編輯導(dǎo)語(yǔ)抖音關(guān)鍵詞排名置頂:“信息輸入”是用戶(hù)在使用app時(shí)不可缺少的一環(huán),高效的輸入形式不僅能極大提升效率,還能促進(jìn)產(chǎn)品多方面的發(fā)展。本篇文章作者為我們分享了大廠的“信息輸入”設(shè)計(jì)案例,為我們的工作需求和個(gè)人作品提供一些靈感,一起來(lái)看。
“信息輸入”是用戶(hù)使用APP最常見(jiàn)的形式,高效的輸入形式不僅能極大提升效率,還能有效地促進(jìn)產(chǎn)品易用性、口碑、甚至業(yè)務(wù)目標(biāo)上的實(shí)現(xiàn),是每個(gè)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)師都需要掌握的知識(shí)點(diǎn)。
本次帶大家看下有哪些有趣的‘信息輸入’小案例,給你的工作需求、個(gè)人作品提供靈感來(lái)源~
大致分為抖音關(guān)鍵詞排名置頂:產(chǎn)品能力(8個(gè))+交互體驗(yàn) (8個(gè))
一、產(chǎn)品能力上1. 橫屏?xí)r分割鍵位在游戲狀態(tài)下的手機(jī)鍵盤(pán)都會(huì)變成寬屏模式,為了解決【跨度過(guò)大】的問(wèn)題,百度輸入法就嘗試將鍵盤(pán)一分為二,讓鍵盤(pán)更佳貼合左右手的打字習(xí)慣。
讓用戶(hù)更快更清晰地輸入信息、減少打錯(cuò)字的概率,突顯產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)與對(duì)用戶(hù)的重視程度。
Mark一下抖音關(guān)鍵詞排名置頂:橫屏狀態(tài)下,需要思考是否有更高效的操作方式。
2. 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字自配表情「微信」將語(yǔ)音內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字時(shí),系統(tǒng)能檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)前的情緒并自動(dòng)添加相應(yīng)的Emoji表情,如開(kāi)心、難過(guò)、憤怒等表情,特別有意思。
更好地表達(dá)出自己、感知好友的當(dāng)前情緒,以便更好地進(jìn)行交流,并通過(guò)這種小細(xì)節(jié)提升用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的印象。
Mark一下:挖掘【行為/情緒】上對(duì)用戶(hù)的關(guān)懷點(diǎn),可助力產(chǎn)品口碑與印象的提升。
3. 關(guān)鍵詞自動(dòng)匹配表情在iOS的原生鍵盤(pán)輸入文字,再去打開(kāi)表情/符號(hào)鍵盤(pán)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在文字上自動(dòng)高亮對(duì)應(yīng)的表情,方便用戶(hù)直接選擇,特別有意思。
減少用戶(hù)操作成本,同時(shí)利于表達(dá)當(dāng)下情緒,給用戶(hù)帶來(lái)驚喜并拉進(jìn)之間的距離。
Mark一下:學(xué)會(huì)分析/檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)下的情緒/心理,并做出相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)。
4. 電腦復(fù)制文字, 手機(jī)同步收到在電腦和手機(jī)上都使用同一個(gè)「搜狗輸入法」賬號(hào),只要電腦上復(fù)制文字,移動(dòng)端上就能同步檢測(cè)到復(fù)制信息,并且進(jìn)行粘貼提示,非常便捷。
用戶(hù)能感知到系統(tǒng)已自動(dòng)復(fù)制文字,無(wú)需在電腦上再發(fā)送給手機(jī)、手機(jī)上再去復(fù)制信息并粘貼,大大減少操作鏈路與成本。
Mark一下:對(duì)用戶(hù)重要/常用的功能可以設(shè)置「快捷操作」。
5. 自動(dòng)計(jì)算數(shù)學(xué)公式在搜狗輸入法輸入簡(jiǎn)單的計(jì)算公式時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你計(jì)算并前置展示結(jié)果。若點(diǎn)擊會(huì)將該公式和結(jié)果顯示在輸入框內(nèi)。
