淘寶關(guān)鍵詞養(yǎng)分是一個(gè)很重要的事情直通車關(guān)鍵詞排名前后顯示指數(shù)低,它關(guān)系到計(jì)劃?rùn)?quán)重,需要花費(fèi)很多心思。但很有賣家常常覺得養(yǎng)不好分,不是分太低,就是沒辦法把分?jǐn)?shù)穩(wěn)定在一個(gè)好的分?jǐn)?shù)段。
上圖是我目前養(yǎng)的一波分,養(yǎng)到10分雖然容易,但要PPC低,ROI高還真不是一件容易的事。
下面我就針對(duì)質(zhì)量分進(jìn)行一個(gè)完整的剖析,希望大家看完之后能夠?qū)ψ约宏P(guān)鍵詞的質(zhì)量分有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
一、質(zhì)量分的原理
質(zhì)量分跟搜索權(quán)重差不多是一個(gè)意思,而質(zhì)量分*出價(jià)=競(jìng)價(jià)排名。質(zhì)量分有真實(shí)質(zhì)量分和展示質(zhì)量分,從某種程度上說(shuō),展示質(zhì)量分基本沒有實(shí)質(zhì)性的作用。真正用來(lái)計(jì)算扣費(fèi)排序的分?jǐn)?shù)是沒有上限的,是一個(gè)非常大的范圍,這就意味著質(zhì)量分可以被無(wú)線優(yōu)化。
因此我們?cè)诳促|(zhì)量分的時(shí)候,更多的是通過(guò)這三個(gè)格子來(lái)觀察優(yōu)化,而不是看展示質(zhì)量分。甚至可以說(shuō),展示質(zhì)量分跟格子是沒有任何關(guān)系的,一個(gè)是展示出來(lái)的分?jǐn)?shù),一個(gè)是真實(shí)的分?jǐn)?shù)。
二、質(zhì)量分的組成要素
A、基礎(chǔ)分
1、基礎(chǔ)分的含義直通車關(guān)鍵詞排名前后顯示指數(shù)低:
基礎(chǔ)分雖然看不見,但卻是真實(shí)存在的。這個(gè)分?jǐn)?shù)也是關(guān)鍵詞最重要的一個(gè)分?jǐn)?shù),它的高低決定了關(guān)鍵詞的起步質(zhì)量分。
具體而言,假設(shè)你的20個(gè)關(guān)鍵詞全部為10分,那么你新加入的第21個(gè)關(guān)鍵詞也會(huì)是10分直通車關(guān)鍵詞排名前后顯示指數(shù)低;假如你的20個(gè)關(guān)鍵詞全部為7分,那么你新加入的第21個(gè)關(guān)鍵詞也很可能只有7分。
這就是所謂的基礎(chǔ)分,是從一個(gè)比較宏觀的角度去判斷的分?jǐn)?shù)。
基礎(chǔ)分的高低也決定了養(yǎng)分的難度。
2、基礎(chǔ)分的特點(diǎn):
(1)基礎(chǔ)分具有綜合性。
它綜合了各個(gè)層級(jí)(賬戶、計(jì)劃、寶貝、創(chuàng)意、詞、人群都參與這個(gè)層級(jí)),它們相互影響。因此有些暫停的計(jì)劃的關(guān)鍵詞質(zhì)量分會(huì)影響所有的層級(jí),我們需要做的就是定期清理賬戶,刪除已暫停的寶貝。
這個(gè)綜合性還綜合了關(guān)鍵詞效果,短期看點(diǎn)擊率、中期看轉(zhuǎn)化率、長(zhǎng)期看ROI。我們要穩(wěn)定住這個(gè)效果,就要結(jié)合三個(gè)時(shí)期來(lái)做平衡。
(2)基礎(chǔ)分具有衰減性。
關(guān)鍵詞的效果會(huì)隨著時(shí)間而衰減,這就要求我們堅(jiān)持做推廣,每天要有新的效果出現(xiàn),填補(bǔ)衰減的效果。
這里就涉及到一個(gè)非常經(jīng)典的問題:過(guò)年要不要開車?
