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文 | 商隱社莆田百度關(guān)鍵詞排名代理,作者 | 齊馬、余扯淡
據(jù)紅星新聞報(bào)道莆田百度關(guān)鍵詞排名代理,《天津日?qǐng)?bào)》在1月10日、11日連續(xù)兩天發(fā)布同一則《催欠公告》莆田百度關(guān)鍵詞排名代理:
國(guó)能(天津)天然氣利用有限責(zé)任公司,貴公司于2017年5月在《天津日?qǐng)?bào)》上發(fā)布企業(yè)宣傳廣告,廣告發(fā)布費(fèi)至今尚未支付完結(jié),本報(bào)社已多次催收,希望貴公司本著誠(chéng)實(shí)守信、注重契約的經(jīng)營(yíng)原則,履行應(yīng)有義務(wù),盡快支付該筆廣告發(fā)布費(fèi)。落款為“天津日?qǐng)?bào)社”。
都2022年了,還在催要2017年的廣告費(fèi),《天津日?qǐng)?bào)》的公告代表了紙媒如今的尷尬境況。
在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,報(bào)社、電視臺(tái)、期刊等是重要的廣告投放渠道,但互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨后,中國(guó)廣告業(yè)也迅速被互聯(lián)網(wǎng)改造,互聯(lián)網(wǎng)廣告已占中國(guó)廣告市場(chǎng)的一半份額,報(bào)社、期刊等所占份額已微不足道,陷入生存困境。
某種程度上,互聯(lián)網(wǎng)廣告已代表了“廣告”這個(gè)詞。
我們熟知的眾多國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭,看似做的是搜索、電商、社交、本地生活、傳媒、娛樂(lè)等中的某個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)他們基本也都在做著廣告業(yè)務(wù),用日益充盈的流量、不斷壯大的技術(shù)以及積累的海量數(shù)據(jù)同時(shí)在構(gòu)筑著一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告世界。
在PC時(shí)代,百度依靠競(jìng)價(jià)排名的搜索廣告模式,成為互聯(lián)網(wǎng)廣告大鱷,那時(shí)期百度的強(qiáng)大很大程度上取決于其超強(qiáng)的將流量變成真金白銀的能力。
后來(lái),搜索廣告被更精準(zhǔn)、更有效能的電商廣告取代,阿里、拼多多成為新時(shí)代的廣告營(yíng)收王者。
而隨著內(nèi)容的去中心化與分發(fā)的中心化崛起,信息流廣告成為主流,BAT、字節(jié)跳動(dòng)等巨頭以及其他互聯(lián)網(wǎng)新貴紛紛憑借自身優(yōu)勢(shì)大舉布局信息流廣告,近5000億規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)硝煙四起。
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)富的半壁江山甚至命脈也都來(lái)自于廣告,某種程度上,將一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看作是廣告公司,絲毫不為過(guò)。
隨著信息流廣告競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各大互聯(lián)網(wǎng)公司為了提高廣告精準(zhǔn)度和效能,想盡辦法讓用戶沉迷、吸引他們更多注意力,甚至只把用戶作為一個(gè)個(gè)行動(dòng)的數(shù)據(jù)體,而忽略了服務(wù)用戶。長(zhǎng)此以往,不禁讓公眾深深懷疑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多年來(lái)一直宣稱的那些美好敘事。
當(dāng)下,隨著疫情之后的經(jīng)濟(jì)下行和去年開(kāi)始的監(jiān)管趨嚴(yán),互聯(lián)網(wǎng)廣告的整體增速放緩,強(qiáng)烈依賴廣告的很多互聯(lián)網(wǎng)公司也進(jìn)入了“寒冬”。
但廣告收入的剎車也迫使互聯(lián)網(wǎng)大廠們重新思考莆田百度關(guān)鍵詞排名代理:到了應(yīng)該讓企業(yè)更有價(jià)值,而不只是賺錢的時(shí)候了。
01 廣告稀缺的時(shí)代很多人可能不知道,如今在催收廣告費(fèi)中倍顯尷尬的《天津日?qǐng)?bào)》曾在中國(guó)廣告業(yè)務(wù)中發(fā)揮過(guò)很大作用。
1979年1月4日,《天津日?qǐng)?bào)》刊登了天津牙膏廠的一條廣告,自此媒體廣告經(jīng)營(yíng)逐漸開(kāi)展起來(lái),拉開(kāi)了媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的序幕。
當(dāng)時(shí)香港《大公報(bào)》敏銳地評(píng)論道:“廣告的出現(xiàn)猶如一聲長(zhǎng)笛,標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨輪開(kāi)始起航。”
