如果在今天說(shuō)起做品牌汽車(chē)配件關(guān)鍵詞排名平臺(tái),大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)說(shuō):“我要做一個(gè)DTC品牌?!蹦敲?,到底什么是DTC品牌汽車(chē)配件關(guān)鍵詞排名平臺(tái)?
DTC是一種商業(yè)模式,即Direct-to-Consumer(直面消費(fèi)者),指品牌無(wú)需借助第三方平臺(tái)或批發(fā)零售商等中間渠道環(huán)節(jié)來(lái)觸達(dá)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而利用自建渠道,以獨(dú)立的身份與消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作和促成直接購(gòu)買(mǎi)(直購(gòu))等。
一個(gè)明顯的表現(xiàn)是,2021年的前三季度,海外有19家DTC品牌上市,其中不乏Warby Parker、Oatly、Torrid等老牌明星品牌,這樣大規(guī)模的DTC品牌集中上市,過(guò)去前所未有。
而在海外,同樣由于海外電商平臺(tái)高昂的稅收,例如亞馬遜、Ebay等平臺(tái)抽成比例在10%以上。于是,跳過(guò)中間渠道,通過(guò)發(fā)展私域流量來(lái)獲客,拓展多個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)渠道,有效降低推廣成本,成為了品牌商家們的首選。近年來(lái),被業(yè)內(nèi)人士廣為流傳的SheIn、PatPat等品牌,熱度不減且能夠?qū)崿F(xiàn)快速增長(zhǎng),大多得益于此。由此可見(jiàn),DTC模式的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和想象空間是巨大的。
盡管跨境電商一直是一個(gè)火熱的話題,但毫無(wú)疑問(wèn),今年算是最跌宕起伏的一年。平臺(tái)監(jiān)管、海運(yùn)暴漲、空運(yùn)不穩(wěn)、供需錯(cuò)配,一系列黑天鵝事件層層疊加,都給品牌出海增添了重重阻礙。因此,品牌也到了變與不變的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。伴隨著全球消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者,開(kāi)始追求屬于自己的個(gè)性化消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)希望自己的個(gè)性化需求可以被品牌方真正看到并重視。通過(guò)DTC模式,品牌可以直接獲悉每位消費(fèi)者的需求,利用大數(shù)據(jù)繪制用戶畫(huà)像,做出真正符合“千人千面”的個(gè)性化差異產(chǎn)品和超預(yù)期的產(chǎn)品體驗(yàn)。
而DTC品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力正是以消費(fèi)者為核心,培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,并能夠利用數(shù)據(jù)反饋快速迭代的品牌效率機(jī)制。因此,相比于依靠于第三方平臺(tái)進(jìn)行引流銷(xiāo)售,DTC品牌反而更適合獨(dú)立站——即品牌自助建立官網(wǎng)進(jìn)行直接銷(xiāo)售,DTC也由此成了獨(dú)立站最受關(guān)注的模式之一。而獨(dú)立站通過(guò)數(shù)字化線上銷(xiāo)售,可以直接面對(duì)消費(fèi)者,并在DTC品牌自身的運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售鏈條內(nèi)部,形成了相互增強(qiáng)的閉環(huán)優(yōu)勢(shì)。
DTC模式的現(xiàn)狀與機(jī)遇盡管目前來(lái)看,DTC模式是品牌出海的首選方式,但對(duì)于中國(guó)商家來(lái)說(shuō),通過(guò)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)DTC品牌仍面臨多重制約,如流量獲取、人才引入和培養(yǎng)、認(rèn)知差距等。
但有需求就有供給,隨著各類(lèi)獨(dú)立站SaaS平臺(tái)誕生,DTC品牌面臨的問(wèn)題大多可以迎刃而解。通常來(lái)說(shuō),獨(dú)立站SaaS平臺(tái)的功能不僅可以解決建站問(wèn)題,還包含了廣告投放、品牌打造等服務(wù),并且在其平臺(tái)也可以接入物流、支付、ERP等服務(wù)商,為商家提供眾多選擇。與此同時(shí),整個(gè)跨境行業(yè)都在加速進(jìn)入移動(dòng)化、內(nèi)容化和品牌化。以店匠科技(SHOPLAZZA)為例,如果仔細(xì)梳理其業(yè)務(wù),不難看出在DTC模式上的布局。
針對(duì)品牌流量獲取的難題,店匠科技打造了DTC品牌孵化中心,在技術(shù)上提供定向賦能,并集合行業(yè)中優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,從市場(chǎng)調(diào)研、用戶洞察、品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、多媒體流量提效、社媒運(yùn)營(yíng)到紅人營(yíng)銷(xiāo)管理,針對(duì)商家在運(yùn)營(yíng)不同階段人力和認(rèn)知難點(diǎn),為商家提供全方位和整個(gè)生命周期的解決方案。
