分析了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下遇到的各種困境，并在此基礎(chǔ)上提出了5C協(xié)同內(nèi)容協(xié)議溝通和渠道營(yíng)銷組合模型通過大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要義，是讓企業(yè)從整體營(yíng)銷目標(biāo)為出發(fā)，合理組合優(yōu)化運(yùn)作 各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具，并制訂出詳細(xì)的實(shí)施方案和操作步驟整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的。5C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論被歸結(jié)為五個(gè)基本元素的營(yíng)銷策略組合，即瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求 5C分別指Customer顧客Cost成本Convenience便利Communication。