用戶(hù)不用專(zhuān)門(mén)打開(kāi)計(jì)算器就能知道結(jié)果,減少操作鏈路。同時(shí)突顯產(chǎn)品的便捷性與科技性。
Mark一下:前置展示潛在的用戶(hù)訴求、產(chǎn)品服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
6. 輸入框文字越多就越???各大APP搜索框的大小都是固定好的,當(dāng)輸入較長(zhǎng)文本(如鏈接)時(shí)編輯起來(lái)就很麻煩,需要來(lái)回移動(dòng)光標(biāo)。
而UC瀏覽器上的輸入框,當(dāng)你輸入的文字越多時(shí),文字就跟著變小,便于用戶(hù)看到更多內(nèi)容,再也而不用移動(dòng)光標(biāo)才能看到全部信息。
Mark一下:當(dāng)信息復(fù)雜+數(shù)量巨大時(shí),必須給予用戶(hù)清晰的分類(lèi)與狀態(tài)、位置指引。
7. 檢測(cè)關(guān)鍵詞顯示電話(huà)號(hào)碼在iOS的原生鍵盤(pán)里,可以根據(jù)輸入詞檢測(cè)對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼:
當(dāng)你輸入 【打+我/通訊錄好友名字+電話(huà)】時(shí),鍵盤(pán)上會(huì)自動(dòng)顯示自己或好友的電話(huà)號(hào)碼,點(diǎn)擊號(hào)碼就能自動(dòng)粘貼在輸入框中。
用戶(hù)無(wú)需前往通訊錄就能輕松「獲知+想起」誰(shuí)誰(shuí)的電話(huà)號(hào)碼,大大提升操作體驗(yàn)與效率。
8. 前置展示搜索結(jié)果相比于國(guó)內(nèi)的其他瀏覽器,夸克瀏覽器在搜索框中輸入“某城市+天氣”的關(guān)鍵詞,上方就會(huì)以卡片的形式顯示該地區(qū)最近一周的天氣,讓用戶(hù)一目了然。
用戶(hù)無(wú)需觸發(fā)搜索、進(jìn)入結(jié)果頁(yè)才能看到想要查詢(xún)的信息,大大提升信息的查詢(xún)效率、增加后續(xù)用戶(hù)來(lái)夸克搜索的粘性與意愿。
Mark一下:前置展示潛在的用戶(hù)訴求、產(chǎn)品服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
二、交互體驗(yàn)上1. 不用心算現(xiàn)在多少錢(qián)了在微信發(fā)起轉(zhuǎn)賬,輸入數(shù)字時(shí)會(huì)檢測(cè)對(duì)應(yīng)的數(shù)額(千、萬(wàn)、十萬(wàn)、百萬(wàn)等),用戶(hù)一眼就能知道輸入了多少前,特別nice。
用戶(hù)無(wú)需【邊輸入,邊計(jì)算這是多少錢(qián)】的腦力投入(特別是對(duì)于年紀(jì)大的用戶(hù)),增加信息輸入效率與速度。
Mark一下:記得檢測(cè)信息數(shù)量是否有對(duì)應(yīng)的梯位。
2. 評(píng)論時(shí)也能看短視頻在快手觀看短視頻時(shí)想查看、發(fā)表評(píng)論,原本的視頻會(huì)繼續(xù)播放+等比例縮小置頂,這樣一來(lái)就實(shí)現(xiàn)了「邊評(píng)論 邊看視頻」,有點(diǎn)類(lèi)型「分屏」的意思。
避免原來(lái)看視頻的體驗(yàn)被打斷、錯(cuò)過(guò)重要的視頻片段,同時(shí)方便用戶(hù)跟隨視頻的播放而即興發(fā)揮評(píng)論。
Mark一下:學(xué)會(huì)用同一個(gè)模塊 兼容多種交互/內(nèi)容。
3. 可定位的的用戶(hù)評(píng)論在小宇宙里收聽(tīng)音頻且發(fā)表評(píng)論時(shí),輸入框下面會(huì)帶有【標(biāo)記時(shí)點(diǎn)】的入口:
勾選它且發(fā)布評(píng)論后,其他用戶(hù)點(diǎn)擊已標(biāo)記的時(shí)間點(diǎn),當(dāng)前播放的音頻內(nèi)容會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至該時(shí)間點(diǎn)位置。