如果年前質(zhì)量分很好,年后又想要推廣的話,這個(gè)車就必須要開。不過(guò)這個(gè)時(shí)候預(yù)算不需要太多,控制好日限額,不要主動(dòng)降低出價(jià)就行了。
如果年前質(zhì)量分不好,年后寶貝不再推廣,那么就不用開車,停掉這個(gè)計(jì)劃。
B、創(chuàng)意質(zhì)量分
也就是我們熟知的點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率不是看寶貝的,而是看創(chuàng)意的,創(chuàng)意雖然有多個(gè),但因?yàn)槲覀冮_了優(yōu)選或者輪播,這里出現(xiàn)的數(shù)值往往是一個(gè)創(chuàng)意的數(shù)值。
每個(gè)詞在不同的創(chuàng)意上有不同的質(zhì)量分,如果流量分配使用輪播,那么質(zhì)量分使用的是多個(gè)創(chuàng)意的均值;如果流量分配使用優(yōu)選,那么質(zhì)量分使用的是多個(gè)創(chuàng)意的最高值。
所以我們?cè)谕茝V寶貝的時(shí)候,通常使用優(yōu)選的方式。
C、相關(guān)性分
相關(guān)性是一個(gè)很特殊的值,基本是沒有辦法去養(yǎng)的,它主要分為三個(gè)部分:
1、類目相關(guān)性
詞有類目,寶貝也有類目,只有當(dāng)詞和寶貝的類目都正確匹配時(shí),才能做到高相關(guān)性。
2、屬性相關(guān)性
寶貝的屬性,比如這個(gè)產(chǎn)品是夏季的,但你的詞卻用了“秋冬”,那么它的質(zhì)量分一定不會(huì)高,因?yàn)閷傩藻e(cuò)誤。屬性可以缺失,但不能錯(cuò)誤。
3、文本相關(guān)性
如果一個(gè)詞完整地出現(xiàn)在任意一個(gè)標(biāo)題中,無(wú)關(guān)順序,那么它的文本相關(guān)性就是滿格。
總結(jié):相關(guān)性在前期加入的時(shí)候須做到滿格,因?yàn)楹笃跓o(wú)法被優(yōu)化。
D、買家體驗(yàn)分
買家體驗(yàn)分其實(shí)是跟詳情頁(yè)相關(guān)的,詳情頁(yè)會(huì)影響到質(zhì)量分。影響買家體驗(yàn)的因素主要是以下三種,按順序第一位最重要:
1、轉(zhuǎn)化率
一般來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率好,買家體驗(yàn)不會(huì)太差。但轉(zhuǎn)化率不好控制,一般比較低。
2、收藏、加購(gòu)率
3、頁(yè)面停留時(shí)間、平均訪問深度、查看好評(píng)、中差評(píng)。
這就給我們提供了一個(gè)思路:如果轉(zhuǎn)化率方面已經(jīng)沒辦法優(yōu)化,那么不如考慮去提高收藏加購(gòu)率,頁(yè)面停留時(shí)間等等來(lái)提高買家體驗(yàn)分。
三、質(zhì)量分各分?jǐn)?shù)段的含義
每個(gè)分?jǐn)?shù)都存在特定的場(chǎng)景,也有不同的意義。
1分:基本不存在。
2分:類目錯(cuò)誤,一般刪掉詞。
3分:刷點(diǎn)擊被抓。
4分:疑似降權(quán)。
5分:系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別的詞。
6分:正常分?jǐn)?shù),通常是因?yàn)檐嚊]開好。
7分:中間分?jǐn)?shù),干凈的基礎(chǔ)分。
8分:基礎(chǔ)分權(quán)重還不錯(cuò)。
9分:高質(zhì)量分。10分:分兩種情況:一種剛滿10分,但PPC比較高;另一種超越10分,PPC很低。10分里面的差別非常大,可以無(wú)限好,所以可以無(wú)限優(yōu)化。
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