從事企業(yè)的數(shù)據(jù)分析工作,一開(kāi)始總是圍繞企業(yè)的產(chǎn)品做文章,尤其是生產(chǎn)制造、貿(mào)易流通類(lèi)企業(yè),其所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)均與產(chǎn)品息息相關(guān)。因此,從產(chǎn)品入手開(kāi)展分析能最快切入主題。本部分內(nèi)容將詳細(xì)講解如何運(yùn)用DataFocus快速了解企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)分布、評(píng)估產(chǎn)品線(xiàn)的優(yōu)劣;進(jìn)一步地,通過(guò)分析產(chǎn)品各品類(lèi)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、挖掘銷(xiāo)售規(guī)律,進(jìn)而全面評(píng)估企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn),搞清楚哪些是金牛產(chǎn)品類(lèi),哪些是瘦狗產(chǎn)品類(lèi) (波士頓矩陣,BCG Matrix)。
快速了解產(chǎn)品線(xiàn)狀況
通常情況下,如果想要了解一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù),比如了解這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)狀況,可能需要花費(fèi)一定的時(shí)間,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到生產(chǎn),再到銷(xiāo)售,搞清楚這一系列流程,估計(jì)幾個(gè)月就過(guò)去了。那么有沒(méi)有什么方法,能夠幫助一個(gè)新人快速了解自家企業(yè)的業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售等狀況呢?
其實(shí),最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)狀況的,不是同事跟你說(shuō)公司怎么樣,也不是上司給你的一份份文檔,而是企業(yè)運(yùn)營(yíng)多年積累的海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是最真實(shí)的,也是最直接的。因此,如果你是剛進(jìn)公司的新人小白,那么,從數(shù)據(jù)的角度來(lái)了解企業(yè)業(yè)務(wù)以及各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)狀況,是最直接也是最快速的。
利用專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具DataFocus,從數(shù)據(jù)出發(fā),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,整個(gè)過(guò)程既能了解企業(yè)過(guò)往的業(yè)務(wù),也能了解企業(yè)業(yè)務(wù)中存在的不足之處。
本章所需要用到的數(shù)據(jù)表以及詳細(xì)字段如表10-1,數(shù)據(jù)主要來(lái)源于某服裝企業(yè)脫敏的產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
表10-1 某服裝公司數(shù)據(jù)
銷(xiāo)售表
ID
String
產(chǎn)品編號(hào)
String
顏色編號(hào)
String
周ID
String
分店編號(hào)
String
利潤(rùn)
Double
銷(xiāo)售額
Double
銷(xiāo)售數(shù)量
Int
產(chǎn)品品類(lèi)信息表
產(chǎn)品編號(hào)
String
產(chǎn)品描述
String
小類(lèi)
String
大類(lèi)
String
大類(lèi)編號(hào)
String
價(jià)格
Double
分析案例:簡(jiǎn)單的產(chǎn)品線(xiàn)分析
首先,我們以某服裝企業(yè)為例,從最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品品類(lèi)出發(fā),來(lái)了解該企業(yè)產(chǎn)品類(lèi)別的相關(guān)信息,從而逐漸知悉其產(chǎn)品線(xiàn)狀況。
我們用DataFocus數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)該服裝企業(yè)的產(chǎn)品品類(lèi)數(shù)據(jù)做了分析,并以圖形和數(shù)據(jù)看板的方式來(lái)展示分析結(jié)果,從圖10-5中,我們可以站在產(chǎn)品角度了解企業(yè)銷(xiāo)售現(xiàn)狀:
