當你決定購買一件產品時小紅書關鍵詞排名選擇布馬網絡,一定是先在網上搜一搜評論、看一看買家秀。如果評論不夠好,你可能會放棄購買,反之亦然。
變化的消費行為暗示著市場風向的轉變,說明在當下消費者的決策鏈路中,來自其他用戶的真實體驗和口碑分享,已經超過了產品信息和品牌的影響。
各機構多年來的數據顯示,內容已經成為消費者購買決策中最重要的依據之一。月活用戶過億,聚攏了年輕一代主流消費人群,承載了大量真實體驗分享內容的小紅書,已經成為越來越多年輕人購買前的第一消費決策入口。
首先,是小紅書用戶年齡層年輕化,70%為90后,她們年齡主要集中在18-34 歲,而且,超過56%的用戶來自北上廣深四大一線城市,都市白領、職場精英女性是其主要用戶群體。
其次,小紅書還吸引了包括楓萃Maplebio、Px零重力、觀夏、lost in echo等在內的很多新興品牌入駐開店。這些品牌更懂年輕人也更懂年輕人的消費,它們?yōu)樾〖t書提供了新鮮的活力。
作為一個年輕用戶聚集的平臺,小紅書上聚集大量年輕用戶,他們樂于表達,分享年輕人的購物趨勢及消費習慣。小紅書也逐漸成為一個引領年輕人消費趨勢的平臺。
而為了幫助用戶縮短購買路徑,特別是年輕用戶能更快獲得新品資訊,更容易買到有趣味、品質好的新品,小紅書于近期還推出新品營銷IP---新動研究所,為年輕消費者持續(xù)挖掘潛力、優(yōu)質的新銳品牌。
在新動研究所IP的加持下,小紅書聚焦新品打造的優(yōu)勢變得越來越明顯。
01
對Z世代的獨到洞察
新消費品牌在小紅書上快速翻紅
一個很有意思的現象是,雖然年輕人的生活壓力不小,但在各個細分的消費領域,還是阻擋不住大家的消費熱情,尤其是很多新的品類都不斷涌現。
新品牌扎堆出現的背后原因是新的時代性變量出現了,看重顏值、沒有大牌包袱的Z世代們登場,他們讓早期品牌得以快速起量,再加上新品牌們在營銷和銷售渠道雙重創(chuàng)新,不斷拉高著消費者和市場對新消費品牌們的預期。
而匯聚了年輕品牌和年輕消費者的小紅書,則成為時下當仁不讓的新品牌接觸消費者的第一站。
小紅書商城推出“新動研究所”營銷IP,核心是通過捕捉社區(qū)趨勢,從洞察用戶需求,重視用戶交流,產品廣受認可等多個維度出發(fā),挖掘博主真誠分享多、能引發(fā)年輕用戶種草的新品,并且實現了在小紅書上種草拔草一站式完成。
比如最近大火的新品牌Moody,是一款美瞳細分領域的新品牌,它在被傳統(tǒng)隱形品牌占據絕對份額的市場中殺出了一條血路,因為moody更懂年輕人。
首先是從顏值上進行差異化。針對年輕消費者想要的時尚、潮流感,MOODY的產品非常有心機,不僅花紋和顏色的組合表達性更強,還更具不同的場景、主題推出了二次元、少女心等好玩、有趣的個性化產品。
另外則是產品打造流程, Moody在新品策劃初期,就從用戶需求出發(fā),對“鐵粉“進行花色測試和用戶需求調查,根據用戶反饋和流行趨勢快速迭代款式,形成小批測試快速迭代,最終收獲了更多粉絲的青睞。
把握時機、差異化定位,打造滿足用戶需求的好產品,Moody最終收獲了大量博主和用戶的好評,這些內容在小紅書社區(qū)沉淀,幫助品牌擴大在小紅書上乃至全網的知名度,也帶動成交爆發(fā)?!靶聞友芯克闭且驗镸oody早期“鐵粉”的真誠分享,而發(fā)現了這一品牌。
02
小紅書提供更多有趣的全域營銷玩法
助力潛力新品牌成長
相較于其他社交平臺,Moody新品在小紅書社區(qū)異常火爆,原因除了小紅書社區(qū)存在大量精準年輕用戶外,更重要的是,小紅書也有豐富營銷工具和配套玩法。
品牌除了能在社區(qū)發(fā)布新品預告、粉絲互動、產品設計調研等,“新動研究所”還邀約更多博主親測體驗,激發(fā)更多用戶對新品關注、分享和交流,線上的營銷路徑從種草開始,通過博主直播間及筆記、商城活動頁面入口等,讓品牌能在更多場域持續(xù)觸達新用戶。
在第二屆“上海夜生活節(jié)”中,小紅書與豫園聯手推出“先鋒之夜”,展示了“新動研究所”IP在營銷中的另一范本。通過,落地“新動研究所”快閃店、香水博物館、先鋒音樂會等一系列活動,讓用戶在樂趣體驗中不斷強化著對新品牌的認知。