對(duì)于那時(shí)大部分中國(guó)人來(lái)說(shuō),廣告也的確是一種新奇的事物。
1979年1月28日(大年初一),當(dāng)上海電視臺(tái)播出了中國(guó)第一條長(zhǎng)達(dá)1分30秒電視廣告時(shí),人們都以為這是一條新聞報(bào)道。
這條廣告是來(lái)自上海中藥制藥二廠生產(chǎn)的“參桂養(yǎng)榮酒”。這種補(bǔ)酒在當(dāng)時(shí)可謂奢侈品,但它卻在當(dāng)天全部賣脫銷,廣告的效益可見(jiàn)一斑。
電影《我和我的父輩》中展現(xiàn)了改革開(kāi)放初期我國(guó)第一支電視廣告《參桂養(yǎng)榮酒》的誕生過(guò)程
人們見(jiàn)證了電視作為第一媒介的實(shí)力,要知道,那時(shí)中國(guó)電視的普及量只有485萬(wàn)臺(tái)。
以現(xiàn)在的目光來(lái)看,參桂養(yǎng)榮酒未必是好產(chǎn)品,然而卻在廣告的加持下取得了銷售奇跡,只能說(shuō)明廣告本身對(duì)于那時(shí)候的中國(guó)來(lái)說(shuō)是多么新奇又稀缺的資源。
廣告的這種勢(shì)如破竹的架勢(shì)還在延續(xù),而且當(dāng)中央電視臺(tái)出手后,一種名叫“標(biāo)王”的概念誕生了。
所謂“標(biāo)王”,指的是在1994年年底,中央電視臺(tái)開(kāi)創(chuàng)性地將黃金時(shí)段(每晚天氣預(yù)報(bào)節(jié)目前標(biāo)板廣告)拿出來(lái)進(jìn)行全國(guó)招標(biāo),而投標(biāo)金額最高的企業(yè)則將獲得這個(gè)響亮的名號(hào)。
山東孔府宴酒用3000萬(wàn)元拿下了第一屆標(biāo)王,廣告在央視開(kāi)播2個(gè)月后,銷售收入達(dá)到2.7億元,而上一年其全年?duì)I收不過(guò)3.5億元。
“立竿見(jiàn)影”的品牌傳播及帶貨效應(yīng),讓標(biāo)王之爭(zhēng)愈演愈烈,競(jìng)標(biāo)企業(yè)從第一屆的93家漲至第二屆的134家,再到第三屆的198家。
標(biāo)王的價(jià)格也以不可思議的速度暴漲。1995、1996年,秦池酒廠連續(xù)兩屆拿下標(biāo)王,付出的代價(jià)為6666萬(wàn)元、3.21億元。
秦池酒廠由此從名不見(jiàn)經(jīng)傳,變成舉國(guó)聞名的白酒品牌,1996年銷售收入9.5億元,利稅2.2億元,分別是上年的5倍、6倍。
老板王卓勝說(shuō):“我們每天向中央電視臺(tái)開(kāi)進(jìn)一輛桑塔納,開(kāi)出的是一輛豪華奧迪?!?/p>
1990,全國(guó)電視廣告收入為5.61億元,七年后上升到114.44億元,年均增長(zhǎng)率為53.83%。1998年,中央電視臺(tái)以4.95億美元的身價(jià)躋身“世界電視100強(qiáng)”。
到了1999年,年收入過(guò)億元的電視臺(tái)達(dá)到20個(gè),各地電視大樓如同雨后春筍,無(wú)數(shù)工作崗位由此而生,無(wú)數(shù)精彩節(jié)目因此而起。從第一條電視廣告,到第一條廣播廣告再到央視的標(biāo)王,廣告在中國(guó)的力量可見(jiàn)一斑。
那是中國(guó)的報(bào)紙、廣播、電視、期刊等廣告最輝煌的時(shí)代。
02 前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣告混戰(zhàn)與廣告在中國(guó)齊頭并進(jìn)的還有廣告公司。
1993年,國(guó)家全面開(kāi)放廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)后,廣告業(yè)進(jìn)入了井噴式發(fā)展階段。
在北京,第一個(gè)拿到私營(yíng)執(zhí)照的是北京大誠(chéng)廣告(1993),由當(dāng)時(shí)中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)姜弘創(chuàng)辦。同年,在廣東的張小平,將掛靠在國(guó)營(yíng)企業(yè)下8年的廣州黑馬廣告獨(dú)立;梅高廣告創(chuàng)始人高俊,則選擇了將公司從廣西搬到上海(1992)。他們是1993年國(guó)家開(kāi)放廣告行業(yè)前后最有代表性的三家本土私營(yíng)廣告公司。
90年代廣告業(yè)火熱之時(shí),同樣也是在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代之前,廣告公司的職能有五大類:代理客戶策劃廣告、制作廣告、發(fā)布廣告、反饋廣告信息、評(píng)估廣告效果和提供咨詢。
總體來(lái)看,客戶如果要刊登廣告,就需要一則稱心如意的廣告內(nèi)容、有傳播和影響力的刊登媒介以及制定后續(xù)的宣傳策略。這都需要廣告公司為客戶制定完成。
譬如,廣告是刊登在報(bào)紙雜志上還是電視廣播里,就涉及到了幾種不同的廣告媒介。為這些媒介創(chuàng)作出來(lái)的廣告形式也不同,可能是漫畫、動(dòng)畫或者微電影,還可能是廣播。這些創(chuàng)意的落實(shí)需要廣告公司按照分工和流程來(lái)完成,以確保廣告策劃與創(chuàng)意服務(wù)的效率和質(zhì)量。
那為什么需要一家廣告公司來(lái)為你做咨詢呢?
