7月份關(guān)鍵詞排名seo首屈易.速達(dá),億旭軟件做了一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)管理軟件,送斯優(yōu)迪德國(guó)電動(dòng)牙刷活動(dòng),總體來(lái)講,效果不錯(cuò)。
很多朋友問(wèn)我咋想到送牙刷的。
更多打電話給我的,是問(wèn),為啥廈門(mén)的老王跟你的活動(dòng)幾乎一樣,什么情況?
其實(shí),我是抄的廈門(mén)王總的廣告創(chuàng)意。
起因是這樣,6月底王強(qiáng)到我公司做客,大家一起探討關(guān)于小程序,管理軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)等溝通交流,王強(qiáng)帶了一盒茶葉給我,說(shuō)這是平時(shí)送給客戶(hù)用的,又問(wèn)有沒(méi)有什么好的產(chǎn)品適合送客戶(hù)。我就說(shuō),送歐陽(yáng)的電動(dòng)牙刷啊,高檔,大氣,上檔次關(guān)鍵詞排名seo首屈易.速達(dá)!
歐陽(yáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很熟,我們就說(shuō)要買(mǎi)幾十支牙刷為由把歐陽(yáng)叫來(lái)一起溝通管理軟件現(xiàn)在用什么樣的推廣方式更容易獲得商機(jī)。
溝通中,自然會(huì)說(shuō)到如何用斯優(yōu)迪牙刷作為禮品送客戶(hù),張秀才一句關(guān)鍵詞排名seo首屈易.速達(dá):買(mǎi)速達(dá)軟件,送健康生活,企業(yè)管理,從“齒”開(kāi)始,大家都覺(jué)得張秀才這句秀的不錯(cuò),就定了這么個(gè)主題。
王強(qiáng)回到廈門(mén)后,真就做了這個(gè)活動(dòng),我也覺(jué)得不錯(cuò),就抄過(guò)來(lái)用了一下,沒(méi)想到反饋還不錯(cuò)。
好了,下面言歸正傳,說(shuō)一下,我們當(dāng)天溝通更多的,已經(jīng)步入傳統(tǒng)行業(yè)的管理軟件服務(wù)行業(yè),如何獲取更多的商機(jī)。
關(guān)注我的人都在問(wèn)我?guī)讉€(gè)問(wèn)題,老謝,你的網(wǎng)站怎么那么簡(jiǎn)單?我看你半年都沒(méi)有做百度推廣啦?
的確,我的網(wǎng)站打開(kāi)就是一個(gè)超級(jí)簡(jiǎn)單的“關(guān)于我們”,而且還按相關(guān)部門(mén)的要求改的讓人匪夷所思,我真實(shí)有超過(guò)半年的時(shí)間沒(méi)有做任何付費(fèi)推廣,原來(lái)SEO到首頁(yè)的各種詞也相繼沒(méi)有了排名。
今天正好告訴所有關(guān)心我的朋友,并不是我不認(rèn)可搜索引擎的推廣,是因?yàn)槲夜驹谵k理ICP證書(shū),后面仍然會(huì)啟動(dòng)搜索引擎推廣的。
那我們這么長(zhǎng)的時(shí)間靠什么獲得商機(jī)呢?主要的途徑有以下幾個(gè):
第一:小程序矩陣:微信,百度,支付寶,相關(guān)的小程序我們有60多個(gè),平均每天會(huì)獲得1-2二個(gè)有效商機(jī);
第二:大數(shù)據(jù)獲客:我在“聯(lián)享客”公眾號(hào)有詳細(xì)的介紹,每天有差不多有16條左右的商機(jī),有效商機(jī)會(huì)有2-3條;
第三:綜合獲客平臺(tái),這個(gè)可能是我們獨(dú)有的,我們有自有小程序平臺(tái)多個(gè),500多萬(wàn)粉絲,我們所有的平臺(tái)上都做了業(yè)務(wù)相關(guān)的廣告,平均一周會(huì)有2-3個(gè)有效的商機(jī);
第四:朋友圈老客戶(hù)轉(zhuǎn)化,我們會(huì)通過(guò)“聯(lián)享客”用熱文植入廣告的方式,發(fā)朋友圈,然后統(tǒng)計(jì)用戶(hù)閱讀數(shù)據(jù),再進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化;
第五:老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹:完善客戶(hù)管理系統(tǒng),全面售后通道,建立自有視頻培訓(xùn)平臺(tái)等,維護(hù)好老客戶(hù)是相當(dāng)重要的。
第六:小程序、新零售、新餐飲客戶(hù)轉(zhuǎn)化: 我們有相當(dāng)一部分客戶(hù)是先做了小程序運(yùn)營(yíng)起來(lái)后,后臺(tái)需要供應(yīng)鏈管控,從而轉(zhuǎn)化為管理軟件的客戶(hù)。當(dāng)然,也有相當(dāng)部分的管理軟件客戶(hù)轉(zhuǎn)化成為小程序、新零售、新餐飲的客戶(hù);
第七:公眾號(hào)運(yùn)營(yíng):我們會(huì)通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的公眾號(hào)智能寫(xiě)手,定期發(fā)文章,為客戶(hù)提供需要的管理資訊;
可以說(shuō),我們基本建立了一個(gè)自已的營(yíng)銷(xiāo)矩陣,涵蓋了搜索引擎,微信生態(tài),小程序,自媒體,短時(shí)間內(nèi)停掉一個(gè)或兩個(gè)獲取商機(jī)的途徑,是沒(méi)有大的影響的。
我們公司唯一缺失的是獲客渠道是電商平臺(tái)。
億旭百度小程序矩陣截圖(部分)
