因?yàn)槠脚_(tái)間競(jìng)爭(zhēng)及同一平臺(tái)商家之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在很多賣家，尤其是中小賣家都發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在免費(fèi)流量的獲取越來(lái)越難。所以很多賣家都或多或少的開始接觸付費(fèi)流量，其中直通車因?yàn)槠渚珳?zhǔn)性是賣家的首選。但是很多賣家在開了車以后，大部分都會(huì)出現(xiàn)直通車投入產(chǎn)出比遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)，造成大量推廣費(fèi)用的浪費(fèi)，可是一旦停了直通車，又面臨店鋪流量瞬間減少的情況。直通車肯定是要開，但是怎樣才能開好，如何進(jìn)行優(yōu)化才是賣家要提升的基本功。下面就從提高點(diǎn)擊率這方面談下如何優(yōu)化直通車，點(diǎn)擊率和質(zhì)量分到底有什么相互關(guān)系。大家也可以關(guān)注我公眾號(hào)，淘寶那點(diǎn)事兒，每天分享電商知識(shí)，現(xiàn)在關(guān)注送新品周流量上萬(wàn)的淘寶技巧。

直通車需要按步驟操作的，基本上所有賣家都知道，我們?cè)陂_直通車之前首要要做的是先測(cè)試點(diǎn)擊率。測(cè)試點(diǎn)擊率的常規(guī)方法如下，大家可以看一下：

第一步、新建計(jì)劃。

新建寶貝推廣，選擇自定義場(chǎng)景，找到要推廣的寶貝，點(diǎn)擊確定即可。

第二步、添加關(guān)鍵詞。

要按照相關(guān)性加關(guān)鍵詞，寶貝的相關(guān)性越大，質(zhì)量得分越高，更容易獲得展現(xiàn)量?？梢酝ㄟ^(guò)相關(guān)性降序挑選詞，盡可能多的選詞。前期選擇相關(guān)性強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)尾詞。

第三步、出價(jià)。

計(jì)算機(jī)的出價(jià)可以根據(jù)你是否要獲取pc站的流量來(lái)確定，移動(dòng)端建議設(shè)置成120%，可以爭(zhēng)取到更多的展現(xiàn)量。

第四步、精選人群。

將定制人群中喜歡店鋪新品的人群點(diǎn)擊等都開啟?？梢赃x擇溢價(jià)30%。店鋪定制人群中，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，可以溢價(jià)100%。在排名不變的情況下，質(zhì)量得分越高，花費(fèi)越少。

事實(shí)上，經(jīng)常開直通車的賣家大多都會(huì)操作， 看不同推廣計(jì)劃、推廣人群、不同出價(jià)、不同關(guān)鍵詞下的點(diǎn)擊率情況，進(jìn)行調(diào)整。如果精準(zhǔn)客戶溢價(jià)30%還沒(méi)有點(diǎn)擊，但這部分精準(zhǔn)客戶又是轉(zhuǎn)化可能最高的，你可以溢價(jià)50%，設(shè)置100%。大家也可以關(guān)注我公眾號(hào)，淘寶那點(diǎn)事兒，每天分享電商知識(shí)，現(xiàn)在關(guān)注送新品周流量上萬(wàn)的淘寶技巧。