因?yàn)橄襁^(guò)去的央視那樣“一中標(biāo)王解千愁”的好日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
進(jìn)入1998年,中央電視臺(tái)特地取消了“標(biāo)王”的稱號(hào),并分季度競(jìng)標(biāo),這意味著在央視打廣告的企業(yè)進(jìn)入了“后標(biāo)王”時(shí)代。
其實(shí),央視廣告也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的晴雨表,“后標(biāo)王”時(shí)代是中國(guó)進(jìn)入過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)期的反映。
據(jù)相關(guān)部門當(dāng)時(shí)公布的一項(xiàng)調(diào)查,中國(guó)供大于求和供求平衡的商品已達(dá)到了100%。
這說(shuō)明,短缺經(jīng)濟(jì)已成為歷史,而可供打廣告的平臺(tái)(電視臺(tái)、廣播報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng))越來(lái)越多,人們開(kāi)始普遍接受廣告的存在,并把其作為商業(yè)生活中的一部分。
也正是這個(gè)時(shí)期,電線桿、公交站牌、建筑的墻上開(kāi)始出現(xiàn)“辦證刻章”的小廣告,一些不法分子開(kāi)始動(dòng)起了歪腦筋,把公共場(chǎng)所變成自己的“廣告板”。廣告在人們視線里頻繁出現(xiàn)。
在優(yōu)勢(shì)減弱、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加的情況下,想做宣傳的企業(yè)自然需要一個(gè)專業(yè)的公司來(lái)做廣告咨詢。
進(jìn)人20世紀(jì)90年代后,全國(guó)范圍內(nèi)出現(xiàn)了興辦廣告公司的熱潮。1991年底共有專業(yè)廣告公司1156家,到1994年底躍升到18375家,四年之間就上升了近16倍。到了1997年,廣告從業(yè)人員達(dá)54.8萬(wàn)人;專業(yè)廣告公司全年?duì)I業(yè)額超過(guò)194.1億元。
盡管我國(guó)廣告公司發(fā)展很快,但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,畢競(jìng)處于初級(jí)階段。真正具備全面代理廣告業(yè)務(wù)能力并具有一定實(shí)力的廣告公司不多,這就給了外資廣告公司一定的“可乘之機(jī)”。
1986年,中國(guó)國(guó)際廣告公司與美國(guó)揚(yáng)羅比凱公司和日本電通公司聯(lián)合成立中國(guó)電揚(yáng)廣告公司,這是中國(guó)第一個(gè)合資廣告公司,率先把國(guó)際專業(yè)廣告和品牌實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及模式帶入中國(guó)。
全球有六大廣告集團(tuán):宏盟(Omnicom)、WPP、Interpublic(IPG)、陽(yáng)獅(Publics)、電通以及哈瓦斯(Havas)。它們?cè)?993年相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
從當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況來(lái)看,外資廣告公司主要服務(wù)外資企業(yè),如可口可樂(lè)、寶潔、聯(lián)合利華等;本土廣告則服務(wù)本土企業(yè),雙方界限分明,如同兩軍對(duì)壘,誰(shuí)都沒(méi)有越過(guò)那條中軸線。
那時(shí)中國(guó)廣告行業(yè)屬于限制行業(yè),外資可以進(jìn)入但不得控股,跨國(guó)公司大部分選擇了和國(guó)企廣告公司“有限”合資。
拿可能是最耳熟能詳?shù)膹V告公司“盛世長(zhǎng)城國(guó)際廣告有限公司”來(lái)舉例,該公司由中國(guó)長(zhǎng)城工業(yè)公司(屬航天業(yè))、中國(guó)天馬旅游實(shí)業(yè)公司(屬旅游業(yè)),和一家英國(guó)公司“英國(guó)盛世國(guó)際廣告公司”合資創(chuàng)辦的,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外各類廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及全面代理的專業(yè)化中外合資廣告公司。
這些中外合資的公司財(cái)大氣粗,且有著在廣告界摸爬滾打多年的豐富經(jīng)驗(yàn),本土公司的業(yè)務(wù)能力和他們比起來(lái)自然是相形見(jiàn)絀。
90年代,很多我們熟悉的也是最經(jīng)典的廣告,大都出自這些合資企業(yè),如海飛絲、飄柔、玉蘭油、舒膚佳、護(hù)舒寶,直到今天為止也是家喻戶曉的品牌,便是托了那時(shí)候外資廣告公司助力的福。
同樣被外資企業(yè)帶進(jìn)中國(guó)的還有“廣告代理制度”。
所謂廣告代理制,就是強(qiáng)調(diào)廣告業(yè)內(nèi)部的合理分工,也可視為媒介、企業(yè)和廣告公司之間博弈的結(jié)果。
廣告公司的一邊是媒介,一邊是企業(yè)(廣告主)。而整個(gè)廣告計(jì)劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分,并不是單純的把廣告發(fā)出去,廣告公司代理的就是廣告媒體和廣告主不能替代的東西。
具體舉例來(lái)說(shuō),作為一個(gè)專業(yè)的廣告機(jī)構(gòu),在行業(yè)中有豐厚的人脈關(guān)系,因此甲方如果要投廣告,最好的辦法并不是直接去找乙方,而是找到中間的廣告機(jī)構(gòu),這樣才可能得到一個(gè)在行業(yè)中相對(duì)合理的投放價(jià)格。
