3C家電行業(yè)涌現(xiàn)眾多新興產(chǎn)品品類,消費者選購時可參考哪些選購指南?3月2日,京東上線3C家電網(wǎng)上消費教育基地。南都記者獲悉,該教育基地由中國消費者協(xié)會、北京市消費者協(xié)會聯(lián)合主辦,中國家用電器研究院提供技術指導。未來,中消協(xié)和全國消協(xié)組織將依托該基地,為消費者提供有關3C家電消費的咨詢服務,打造專業(yè)的消費知識科普窗口。
據(jù)了解,消費者可以登錄京東APP,通過搜索“中消協(xié)”“教育基地”等關鍵詞,或者登錄京東APP首頁?點擊“京東電器”圖標?點擊“分類”?“中消協(xié)教育基地”,就可找到該教育基地。
對于家電產(chǎn)品,隨著技術創(chuàng)新,消費者在選購時存在一定門檻,業(yè)界也缺少客觀專業(yè)的選購指南,在此背景下,消費者希望獲取更多專業(yè)、科學的參考依據(jù),得到透明、平等的信息,追求消費公平。
據(jù)透露,上述教育基地分為消協(xié)幫您選、消費提示、消費知識常識、法律法規(guī)、維權指南五大板塊。上線后,消費者可了解消協(xié)組織最新3C家電比較試驗情況,獲得選購使用3C家電的消費指導,知悉遇到消費糾紛后的維權途徑等,消協(xié)組織也會定期邀請專家咨詢答疑,為消費者提供專業(yè)家電消費知識,幫助消費者提高維權意識和自我保護能力,養(yǎng)成科學、理性、健康、安全的消費方式。
采寫:南都記者 黃培
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