(1)從圖10-1中,我們可以直觀地了解到該服裝企業(yè)的產(chǎn)品大類(lèi)共有12種,但是再往下細(xì)分成不同的產(chǎn)品時(shí),可發(fā)現(xiàn)其下屬產(chǎn)品的數(shù)量大有不同,例如日用品下的產(chǎn)品數(shù)量最多,高達(dá)91種,占所有產(chǎn)品的43.13%,幾乎是占據(jù)了半壁江山。但是日用品不算是真正的服裝,只是服裝的附帶品。而服裝相關(guān)大類(lèi)下的產(chǎn)品品類(lèi)數(shù)量都較少,由此可見(jiàn),該企業(yè)的服裝產(chǎn)品線(xiàn)較為單一,類(lèi)別不夠豐富,例如外套,其下屬的產(chǎn)品品類(lèi)竟然只有 4種,這對(duì)于當(dāng)代喜歡追逐時(shí)尚潮流的年輕人來(lái)說(shuō),幾乎就等于壓縮了其選擇的余地。
圖10-1 產(chǎn)品大類(lèi)數(shù)量及占比
圖10-2 各類(lèi)產(chǎn)品細(xì)分?jǐn)?shù)量
(1)了解產(chǎn)品大類(lèi)之后,我們可以從更細(xì)的維度做進(jìn)一步分析。從圖10-2可知,該企業(yè)不僅將所有產(chǎn)品分成了大類(lèi),同時(shí)也細(xì)化成不同的小類(lèi)別。分析的維度越細(xì),越有利于發(fā)現(xiàn)隱藏在深處的問(wèn)題。在小類(lèi)中,我們可以看到產(chǎn)品種類(lèi)最多的是珠寶首飾和帽子、圍巾、手套這兩類(lèi),分別有36種和27種。但這兩類(lèi)都不是真正的服裝,而真正的服裝小類(lèi)中,產(chǎn)品種類(lèi)最多的是T恤衫,僅有16種。從圖10-2中,我們可以找到一些疑點(diǎn)。這時(shí)候,需要考慮是數(shù)據(jù)錄入的不規(guī)范,還是產(chǎn)品分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題。在分析過(guò)程中復(fù)查數(shù)據(jù)源是否正確同樣非常重要。
(2)在上述第二個(gè)分析結(jié)果的基礎(chǔ)上,我們加入產(chǎn)品價(jià)格的維度,以此觀察產(chǎn)品數(shù)量和價(jià)格之間的關(guān)系。從圖10-3中可知,該服裝企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格主要集中在 200元上下。這對(duì)于一個(gè)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)格定位是偏低的,因此判斷,該服裝企業(yè)主要是銷(xiāo)售中低端產(chǎn)品。
圖10-3 產(chǎn)品價(jià)格數(shù)量關(guān)系
綜合上面幾個(gè)分析結(jié)果來(lái)看,可以快速了解到該企業(yè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品線(xiàn)狀況,其產(chǎn)品類(lèi)別不夠豐富,雖然價(jià)格較為低廉,但是由于產(chǎn)品線(xiàn)比較單一,營(yíng)收來(lái)源的廣度不足,所以可能導(dǎo)致該企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較高。
為了驗(yàn)證這一想法,隨后我們?cè)诖嘶A(chǔ)上,加入了利潤(rùn)這個(gè)維度進(jìn)行進(jìn)一步分析,結(jié)果如圖10-4所示:
圖10-4 產(chǎn)品利潤(rùn)分布
(3)如猜想的一般,由上述帕累托圖可知,企業(yè)營(yíng)收來(lái)源比較單一,T恤衫的收入占總體的33%。企業(yè)產(chǎn)品單一的劣勢(shì)在市場(chǎng)中進(jìn)一步顯露,沒(méi)有足以占據(jù)市場(chǎng)的產(chǎn)品,這是企業(yè)業(yè)績(jī)的一個(gè)重大缺陷,過(guò)度依賴(lài)于某一產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大降低,從而產(chǎn)生諸多隱憂(yōu)。而且風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè),盈利模式往往單一,外界一有風(fēng)吹草動(dòng),企業(yè)就將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)不當(dāng)可能就會(huì)破產(chǎn)。
將制作好的歷史問(wèn)答導(dǎo)入一個(gè)數(shù)據(jù)看板中構(gòu)建一個(gè)綜合觀察大屏,通過(guò)數(shù)據(jù)更新實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)動(dòng)態(tài),如圖10-5所示。從上述的分析中,我們不僅知道了該企業(yè)大致的產(chǎn)品線(xiàn)狀況,還發(fā)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題。為了了解更多的產(chǎn)品線(xiàn)狀況,后續(xù)我們將分析更深層次的信息。
圖10-5 產(chǎn)品線(xiàn)分析數(shù)據(jù)看板