也就是說(shuō),廣告機(jī)構(gòu)在代理制中起到了橋梁的作用,連接廣告主與媒介,然后分別從兩方收回扣。畢竟,廣告主想順利完成全國(guó)性的大規(guī)模廣告宣傳活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而瑣碎的事情。調(diào)查、創(chuàng)意、策劃、制作效果、媒介選擇等一系列的工作,如果不由專業(yè)人士去承擔(dān),既耗時(shí)又耗財(cái),企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的廣告費(fèi)用高于委托廣告公司的實(shí)施費(fèi)用。
在1990到1999期間,在廣告行業(yè)沃土的栽培和競(jìng)爭(zhēng)下,本土廣告還有國(guó)際廣告公司的中國(guó)業(yè)務(wù)都進(jìn)入了飛速發(fā)展階段。
在跨國(guó)合資廣告公司和民營(yíng)廣告公司的沖擊和“逐鹿中原”下,一批量小體弱的國(guó)有公司業(yè)務(wù)逐漸萎縮凋零,從此與時(shí)代告別。
在這期間,出現(xiàn)了很多經(jīng)典的廣告,譬如奧美公司針對(duì)年輕市場(chǎng)所締造的、請(qǐng)周杰倫代言的動(dòng)感地帶,加上“M-Zone動(dòng)感地帶,我的地盤聽(tīng)我的”這句廣告語(yǔ)。
奧美在贏得中國(guó)移動(dòng)比稿之后把全新的“動(dòng)感地帶”打造為中國(guó)移動(dòng)最有影響力的消費(fèi)者品牌。上市當(dāng)年用戶超過(guò)1000萬(wàn),三年后超過(guò)1億。
這樣兩軍對(duì)壘的局面似乎可以一直維持下去,但到了千禧年后,它被打破了。
起因是2001年底,以日本電通為首的外資企業(yè)開(kāi)始與國(guó)內(nèi)企業(yè)打起了價(jià)格戰(zhàn),開(kāi)始實(shí)行“零代理費(fèi)用”的規(guī)則。而在這以前,廣告行業(yè)均采用上文提到的“代理制”,即按照《廣告管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,廣告公司承擔(dān)外國(guó)廣告代理費(fèi)用為15%,國(guó)內(nèi)廣告10%。
一旦代理費(fèi)用降到了0,那么勢(shì)必訂單會(huì)迅猛增加,事實(shí)也是如此:在推出“0代理費(fèi)用”后,北京電通迅猛發(fā)展,一舉成為2003年收入最高的廣告公司,盛世長(zhǎng)城、麥肯光明、上海奧美等合資公司的市場(chǎng)份額也大幅增長(zhǎng)。
在進(jìn)入千禧年后,在數(shù)字營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的懸崖邊上,一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)就這樣爆發(fā)了。
這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的背后蘊(yùn)藏著這樣一個(gè)潛在條件:在中國(guó),廣告公司越來(lái)越多,廣告主的行業(yè)、數(shù)量也在不斷增加,品牌曝光的需求也在逐日提升,因此廣告開(kāi)始變得多樣化,無(wú)孔不入并占據(jù)了人們生活中越來(lái)越多的篇幅。
可以想見(jiàn),這個(gè)時(shí)候?qū)⒉淮嬖谌魏巍皹?biāo)王”,因?yàn)闆](méi)有一家媒介擁有壟斷性的地位,廣告開(kāi)始變得分散而多樣,也正是這個(gè)時(shí)候,人們開(kāi)始對(duì)廣告產(chǎn)生了反感甚至抵觸的情緒。
就后果來(lái)看,這場(chǎng)打得你死我活的價(jià)格戰(zhàn)可以用“一地雞毛”來(lái)形容,因?yàn)楫?dāng)中國(guó)全面加速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,廣告公司所占有的優(yōu)勢(shì)就大不如前了,因此誰(shuí)都沒(méi)有落下一個(gè)最終的好處。
03 巨頭構(gòu)建起的廣告世界進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所謂的“互聯(lián)網(wǎng)廣告”應(yīng)運(yùn)而生。
我們熟知的眾多國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭、獨(dú)角獸等,看似做的是搜索、電商、社交、本地生活、傳媒、娛樂(lè)等中的某個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)他們基本也都在做著廣告業(yè)務(wù),用日益充盈的流量、不斷壯大的技術(shù)以及積累的海量數(shù)據(jù)同時(shí)在構(gòu)筑著一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告世界。
世界上第一條真正意義上的網(wǎng)絡(luò)廣告誕生在1994年,是由AT&T投放在HotWired上的Banner廣告,價(jià)值只有3萬(wàn)美元,但點(diǎn)擊率超過(guò)了44%,開(kāi)了展示廣告的先河。
此后,各大互聯(lián)網(wǎng)公司各顯神通,你一筆我一筆地描畫起來(lái):
95年,網(wǎng)景公司推出CPM(Cost per Thousand Impressions)的廣告結(jié)算方式,即每讓一千個(gè)人看到,廣告主所付費(fèi)用;
同年,雅虎運(yùn)行了第一個(gè)關(guān)鍵字廣告,可以對(duì)不同的受眾呈現(xiàn)不同的廣告,成為“精準(zhǔn)營(yíng)銷的鼻祖”;
97年,一個(gè)叫佐克曼(Ethan Zuckerman)的程序員編寫了世界上第一則彈窗廣告代碼;
98年,美國(guó)有一家名叫Goto.com的搜索引擎公司發(fā)明了競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式,按競(jìng)價(jià)網(wǎng)站的出錢多少,決定搜索結(jié)果排列順序;
06年,F(xiàn)acebook推出信息流廣告,即在用戶新鮮事里插入廣告,會(huì)針對(duì)不同的內(nèi)容源為用戶匹配不同的呈現(xiàn)方式;
08年,Youtube推出視屏貼片廣告,也就是看視屏前的那段廣告;
......
