最近有客戶咨詢：“我自己做了一個(gè)網(wǎng)站南京搜狗關(guān)鍵詞排名基本方法，關(guān)鍵詞已經(jīng)有排名了南京搜狗關(guān)鍵詞排名基本方法，網(wǎng)站也有流量了，但是一直沒有在線咨詢和電話咨詢，我想問一下該怎么解決呢南京搜狗關(guān)鍵詞排名基本方法？”
其實(shí)這個(gè)問題不是一個(gè)特例，很多企業(yè)做了SEO優(yōu)化工作之后只是增加了網(wǎng)站流量，而沒有客戶轉(zhuǎn)化呢？應(yīng)注意，我們提到的客戶轉(zhuǎn)化可以是一系列用戶行為，例如用戶登錄，用戶注冊(cè)，用戶訂閱，用戶下載，用戶購買等。因此，客戶轉(zhuǎn)化是一個(gè)廣義概念。
以用戶登錄為例。如果每100次訪問中有10個(gè)登錄站點(diǎn)，則此站點(diǎn)的登錄轉(zhuǎn)換率將為10％，最后2個(gè)用戶咨詢時(shí)，咨詢轉(zhuǎn)換率將為2％，如果用1個(gè)用戶下訂單購買，購買轉(zhuǎn)化率為1％。這里應(yīng)該注意，許多人當(dāng)前僅將客戶轉(zhuǎn)化率定義為咨詢轉(zhuǎn)化率或訂單轉(zhuǎn)化率。實(shí)際上，這是客戶轉(zhuǎn)化率的狹義概念。
其實(shí)企業(yè)做SEO優(yōu)化都是想通過網(wǎng)站獲得收益，想獲得收益就必須考慮客戶轉(zhuǎn)化率。下面南京seo公司浪知潮將詳細(xì)為您分析一下上述這種有流量無轉(zhuǎn)化的情況。
有流量無轉(zhuǎn)化的原因首先，一個(gè)網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)來源于多方面，要先分析網(wǎng)站后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，百度統(tǒng)計(jì)或者其他統(tǒng)計(jì)工具！比如：網(wǎng)站的流量是來自百度還是360、搜狗等，是通過關(guān)鍵詞搜索來訪還是通過公司名稱和網(wǎng)址來訪問，訪客的獨(dú)立IP數(shù)多少，跳出率和網(wǎng)站平均訪問時(shí)長是多少等等!
再有，流量分為有效流量和無效流量，如果是無效流量占據(jù)比例特別大，自然是看不到一些效果的，無效流量包括公司名稱或網(wǎng)址直接搜索，同行朋友搜索，一些銷售公司電銷人員搜索等等!
影響客戶轉(zhuǎn)化率的因素可以大致概括為兩點(diǎn)：合適的人和高質(zhì)量的內(nèi)容。該網(wǎng)站不僅必須帶來想知道產(chǎn)品和服務(wù)信息的訪客，而且網(wǎng)站本身必須具有積極的內(nèi)容來激發(fā)客戶的下一步行為，如咨詢、提交個(gè)人信息，甚至于直接購買。
如何改善客戶轉(zhuǎn)化率呢？首先，網(wǎng)站改版以提高用戶體驗(yàn)。這不僅是美觀和視覺布局的調(diào)整，而且是一些邏輯和觀念的調(diào)整！假設(shè)自己是買家，全面審視一下您的網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)潛在客戶是否友好，是否為他們解決了問題或者提供了解決問題的方案。潛在客戶的購買習(xí)慣和訪問旅程必須了解！
第二，提供快捷的在線咨詢服務(wù)，確?？蛻粲幸蓡柨梢粤⒓传@得解答，以增加客戶詢盤的可能性！
第三，檢查有排名的關(guān)鍵詞是否具有價(jià)值。一旦發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞沒有價(jià)值，馬上使用5118關(guān)鍵詞工具進(jìn)行關(guān)鍵詞挖掘，做一些具有較高價(jià)值的關(guān)鍵詞以提高流量基礎(chǔ)！
第四，建立更多優(yōu)化網(wǎng)站，每個(gè)網(wǎng)站都設(shè)置不同的主關(guān)鍵詞。如果流量高的熱門詞還沒排名，可以考慮增加長尾詞以及流量較低的關(guān)鍵詞的數(shù)量！
第五，如果長時(shí)間沒有咨詢或電話，您可以考慮適當(dāng)?shù)匦薷腡DK(網(wǎng)站標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞)設(shè)置。當(dāng)然，這不能頻繁修改，必須想好了再去修改，一次修改后至少3個(gè)月內(nèi)不能再調(diào)整了。
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