疫情越來(lái)越常態(tài)化,越來(lái)越多的實(shí)體店老板感覺行不通,生意難做。
大志新營(yíng)銷今天給你打通實(shí)體店的營(yíng)銷邏輯,在特殊的環(huán)境下,反向操作,脫穎而出。
很多實(shí)體店花錢打廣告砸錢打水漂,來(lái)的人寥寥無(wú)幾,送禮品客戶只是占便宜,并且呢還總是雞蛋里挑骨頭,做活動(dòng)便宜優(yōu)惠打折,就算成交利潤(rùn)卻越來(lái)越低,還不夠給員工開工資,在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下開實(shí)體店做生意的邏輯與之前已經(jīng)截然不同了,疫情當(dāng)下,更不能依賴線下拓客。
按照傳統(tǒng)的觀念找一個(gè)紅火的地段開一個(gè)店面呢,坐等著顧客上門就萬(wàn)事大吉了,但如果現(xiàn)在還用這種方式來(lái)經(jīng)營(yíng)的話,基本上斷定就會(huì)虧損,閉門歇業(yè)是遲早的事情,那么有沒有既省錢又有效的獲客引流方法呢,答案是有的。
那么在這里呢,最重要的是要了解是顧客的的兩個(gè)心理,占便宜心理和從眾心理,和堅(jiān)持一個(gè)原則:利他原則,
實(shí)體店盈利的三要素是什么呢?一是產(chǎn)品,二是流量,三是成交產(chǎn)品,首先得要有人來(lái),人來(lái)了以后你的產(chǎn)品,你的溝通能力,你的促銷方法吸引了他們才會(huì)帶來(lái)成交。
流量的來(lái)源有三種方式,第1種是自然流量,第2種是營(yíng)銷推廣,第3是口碑轉(zhuǎn)介紹,自然流量往往是由地段決定的,這個(gè)是客觀條件,以前地段好呢自然生意會(huì)好很多,可是現(xiàn)在的環(huán)境,因?yàn)橐咔槿藛T流動(dòng)受限,即使好地段也無(wú)法保證業(yè)績(jī)高位,那怎么辦呢?當(dāng)然就是營(yíng)銷推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。
營(yíng)銷推廣是為了帶來(lái)新顧客,做好老顧客的體驗(yàn)度,是為了實(shí)現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹。自然流量,在當(dāng)下是有限的。但是營(yíng)銷推廣和口碑推廣的,流量是可以創(chuàng)造的無(wú)限的。
那么在這里呢,就幫你梳理幾種高效的引流方法,也是在我的減脂養(yǎng)生店里行之有效的6種引流方法。
第1個(gè)方法是本地社群紅包營(yíng)銷。
社群是當(dāng)下最直接觸達(dá)周圍目標(biāo)客戶的方法,每天固定在群里發(fā)一個(gè)紅包,進(jìn)群后需要添加群主微信,發(fā)完紅包后發(fā)廣告。
注意:紅包不用太大,先跟群主搞好關(guān)系,如果跟群主關(guān)系沒到位,群里要求不能發(fā)廣告,那千萬(wàn)不要發(fā)廣告。
那廣告怎樣呈現(xiàn)?