技術(shù)實(shí)現(xiàn):應(yīng)用
前面我們利用DataFocus進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,來(lái)了解企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)狀況,那么具體是如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的呢?現(xiàn)在,就讓我們一起來(lái)重現(xiàn)整個(gè)過(guò)程。
(1)數(shù)據(jù)導(dǎo)入
首先,數(shù)據(jù)來(lái)自某服裝企業(yè)(已經(jīng)過(guò)脫敏處理),本次分析需要用到兩張表,一張是產(chǎn)品品類(lèi)信息表,一張是銷(xiāo)售表。
DataFocus支持本地?cái)?shù)據(jù)導(dǎo)入,故我們直接在“數(shù)據(jù)表管理”頁(yè)面,點(diǎn)擊左上角“導(dǎo)入表——從本地導(dǎo)入表”,即可看到導(dǎo)入本地文件的彈窗,選擇恰當(dāng)?shù)奈募袷剑S后按照提示進(jìn)行導(dǎo)入即可,如圖10-6。
圖10-6 導(dǎo)入數(shù)據(jù)
(2)聯(lián)表分析
本次導(dǎo)入的是兩張表,而且表與表之間需要聯(lián)合分析。在DataFocus中,兩張表之間聯(lián)合分析的基礎(chǔ)是,這兩張表之間創(chuàng)建過(guò)關(guān)聯(lián)關(guān)系。
首先,選擇銷(xiāo)售表為主表,在數(shù)據(jù)表管理頁(yè)面點(diǎn)擊該表詳情,進(jìn)入關(guān)聯(lián)關(guān)系頁(yè)面,可看到兩張表剛開(kāi)始并沒(méi)有創(chuàng)建過(guò)關(guān)聯(lián)關(guān)系,如圖10-7所示。
圖10-7 選擇主表
點(diǎn)擊增加關(guān)聯(lián),選擇維度表,即產(chǎn)品品類(lèi)信息表,選擇連接類(lèi)型、關(guān)聯(lián)字段,最后點(diǎn)擊確定即可,如圖10-8。
圖10-8 創(chuàng)建關(guān)聯(lián)關(guān)系
關(guān)聯(lián)關(guān)系創(chuàng)建完畢,即可在當(dāng)前頁(yè)面查看到剛剛創(chuàng)建的關(guān)聯(lián)關(guān)系,如圖10-9。
(3)搜索分析
DataFocus是國(guó)內(nèi)首個(gè)采用搜索的方式進(jìn)行分析的工具,開(kāi)創(chuàng)了數(shù)據(jù)分析中新的交互方式。首先,進(jìn)入搜索頁(yè)面,點(diǎn)擊選擇數(shù)據(jù)表,數(shù)據(jù)源選擇上述導(dǎo)入的兩張表格,隨后雙擊產(chǎn)品品類(lèi)信息表中的大類(lèi)以及產(chǎn)品編號(hào),然后在搜索框中產(chǎn)品編號(hào)的后面輸入“的數(shù)量”關(guān)鍵詞,即可實(shí)時(shí)得到分析結(jié)果。點(diǎn)擊右上角圖形轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換成餅圖顯示,并且設(shè)置顯示數(shù)據(jù)標(biāo)簽,結(jié)果如圖10-10所示,這就是DataFocus關(guān)鍵詞搜索的便捷之處。
圖10-9 顯示關(guān)聯(lián)關(guān)系
圖10-10 產(chǎn)品大類(lèi)分析
其次,在上述分析的基礎(chǔ)上加入產(chǎn)品小類(lèi)的維度,雙擊“小類(lèi)”,將圖形轉(zhuǎn)換成堆積柱狀圖顯示,配置圖軸,修改X軸為大類(lèi),圖例為小類(lèi),并在圖表屬性設(shè)置中勾選Y軸顯示百分比,如圖10-11。
圖10-11 產(chǎn)品小類(lèi)分析
我們?cè)谛☆?lèi)的基礎(chǔ)上,再加入價(jià)格的維度,雙擊價(jià)格,修改聚合方式為平均值,將圖形轉(zhuǎn)換成散點(diǎn)圖,點(diǎn)擊配置圖軸,X軸為價(jià)格的平均值,Y軸為產(chǎn)品編號(hào)的數(shù)量,圖例為小類(lèi),點(diǎn)擊圖表屬性,取消勾選顯示數(shù)值標(biāo)簽,如圖10-12所示。
圖10-12 價(jià)格數(shù)量關(guān)系
最后,我們分別選擇產(chǎn)品品類(lèi)信息表中的小類(lèi),以及銷(xiāo)售表中的利潤(rùn),并在搜索框內(nèi)輸入“按利潤(rùn)的總和降序”,選擇以帕累托圖顯示,勾選顯示占比標(biāo)簽,如圖10-13所示。
圖10-13 產(chǎn)品利潤(rùn)
上述就是本書(shū)10.1數(shù)據(jù)分析的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程,DataFocus搜索式分析在整個(gè)過(guò)程中已經(jīng)有了出色的表現(xiàn)。
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