億旭百度ERP系統(tǒng)小程序商機(jī)(更多請(qǐng)翻看的的朋友圈)
廈門(mén)王強(qiáng)主要獲取商機(jī)的方式我個(gè)人總結(jié)為有以下幾點(diǎn):
第一:搜索引擎推廣:無(wú)論是付費(fèi)還是SEO優(yōu)化,王總都理解的很深刻;
第二:老客戶(hù)維護(hù):王總團(tuán)隊(duì)有相應(yīng)的開(kāi)發(fā)能力,很多客戶(hù)的個(gè)性需求能提服務(wù),這一點(diǎn)很重要;
第三:PC網(wǎng)站矩陣,這個(gè)是我溝通總結(jié)出來(lái)的;
第四、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式嘗試,比如小程序,王總能為了解一種新的模式特意過(guò)來(lái)廣州,我還是很佩服的;
特別說(shuō)一下,王總在老客戶(hù)的維護(hù)上很有心得,讓我們團(tuán)隊(duì)學(xué)到很多。
歐陽(yáng)和張秀才跟王強(qiáng)溝通時(shí)我正好有客戶(hù)電話進(jìn)來(lái),沒(méi)有全程參與,但歐陽(yáng)和張秀才有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明站內(nèi)流量的比例越來(lái)越大,這個(gè)我是認(rèn)可的。
但站內(nèi)流量比例變大并不說(shuō)明搜索引擎是沒(méi)有效果的,雖然品牌拉動(dòng)力變得很弱,但做好精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞及創(chuàng)意匹配,還是有流量的。當(dāng)然,如果預(yù)算可以,做一些行業(yè)熱詞也是可以的。
熟悉歐陽(yáng)的朋友都知道,歐陽(yáng)的斯優(yōu)迪電動(dòng)牙刷除了產(chǎn)品創(chuàng)新,時(shí)尚外,他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)矩陣的搭建還是很有一套的,網(wǎng)站,小程序,公眾號(hào),電商平臺(tái),朋友圈獲客,最近又在搞京東眾籌,每一次都很成功,值得學(xué)習(xí)
講了這么多,好像跟標(biāo)題關(guān)系不大
那么我們?cè)僖黄鸹貞浺幌鹿芾碥浖髁鳙@客方式的演變過(guò)程:
20年前,陌生拜訪、交換名片、電話營(yíng)銷(xiāo)是主流的獲客方式;
15-18年前,工商局,稅務(wù)局門(mén)口發(fā)單頁(yè),DM直投,門(mén)頭廣告等是主流的獲客方式;
10-13年前,SEO優(yōu)化,百度貼吧,QQ空間,QQ群、批量加QQ發(fā)信息,是主流獲客方式;
5-8年前,百度付費(fèi)推廣,360付費(fèi)推廣,搜狗付費(fèi)推廣,淘寶,天貓,京東電商平臺(tái)等是主流的獲客方式;
近三年,頭條信息流,百度信息流,公眾號(hào),小程序,朋友圈廣告,抖音等短視頻等是主流的獲客模式;
今天,我相信,以上的所有方式,都還有人在使用,只是方式在發(fā)生變化,比如名片,換成了小程序AI名片,電話營(yíng)銷(xiāo),有電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人啦,派單頁(yè),用微信公眾號(hào)、小程序的優(yōu)惠券,卡券等實(shí)現(xiàn),原來(lái)去稅務(wù)局,工商局門(mén)口發(fā)宣傳單,是為了劃分人員屬性,現(xiàn)在有精準(zhǔn)大數(shù)據(jù),人群畫(huà)像。
所以說(shuō),客戶(hù)從來(lái)沒(méi)有減少,只是獲客的方式在發(fā)生改變,而且只有通過(guò)改變,服務(wù)好客戶(hù),注重客戶(hù)體驗(yàn),才能積累更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
經(jīng)常有客戶(hù)或朋友想通過(guò)某種營(yíng)銷(xiāo)方式,獲得意想不到的效果,在我看來(lái),如果你是想長(zhǎng)久做一件事情,這種思路是不可取的。
我認(rèn)為中小企業(yè)適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式是分析好目標(biāo)受眾后,通過(guò)幾大流量平臺(tái)進(jìn)行布局,再結(jié)合適合本行業(yè)特性,組合一些輔助的獲客法,進(jìn)行更新積累,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整改變,才是正確做法。
No.4分享重點(diǎn):
1、客戶(hù)從來(lái)沒(méi)有減少,只是獲客的方式在發(fā)生改變,而且只有通過(guò)改變,服務(wù)好客戶(hù),注重客戶(hù)體驗(yàn),才能積累更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
2、營(yíng)銷(xiāo),從來(lái)沒(méi)有秘笈,只有布局、積累、改變!
3、管理軟件營(yíng)銷(xiāo)推廣要注重移動(dòng)端,站內(nèi)流量推廣,小程序矩陣等方式。
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問(wèn)。
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