海南便利店“江湖”之爭,將拉開新一輪大幕。
作者 | 博雅 編輯 | 鶴翔
零售商業(yè)財經(jīng) | Retail-Finance
近日,《零售商業(yè)財經(jīng)》從行業(yè)人士處獲悉,全球知名便利店品牌7-ELEVEn將進軍海南市場,延續(xù)一貫的特許經(jīng)營模式,大概率會與華盛集團或者農(nóng)墾集團“聯(lián)姻”。
基于極其嚴格的市場保密協(xié)議,靴子落地前,官方口徑仍會將一切稱作“什么都沒有發(fā)生”。
同樣是外資便利店品牌,羅森便利店自2020年開出??谑椎旰螅刂聊壳耙寻l(fā)展了100家門店。從羅森入瓊的動作中,似乎也能窺見7-ELEVEn入局背后的原因和戰(zhàn)略需求。
7-ELEVEn究竟何時進入海南,又會對海南便利店市場發(fā)展格局帶來何種影響?這是我們值得關(guān)注的。
01 7-ELEVEn進軍海南意味著什么?分布于全球16個國家和地區(qū),擁有超過5萬家的連鎖店鋪,7-ELEVEn便利店是世界上擁有連鎖店鋪數(shù)量最多的連鎖便利企業(yè)。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021年中國便利店TOP100榜單》顯示,7-ELEVEn中國大陸以2387家門店排名第7位。
近年來,7-ELEVEn一反前幾年的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,開始“小步快跑”,尤其加快了二三線城市的開店速度,欲搶占下沉市場。作為便利店行業(yè)的王者,7-ELEVEn每進入一個城市就能引爆熱度、加劇競爭。
5月底,湖南首家7-11入駐長沙。開店首日,營業(yè)額超過50萬元,有業(yè)內(nèi)人士根據(jù)經(jīng)驗推算,這間100多平米的門店,達成了一個8000平米大賣場的日銷額。
7-11長沙門店開業(yè)當天,直到晚上還在排隊。圖源 /湖南7-11官方微博
據(jù)報道,2019年7-ELEVEn福建首店開業(yè)當天,營業(yè)額突破41.8萬元,成為當時全球首店首日銷售最高;2020年湖南首店開業(yè)當天,累計客數(shù)超過5000人,平均每小時就有近300名顧客進店;2021年福建廈門首店7-ELEVEn開業(yè)當日銷售額突破43.9萬元,再創(chuàng)新高。
在開張之余順便破個銷售紀錄,已經(jīng)成為了7-ELEVEn新店的基本操作,這也側(cè)面反映市場對品牌價值的認可。
便利店商品同質(zhì)化問題是當前行業(yè)競爭的一大瓶頸,而7-ELEVEn便利店的優(yōu)勢就在于差異化的產(chǎn)品,其中60%以上的商品是自有品牌,且質(zhì)量極高。
“極致的單品管理”是7-ELEVEn將每一個產(chǎn)品做成爆款的核心秘訣,力求做到一品一功能,一品一市場,一品一客戶。
無論是深受年輕人喜愛的高品質(zhì)鮮食,還是滿足老齡化需求的健康即食食品,亦或是區(qū)分性別、長幼的不同型號、貼合度的口罩,7-ELEVEn對用戶需求的洞察細致入微,也通過這種方式把每一個坪效做到極致。
7-ELEVEn的到來很大程度上會使得海南地區(qū)門店選址競爭愈發(fā)激烈,品牌間人員流動更加頻繁,但也會給當?shù)叵M者提供更便利的體驗和更豐富的選擇,以此滿足高品質(zhì)、多元化的消費需求。
再者,7-ELEVEn表面上是一家零售公司,但它本質(zhì)上卻是一家培訓咨詢公司,入局海南意味著將自己成功的方法論輸入當?shù)兀幸嬗诖龠M市場良性循環(huán)。
02 海南或?qū)⑿纬伞叭愣αⅰ敝畡?p>從一線城市的“巷戰(zhàn)”,再到二三線城市的下沉,從堅持直營到嘗試加盟,以羅森為首的日系便利店品牌自2020年起便開始了新一輪的跑馬圈地。
在羅森(中國)副總裁張晟看來,海南有得天獨厚的優(yōu)勢,便利店市場的發(fā)展空間很大。2020年7月31日,日本羅森株式會社與海南青子實業(yè)有限公司在??诤炇饏^(qū)域授權(quán)許可合同,標志著羅森正式落地海南。
自2020年10月首批門店開業(yè)以來,不到一年時間,海南羅森完成了50家門店的擴張。官方數(shù)據(jù)顯示,截至2022年1月末,海南羅森門店數(shù)量已達100家,且不斷向“3年內(nèi)或?qū)崿F(xiàn)300家店鋪”的目標靠近。
2021年7月13日海南羅森第50家門店開業(yè)。圖源 / 海南日報
與此前開設(shè)的便利店不同的是,海南羅森結(jié)合本土特色研發(fā)出受海南人民喜愛的本地化產(chǎn)品,使得市民在羅森便利店就能買到清補涼等海南特色產(chǎn)品。
羅森在海南市場迅速鋪開,Today便利店也緊隨其后。