比如參加快閃的品牌之一WAT雞尾酒兼具顏值與風味,在產品端也形成了多款酒精濃度、多風味選擇、多場景體驗的豐富產品矩陣。目標用戶和小紅書上的用戶人群非常匹配,永璞新品拿鐵雪糕在這場活動中首發(fā),年輕人來快閃店打卡、體驗試吃、線上下單購買,消費者在社區(qū)分享好評,進一步助力新品牌在社區(qū)熱度提高。
2020年3月才成立的半懶品牌,以Z世代人群為核心用戶,搶占90后女性用戶心智,主打中高端家清用品,在產品上從家居清潔護理行業(yè)切入家清大市場,再從衣物清潔護理和個人清潔護理中的消費升級入手。
半懶在小紅書站內通過新品扶持+營銷組合拳,其品牌熱度+產品銷售得到迅速提升。在小紅書直播間里,通過主播的展示和講解,更直觀且深入地讓有興趣的用戶選擇適合的產品并一鍵下單購買。而口碑和銷量的雙重效果也印證了產品好,懂溝通,找到適合成長的土壤,是品牌成長的最短路徑。
無論MOODY還是半懶、WAT,從前期用戶洞察、線下體驗、博主分享,再到更多用戶體驗、分享擴大口碑影響力,加上平臺對新品扶持,“新動研究所”幫助新品快速觸達第一波品牌忠粉。
03
博主真誠體驗及分享
讓新品牌快速觸達Z世代
小紅書作為社媒平臺,提前一步完成了電商基礎設施搭建,實現了社區(qū)平臺內疊加電商業(yè)務的復雜模式。通過“新動研究所”IP強化年輕人與新品牌的接觸點之外,為了完成消費者從種草到購買,小紅書站內提供了完整的路徑。
前段時間小紅書推出一支新廣告,這三支片子分別從生活家居、旅行出游、美妝時尚3個類型的博主以及3個角度來進行針對的解讀,分別展示了小紅書當下成型的電商購買路徑。比如說,從內容到消費、搜索商品詞或是直播購買等能在小紅書上購買方式。
新品牌通過博主體驗,真誠分享獲得博主及其粉絲的認可,通過新品試用、新品體驗官、新品筆記流量扶持等手段,收獲用戶真實體驗分享的筆記實現0-1啟動,博主成為新品牌聲量增長的放大器小紅書關鍵詞排名選擇布馬網絡;
而小紅書平臺最多的年輕消費群體,通過喜歡的博主的分享能很快找到更多有意思、好用的新品牌,并將他們在小紅書種草的新品、體驗分享給朋友,完成了新品宣發(fā)的口碑傳播。
值得一提的是,小紅書博主有鮮明的獨立人格,她們基于日常生活體驗而在某些領域形成了專業(yè)能力,再通過賬號持續(xù)與用戶交流互動,最終形成了對粉絲的強信任感和高粘性。而這也被很多品牌譽為“想種草用戶先種草博主“,這是小紅書獨有的優(yōu)勢之一,而且博主和粉絲之間良好的互動關系,促使小紅書社區(qū)維持著友好互動的氛圍,成為了年輕人的新社交場景。
首先是在數據上,每年用戶在小紅書平臺上產生大量內容,打下了無數種喜好標簽。而新動研究所可以結合其社區(qū)熱度內容,分析年輕消費者的喜好,以及通過對博主人設、生活方式、粉絲興趣等方面跟品牌進行匹配,為新品營銷的認知打造提供更好的商業(yè)策略。
同時,大數據還可幫助洞察年輕人的喜好,為新品牌營銷找到更有趣的玩法。比如在這次618活動中,在很多關鍵節(jié)點都描好了點,推出了一系列類似“618購心動”領取限時新動禮、紅包碼、領盒子等一系列新玩法,感興趣的同學可以自行去體驗。
其實,總結來看新動研究所是基于小紅書商業(yè)模式而推出的“新品打造解決方案”。它的基礎是小紅書社區(qū)生態(tài)優(yōu)勢,同時,新動研究所又將小紅書購買路徑透傳,以IP的方式將“博主內容種草、商品搜索、品牌植入、心智打造”的鏈路整合,使其成為了很多新品的認知收割機。
總之,小紅書打造新品優(yōu)勢,主要有兩個關鍵。
首先是博主在垂類里的專業(yè)度和長期通過真誠分享和粉絲建立的信任感,使得他們擁有在各自擅長的領域有影響力。目前小紅書上已經有超過4300萬名博主,她們與粉絲保持良好的社交和互動關系。
而這種始于內容,關聯于社交關系并沉淀為口碑的正循環(huán),已經讓小紅書成為了用戶消費鏈路上的關鍵一環(huán),其次,配合新動研究所在鏈路打造上的優(yōu)化,使得整個小紅書比其他電商平臺更適合新品打造。
總之,生活和消費這兩個緊密相關的詞在小紅書身上合二為一,形成了不同于其他平臺的更有人間煙火氣的差異化標簽,再加上新品營銷IP---新動研究所的成立完成認知植入,小紅書堪稱未來最值得期待的內容平臺之一。
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