圖片來源@視覺中國
文|深燃,作者 | 李秋涵,編輯 | 魏佳
出海,是眼下互聯(lián)網(wǎng)大廠的關(guān)鍵詞之一。
這倒不是各互聯(lián)網(wǎng)大廠今年才開始的業(yè)務(wù),只是在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見頂?shù)沫h(huán)境下,出海正占據(jù)越來越重要的位置。
大廠已經(jīng)釋放了一系列信號:2022年年初,騰訊集團高級副總裁馬曉軼在公司內(nèi)部分享活動中表示,游戲業(yè)務(wù)全球市場是增長點,“現(xiàn)在已經(jīng)開始大幅度地強化地區(qū)能力,包括在多個地區(qū)部署當(dāng)?shù)貓F隊”。在最近2021年Q4財報電話會議上,網(wǎng)易CEO丁磊反復(fù)表示,國外會是重點,會加速市場開拓。此前,這兩大游戲巨頭都曾定下海外市場收入占游戲總收入50%的目標(biāo)。
阿里巴巴則是通過組織架構(gòu)調(diào)整,表露了加大力度拓展海外的決心,于2021年12月將公司架構(gòu)調(diào)整為“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。原本就在全球化上占據(jù)優(yōu)勢地位的字節(jié)跳動,旗下產(chǎn)品TikTok商業(yè)化速度加快,據(jù)36氪報道,TikTok電商2022年GMV目標(biāo)接近120億元,在2021年基礎(chǔ)上翻了近一倍。
除此之外,愛奇藝、B站海外布局也在加速。一個與海外本土團隊合作推出原創(chuàng)劇集,一個把UGC視頻內(nèi)容、漫畫、游戲集中推向東南亞。
來源@/ APP Annie
東方證券在《2022傳媒互聯(lián)網(wǎng)策略報告》中總結(jié),中國互聯(lián)網(wǎng)出海,已經(jīng)從工具型、單內(nèi)容型產(chǎn)品輸出,演化到產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式的輸出,北美、東南亞、拉美、中東是核心區(qū)域。
互聯(lián)網(wǎng)大廠出海成績?nèi)绾危可钊季瓦@一話題和行業(yè)人士聊了聊。
需要注意的是,狹義來說,品牌出海與品牌全球化是兩個概念,前者是企業(yè)雖成立在中國,但主要發(fā)展戰(zhàn)場在海外,后者是指企業(yè)在國內(nèi)具備一定規(guī)模后,將市場拓展到海外。本文重點討論后者,即對國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)大廠出海情況探討,歡聚、赤子城、雅樂集團等專注海外市場的公司,不在討論范圍之內(nèi)。
由于游戲、電商、視頻,是互聯(lián)網(wǎng)大廠出海重點涉及的賽道,本文將從這三個領(lǐng)域逐一梳理。
游戲:騰訊、網(wǎng)易“補短板”,B站還有點“懵”游戲出海不是新鮮事,2005年起,騰訊就開始投資布局海外游戲業(yè)務(wù)。近來,國內(nèi)市場受監(jiān)管影響,一定程度上加速了大廠游戲的出海。
目前的主要玩家包括騰訊、網(wǎng)易、字節(jié)跳動、B站。根據(jù)APP Annie發(fā)布的《2022年2月中國游戲廠商出海收入榜》,騰訊位列第三,網(wǎng)易位列第五,字節(jié)跳動排名第二十八(不含收購的沐瞳科技、有愛互娛),B站還未上榜。
來源 @ APP Annie
在游戲出海的打法上,大廠們有明顯不同。
出海17年以來,騰訊的投資涉及全球游戲的底層技術(shù)、游戲研發(fā)、運營、渠道及輔助各個環(huán)節(jié)。
一位專注游戲出海市場的行業(yè)人士告訴深燃,騰訊游戲的出海,可以分為兩個階段。
2019年以前,在內(nèi)容側(cè),投資并購上游的游戲公司,如收購了開發(fā)出《英雄聯(lián)盟》的拳頭游戲等,在發(fā)行上,交給當(dāng)?shù)氐拇砩贪l(fā)行,如其在東南亞發(fā)行的游戲,包括《王者榮耀》海外版,都交給了東南亞最大的游戲公司Garena。
這一時期,騰訊解決了兩方面問題,在游戲內(nèi)容制作上,與世界頂級大廠同步,在代理發(fā)行上,入股部分本地發(fā)行平臺,掌握本地的游戲發(fā)行渠道。
