不斷強(qiáng)化品牌屬性的抖音電商，這次把目光瞄向了跨境業(yè)務(wù)。

3月21日，商業(yè)那點(diǎn)事兒小編發(fā)現(xiàn)，抖音于近日開始做起了全球優(yōu)選進(jìn)口超市業(yè)務(wù)，已邀請跨境品牌商家入駐。不僅涵蓋日用百貨、酒飲零食、美妝護(hù)膚和母嬰品類，準(zhǔn)入門檻也進(jìn)一步提升。

據(jù)抖音《“全球優(yōu)選進(jìn)口超市”招商合作規(guī)范》顯示，商家需為國際品牌，且合作方式為定向邀請。酒飲零食、美妝個(gè)護(hù)、母嬰服飾等品類商家需繳納的保證金在10萬-20萬，而奶粉、燕窩這類商品的保證金則在20萬-40萬不等。

根據(jù)《規(guī)范》具體細(xì)節(jié)，小編還注意到，較之抖音此前的“全球購”業(yè)務(wù)，在新業(yè)務(wù)“全球優(yōu)選”上，抖音對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的把控力進(jìn)一步被強(qiáng)化?！兑?guī)范》提到，“全球優(yōu)選”將作為商家的受托方為用戶提供咨詢及售后服務(wù)，而商家需保障庫存供給，并按照訂單約定的時(shí)間完成訂單發(fā)貨。

在品牌資質(zhì)要求上，“全球優(yōu)選”門檻更高，入駐的商家除了品牌商，經(jīng)銷商必須為總經(jīng)銷商，要么是獨(dú)家或一級經(jīng)銷商。

而“全球購”業(yè)務(wù)的店鋪分為品牌旗艦店、賣場型旗艦店、專賣店和專營店，品類覆蓋度更廣，門檻也有所降低，部分品類一些三級以內(nèi)的經(jīng)銷商也可以入駐。

由此可見，“全球優(yōu)選”的目的十分明確，就是要以跨境品牌來打入用戶心智。

事實(shí)上，抖音的電商業(yè)務(wù)一直在強(qiáng)化品牌調(diào)性，近幾年也在不斷增加品牌官方旗艦店的數(shù)量，用戶一進(jìn)入抖音商城，就能看見品牌館的入口。不過，在跨境業(yè)務(wù)上，抖音的品牌旗艦店數(shù)量還是比較少的，品牌館里的店鋪包括Swisse、Farmacy、Blank Me等，更多的是靠各種經(jīng)銷商及跨境電商平臺店鋪撐起商品池。

比如，3月21日抖音“全球進(jìn)口”頻道公布的“進(jìn)口補(bǔ)貼”榜單中，前十商品來自豌豆公主海外旗艦店、Sasa莎莎海外旗艦店、海蜜淘海外旗艦店、TOPO海外旗艦店等，沒有一個(gè)是以品牌名展示的旗艦店。

這也意味著，用戶購買時(shí)可能會因店鋪資質(zhì)或陌生名稱影響到購買決策。小編對比發(fā)現(xiàn)，豌豆公主因?yàn)槭巧罡嗄甑娜仗噪娚蹋诠?yīng)鏈和貨源上比較成熟，其抖音賬號關(guān)注度也很高，有15.4萬的粉絲，但像一些如友情歲月海外旗艦店、華麗購海外旗艦店這類供應(yīng)商的粉絲數(shù)量僅有幾千人。

在海淘場景中，用戶對商品質(zhì)量的信任度與復(fù)購率直接掛鉤，這也是為何洋碼頭、考拉海購等平臺近幾年在積累一定用戶體量后，均通過引入第三方質(zhì)檢、搭建自營店鋪、合作順豐等手段來強(qiáng)化對商品力和服務(wù)質(zhì)量的把控。

這或許也是抖音極力想彌補(bǔ)的短板。在黑貓投訴平臺，小編發(fā)現(xiàn)，部分用戶提到在抖音購買進(jìn)口商品時(shí)發(fā)現(xiàn)存在假貨的情況。一位用戶表示，曾在抖音直播間購買過一瓶聲稱法國原瓶進(jìn)口的紅酒，簽收后發(fā)現(xiàn)貨不對板。

因此，在品牌力還未形成體系之前，借力其他平臺的供應(yīng)鏈和商品資源成為抖音快速打開跨境業(yè)務(wù)的重要手段。

不止豌豆公主和洋碼頭，京東美妝在抖音也開設(shè)了賬號，粉絲量也在10萬以上。然而，可以預(yù)料，隨著跨境電商業(yè)務(wù)的成熟，抖音不會再滿足于僅成為其他平臺引流的工具，而是以嚴(yán)控商家準(zhǔn)入制度來打造自身的跨境商業(yè)閉環(huán)。

此次新增進(jìn)口超市業(yè)務(wù)，抖音是否會像天貓國際進(jìn)口超市，或是京東、小紅書一樣打造跨境直采模式呢？“全球優(yōu)選”較之“全球購”模式會有哪些差異？對此，抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人向小編回應(yīng)稱不予置評。

電商分析師魯振旺認(rèn)為，較之親自下場做跨境業(yè)務(wù)，抖音最快捷的途徑還是尋找成熟的跨境供應(yīng)商，這些供應(yīng)商在天貓、京東的業(yè)務(wù)已經(jīng)運(yùn)作很熟練，既有較大的資金鏈，也能保證商品質(zhì)量和溯源，跨境涉及到通關(guān)等系列流程，抖音自己來運(yùn)作會比較困難。

他表示，跨境電商市場大盤有限，品牌比較集中，抖音以主播帶貨形式切入跨境，做“全球優(yōu)選”肯定會對天貓和京東的跨境業(yè)務(wù)形成壓力，賽道只會更擁擠。

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文字｜何倩

編輯｜孔瑤瑤

圖片來源｜抖音App截圖、視覺中國