圖1（圖片源于淘寶，僅供參考）

那么多少數(shù)據(jù)以后我們可以進(jìn)行分析呢，這個(gè)是有一個(gè)大概數(shù)值的。我們都知道，數(shù)據(jù)太多成本就會(huì)高，但是數(shù)據(jù)太少又不精準(zhǔn)，所以經(jīng)過(guò)測(cè)試，有了100個(gè)左右的點(diǎn)擊我們就可以去分析數(shù)據(jù)了。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，點(diǎn)擊率越高，流量獲取的能力越高。首先，點(diǎn)擊率有賬戶點(diǎn)擊率、計(jì)劃點(diǎn)擊率、寶貝點(diǎn)擊率、關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率，而所有這些點(diǎn)擊率越高越好。只有關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率高，寶貝的點(diǎn)擊率才會(huì)高，才會(huì)提高整個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊率和賬戶的點(diǎn)擊率。影響點(diǎn)擊率最核心的是關(guān)鍵詞、人群、圖片（當(dāng)然還有其他因素，這里強(qiáng)調(diào)的是核心影響）。比如襯衫，如果你賣的是男士襯衫，卻把關(guān)鍵詞設(shè)置為女士襯衫，搜索女士襯衫的多為女性，肯定是不會(huì)點(diǎn)擊的。同樣是襯衫，如果你賣的是高端款800元一件的，但是作為一個(gè)客戶只想買100元左右的，同樣也不會(huì)點(diǎn)擊。圖片的話，大家都知道，越有創(chuàng)意吸引人的圖片，點(diǎn)擊率就越高。

我們經(jīng)常覺(jué)得排名對(duì)點(diǎn)擊影響很大，比如豆腐塊，或者第一屏。這個(gè)問(wèn)題確實(shí)存在，相同的關(guān)鍵詞，相同的圖片，在不同的位置，點(diǎn)擊率影響肯定是不一樣的。但是現(xiàn)在淘寶展示頁(yè)面為千人千面，在第一屏是在哪些客戶的第一屏呢，排名肯定對(duì)點(diǎn)擊有影響，但是不能把展示排名作為日常直通車優(yōu)化的關(guān)鍵因素。比如大家都知道首屏點(diǎn)擊率高，但是花費(fèi)也很高，所以盲目追求排名沒(méi)有意義。

直通車想要有一個(gè)好的數(shù)據(jù)，車詞優(yōu)化是核心。車詞要做到和標(biāo)題緊密相關(guān)，特別是重點(diǎn)關(guān)鍵詞，比如流量產(chǎn)出的主要關(guān)鍵詞。當(dāng)然， 寶貝發(fā)布的類目與關(guān)鍵詞是否一致是首要前提。如果不知道寶貝類目，可以在淘寶中搜索，看TOP商家的類目。同時(shí)，關(guān)鍵詞還要與詳情匹配，可以通過(guò)關(guān)鍵詞中的屬性詞來(lái)優(yōu)化詳情。

我們都知道車圖的重要性，也都明白一個(gè)高點(diǎn)擊率車圖對(duì)于直通車的影響。但是圖片并不是說(shuō)要把這張直通車圖做的多美多好看，而是要為自己的產(chǎn)品找出符合消費(fèi)者需求的獨(dú)特賣點(diǎn)。做出吸引人眼球的宣傳標(biāo)題，才能根本上提升產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上提出有創(chuàng)意的有特色的點(diǎn)。比如你是自制的食品，就宣傳純天然、無(wú)添加。尤其是圖片的創(chuàng)意需要不斷的去測(cè)試效果，努力提升創(chuàng)意的點(diǎn)擊。

當(dāng)然，點(diǎn)擊率在新開直通車階段，需要不斷的測(cè)試。如果關(guān)鍵詞展現(xiàn)量高、點(diǎn)擊很低這個(gè)時(shí)候可以選擇把匹配方式變成精準(zhǔn)匹配，如果還是很低就可以降價(jià)了。而如果關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率很高但是展現(xiàn)較少，并且平均點(diǎn)擊花費(fèi)不是很高的話可以繼續(xù)加價(jià)，來(lái)提高整體的展現(xiàn)，而如果平均點(diǎn)擊花費(fèi)較高的話就要先觀察一下，如果沒(méi)有別的好的關(guān)鍵詞就可以漲價(jià)，如果有其他數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞，我們就要降低出價(jià)或者不做調(diào)整。如果關(guān)鍵詞展現(xiàn)較多，并且點(diǎn)擊率好點(diǎn)擊花費(fèi)也不高，這個(gè)就是我們需要的好詞，不需要對(duì)這種詞進(jìn)行任何調(diào)整，只需要減少其他詞的花費(fèi)，盡量讓這個(gè)詞多些預(yù)算就可以了。

