知乎（ZH.US）視頻業(yè)務(wù)裁員風(fēng)波又起。

1個月前，知乎就曾曝出視頻業(yè)務(wù)裁員。近日，紅星資本局注意到，又有網(wǎng)友爆料稱，“知乎徹底放棄視頻賽道，現(xiàn)在開始第二波裁員?！?/p>

3月22日，一位知乎內(nèi)部員工告訴紅星資本局，對視頻業(yè)務(wù)裁員的消息并不意外，“知乎視頻多年來沒有起色，換了很多人?！绷碛袉T工表示：“視頻業(yè)務(wù)確實有壓縮”，但并未聽說知乎會徹底放棄。

3月23日，知乎方面向紅星資本局表示，知乎從未放棄視頻布局，相反還將探索新的視頻業(yè)務(wù)形態(tài)。

知乎在視頻業(yè)務(wù)上投入頗多。2020年10月上線“視頻”專區(qū)后，知乎曾大手筆推出“五億現(xiàn)金激勵、百億流量扶持”的激勵計劃。但用戶似乎對知乎視頻并不買賬，視頻創(chuàng)作者稱收益較少，用戶在知乎提問“如何屏蔽知乎上的視頻”。

雖然對視頻“愛得深沉”，但以優(yōu)質(zhì)圖文內(nèi)容起家的知乎，該如何與B站、抖音等專業(yè)視頻平臺競爭？

知乎被曝視頻業(yè)務(wù)第二波裁員

一個月前曾回應(yīng)沒有裁員計劃

知乎視頻業(yè)務(wù)的裁員風(fēng)波還在繼續(xù)。

近日，紅星資本局注意到，有用戶在脈脈平臺上爆料稱，“知乎徹底放棄視頻賽道，現(xiàn)在開始第二波裁員。”

就在1個月前，知乎第一次被曝出視頻業(yè)務(wù)裁員。當時有市場傳聞稱：“知乎正啟動裁員，“主要為視頻相關(guān)部門，幾乎裁掉一半。”據(jù)證券日報報道，2月11日，知乎方面否認了視頻業(yè)務(wù)裁員的消息，稱“在視頻業(yè)務(wù)上沒有裁員計劃，還要歡迎視頻業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才加入?！?/p>

據(jù)21世紀商業(yè)評論報道，2月11日下午，知乎還在招聘平臺拉勾網(wǎng)發(fā)布了“視頻運營專家”的崗位。有人推測，此舉意在打破“裁員”傳聞。

但才不到2個月時間，知乎視頻就再次傳出裁員的消息。上述爆料用戶在脈脈上表示，自己剛來幾個月，還未過試用期便被裁員。該消息發(fā)布后引起不少熱議。

3月22日，一位知乎內(nèi)部員工告訴紅星資本局，對視頻業(yè)務(wù)裁員的消息并不意外，“知乎視頻多年來沒有起色，換了很多人?！绷硪晃粏T工則表示，“視頻業(yè)務(wù)確實有壓縮”，但是并未聽說知乎會徹底放棄。

紅星資本局發(fā)現(xiàn)，在拉勾網(wǎng)上，知乎目前共有132個在招崗位，其中多為研發(fā)人員。以關(guān)鍵詞“知乎+視頻”搜索，目前仍有兩個相關(guān)崗位在招，均為3月中旬發(fā)布。

3月23日，紅星資本局就裁員傳聞向知乎方面求證，相關(guān)負責(zé)人表示，網(wǎng)傳知乎放棄視頻賽道的消息不屬實，“知乎致力于打造多媒介的內(nèi)容生態(tài)，視頻和圖文都是公司的重要業(yè)務(wù)。知乎從未放棄視頻布局，相反還將探索新的視頻業(yè)務(wù)形態(tài)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)。”

知乎方面稱，公司不存在裁員動作，而是基于業(yè)務(wù)的正常人事變動，知乎視頻相關(guān)核心業(yè)務(wù)的招聘一直在進行，其始終歡迎更多專業(yè)人才的加入。

知乎在視頻業(yè)務(wù)投入頗多

但用戶并不買賬，提問：如何屏蔽知乎視頻？

知乎視頻業(yè)務(wù)裁員之所以備受關(guān)注，重要原因在于，知乎曾在視頻化轉(zhuǎn)型方面投入頗多。

2020年，短視頻市場增速加快。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，當時短視頻觀看時長占到全網(wǎng)用戶總時長的五分之一，僅次于即時通訊。抖音、快手、B站等視頻平臺也十分火爆。

為了在視頻賽道搶占一席之地，知乎將擱置了2年的視頻業(yè)務(wù)重啟。

在2020年10月12日這一天，打開知乎APP的用戶會發(fā)現(xiàn)，首頁多了一個“視頻”專區(qū)，與“推薦”、“熱榜”等并列存在。

剛上線時的知乎視頻專區(qū)

實際上，早在2018年，知乎就曾內(nèi)測過獨立短視頻APP“即影”，隨后關(guān)閉。之后，知乎也有其他視頻方面的嘗試，但一直不溫不火。

也許是從之前的失敗經(jīng)驗中吸取到了教訓(xùn)，2020年10月，上線視頻專區(qū)后，知乎就大手筆地推出了一系列的扶持計劃，激勵優(yōu)秀視頻答主創(chuàng)作，包括五億現(xiàn)金激勵、百億流量扶持等，甚至上線了一款文字轉(zhuǎn)視頻創(chuàng)作工具，方便用戶創(chuàng)作視頻。

