三人行管理咨詢師李老師認(rèn)為,應(yīng)該從以下四個方面入手:
1、選項目:要明確自己店內(nèi)的項目定位,哪些是拓客項目;
2、定價格:調(diào)研競爭對手拓客卡的價格并結(jié)合自己的成本確定價格;
3、定方式:通過什么方式推廣很重要,地推還是線上或者異業(yè)聯(lián)盟;
4、先留客:拓客不留客等于白忙活,提前準(zhǔn)備好留客方案。
三人行管理咨詢李老師認(rèn)為,美容院拓客方法還有:地推、線上、客帶客及新型的網(wǎng)紅引流
1、地推俗稱發(fā)宣傳單,早在十年前這個方法很奏效,但是隨著營銷方式的普及,幾乎所有銷售服務(wù)行業(yè)都在用這種方法,也讓很多不良商家有了空子,最后消費者見到發(fā)宣傳單的都避而遠(yuǎn)之了…
2、線上也就是隨著淘寶的興起,隨之美團等線上的崛起,很多美容院進行了低價體驗?zāi)J剑€有體驗好評等,能夠讓顧客自己選擇性消費,也是目前的拓客最主要方法。
3、帶客成功率最高,也是老顧客對店家的肯定,所以美容師的專業(yè)和服務(wù),以及店家產(chǎn)品品質(zhì)都是決定性因素。
4、網(wǎng)紅引流,網(wǎng)紅的影響力不亞于明星。網(wǎng)紅分為,頭部、中部和尾部,打卡既是線上模式,又能很好地給店家打廣告。
說到底,拓客發(fā)展到留客都取決于店家的整體性價比,如果美容師各方面不純熟,產(chǎn)品再不過關(guān),即使十幾塊的錢讓人花了心里也不舒坦。
李老師一朋友劉總開了一家美容院,周年慶活動李老師是這樣幫她們策劃的:
左一:著名品牌營銷專家 李華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
1、充值996元,就可以享受一年的面膜免費用,每個月送20片,連續(xù)送12個月;(延伸利潤鏈條)
2、還可以立即拿走一臺,京東售價4680元的家用凈水機1臺。立即拿走京東售價4680元的凈水機,是給客戶一個無法拒絕的充值理由。
以上兩種活動參與對象;
1、老顧客;
2、老顧客轉(zhuǎn)介紹的新顧客(提升老顧客積極性)。
老帶新達(dá)到3人再獎勵,價值1680元的掃地機器人1臺。
同時還給員工設(shè)置了激勵方案:
10天總回款額達(dá)到3萬元的,獎勵京東售價1680元智能掃地機器人1臺;(提升員工積極性)
就這樣:新老顧客受益,員工主動性很強,老板賺得盆滿缽滿。
10天活動:充值728人,收款73萬;
活動亮點:直接鎖定728名顧客長期消費。
活動成功要素:面膜每周送5片,一個月送20片,鎖定顧客48次到店的機會,您學(xué)會了嗎?
以上內(nèi)容希望能夠幫到您,感恩生命中的每一次遇見。信任源于關(guān)注,如果您信任我們,請關(guān)注我們。
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