這些打廣告的手法基本圈定了日后互聯(lián)網(wǎng)廣告的框架,后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)廣告大戰(zhàn)就是在這些廣告形式的基礎(chǔ)上進(jìn)行微調(diào)、疊加。
隨風(fēng)而起的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從一開(kāi)始就毫無(wú)遺漏地用起了各種廣告形式:
新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上線了垂直分類廣告;QQ啟動(dòng)了彈出式廣告;百度上線了競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng);新浪微博也推出了信息流廣告;各大視頻網(wǎng)站開(kāi)啟了視屏貼片廣告。
互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來(lái),給網(wǎng)民帶來(lái)了海量而形式多樣的免費(fèi)信息和服務(wù),但天下終究沒(méi)有免費(fèi)的午餐,商業(yè)世界里,當(dāng)一種商品或服務(wù)不收費(fèi)時(shí),價(jià)值就會(huì)轉(zhuǎn)到另一個(gè)更高的層次上。網(wǎng)民獲得的免費(fèi)信息和服務(wù),最終是由廣告商來(lái)付費(fèi)。
但網(wǎng)民每次使用互聯(lián)網(wǎng)的某項(xiàng)服務(wù)時(shí),一方面帶來(lái)了流量,另一方面也提高了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)精準(zhǔn)定位廣告的系統(tǒng)運(yùn)算法則,讓某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更有價(jià)值,無(wú)形中其實(shí)進(jìn)行了勞動(dòng)交換。
在這種模式下,如何將巨大流量通過(guò)更有效手段真正轉(zhuǎn)化為收益,被很多互聯(lián)網(wǎng)公司看作第一要?jiǎng)?wù)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變現(xiàn)的方式就那么幾種,比如廣告、增值服務(wù)、電商,但最直接、最有效果的,還是廣告。
04 “搜索廣告霸主”的隕落很多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正是沒(méi)找到變現(xiàn)的商業(yè)模式而消亡,比如90年代一些知名的搜索引擎Infoseek、LookSmart、Inktomi。
百度創(chuàng)始人李彥宏曾經(jīng)就是Infoseek的核心工程師之一,所以百度成立后,李彥宏極力為百度變現(xiàn)尋找出路,那就是競(jìng)價(jià)排名。
2001年百度的董事會(huì)上,李彥宏提出做競(jìng)價(jià)排名的計(jì)劃遭到了一致反對(duì)。他怒了,將手機(jī)狠狠地摔到了桌子上,吼道:“不做競(jìng)價(jià)排名,那就別干了莆田百度關(guān)鍵詞排名代理!”