隨著我們的優(yōu)化，直通車的點(diǎn)擊率提高了，通過(guò)直通車進(jìn)來(lái)的流量越來(lái)越多了，流量提升了，我們一定要提升客服的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化，提高客戶的滿意度，增加客戶粘性，抓住這些新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶，這才是我們開直通車的最終目的。

文章講了這么久了，有人可能就該問(wèn)了，直通車開的好不好直接與質(zhì)量得分相關(guān)，你優(yōu)化直通車講了這么多了，怎么沒(méi)有講質(zhì)量得分呢？別著急，下面我們就來(lái)講質(zhì)量分。我們大家都知道，影響直通車的質(zhì)量得分有創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家體驗(yàn)三點(diǎn)。

其中，創(chuàng)意質(zhì)量包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊反饋、圖片質(zhì)量等，我們可以同時(shí)2個(gè)創(chuàng)意計(jì)劃測(cè)試。一般情況下點(diǎn)擊率越高，創(chuàng)意質(zhì)量越高。買家體驗(yàn)包含直通車轉(zhuǎn)化率、收藏&加入購(gòu)物車、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、詳情頁(yè)加載速度、好評(píng)&差評(píng)率、旺旺反應(yīng)速度等影響購(gòu)買體驗(yàn)的因素。

以下是直通車圖片的展現(xiàn)效果，我們可以對(duì)比下每個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)意文案和圖片設(shè)計(jì)質(zhì)量，有沒(méi)有優(yōu)化好我們自己的產(chǎn)品特性，以此提高點(diǎn)擊率。

圖2（圖片源于淘寶，僅供參考）

另外，質(zhì)量得分還可以時(shí)間折扣、地域來(lái)設(shè)置。根據(jù)自己所在類目的熱門城市或者區(qū)域，熱銷時(shí)間段來(lái)區(qū)分設(shè)置。

影響質(zhì)量得分的三要素，每個(gè)要素都有五格，滿格越多，質(zhì)量得分越高。尤其是相關(guān)性，這一項(xiàng)簡(jiǎn)直是直通車的送分題。

除了詳情、關(guān)聯(lián)要做好，客服接待要加強(qiáng)，優(yōu)化收藏加購(gòu)率對(duì)買家體驗(yàn)影響巨大。對(duì)于點(diǎn)擊較多但是加購(gòu)率較低的關(guān)鍵詞，在保證點(diǎn)擊率不會(huì)下降的情況下，可以先變成精準(zhǔn)匹配，或者慢慢降低出價(jià)，來(lái)減少花費(fèi)讓其他加購(gòu)率高的詞有更多的訪客。如果關(guān)鍵詞整體加購(gòu)率很高，但是訪客較少就可以去提高出價(jià)，來(lái)讓關(guān)鍵詞拿到更多的訪客，從而帶來(lái)更多的加購(gòu)。如果關(guān)鍵詞沒(méi)有加購(gòu)或者加購(gòu)率數(shù)據(jù)很差就可以刪除關(guān)鍵詞，重新加入適合的關(guān)鍵詞。最后留下的關(guān)鍵詞要具備點(diǎn)擊單價(jià)低、點(diǎn)擊率高、點(diǎn)擊量大。

如圖以下是產(chǎn)品詳情設(shè)計(jì)效果和創(chuàng)意文案效果展示：

圖3（圖片源于淘寶，僅供參考）

創(chuàng)意文案以及設(shè)計(jì)圖片的精致程度會(huì)影響直通車最后的轉(zhuǎn)化。

綜上所述，影響質(zhì)量得分的創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家體驗(yàn)與以上小編之前講到的提高點(diǎn)擊率的關(guān)鍵詞、人群、圖片異曲同工。所以不論是質(zhì)量得分，還是點(diǎn)擊率，要想直通車開的好，還是要從這三點(diǎn)下功夫。