尤其在多媒體流量提效層面,店匠科技是Facebook中國(guó)區(qū)電商平臺(tái)側(cè)唯一的Business Partner,被 Google授予 “2021年出海技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”,同時(shí)也和海外其他主流流量渠道TikTok, Pinterest, Twittter等完成了流量與產(chǎn)品數(shù)據(jù)協(xié)同等高效合作。致力于在降低商家系統(tǒng)操作門(mén)檻的同時(shí),有效提升對(duì)流量管理的效率。
在私域流量方面,店匠科技AppStore里聯(lián)盟 (ShareAsale、Refersion)、會(huì)員運(yùn)營(yíng) (Loyalty program)、博客 (Blog)、郵件營(yíng)銷(xiāo) (Mailchimp, Klaviyo) 等眾多工具,賦能商家從獲取、運(yùn)營(yíng)到不斷擴(kuò)充和轉(zhuǎn)化私域流量的能力,讓商家在不同階段,針對(duì)不同客群都能不斷沉淀私域流量和做好用戶運(yùn)營(yíng)等。
開(kāi)啟DTC品牌出海新時(shí)代對(duì)于今年的跨境電商來(lái)說(shuō),一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變就在于賣(mài)家開(kāi)始尋求多重渠道發(fā)展,不再把雞蛋裝到一個(gè)籃子里。因此,一直有品牌夢(mèng)想的賣(mài)家,開(kāi)始紛紛開(kāi)拓獨(dú)立站渠道。
在亞馬遜上汽車(chē)散熱器品類(lèi)排名第一的Alloyworks就是一個(gè)典型的例子,Alloyworks主營(yíng)“汽車(chē)散熱器”配件,目前已在eBay、亞馬遜平臺(tái)上的類(lèi)目中成功做到第一。做到平臺(tái)類(lèi)目第一之后,Alloyworks也認(rèn)識(shí)到平臺(tái)帶來(lái)的束縛性和局限性,但顯然,平臺(tái)流量、客戶黏性并不足夠支撐其實(shí)現(xiàn)品牌化。為此,Alloyworks通過(guò)獨(dú)立站的方式打開(kāi)渠道,并選擇店匠科技對(duì)其進(jìn)行從0-1的DTC品牌孵化和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
在汽車(chē)配件市場(chǎng),區(qū)別于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者通常會(huì)在4S店解決一切汽車(chē)問(wèn)題,海外特別是美國(guó)地區(qū)消費(fèi)者,熱衷于自己動(dòng)手解決或進(jìn)行汽車(chē)改裝,如換散熱器、安裝新手剎等。為此,Alloyworks將品牌定位為“發(fā)燒級(jí)高性能汽車(chē)配件”。
同時(shí),店匠DTC品牌團(tuán)隊(duì)為客戶定制了了Facebook + Google + KOL的渠道投放組合方式。由于客戶先前運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)在品牌和產(chǎn)品素材上比較缺失,且通過(guò)同品類(lèi)的Facebook渠道投放分析,看到效果比較好的是用戶/紅人真人安裝測(cè)評(píng)類(lèi)的素材,在得到客戶首肯的情況下,店匠DTC品牌團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了優(yōu)質(zhì)紅人的拓展和合作洽談,一方面希望能夠快速累積素材,另一方面也希望能借助紅人的影響力擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品的曝光。通過(guò)精細(xì)化社媒官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng),從0開(kāi)始培養(yǎng)賬戶和維護(hù)垂類(lèi)忠實(shí)粉絲,并做到了Facebook漲粉近3萬(wàn)。
在第三個(gè)月,AlloyWorks獨(dú)立站業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)就突破了100%,并在第二季度實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。到第十個(gè)月,已經(jīng)提前兩個(gè)月完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
如果回溯Alloyworks從0到1的過(guò)程,會(huì)發(fā)現(xiàn)迎合海外消費(fèi)者需求且巧妙利用本土紅人營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。在出海的故事里,不乏有因?yàn)榇虺隽恕巴鈦?lái)”關(guān)鍵詞而貽笑大方的案例。因此,品牌更需要契合海外消費(fèi)者的心智。
在店匠科技聯(lián)合創(chuàng)始人陳志浩看來(lái),DTC的核心還是打通“人、貨、場(chǎng)”,更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,并抓住機(jī)遇推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。顯然,店匠科技也在向此發(fā)力,除了提供建站技術(shù)和品牌、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)解決方案外,還可以專門(mén)為中國(guó)企業(yè)和消費(fèi)品品牌拓展國(guó)際化業(yè)務(wù)提供解決方案與服務(wù)。值得一提的是,店匠科技在DTC品牌上與業(yè)內(nèi)頂尖品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,布局了戰(zhàn)略咨詢、品牌IP聯(lián)名、形象內(nèi)容制作等方向。