事實(shí)證明,競(jìng)價(jià)排名確實(shí)為百度帶來(lái)了大量真金白銀,在PC時(shí)代,百度在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都是互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的No.1,那時(shí)期搜索廣告是各種廣告形式中市場(chǎng)份額最高的,而百度能獨(dú)占近80%的營(yíng)收份額。
因?yàn)樵诎俣戎埃钣写硇缘氖切吕?、搜狐等的展示付費(fèi)廣告模式——只要展示了廣告主的廣告內(nèi)容,廣告主就得為此付費(fèi)。而百度是一種全新的廣告模式,通過(guò)用戶主動(dòng)去搜索,推薦給用戶更想要的信息,精準(zhǔn)度和效能大大提高了,相比門戶網(wǎng)站,收入也大大提升。
艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最初的2014年,百度廣告營(yíng)收超過(guò)490億元,位居各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一,其次為淘寶的375億,騰訊當(dāng)時(shí)只有80億,同為搜索引擎的谷歌中國(guó)、奇虎360也在TOP10中。
那時(shí)期百度的強(qiáng)大很大程度上反映在其廣告收入上。
但在搜索廣告一馬當(dāng)先的同時(shí),一種更有效率的廣告形式發(fā)展勢(shì)頭很猛,那就是電商廣告。
2014年,電商廣告的市場(chǎng)份額達(dá)25%,僅次于搜索廣告的33%,而且電商廣告的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于搜索廣告,因?yàn)榫珳?zhǔn)電商廣告模式的效能又強(qiáng)于泛搜索廣告模式。
舉個(gè)例子,那時(shí)候,如果用關(guān)鍵詞“iPad”分別在百度和淘寶上搜索,就會(huì)發(fā)現(xiàn),百度搜索的結(jié)果前三條分別是百度百科、中關(guān)村在線報(bào)價(jià)和百度圖片,而淘寶的搜索結(jié)果則是商家給iPad的報(bào)價(jià)列表。
這表明使用百度搜索的人是希望了解iPad的各種信息的用戶,而在淘寶搜索的人更多就是希望購(gòu)買iPad的用戶。作為廣告主,自然希望得到購(gòu)買意愿最強(qiáng)的用戶。
百度早在多年前就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,并在2007年10月進(jìn)軍C2C電商,上線“有啊”,為此還跟淘寶爆發(fā)了“百寶大戰(zhàn)”——淘寶與百度終止了競(jìng)價(jià)排名合作,淘寶完全屏蔽了百度搜素引擎的抓取。
百度和淘寶看似是在電商領(lǐng)域的攻防戰(zhàn),實(shí)則也是爭(zhēng)奪能更精準(zhǔn)變現(xiàn)的流量,畢竟,流量就等于廣告收入。
但百度始終沒(méi)能把之前導(dǎo)向電商的大量精準(zhǔn)流量落入自己口袋,“有啊”在2012年以失敗告終。
2016年,某種程度上是百度命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這一年,發(fā)生了“百度血友病貼吧被賣事件”,以及一起因輕信競(jìng)價(jià)排名推薦的莆田系醫(yī)院導(dǎo)致了滑膜肉瘤患者魏則西死亡事件,讓人們把目光聚焦到了“百度廣告競(jìng)價(jià)排名”這幾個(gè)關(guān)鍵詞上。在營(yíng)收模式遭到社會(huì)普遍質(zhì)疑和監(jiān)管加強(qiáng)下,百度的搜索廣告受到很大影響。
與此相映襯的是,也是在這一年,電商廣告首超搜索廣告躍居第一位。
05 半壁江上甚至命脈都是廣告在傳統(tǒng)的PC時(shí)代,百度、google、奇虎360等搜索引擎掌握著核心的流量分發(fā)功能,然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,流量來(lái)到了手機(jī)上,搜索技術(shù)就沒(méi)法像抓取網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容一樣抓取App中的內(nèi)容。
一個(gè)個(gè)App成為一個(gè)個(gè)搜索“黑洞”,滿屏App之下,百度既難以進(jìn)行搜索,亦難以進(jìn)行分發(fā)。
百度在移動(dòng)端的使用時(shí)長(zhǎng)開(kāi)始逐漸落后于微信、手機(jī)淘寶、手機(jī)QQ等,與此同時(shí),層出不窮的垂直領(lǐng)域搜索產(chǎn)品逐漸蠶食著百度的綜合搜索,比如專業(yè)領(lǐng)域的知乎、微信上線的搜一搜、頭條系以新聞娛樂(lè)為主的搜索等。
電商廣告崛起后,最具代表性的阿里旗下淘寶系就成為最大的廣告受益者。
當(dāng)年百度進(jìn)軍電商,向阿里的腹地開(kāi)炮時(shí),阿里也做了一件讓百度大感威脅的事——上線了阿里媽媽,直接切入互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)。
阿里媽媽顛覆了搜索引擎的游戲規(guī)則,買賣雙方可以直接在網(wǎng)上交易,很多過(guò)去無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng)的資源被發(fā)掘,中小企業(yè)交易全程透明,投放更快速和準(zhǔn)確,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)也由此得以重新高效配置廣告資源。
此后,阿里媽媽推出淘寶直通車、鉆石展位、達(dá)摩盤等營(yíng)銷產(chǎn)品,來(lái)提高廣告的轉(zhuǎn)化率。
比如最早的淘寶直通車,商品出現(xiàn)在手機(jī)淘寶/淘寶網(wǎng)搜索頁(yè)的顯眼位置,當(dāng)買家進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時(shí),以優(yōu)先排序獲得買家的關(guān)注。同時(shí),只有買家點(diǎn)擊才需付費(fèi),系統(tǒng)智能過(guò)濾無(wú)效點(diǎn)擊,這與搜索廣告只要點(diǎn)擊就要付費(fèi),存在大量無(wú)效點(diǎn)擊的方式區(qū)別開(kāi)來(lái),自然更受廣告主歡迎。
