入戶等形式宣傳。在馬臺(tái)鄉(xiāng)清河村,村民謝芝會(huì)高興地說:“微信交費(fèi)方便很多,不用到處跑,有時(shí)候輕輕松松在微信上幾分鐘就交好。隔壁鄰居,他們不懂的,不識(shí)字的也是來找我?guī)徒弧?/p>
按照臨滄市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于加快“互聯(lián)網(wǎng)+智能用電”業(yè)務(wù)推廣工作的通知,2020年末,各縣(區(qū))30%的低壓用戶納入智能用電業(yè)務(wù)范疇,力爭(zhēng)達(dá)40%;2022年底全量用戶實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+智能用電”全覆蓋。
來源:微播臨翔
編輯:都市時(shí)報(bào)一點(diǎn)關(guān)注 張麗青
審核:祝小涵
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