（惠州）住商不動(dòng)產(chǎn) - 昇和聯(lián)地產(chǎn)店，在并網(wǎng)首月就交出簽約15單的好成績(jī)（8單二手、7單租賃），短短的幾十天，店東黃嘉明就切身體驗(yàn)到了并網(wǎng)所帶來的諸多改變，從開始的焦頭爛額到如今的了然于心，其中定然有許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

本期，讓我們一起來看昇和聯(lián)地產(chǎn)店的蛻變之道。

找對(duì)品牌 快速磨合

黃嘉明除了是店東外還是一位經(jīng)紀(jì)人老兵，入職房產(chǎn)行業(yè)近11年。多年的線下作業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓他明白如何才能做好服務(wù)，但精耕線下的他對(duì)于線上作業(yè)了解較少，因此在門店開業(yè)初的磨合期，面對(duì)于線上作業(yè)模式較為不適應(yīng)。

“當(dāng)時(shí)很多東西都協(xié)調(diào)不好，之前也從來沒有接觸過貝殼網(wǎng)，這令我和商圈經(jīng)理溫嘉俊一度焦頭爛額?！被叵肫甬?dāng)時(shí)的狀況，黃嘉明這樣告訴我們。

▲門店組織學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)

只要是問題總會(huì)有解決辦法，就在兩人一籌莫展時(shí)，住商品牌負(fù)責(zé)人詹嘉銳與貝殼區(qū)域總監(jiān)程智攀、區(qū)域經(jīng)理葉俊海及時(shí)到店了解情況，從各方面助力解決痛點(diǎn)、難點(diǎn)，全方位賦能團(tuán)隊(duì)，店里的伙伴也非常配合這次調(diào)整，后續(xù)大家漸漸熟悉線上作業(yè)。這次的經(jīng)歷讓黃嘉明不禁感嘆：加盟一個(gè)靠譜的品牌真的很重要。

15單是店與人共同努力的結(jié)果

對(duì)于店里在并網(wǎng)首月就簽約15單的成績(jī)，商圈經(jīng)理溫嘉俊為我們做了個(gè)中經(jīng)驗(yàn)分享，他說：

“我和老黃（黃嘉明）會(huì)經(jīng)常針對(duì)門店當(dāng)下情況，定時(shí)定點(diǎn)定量地溝通商量作戰(zhàn)方案，并網(wǎng)的首月，線上作業(yè)我們不是很懂，所以針對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，我們定了三點(diǎn)方針。

第一是合理利用以前的資源，我們對(duì)以前客戶資源進(jìn)行了重新整合并開發(fā)，通過維系身邊的資源促進(jìn)成交；第二是落實(shí)做好線上的量化，每天堅(jiān)持完成量化目標(biāo)，以提升在貝殼網(wǎng)上的個(gè)人展位；

第三是提倡合作共贏，貝殼的核心價(jià)值觀里有一項(xiàng)是合作共贏，這個(gè)我們認(rèn)為是非常正確的，個(gè)人的力量有限，團(tuán)結(jié)到一起就能發(fā)出更大的能量。相互合作不僅能帶來更好的服務(wù)，還能更好地促進(jìn)簽約。”

▲門店伙伴合影（部分）

有了上述的方針后，店里的伙伴作業(yè)有了方向也有了底氣，都是擁有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)紀(jì)人，明白如何為客戶帶來好的服務(wù)，例如店里的伙伴馮光怡便是如此。

客戶是他在春節(jié)前便開始跟進(jìn)的，當(dāng)時(shí)為對(duì)方匹配了5套房源，過程中遇到各樣問題，幾經(jīng)波折導(dǎo)致未能成功簽約。這時(shí)客戶已經(jīng)想放棄了，春節(jié)后不愿意到現(xiàn)場(chǎng)看房。但馮光怡沒有放棄，保持與客戶的聯(lián)系，根據(jù)客戶需求看到有合適的房源就推給對(duì)方，以誠(chéng)懇與專業(yè)的服務(wù)打動(dòng)客戶，最終成功開單。

最后，談到門店對(duì)后續(xù)的發(fā)展有什么想法時(shí)，店東黃嘉明說：“今年的目標(biāo)是打造門店成為住商品牌的金質(zhì)門店，除繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的作業(yè)能力外，也會(huì)繼續(xù)尋找志同道合的伙伴。

目前團(tuán)隊(duì)有15人，希望能在年末拓充至30+位伙伴，新人伙伴我們會(huì)花時(shí)間去引導(dǎo)學(xué)習(xí)對(duì)系統(tǒng)的操作，每天都有任務(wù)的安排以及師傅帶教，快速助力開單。歡迎有意向的伙伴加入我們，一起讓行業(yè)更好，為客戶實(shí)現(xiàn)更美好的居住?！?/p>

問答環(huán)節(jié)

問：當(dāng)前市場(chǎng)，如何獲客成了許多伙伴的一道難題，關(guān)于這塊店里是怎么做的？

答：我們都知道現(xiàn)在市場(chǎng)受政策調(diào)控的影響整體比較冷淡，所以優(yōu)先做好自己手上的事情這點(diǎn)很重要，店里目前主要在做這兩點(diǎn)：

1. 維系好身邊的資源，不斷開發(fā)線下新客源；

2. 做好線上量化，利用好貝殼網(wǎng)線上客戶資源。