3月17日下午，國(guó)新辦就2022年“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)，上游新聞（報(bào)料郵箱：cnshangyou@163.com）記者從發(fā)布會(huì)上獲悉，今年國(guó)家網(wǎng)信辦將加強(qiáng)對(duì)流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍全過(guò)程、全鏈條的治理。

▲國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華。圖片來(lái)源/國(guó)新網(wǎng)

國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華介紹，流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍，是很多網(wǎng)上亂象的源頭，嚴(yán)重地影響了網(wǎng)絡(luò)秩序，危害了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。去年累計(jì)清理了招募水軍、推廣引流違法違規(guī)信息262萬(wàn)多條，查處了網(wǎng)絡(luò)水軍溝通聯(lián)絡(luò)賬號(hào)群組290多萬(wàn)個(gè)，處置了問(wèn)題商家1.2萬(wàn)個(gè)，問(wèn)題商品15萬(wàn)多件，下架關(guān)停APP、網(wǎng)站300多家。通過(guò)集中治理，有效遏制了亂象的滋生蔓延，取得了積極的治理成效。今年國(guó)家網(wǎng)信辦還需要下大力氣再進(jìn)行集中整治。

盛榮華稱(chēng)，流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍涉及的環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng)，主體多元，情況也比較復(fù)雜，特別是背后有利益驅(qū)使，很容易改頭換面，卷土重來(lái)。比如，不少信息清理了以后，又通過(guò)拼音、諧音、暗語(yǔ)的方式冒出來(lái)。有一些群組解散以后，又改頭換面、更換馬甲聚集起來(lái)，打擊治理的難度還是比較大的。

今年在這個(gè)問(wèn)題治理上，國(guó)家網(wǎng)信辦重點(diǎn)做好三方面工作：一是強(qiáng)化流程管理，嚴(yán)防反彈反復(fù)。加強(qiáng)對(duì)流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍全過(guò)程、全鏈條的治理，指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)要深入排查網(wǎng)絡(luò)群組、社交平臺(tái)、論壇社區(qū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，完善技術(shù)防控，升級(jí)對(duì)抗策略，防止網(wǎng)絡(luò)亂象反彈回潮。

二是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，規(guī)范產(chǎn)品功能。要督促網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)影響比較大、受眾比較多的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估調(diào)整，要想方設(shè)法剎住“流量至上、唯利是從”的風(fēng)氣。通過(guò)多種手段，限制水軍參與，壓縮刷榜空間，降低刷評(píng)影響。

三是強(qiáng)化統(tǒng)籌管理，形成治理合力。打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍，涉及線上線下，涉及不同平臺(tái)，需要強(qiáng)化統(tǒng)籌，形成工作合力。

下一步，國(guó)家網(wǎng)信辦將指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)強(qiáng)化信息共享，推動(dòng)違法違規(guī)賬號(hào)跨平臺(tái)處置，同時(shí)與公安等部門(mén)密切協(xié)作配合，加大打擊力度。

上游新聞?dòng)浾?李洪鵬