近幾年,內(nèi)容的去中心化與分發(fā)的中心化決定了信息流廣告的崛起。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,“信息流廣告的鼻祖”Facebook率先把信息流用在了移動(dòng)端,巴掌大的移動(dòng)端找不到角落來(lái)安置廣告,只能夾雜在信息流里,于是Facebook的整體廣告收益和結(jié)構(gòu)徹底改變。
但并不是把廣告夾在信息里就叫信息流廣告,它是依托于更精準(zhǔn)的算法,能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,把最恰當(dāng)?shù)膹V告(也談不上最恰當(dāng),其實(shí)就是煩感度降到最低)推送給不同興趣的用戶。
為了滿足這樣的算法精準(zhǔn)度,F(xiàn)acebook在任何可能的地方收集數(shù)據(jù),甚至置用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全于不顧,拿這些數(shù)據(jù)建立了龐大的廣告業(yè)務(wù),由此飽受質(zhì)疑。
Facebook在信息流廣告上取得了大勝后,國(guó)內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)也紛紛混戰(zhàn)信息流廣告江湖,2017年是中國(guó)信息流廣告爆發(fā)的元年,有貼吧、新聞、短視頻等信息流內(nèi)容的百度,有微信朋友圈、QQ空間的騰訊以及有短視頻、新聞資訊等的字節(jié)跳動(dòng)都大力加碼信息流。
阿里媽媽也推出了“超級(jí)推薦”,覆蓋猜你喜歡、微淘、直播廣場(chǎng)、有好貨等推薦類位置,廣告呈現(xiàn)的形式包含商品、圖文、短視頻、直播等信息流內(nèi)容。
此外,新浪微博、豆瓣等也在信息流上耕耘了多年,微博近半的營(yíng)收都來(lái)自其信息流廣告。
這樣一來(lái),“流量即廣告收入”的邏輯變成了“內(nèi)容即廣告收入”,有數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)信息流廣告市場(chǎng)份額能達(dá)到35.8%,超越電商廣告成為第一。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)廣告也跟互聯(lián)網(wǎng)一樣,顯示出明顯的“向強(qiáng)者集中”趨勢(shì),2018 年騰訊、阿里、百度、今日頭條、微博五大巨頭瓜分了互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)72%的份額,他們依靠自身優(yōu)勢(shì),建立起了能帶來(lái)大量營(yíng)收的搜索廣告、電商廣告或者信息流廣告護(hù)城河。
最初打算依靠廣告形成商業(yè)閉環(huán),先備足彈藥然后追求更廣闊星辰大海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),似乎也患上了“廣告依賴癥”。
2020年,阿里的全年廣告收入占比達(dá)49.7%,百度為68%,拼多多達(dá)到了80.6%,微博為88.1%,搜狗、趣頭條、搜狐更是高達(dá)90%以上。
說(shuō)廣告是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的半壁江山甚至命脈,絲毫不為過(guò)。而且在某種程度上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是廣告公司。
中國(guó)廣告業(yè)也迅速被互聯(lián)網(wǎng)改造,有數(shù)據(jù)顯示,到2019年,互聯(lián)網(wǎng)廣告已占中國(guó)廣告市場(chǎng)的一半份額,其次為電視廣告,只有15.5%,而報(bào)社、廣播電臺(tái)和期刊所占份額已微不足道。
在這樣的形勢(shì)下,傳統(tǒng)廣告公司也紛紛開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型的妙方,轉(zhuǎn)頭向互聯(lián)網(wǎng)扎去。
在知乎一則名為“傳統(tǒng)廣告公司如何轉(zhuǎn)型?”的問(wèn)題下,有人尖銳地指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,微信、頭條、百度基本上壟斷了移動(dòng)端媒體資訊的注意力份額,抖音、快手、bilibili等短視頻的趣味性更加成為年輕人追捧的熱潮,傳統(tǒng)紙媒和網(wǎng)媒被移動(dòng)端自媒體取代,傳統(tǒng)電視廣播網(wǎng)絡(luò)被各個(gè)視頻平臺(tái)取代,因此,傳統(tǒng)廣告公司想要轉(zhuǎn)型,唯一的途徑是往互聯(lián)網(wǎng)廣告方向轉(zhuǎn)型。
互聯(lián)網(wǎng)廣告已代表了“廣告”這個(gè)詞。
06 當(dāng)廣告收入急剎車今天,借助互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限擴(kuò)張,廣告在無(wú)形中浸入到了我們生活的邊邊角角,廣告本身的界限也變得更加迷糊,人們已分不清它是內(nèi)容、是百科、是知識(shí)還是廣告。
但“變得聰明”的廣告并沒(méi)有帶來(lái)更好的效果。
分眾傳媒的創(chuàng)始人江南春曾說(shuō):
“十幾年前,當(dāng)你有1億多元廣告預(yù)算的時(shí)候,打開(kāi)電視機(jī)經(jīng)常能看到你的廣告;PC(個(gè)人電腦)互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)了之后,你把廣告預(yù)算一部分放在互聯(lián)網(wǎng)上,一部分放在電視上,人們開(kāi)始不會(huì)特別注意看你的廣告了;現(xiàn)在,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你的廣告預(yù)算可能已經(jīng)有10億元,我卻很少能看到你的廣告,原因是什么呢?原因是你的廣告預(yù)算雖然漲了10倍,但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,信息流暴漲了70倍甚至更多,你的廣告被稀釋了?!?/p>