2019年之后,騰訊游戲的海外策略調(diào)整,“自研+投資+發(fā)行”并行。即繼續(xù)投資并購,自己做游戲發(fā)行,在海外設(shè)立公司。同時將國內(nèi)經(jīng)驗,系統(tǒng)化的遷移到海外投資的工作室上,提升研發(fā)效率,實現(xiàn)一體化。不過,在發(fā)行上,雖然騰訊在海外也擁有一些社交娛樂APP,也對發(fā)行平臺有投資,但相比在國內(nèi)手握微信、QQ兩大社交工具的優(yōu)勢,其海外的渠道能力還有提升空間。
2021年12月,騰訊推出全球游戲發(fā)行平臺Level Infinite,被一部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在補齊版圖。目前,Level Infinite在荷蘭和新加坡設(shè)有辦公室,全球業(yè)務(wù)團隊已經(jīng)超過千人。同時,騰訊也在強化地區(qū)能力,正在海外多地陸續(xù)成立新的自研工作室。
現(xiàn)在,騰訊游戲到了要全球品牌化的階段。其2021年Q4財報提到,國際手游方面,日活躍賬戶數(shù)排名前十位的手游中,有五款由騰訊開發(fā)及運營。2021年騰訊國際市場游戲收入455億元,同比增長31%,增速提升,不過國際板塊占總游戲收入的26%,距離50%的目標(biāo),還有一定距離。
相比于投資布局,網(wǎng)易一開始就更側(cè)重于游戲自研。路徑是,用自研IP率先打開日本市場,后借助全球知名IP授權(quán),參考日本出海經(jīng)驗,展開全球化。
前網(wǎng)易游戲海外運營總監(jiān)吳緒蘭告訴深燃,網(wǎng)易此前主要在日本、北美、東南亞三地布點。日本是重要陣地,2017年以《陰陽師》系列打入市場,后續(xù)作品成功鞏固優(yōu)勢,北美布局早,與當(dāng)?shù)仡^部IP持有者迪士尼、華納兄弟都有IP合作,東南亞市場則是出海前必經(jīng)的跳板。
從去年開始,國內(nèi)增長壓力大,網(wǎng)易游戲?qū)⒊龊L嵘綉?zhàn)略高度。據(jù)她觀察,網(wǎng)易在全球進(jìn)行游戲工作室的布點,北美、歐洲人才招募數(shù)量較大,同時也夯實在日本的優(yōu)勢。在2021年Q4財報會議上,網(wǎng)易CEO丁磊也反復(fù)提到,要繼續(xù)在全球招募制作人和團隊。
網(wǎng)易游戲的強項是自研,擁有眾多IP,“內(nèi)容上未來三五年都有積累,全球性的大IP《哈利波特》《指環(huán)王》都在手里,都是為全球化服務(wù)的”,吳緒蘭介紹。但在發(fā)行渠道上,網(wǎng)易優(yōu)勢不大。“他們之前一直認(rèn)為未來更稀缺的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,所以在整體出海的基建上,沒有太重視?!?/p>
在她看來,網(wǎng)易游戲出海,首先需要思維的轉(zhuǎn)變,“之前很多人的想法是,在國內(nèi),一個游戲一個月大幾千萬的流水輕松就來了,拓展海外市場,做的事又臟又苦又累,還只是一兩千萬的流水。做海外市場,需要真正的決心和勇氣”。
相比之下,字節(jié)跳動的優(yōu)勢在于有渠道和發(fā)行,但劣勢在于內(nèi)容能力相對不足。
據(jù)SensorTower消息,2022年2月,TikTok成為超休閑游戲廣告投放占比最大平臺。字節(jié)跳動有渠道優(yōu)勢,同時也具有較強的本地化適配能力,“這在Tik Tok體現(xiàn)得明顯,在游戲上,也是遲早的事”,吳緒蘭表示。
字節(jié)跳動在海外做游戲,與騰訊早期在國內(nèi)做游戲的思路相似,都是先發(fā)揮自己的流量、渠道優(yōu)勢,發(fā)行游戲,介入行業(yè),再收購研發(fā)團隊,做更深度的擴張。
目前字節(jié)跳動已經(jīng)進(jìn)入第二階段,短板還是內(nèi)容。此前其投資并購的沐瞳科技、有愛互娛,主要市場在東南亞及日本,還未達(dá)到全球化的程度,吳緒蘭表示,字節(jié)跳動要加大力度做自研,也還需要成長時間。
根據(jù)APP Annie《2022年2月中國游戲廠商出海收入榜》,字節(jié)跳動收購的沐瞳科技、有愛互娛,分別位列第十二、第二十五。
而B站方面,其在2021年全年財報里提到,在海外市場,2022年有13款游戲?qū)l(fā)行。但不像國內(nèi)有二次元渠道優(yōu)勢,bilibili視頻產(chǎn)品出海東南亞,競爭激烈,數(shù)據(jù)效果并不理想,自研上也還沒有證明其能力的產(chǎn)品出現(xiàn)。