2021年6月17日,首批6家Today便利店正式在??陂_業(yè),以充滿效率、溫度和人情味的品牌風格為海南便利店市場注入一股生機勃發(fā)的年輕力量。截至目前,Today便利店門店數(shù)量已突破30家。
“海南夜經(jīng)濟十分繁華,很多年輕人晚上都會出來吃夜宵、散步、娛樂,對鮮食的需求較大。但目前海南便利店市場整體經(jīng)營仍偏傳統(tǒng)化、鮮食供應(yīng)有限,難以滿足海南人民、尤其是年輕人群高品質(zhì)、多元化的消費需求?!盩oday負責人十分看好海南項目。
同屬外資便利店品牌,7-ELEVEn近年來的擴張路徑也不再集中在上海、北京等一線城市,相反在下沉市場找到了新的增量空間,只是下沉速度“慢一拍”。
這背后是7-ELEVEn對品牌質(zhì)量的看重,同時對開放加盟始終持謹慎態(tài)度,并嚴格把控“盈利周期”。在品牌認知中,盈利或持平是開新店的基礎(chǔ),如此循環(huán)才能立于不敗之地。
北京7-ELEVEn在運營7年后實現(xiàn)贏利,而當7-ELEVEn開始向二三線城市下沉時,董事長內(nèi)田慎治表示有信心將贏利周期縮短為3年。
7-ELEVEn下沉,表面上是在各地開一兩家門店,實際上卻是全套供應(yīng)鏈體系的下沉。
因此,7-ELEVEn的下沉方式以特許經(jīng)營為主,近幾年分別與南京金鷹、武漢大東方、西安賽文提客、福州三福百貨、長沙友阿、鄭州三全等企業(yè)合作,與龍頭企業(yè)合作能夠讓7-ELEVEn快速在當?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟。
恰如與海南青子合作的羅森一樣,7-ELEVEn落戶海南大概率會與華盛集團或者農(nóng)墾集團“聯(lián)姻”,而7-ELEVEn進駐海南后,勢必會加大開店步伐和店鋪運營。這也意味著海南將形成羅森、Today、7-ELEVEn“三足鼎立”之勢,海南便利店“江湖”之爭,將拉開新一輪大幕。
03 新陣地,加速度“快速”是羅森入場海南的關(guān)鍵詞,其高效布局背后離不開海南優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
“海南自貿(mào)港建設(shè)在稅收方面提供了很好的政策,吸引了大量的企業(yè)和人才來海南興業(yè),也為便利店發(fā)展拓寬了市場?!睆堦赏ㄟ^多次考察,感受到了海南招商服務(wù)與營商環(huán)境的變化。
獲得羅森區(qū)域授權(quán)許可的海南青子實業(yè)有限公司總經(jīng)理湯耀華同樣感觸頗深,他表示,從簽約、籌備到門店開張總共花了兩個多月,其中選址、辦證等環(huán)節(jié)都有政府部門協(xié)同推進。
據(jù)了解,在海南自貿(mào)港政策的加持下,海南羅森正積極引進免稅商品,豐富公司業(yè)態(tài)。
海南自貿(mào)港建設(shè)作為重大國家戰(zhàn)略,在今年全國兩會期間,依然是各方關(guān)注的焦點,政府工作報告中也數(shù)次提及。
全國人大代表、海南省省長馮飛表示,營商環(huán)境是決定海南自貿(mào)港建設(shè)成敗的重要因素;優(yōu)化營商環(huán)境不僅是推進自貿(mào)港建設(shè)的有力手段,也是自貿(mào)港建設(shè)的重要目標。
今年海南省政府工作報告提出,實施一批營商環(huán)境改革領(lǐng)跑工程;培育和提升高質(zhì)量市場主體,重點實施上市公司培育“尖峰嶺”行動、高新技術(shù)企業(yè)“精英行動”、專精特新中小企業(yè)“雛鷹行動”、“小升規(guī)”企業(yè)成長行動,對各類市場主體都有具體的政策措施。
營商環(huán)境政策利好之下,海南自然而然成為了便利店企業(yè)發(fā)展新陣地。
當然,海南便利店的整體質(zhì)量與內(nèi)地城市還存在一定差距。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021中國城市便利店發(fā)展指數(shù)榜單》顯示,在全國37個重點城市中,??诒憷曛笖?shù)排名第17位。
隨著越來越多的便利店品牌入駐海南,同一市場下降形成多家便利店體系共同發(fā)展、共同競爭的態(tài)勢,這無疑為海南便利店品質(zhì)和服務(wù)的整體提升提供新思路、新方法論。
當然,在持續(xù)的市場競爭中,具有先發(fā)優(yōu)勢的便利店起到了開拓市場、培養(yǎng)消費習慣的作用,而后來者也有可能形成“居上”態(tài)勢。各大便利店品牌最終比拼的還是供應(yīng)鏈能力、運營效率以及商品品質(zhì)。
對于海南市場,7-ELEVEn入局早晚無關(guān)緊要,它要的是“后來者居上”。
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