以前在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,我們好像住在地球上;后來(lái)的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們就住進(jìn)了太陽(yáng)系;現(xiàn)在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們好像住在了銀河系。在銀河系,即使給你10個(gè)喇叭,你都叫不響了。
這種情況下,廣告創(chuàng)意就變得愈發(fā)重要,這同樣給了一些小公司更多機(jī)會(huì)——它們可以先大公司一步去嘗試未被涉足的領(lǐng)域,在廣告中加入更多的點(diǎn)子和創(chuàng)意。
拍攝廣告的成本也大大降低:在影音設(shè)備變得普遍且容易操作的今天,人們很容易通過(guò)自學(xué)掌握拍攝技巧以及用軟件剪輯影片的方式。
投放渠道的多樣化、信息流廣告的鋪張使得投放廣告的成本也降低了許多,這樣一來(lái),廣告現(xiàn)在和安迪·沃霍爾中的可口可樂(lè)一樣——只要你愿意,就是人人都做得起,投得起的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
拍攝廣告便不再是某幾家公司的專利,如果我們放眼最近一些成功的廣告案例,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都不是出自大廣告公司的手筆:Keep的“自律給我自由”出自KARMA 頡摩廣告;去年刷爆網(wǎng)絡(luò)的雷人視頻“歪嘴戰(zhàn)神”出自一風(fēng)之音影視制作有限公司……這些公司都有一個(gè)共同特點(diǎn):他們都十分年輕。
互聯(lián)網(wǎng)公司成了廣告運(yùn)作中的“媒介”,公司規(guī)模夠大,用戶夠多后,就能形成“坐商”的態(tài)勢(shì),不必出去求人,自有顧客源源不斷地找上門來(lái),這樣一來(lái)公司就成為了一個(gè)隱形的廣告代理商。
互聯(lián)網(wǎng)公司的命運(yùn)也跟廣告深深綁定,隨著疫情之后的經(jīng)濟(jì)下行和去年開(kāi)始的監(jiān)管趨嚴(yán),互聯(lián)網(wǎng)廣告的整體增速放緩,各大互聯(lián)網(wǎng)公司也進(jìn)入了“寒冬”。
去年,在本該是廣告收入旺季的第三季度,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和新貴們的廣告收入?yún)s陷入了低迷,BAT收入增速回到了個(gè)位數(shù),相對(duì)較好的字節(jié)跳動(dòng)也出現(xiàn)了明顯下滑。
但不可否認(rèn)的是,短期內(nèi)手握巨大流量的互聯(lián)網(wǎng)公司在廣告界的地位很難動(dòng)搖,把廣告變成資本積累的密碼仍掌握在他們手中。
只不過(guò),廣告收入剎車迫使互聯(lián)網(wǎng)大廠重新思考:到了應(yīng)該讓企業(yè)更有價(jià)值,而不只是賺錢的時(shí)候了。
最近在讀史蒂文·利維的《Facebook:一個(gè)商業(yè)帝國(guó)的崛起與逆轉(zhuǎn)》,書中詳細(xì)描繪了Facebookd的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變史,讓人們看到,一個(gè)自詡信奉民主、包容、自由表達(dá)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則的公司,最終卻不斷深陷泄露用戶信息、煽動(dòng)負(fù)面情緒等丑聞中,把賺錢看得高于一切,用戶的重要性僅僅在于他/她是個(gè)行動(dòng)的數(shù)據(jù)體。
Facebook也是靠信息流廣告獲得了大量財(cái)富,但這同樣也造成了Facebook今天的困境,扎克伯克在極力擴(kuò)大Facebook的營(yíng)收中丟棄了“讓網(wǎng)站有趣比讓它賺錢更重要”的初衷。
在這本書的序言中,北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳說(shuō)了這樣一段話:
“高科技公司最寶貴的資產(chǎn)之一是社會(huì)文化允許它們大量嘗試新事物。公眾忍受這些公司傲慢的言辭、過(guò)分的做法,法律也普遍對(duì)其持寬松態(tài)度,為的是換取對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行革新的創(chuàng)造性想法。但是,一旦公眾發(fā)現(xiàn)這是一筆浮士德式的交易,不受約束的創(chuàng)新帶來(lái)的是不受控制的瘋長(zhǎng)的陰影,社會(huì)的反彈將格外強(qiáng)烈。”
Facebook的經(jīng)歷及面臨的困局代表了相當(dāng)一部分國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司,標(biāo)榜“讓世界變得更美好”“高科技”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),半壁江山和命脈卻還是廣告,而為了讓廣告更精準(zhǔn),效能更高,想盡辦法讓用戶沉迷、吸引他們更多注意力,甚至竊取隱私數(shù)據(jù)。長(zhǎng)此以往,不禁讓公眾深深懷疑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多年來(lái)一直宣稱的那些美好敘事。
這樣來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)大廠們?cè)诤虚_(kāi)始尋找新增長(zhǎng)點(diǎn),比如關(guān)注硬科技,既是生存本能,又是出于自我正名的道德考量。
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