重點(diǎn)來(lái)啦!可以把廣告內(nèi)容在紅包名字和紅包表情上呈現(xiàn),比如,我的有個(gè)活動(dòng)是“99元瘦10斤”,那我發(fā)紅包的名稱就是,“99元瘦10斤”紅包,紅包的表情是一張99元瘦10斤的圖片。
現(xiàn)在的顧客認(rèn)知意識(shí)越來(lái)越高,你這樣發(fā)紅包,也是很懂你的意思,如果她對(duì)減脂感興趣,一定會(huì)留意你的朋友圈,并對(duì)你的活動(dòng)發(fā)起咨詢。
我近500家的減脂連鎖店開業(yè)都是通過這種方式,獲取客戶,疫情當(dāng)下,業(yè)績(jī)不但毫無(wú)影響,還反向增長(zhǎng)。
第2種免費(fèi)超低價(jià)引流
這個(gè)引流的方法呢,比較適用客單價(jià)高一點(diǎn)的休閑娛樂行業(yè),比如說啊,游泳健身,婚紗攝影,KTV試營(yíng)業(yè),兒童培訓(xùn),美容減脂店等等,那么這些呢是用來(lái)收集客戶信息用的。
看看我的門店案例
當(dāng)然,我的文案設(shè)計(jì)了營(yíng)銷的成交主張,這種活動(dòng)具體怎樣設(shè)計(jì),我會(huì)在后續(xù)文章里給大家分享。
第3是超級(jí)贈(zèng)品,增加黏性引流。
這個(gè)方法說起來(lái)就厲害了,聽著就能讓消費(fèi)者和商家虎軀一震,給你舉一個(gè)燒烤店的例子,充值100塊錢辦一張會(huì)員卡,那么這100塊錢呢是門坎消費(fèi),再送你100瓶啤酒,價(jià)值68元的小龍蝦一份以及夏天用的USB小風(fēng)扇一個(gè),那么這個(gè)引流方法的核心呢在于增加客戶的復(fù)購(gòu)率。
怎么說呢?因?yàn)槟阍O(shè)置了100瓶啤酒,那么可以分20次贈(zèng)送的規(guī)則,每次只送5瓶,那么讓顧客有20次進(jìn)店的可能性,通過呢其他消費(fèi)來(lái)盈利。
老板一定要有舍得思維,先舍才有得,惦記別人的腰包的同時(shí),先舍得給予。
第4是合作互推。
那么這個(gè)方法的類型比較多,最簡(jiǎn)單的就是方法呢,就是在朋友圈互推,重要的是怎么選合作方,要有相同的用戶群體。
第一你可以找附近的商家合作,比如在他的店里消費(fèi)滿多少可以得到你店里的什么優(yōu)惠啊,或者是一些優(yōu)惠券代金券或者是免費(fèi)領(lǐng)取什么禮物,那么就可以把他店里的客戶引流到你的店里,你來(lái)提供這些優(yōu)惠。
第二是找快遞公司合作,比如說買附近客戶的手機(jī)號(hào)碼,或者是在收快遞的時(shí)候幫你發(fā)宣傳廣告。
第三是異業(yè)聯(lián)盟,對(duì)于一些不是高頻購(gòu)買的產(chǎn)品選擇和同樣不是高頻購(gòu)買的產(chǎn)品合作,比方說像建材行業(yè),眼鏡,鮮花,家具電器等互相貢獻(xiàn)流量。
第5個(gè)方式是顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流。
這個(gè)方法呢也比較常見,比如說幫點(diǎn)贊,幫砍價(jià)都是這樣的套路,那么這個(gè)方法要玩的好的話,潛力是無(wú)限的,重點(diǎn)的也有非常多,比如說:福利怎么設(shè)置?推廣文案怎么寫?裂變海報(bào)怎么設(shè)計(jì)?轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)化流程是怎么設(shè)計(jì)?成本的如何把控的?
我后面還會(huì)單獨(dú)拿出一篇文章詳細(xì)解讀。
第6是附加價(jià)值。
比如說,社群超市可以為小區(qū)居民代發(fā)代收發(fā)快遞,那洗衣店呢,可以免費(fèi)幫小區(qū)的人修改褲腳釘紐扣,母嬰店可以免費(fèi)幫小孩剪頭發(fā)啊,像鞋店可以免費(fèi)修鞋等等,都能給你帶來(lái)精準(zhǔn)的用戶和超高的轉(zhuǎn)化率。
疫情當(dāng)下、高效引流
總結(jié)一下,在整個(gè)引流過程中,介紹的這6種方法始終堅(jiān)持了一個(gè)原則:就是利他利己,讓顧客覺得有便宜占的同時(shí),商家要有能賺錢的模式,還有一個(gè)是給客戶輸出剛需的價(jià)值,用價(jià)值來(lái)吸引對(duì)方,這樣的你就能投入小,但效果好。
顧客來(lái)你店里有三個(gè)核心原因:
第一就是絕大部分顧客都有占便宜的心理,第二是顧客有從眾的心理,比如兩家店在一起一家人很多,那么另外一家人很少,大家肯定會(huì)選去人多的那一家,第三是這個(gè)店里有額外的價(jià)值,值得顧客來(lái)關(guān)注。
只要你能把握消費(fèi)者這三個(gè)心理中的任何一個(gè),你就能夠輕松的設(shè)計(jì)出引流方法。
如果看了你覺得對(duì)你有所幫助和啟發(fā),可以幫我轉(zhuǎn)發(fā)分享給需要的人。
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問。
版權(quán)聲明:本文由信途科技轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系站長(zhǎng)刪除。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處http://macbookprostickers.com/xintu/67652.html