不過它也并非完全沒有優(yōu)勢,大觀資本專注移動互聯(lián)網(wǎng)出海,其北美首席代表徐瑞呈告訴深燃,內(nèi)容出海正成為熱門領(lǐng)域,這算是B站擅長的領(lǐng)地,“產(chǎn)業(yè)鏈上,漫畫和網(wǎng)文,是游戲的源頭養(yǎng)料,手里握有這些內(nèi)容和IP,有機會做成游戲,不過這條路具體怎么做,得再嘗試探索”。
總體來說,騰訊游戲在海外,有內(nèi)容有資源有渠道,還要強化品牌影響力;網(wǎng)易有內(nèi)容有IP,弱在渠道能力;字節(jié)有渠道有發(fā)行能力,還需要補足內(nèi)容短板;B站內(nèi)容和發(fā)行,都還需要補齊。
電商:阿里騰訊猛攻東南亞,TikTok砸錢挖人電商出海是一個極具潛力的市場。此前有學(xué)者曾預(yù)判,“跨境電商的潛力還沒被完全釋放,到2035年35%的外貿(mào)額有望通過跨境電商來完成?!?/p>
目前,電商出海的主要大廠包括阿里巴巴、京東、字節(jié)跳動、騰訊。
阿里巴巴進(jìn)場早,其海外業(yè)務(wù)可分為三個板塊,一部分是在1999年成立的阿里巴巴國際站,主打B2B模式,一部分是2010年上線的跨境出口平臺速賣通,主打B2C模式。一部分是通過投資布局的平臺,2016年開始,阿里巴巴以投資方式拓展全球市場,投資了東南亞頭部電商平臺Lazada,南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺Daraz,土耳其時尚電商平臺Trendyol,印尼最大電商平臺Tokopedia。
一位關(guān)注電商出海的投資人告訴深燃,在國外阿里巴巴國際站及速賣通早期表現(xiàn)都不算理想。“在發(fā)達(dá)國家,線下本身基礎(chǔ)體驗就好,用戶對線上體驗也挑剔,經(jīng)歷過大量退貨的階段。而在新興市場,競爭激烈,阿里作為外來平臺難介入,還是遠(yuǎn)程操控的模式,商業(yè)能力難觸達(dá),唯一有的優(yōu)勢是供應(yīng)鏈,但又遇到平臺劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,布局慢慢變?yōu)榱送顿Y收購,但又遇到了組織融合的問題?!?/p>
在投資上,阿里巴巴投資的Lazada在東南亞市場一直領(lǐng)先,后被騰訊投資的電商平臺Shopee反超。根據(jù)App Annie發(fā)布的報告,2019年第2季度,Shopee在每月活躍用戶數(shù)桌面訪問量、移動網(wǎng)絡(luò)訪問量以及總下載量上均反超Lazada。
近期有媒體報道,阿里巴巴曾與投資者展開磋商,為Lazada融資至少10億美元。同時,阿里方面還計劃剝離Lazada,為其潛在首次公開招股作準(zhǔn)備。不過,最終未能成行。對此,根據(jù)公開報道,阿里相關(guān)人士表示,“不會公開回應(yīng)此事?!?/p>
阿里巴巴海外市場還在繼續(xù)調(diào)整中。據(jù)徐瑞呈觀察,“現(xiàn)在,阿里開始把全球化的人才,匯聚到東南亞,在主攻這里”。
一位接近阿里巴巴國際站的業(yè)內(nèi)人士表示,阿里巴巴在完善交易體系,加強國際物流基建,讓海運、陸運狀態(tài)能線上可視化,在3月中旬還提出要新增海外倉,“每一個大洲都會建,部分國家海外倉不低于兩個”。而速賣通則在收緊入口,提高門檻,開始清理“低質(zhì)量賣家”,進(jìn)行品牌化。
根據(jù)阿里巴巴2022財年第三季度財報,國際商業(yè)方面,該季度整體收入同比增長18%至164.49億元;截至2021年12月31日止12個月,國際商業(yè)零售業(yè)務(wù)AAC(全球年度活躍消費者)單季凈增加1600萬至約3.01億。對比國內(nèi)8.11億年度活躍消費者的數(shù)量,還有較大提升空間。
京東在海外的打法,與國內(nèi)相似,還是壓在了自建上。
2020年,劉強東發(fā)布的一封內(nèi)部信梳理過京東國際業(yè)務(wù)的打法?!?015年進(jìn)入印尼市場、2017年開拓泰國市場,同時,積極發(fā)展全球購、全球售、國際物流、國際支付等業(yè)務(wù)……我們有信心把自身在零售基礎(chǔ)設(shè)施上的積累,從物流,到供應(yīng)鏈、技術(shù)等能力帶到全世界......”