知乎內(nèi)部對視頻業(yè)務(wù)也十分重視。彼時，知乎副總裁張榮樂在接受每日經(jīng)濟新聞的采訪時表示，視頻業(yè)務(wù)的定位和圖文業(yè)務(wù)一樣重要。其透露，無論內(nèi)容的產(chǎn)品團隊、運營團隊還是分發(fā)團隊、算法團隊，都被要求投入到視頻業(yè)務(wù)中。

對比微博、B站、抖音等其他社區(qū)平臺的視頻內(nèi)容，知乎視頻更偏向解說類，并且視頻時長一般在1分鐘以上，瞄準“中視頻”賽道。

2021年10月，知乎在視頻上的投入進一步加碼，推出圖文與視頻內(nèi)容的聯(lián)合創(chuàng)作功能。通過該功能，知乎圖文創(chuàng)作者可以將自己的原創(chuàng)內(nèi)容授權(quán)給視頻創(chuàng)作者，進行視頻化創(chuàng)作。

到了2021年末，知乎在新版本中將APP的主界面大幅改版，視頻也成為了與推薦、熱榜并存的三大一級欄目。也就是說，至少從2021年末的新版本來看，知乎對視頻的重視并未改變。

現(xiàn)在的知乎APP首頁

但投入頗多、對視頻“愛得深沉”的知乎，卻一直沒有在視頻業(yè)務(wù)上取得好成績。

最直觀的印證，來自于知乎的用戶。紅星資本局發(fā)現(xiàn)，在知乎APP中，有用戶曾發(fā)布問題：“如何屏蔽知乎上的視頻？”這個問題收獲了176條回答、439個贊同。

在上述回答中，大部分用戶對知乎視頻內(nèi)容質(zhì)量、功能體驗、推薦機制等感到不滿意。甚至有用戶表示，想退回到?jīng)]有視頻功能版本的知乎。

在另一個問題“如何看待知乎推薦頁越來越多的視頻”的評論區(qū)，一位用戶的答案獲得了最高贊——“知乎貌似搞錯了自己的定位，不發(fā)揚自己優(yōu)質(zhì)文字的優(yōu)勢，反而想用低劣的視頻來和別人專門做視頻的網(wǎng)站搶用戶?！?/p>

創(chuàng)作者稱收益較少、創(chuàng)作大賽群解散

知乎如何與抖音、B站競爭？

除了用戶對視頻內(nèi)容不買賬，知乎的視頻創(chuàng)作者們似乎也不滿意。

紅星資本局發(fā)現(xiàn)，一位知乎用戶曾在2021年8月發(fā)布視頻表示，知乎會根據(jù)視頻的播放量、評論量、點贊數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，給予創(chuàng)作者收益。那么，創(chuàng)作者們的收益如何？

3月22日，在知乎有著近6萬粉絲、獲得了10萬次贊同的專業(yè)創(chuàng)作者王冰（化名）告訴紅星資本局：“目前在知乎發(fā)布的內(nèi)容還是以圖文為主，發(fā)過幾次視頻，但效果并不好?！?/p>

王冰同時在B站、知乎等平臺運營賬號，他認為，知乎的用戶習(xí)慣不在視頻上，更喜歡看文字，同樣的話題，文字的閱讀量、點贊量會比視頻高得多。

除此之外，數(shù)據(jù)會直接影響到視頻的收益。王冰記得，此前知乎給予他的激勵，一條視頻不超過200元，并且播放評論數(shù)據(jù)不佳，獲得的收益很少。

而在B站，王冰一個月發(fā)布4條視頻，播放量在200萬-300萬，可以獲得8000元-10000元左右的收益，比在知乎發(fā)布視頻要好得多。

因為收益太少，到后來，王冰索性不在知乎發(fā)布視頻了。

此外，紅星資本局還注意到，知乎在視頻創(chuàng)作方面的激勵似乎有了變化。2月11日，微博大V“皮皮推”曾發(fā)文表示：“發(fā)現(xiàn)年前受邀加入的知乎視頻創(chuàng)作大賽群被解散了?！?/p>

實際上，以優(yōu)質(zhì)圖文內(nèi)容起家的知乎，從決定做視頻業(yè)務(wù)開始，就意味著必須與抖音、B站等專業(yè)視頻平臺同場競技，但用戶體量卻比后者小得多。

最新財報顯示，2021年第四季度知乎平均月活躍用戶數(shù)為1.03億，而B站的月均活躍用戶為2.73億，抖音早在2021年中，日活用戶就突破6.8億。用戶體量上的懸殊，決定了知乎在視頻數(shù)量與流量上，與抖音和B站仍有不小的差距。

財報中的數(shù)據(jù)也可以印證這一點。紅星資本局發(fā)現(xiàn)，知乎一直沒有公布視頻的絕對數(shù)量，只強調(diào)增長幅度。最新財報顯示：“月度平均視頻上傳量同比上漲211%，視頻創(chuàng)作者人數(shù)同比上漲33%，視頻消費用戶在DAU（日均活躍用戶數(shù)）中的滲透率超過45%?！?/p>

除了用戶體量、視頻數(shù)量的差別，知乎視頻與其他平臺的定位差異也并不明顯。一開始，知乎瞄準中視頻，偏向知識解說類，但隨著時間的增長，不少用戶抱怨知乎視頻中充斥著大量低俗視頻。而知乎擅長的知識類內(nèi)容，B站卻比知乎視頻有更濃的知識型視頻氛圍。

可以看出，曾經(jīng)“小而美”的知乎，在踏入視頻后，似乎沒有達到想要的效果，反而與此前的社區(qū)調(diào)性漸漸走遠。在如此背景下，即使知乎視頻沒有大規(guī)模裁員，調(diào)整與改變也是迫在眉睫的問題。

紅星新聞記者 俞瑤 強亞銑

編輯 余冬梅

（下載紅星新聞，報料有獎?。?/p>