用戶(hù)能清晰的知道當(dāng)前評(píng)論是圍繞音頻的哪個(gè)時(shí)間點(diǎn),從而快速收聽(tīng)所對(duì)應(yīng)的音頻內(nèi)容,大大減少操作鏈路與成本。
Mark一下:要讓用戶(hù)清晰地感知當(dāng)前的操作進(jìn)度/狀態(tài)。
4. 自動(dòng)加載收貨人+手機(jī)拼多多上新建收貨地址時(shí),系統(tǒng)會(huì)加載已存在的收貨人姓名+手機(jī)(從創(chuàng)建過(guò)的收貨地址信息里獲取),用【已有信息的選擇】代替手動(dòng)輸入。
選擇已存在記錄的信息,可以免去操作,大大降低操作成本。
Mark一下:盡量減少需要用戶(hù)記憶的事情/行動(dòng),提供「再認(rèn)」上的解決方案。
5. 新建筆記先定位內(nèi)容欄印象筆記新建筆記時(shí),會(huì)將鍵盤(pán)光標(biāo)自動(dòng)定位到【內(nèi)容編輯區(qū)】中,而不是【標(biāo)題區(qū)】。
也許基于用戶(hù)行為的分析+數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,大部分用戶(hù)新建筆記的目的與行為就是:立即記錄、輸入此時(shí)/當(dāng)下的想法。畢竟‘標(biāo)題’這種概括性信息 往往不是最首要的,因?yàn)樗遣淮_定的圖片:一是很難確保用戶(hù) 已經(jīng)有了想好的標(biāo)題名稱(chēng)抖音關(guān)鍵詞排名置頂;二是標(biāo)題很可能隨著整體內(nèi)容的變化而更改。
Mark一下:根據(jù)用戶(hù)訴求調(diào)整內(nèi)容優(yōu)先級(jí)。
6. 差評(píng)會(huì)自動(dòng)匿名美團(tuán)或餓了么上選擇差評(píng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)勾上匿名評(píng)價(jià)。而當(dāng)選擇中評(píng)或好評(píng)時(shí),則取消匿名評(píng)價(jià)。
避免用戶(hù)發(fā)表差評(píng)時(shí) 受到商家的惡意騷擾,同時(shí)通過(guò)這種小細(xì)節(jié)提升用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的印象Mark一下:涉及「用戶(hù)隱私」的場(chǎng)景要思考如何進(jìn)行關(guān)懷設(shè)計(jì)。
7. 根據(jù)需要 變換輸入欄順序在海底撈連接WiFi時(shí),輸入欄位置會(huì)根據(jù)輸入狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整:·未輸入手機(jī)號(hào)碼時(shí),【電話(huà)號(hào)碼欄】在最上面;·已輸入手機(jī)號(hào)碼+已觸發(fā)獲取驗(yàn)證碼時(shí),【驗(yàn)證碼欄】就變成了在最上面了。
使重要的信息都圍繞在第一欄輸入,減少手指與視線(xiàn)移動(dòng),增加操作效率與速度。Mark一下:根據(jù)用戶(hù)訴求調(diào)整內(nèi)容優(yōu)先級(jí)08.吉祥物跟隨操作行為?在Readme的注冊(cè)頁(yè)面中,在切換不同的輸入欄時(shí),右邊的吉祥物貓頭鷹的手/翅膀 也會(huì)跟著指動(dòng)到對(duì)應(yīng)的輸入欄中,并特別有趣。
通過(guò)吉祥物的手指到輸入欄,幫助用戶(hù)知道當(dāng)前輸入的是哪一行、在輸什么,從而減少信息錯(cuò)誤的發(fā)生,也讓整個(gè)注冊(cè)流程變得有趣、順暢,同時(shí)加深新用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的印象。
Mark一下:吉祥物不應(yīng)只靜態(tài)展示,可以跟隨用戶(hù)行為做相應(yīng)的變化。
#專(zhuān)欄作家#和出此嚴(yán),微信公眾號(hào):和出此嚴(yán),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。一枚在鵝廠成長(zhǎng)中的‘90后老干部’,主產(chǎn)各種接地氣的交互/產(chǎn)品干貨。以做產(chǎn)品的方式,寫(xiě)好每一篇文章。
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