可以理解為,是要在海外再造一個京東。
那么,效果如何?一位接近京東國際的行業(yè)人士對深燃表示,京東發(fā)展國際站點時間相對較晚,當(dāng)?shù)乇桓鼜妱莸钠脚_占據(jù)了份額,很難再搶到大批量客戶。除了印尼站布局早,京東國際其他地區(qū)發(fā)展不順利,每年都有一定程度的虧損。
目前,京東多個部門開啟裁員。據(jù)上述人士觀察,京東國際在明顯收縮,“之前各個國際站點獨立運營,現(xiàn)在調(diào)整后,所有站點都共用一個研發(fā)團隊?!睂τ诖舜尾脝T,京東方面相關(guān)人士回復(fù)媒體稱,只是業(yè)務(wù)板塊的正常優(yōu)化。
徐瑞呈表示,電商出海,部分海外市場已經(jīng)飽和,進(jìn)軍新興市場更重要,但這需要速度,像京東這樣做供應(yīng)鏈,踏實做自己的品牌和平臺,在擴張速度上會相對艱難一些。很多當(dāng)?shù)仉娚棠J胶蛧鴥?nèi)并不相同,例如印尼的Bukalapak,打法“更像是平臺給小賣部供貨,算是小B供貨,跟大家熟悉的ToC邏輯有一定區(qū)別?!痹谒磥恚?dāng)?shù)乇緛碛谐墒斓木揞^冒出來,中國巨頭再去推廣一套自己的電商體系,需要不少努力。
另有一些投資人,也對京東的國際化打法持保留態(tài)度。
電商出海領(lǐng)域,騰訊也值得一提。和國內(nèi)一樣,盡管騰訊未大幅鋪設(shè)電商業(yè)務(wù),但投資了多家電商平臺,在海外市場,騰訊是東南亞巨頭SEA的大股東。SEA是Shopee的母公司,其模式與騰訊相似,以游戲現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),助推電商發(fā)展。2018年以來連續(xù)多年高速增長,2021年前3個季度,其電商GMV分別同比增長達(dá)105%、87%、81%。
不過在2022年1月,騰訊大幅減持SEA,套現(xiàn)約31億美元。
目前在電商領(lǐng)域,同樣受關(guān)注的是TikTok。
據(jù)晚點LatePost報道,2021年TikTok大規(guī)模擴張廣告、海外電商與直播團隊,總員工人數(shù)從2020年初的不足4000人增長到近2萬人。
2021年TikTok電商方面的動作不少,相繼在印尼上線電商直播,在歐洲測試“商品櫥窗”,將英國TikTok小店向中國賣家開放。2021年6月,有媒體報道TikTok正與京東探討合作。2021年年底,字節(jié)跳動還推出了一個獨立電商App Fanno。
整體來看,TikTok電商的發(fā)展路徑與抖音電商相似。推出產(chǎn)品功能試水,與電商平臺合作,獲得供應(yīng)鏈資源,培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣,吸引商家入駐,再實現(xiàn)交易閉環(huán)。
上述接近京東國際的行業(yè)人士表示,京東國際的確和TikTok有合作,“在印尼已經(jīng)合作大半年了,泰國在溝通中”。
對于TikTok未來的電商潛力,不少業(yè)內(nèi)人士都抱以高期待。
不過,據(jù)36氪報道,TikTok電商2021年GMV最高約60億元,其中GMV占比約70%以上來自印尼,剩余不到30%來自英國。相比于抖音電商,2020年剛成立就實現(xiàn)了GMV5000億的成績,TikTok還沒有發(fā)揮出勢能。一位在TikTok上針對英國地區(qū)開播的中國賣家告訴深燃,很難找到口語好的主播,國際寬帶很難接,費用也很高,他已經(jīng)放棄了嘗試。
TikTok在海外能否彎道超車,還需要時間證明,“行業(yè)內(nèi)持不同觀點的人士有很多。TikTok電商在東南亞和北美幾個重要市場一直在招兵買馬,挖了很多美國和新加坡互聯(lián)網(wǎng)大廠的高管,勢頭很猛”,徐瑞呈表示。
長短視頻:TikTok、快手海外開啟商業(yè)化,B站卷入視頻戰(zhàn)局先來說說短視頻。