關(guān)于店匠科技這家成立才不到五年的獨(dú)立站建站SaaS企業(yè),誕生于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)深入應(yīng)用發(fā)展的大背景下,天然就具備了創(chuàng)新和研發(fā)基因,憑借其強(qiáng)大的后發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速在市場(chǎng)上快速成長(zhǎng),目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)獨(dú)立站建站SaaS平臺(tái)的龍頭企業(yè)之一。在今年的第四季度,店匠科技就獲得了“福布斯企業(yè)科技50強(qiáng)”、“谷歌合作伙伴出海技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等各種權(quán)威榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),也是中國(guó)首家對(duì)接TikTok Catalog商品同步功能的SaaS平臺(tái)。
店匠科技從云服務(wù)的角度為商家搭建一套安全穩(wěn)定、快速開(kāi)放的基礎(chǔ)架構(gòu),提供標(biāo)準(zhǔn)化建站工具,以及國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展中的合作伙伴和開(kāi)發(fā)者生態(tài)解決方案。最重要的,為商家提供一套支持跨境電商獨(dú)立站的標(biāo)準(zhǔn)化官網(wǎng)設(shè)置系統(tǒng),通過(guò)該SaaS系統(tǒng),商家無(wú)需技術(shù)人員或者完全沒(méi)有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),也可快速運(yùn)用模版和卡片式模塊創(chuàng)建附有銷(xiāo)售功能的海外官網(wǎng),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全球化,通過(guò)其后臺(tái)插件,商家還可以一鍵遷移其在AliExpress等其他電商平臺(tái)上的商品或者將店匠平臺(tái)上的商品同步到TikTok。
除了技術(shù)賦能之外,店匠科技還為商家提供DTC品牌出海業(yè)務(wù),在跨境電商領(lǐng)域提供一整套品牌、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)的解決方案。幫助其平臺(tái)商家克服語(yǔ)言障礙、消費(fèi)習(xí)慣差異和倉(cāng)儲(chǔ)物流支付體系等水土不服的難題。同時(shí),店匠DTC品牌出海業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),還會(huì)根據(jù)品牌在海外的營(yíng)銷(xiāo)訴求,有針對(duì)性地制定不同的內(nèi)容策略打法,為品牌找到差異化要點(diǎn),用一套組合拳為品牌的紅人營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。通過(guò)多次的成功經(jīng)驗(yàn),從專業(yè)的角度幫助商家規(guī)劃執(zhí)行每個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),并以較高的質(zhì)量交付。通過(guò)專業(yè)的團(tuán)隊(duì) 幫助客戶快速建立起自己的國(guó)際化品牌和海外電商直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
為了更好地幫助中國(guó)商戶實(shí)現(xiàn)走出去的目標(biāo),店匠科技不斷開(kāi)放其生態(tài)接入更多生態(tài)合作伙伴,在流量側(cè)與Facebook、Google等全球主要流量平臺(tái)建立了合作關(guān)系,幫助商家實(shí)現(xiàn)自助開(kāi)戶和自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),更高效地引入本地線上消費(fèi)流量;在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面,與多家ERP公司完成系統(tǒng)對(duì)接,商家能通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)化和物流信息追蹤,消費(fèi)者也能在網(wǎng)站上更及時(shí)了解訂單物流狀態(tài);而在交互設(shè)計(jì)上,更多樣式的建站模板和功能組合在不斷推出,可以讓商家根據(jù)銷(xiāo)售的品類(lèi)、目標(biāo)國(guó)家、消費(fèi)習(xí)慣等實(shí)現(xiàn)定制化體驗(yàn)設(shè)計(jì),真正做到本地化。
正如店匠科技所堅(jiān)持的“通過(guò)卓越的技術(shù)引領(lǐng)客戶全球商業(yè)成功”使命那樣,其正在憑借領(lǐng)先的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和生態(tài)優(yōu)勢(shì),幫助一個(gè)又一個(gè)中國(guó)品牌實(shí)現(xiàn)品牌全球化的愿景。
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問(wèn)。
版權(quán)聲明:本文由信途科技轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系站長(zhǎng)刪除。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處http://macbookprostickers.com/xintu/53006.html