盡管當前亞馬遜保持關鍵詞排名單量，美國暴亂還在持續(xù)，航空物流運力也不太穩(wěn)定，但對于跨境電商賣家類來說，基本已經渡過了最至暗的時刻，總體單量水平也在呈上升趨勢，流量也大幅回暖。但與此同時，有業(yè)內人士透露，當前階段也是不少跨境電商賣家刷評、刪評的這些操作的高峰期。

“前段時間受疫情影響，單量下滑的很多，排名也掉了不少，現階段必須快速的增加單量、評論量，才能恢復之前的排名；大家都在這么做，我們不做的話，也會受到比較大的沖擊?！蹦迟u家講道。

據其介紹，其實在賣家刷評的同時，平臺的政策、監(jiān)管也在不斷的收緊，如前段時間“某服務商被抓”的事件，本質就是不合規(guī)的操作造成的。又如近期，不少亞馬遜賣家反映，賬戶因“關聯”“違反銷售政策”被關停禁售。

近期，有賣家在論壇上發(fā)布帖子，不少賣家稱亞馬遜本周停用了他們的賬戶，按照亞馬遜的說法，他們的賬戶與其他賬戶產生關聯關系，違反了亞馬遜的銷售政策。所以當下賣家不合規(guī)的操作，風險非常高。

風險VS業(yè)績，如何抉擇亞馬遜保持關鍵詞排名單量？

“一邊是業(yè)績，一邊的風險。如何平衡？可能對于一些賣家來說，所謂的‘冒險生’，比所謂的‘合規(guī)死’更具價值。但其實，很多時候，事情不是只有兩個選項的。就如當前，提高排名、提升銷量，也有很多合規(guī)的渠道?！?/p>

眾所周知，通過運營的手法，比如站內廣告的投放，站外社交媒體的引流，去提高單量、排名，其實效果是很明顯的。但較高的成本、以及對運營技術的較高要求，確是一大門檻。

再從生意的本質上來看，提高產品的質量、提供高效優(yōu)質的客服、售后服務，以及沉淀品牌，這些操作同樣也可以，提升店鋪的排名，提升單量，但卻需要長時間的積累，以及大量的投入。而這對追熱度，賺快錢的賣家來說，并不是其想要達成的效果。所以權衡利弊，有些賣家可能更愿意選擇非常規(guī)的手段。

其實，賣家合規(guī)提升排名、銷量的方式，也并不僅限于上述所講。據業(yè)內人士透露，像一些大賣家會根據自身的經營狀況針對性的開發(fā)一些軟件、工具，或是自主研究，或是合作開發(fā)，以達到業(yè)績提升的目的。而這些工具的使用不僅合規(guī)合法，且效果斐然。

當然，這對于多數中小賣家來說，自主的開發(fā)甚至合作的開發(fā)軟件、工具都會有難度，那是不是中小賣家就無法走這條路了？其實不然，當前市場上也有很多服務商，根據賣家的經營情況，開發(fā)出許多優(yōu)秀的軟件工具，供賣家使用。對于賣家來說，需要做的，就是從市場上眾多的選擇中，找到適合自己的軟件。

如何避免踩坑，選對工具？

賣家如何在市場眾多的選項中，選出適合自己的軟件？其實遵循兩個原則，就能很大程度的避免踩坑——1、選擇有實力的服務商；2、按照自己運營目的匹配工具的功能。

對于企業(yè)來說怎樣才是實力的體現？資金實力？盈利能力？其實關鍵還是在于人和產品。其實很多投資人在決定投資一家其企業(yè)時，很難從短短幾分鐘或者幾個小時的介紹中，就清楚地了解到這家公司到底值不值得投資，所以關鍵的變量是看人和團隊。

此外，賣家選擇工具時，關鍵還要看自己的需求。是想提高復購？還是快速提升排名？又或是提升銷量？根據自己的目的去匹配合適的功能。

以翼果（深圳）科技有限公司旗下TouchData為例。

首先從其團隊實力來看，翼果核心成員來自華為、騰訊、阿里巴巴、獵豹、英寶通等，技術團隊擁有15年以上研發(fā)經驗，服務團隊擁有8年以上Facebook廣告投放和優(yōu)化經驗；是目前國內出海電商領域亞馬遜賣家群體中服務客戶數量最多、效果應用最成熟的數據和營銷服務提供商。產品實力方面，TouchData儲備了海量海外第三方用戶消費行為畫像庫，并基于自身特有數據，集成的營銷自動化技術和智能化技術，幫助企業(yè)搭建全智能化的營銷平臺。

該團隊進入跨境電商行業(yè)5年以來，一直以技術實力和提供的有獨特價值的產品在賣家群體中享有良好的口碑，客戶轉介紹比例很高。

那么TouchData的產品的功能有哪些，又適合哪類賣家呢？

據悉，TouchData集6大核心功能為一身：聊天機器人、裂變測評賣貨、成效統(tǒng)計分析、智能識別買家Profile、話術共享&智能匹配、共享黑名單。其產品特性可以分為4大塊。

一、算法更精準

·AI算法僅通過asin即可精準定位目標客戶群，嚴防廣告浪費；

·全新技術算法升級，相較普通Facebook測評掉評率降低90%；

·買家黑名單智能自動識別；

·買家亞馬遜Profile自動分析；

·所有評論自動監(jiān)控，時刻提醒評論變化。

二、運營更輕松

·使用聊天功能及微信小程序，隨時隨地買家溝通；

·自主研發(fā)符合亞馬遜賣家特殊使用習慣的聊天機器人；

·廣告投放成本過高自動預警；

·買家訂單號截圖信息圖片自動識別；

·智能識別買家虛假評論預警。

三、管理更高效

·買家CRM用戶管理，對所有買家輕松管理；

·自動對買家進行標簽管理，自動匹配買家所有關聯信息；

·營銷活動效果看板，投入產出比一目了然；

·子賬戶管理，工作分配更簡單；

·PayPal無縫集成，自動形成賬單。

四、裂變更好玩

·Messenger信息定時群發(fā)，買家裂變玩法多樣；

·買家返傭玩法，將老客戶盤活成你的忠實用戶；

·完整監(jiān)控所有點擊購買數據，實時優(yōu)化更多策略；

·測評、放量，不用廣告即可擁有更多買家。

綜上而言，這款工具是為中國亞馬遜賣家營銷引流量身打造的一款適合真人測評、引流、賣貨的軟件，幾大核心功能，幫助賣家高效營銷拓客。

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