短視頻產(chǎn)品滲透率仍在快速提升中。目前TikTok的MAU已經(jīng)突破10億,快手MAU已經(jīng)突破1.8億。東方證券在《中國娛樂社交企業(yè)出海發(fā)展專題》對這兩大APP潛在用戶空間進(jìn)行了測算:中性情況下,2025年TikTok全球用戶數(shù)可達(dá)14億,快手海外合計約5.8億。
在全球,TikTok占據(jù)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢,不過在拉美市場,以巴西為代表,目前格局上快手領(lǐng)先,TikTok猛追。
這樣的成長,雙方都是由不小的成本換來的。根據(jù)晚點Latepost報道,僅2021年上半年快手在海外投入超過8.5億美元;TikTok2018年以來在海外累計花費150億美元。根據(jù)東方證券的測算,快手在海外地區(qū)2021上半年單用戶獲客成本約為15.86美元;TikTok2018年以來平均獲客成本約23.49美元。
TikTok、快手海外商業(yè)化進(jìn)程 來源 @ 東方證券報告
現(xiàn)在,雙方都開始了商業(yè)化。Tiktok在2019年1-2月,就開始在美國等市場測試信息流廣告業(yè)務(wù),于2020年中全面開放廣告自動投放工具,2021年上半年開放了印尼、英國地區(qū)的直播電商業(yè)務(wù)。國海證券在報告中測算,TikTok的單用戶廣告ARPU目前約是Facebook2013年初水平,大約是Facebook當(dāng)前的十分之一,但預(yù)計未來增速將高于同時期Facebook。
快手海外于2021年下半年開啟商業(yè)化。2021Q3在海外市場,包括巴西、東南亞、中東等地在內(nèi),上線了廣告投放系統(tǒng)“Kwai for business”,支持信息流效果廣告和品牌廣告。
未來變現(xiàn)能力上,Tiktok同樣被寄予高期待。而快手,在2021年8月開始將Kwai中東、Kwai拉美與Snack Video三個獨立的應(yīng)用合并后,海外戰(zhàn)略相對更清晰,但商業(yè)化能力還有待觀察。
B站出海產(chǎn)品,包括主站出海和漫畫以及游戲三大塊。2020年底,bilibili移動端應(yīng)用在泰國和馬來西亞上線,Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,出海一年多,bilibili應(yīng)用在泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南、馬來西亞6國上線,下載量超過千萬,2022年1月單月累計下載量超過400萬。這與其他同賽道大廠的成績相比,還有一定距離。
一位接近B站出海業(yè)務(wù)的人士對深燃表示,參考國內(nèi)的發(fā)展路徑,B站出海依舊以ACG內(nèi)容為支撐點,這是其獨特優(yōu)勢,但難題是如何實現(xiàn)本地化。“拓展海外,可以基于國內(nèi)數(shù)據(jù)去做,也可以參考調(diào)研得到的數(shù)據(jù),但這都是建立在理論基礎(chǔ)上的,所以需要本地化的運營,這一過程如何找到輔助業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)?shù)厝耸请y點,在疫情沖擊下,那邊疫情情況不是很樂觀,不方便過去,導(dǎo)致做本地化的事,有一些阻礙。”
在長視頻方面,愛奇藝、騰訊視頻出海的步伐更早,已經(jīng)取得了一定的成果。
2017年,愛奇藝就布局海外,通過《鬼吹燈之牧野詭事》打開了市場。幾年來,《延禧攻略》《無證之罪》《隱秘的角落》等國內(nèi)熱門作品,都進(jìn)行了海外輸出,愛奇藝海外發(fā)行內(nèi)容已經(jīng)累積超過100個項目?,F(xiàn)在,愛奇藝還和東南亞本土團隊合作打造了多部原創(chuàng)劇。
騰訊視頻的打法類似,也是瞄準(zhǔn)東南亞市場,其WeTV與泰國CH3電視頻道運營商BEC World、馬來西亞首要媒體集團Media Prima等達(dá)成了合作。
根據(jù)SensorTower《2022年2月全球熱門移動應(yīng)用收入TOP10》,在APP Store排行榜上,騰訊視頻(Tencent Video)位列第三,愛奇藝(iQiyi)位列第五,B站還未上榜。
對于愛奇藝、騰訊視頻、B站來說,面臨的挑戰(zhàn)是,Youtube、奈飛、HBO、迪士尼+等國際視頻巨頭也都混戰(zhàn)在東南亞市場,再加上當(dāng)?shù)匾灿谐墒斓囊曨l平臺產(chǎn)品,要想拓寬市場,面臨的勁敵不少。
社交產(chǎn)品上,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠,則表現(xiàn)平平。
擅長熟人社交的騰訊,WeChat在海外尚未成為最主流的社交應(yīng)用。在Sensor Tower《2022年2月全球熱門移動應(yīng)用下載TOP10》里,WeChat在APP Store下載量里位列第7,排在前面的有WhatsApp、Facebook、Instagram。
在它們的包圍下,“去照搬復(fù)制拓展海外市場,幾乎不太可能了”,徐瑞呈表示。
而在陌生人社交上,專注出海的中國公司歡聚,已經(jīng)在海外擁有直播應(yīng)用Bigo Live、短視頻平臺Likee、游戲社交平臺Hago等產(chǎn)品,聚焦中東市場的雅樂科技的Yalla,在國外已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。國內(nèi)陌生人社交領(lǐng)域的頭部公司陌陌,出海之路,路漫漫。
小結(jié)目前,互聯(lián)網(wǎng)大廠大多在全球多地布點,做得越來越“重”。
總得來說,互聯(lián)網(wǎng)大廠出海,首先是產(chǎn)品要過硬,其次要實現(xiàn)本地化,打出差異化。
綜合與多位關(guān)注海外市場的行業(yè)人士的交流,判斷互聯(lián)網(wǎng)大廠出海成效如何,要關(guān)注兩個方面。先要看這項業(yè)務(wù)在國內(nèi)的模式是否跑通?!叭绻趪鴥?nèi)就已經(jīng)是虧損狀態(tài),去海外的模式?jīng)]有變化,只是把餅鋪得更大,投入產(chǎn)出比沒提高,帶來的效益也不會高”,一位關(guān)注二級市場的投資人表示。
其次,還要關(guān)注一個先決條件,即大廠們對出海一事的認(rèn)知和決心。
“既然要做出海,組織架構(gòu)就要做相應(yīng)的調(diào)整”,吳緒蘭回憶2014年做出海業(yè)務(wù)時,業(yè)務(wù)做了好幾年,才出差到當(dāng)?shù)?,現(xiàn)在的情況已經(jīng)大不相同,能在出海上取得成果的大小廠,如字節(jié)跳動、歡聚等,“海外員工占比都非常高,很多都是在本地注冊公司,如果還只是靠國內(nèi)線上遠(yuǎn)程出海,這事挺難成的”。
徐瑞呈表示,“一種是只把中國的一個成熟飽和的產(chǎn)品做到海外去,這是被動出海,一種是一開始就是按照創(chuàng)造一個適合全球的產(chǎn)品的思路去做,這是完全不一樣的邏輯,會影響資源調(diào)配,人員支持上的問題”,這會決定互聯(lián)網(wǎng)大廠能不能在海外跑得更長遠(yuǎn)。
這也是為什么在海外市場上,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠的戰(zhàn)績還不及一些中小企業(yè)公司?!霸诤M?,就像戰(zhàn)場上,一個大部隊的團長,和小部隊的司令對決,決心完全不一樣”,一位投資人表示。
互聯(lián)網(wǎng)大廠的出海路,還任重道遠(yuǎn)。
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