翡翠玉石向來在中國人心中有獨特的地位。人們相信,好的飾品是有靈性的,擇一有緣的飾物,能保佑自己健康平安。
但我想說的是,翠玉雖好,但現(xiàn)實的玉石市場卻不似那般“無瑕”,種種現(xiàn)狀總給人當頭棒喝。
今年的打假晚會上,曝光了一出翡翠電商的詐騙行徑,大鬧烏龍劇情,火出圈了:晚會直播期間,被點名的翡翠直播間毫不知情,照常運營,主播正用著被曝光的“套路”慷慨陳詞,激情帶貨。直到晚會“引流”來的看客涌入了直播間:哥們,醒醒,你家上電視了!
這家名叫“石力派”的翡翠直播間,在彈幕轟炸下堅持了幾分鐘,匆匆跑路,留下一堆喜聞樂見的吃瓜群眾。
屬實給大伙逗笑了。
一般來說,了解直播帶貨的小伙伴們都對主播滿嘴跑火車的狀態(tài)習以為常。
畢竟,網(wǎng)上搞推銷用話術(shù)賣貨是人家的生計,并不那么“寒磣”。
但這電商翡翠行業(yè)可屬實是“出頭鳥”,手段已經(jīng)不能用套路來形容了,就是赤裸裸的詐騙,上當?shù)南M者是“一茬”又“一茬”。
早在2019年,廈門警方就曾經(jīng)搗毀過以網(wǎng)絡(luò)投資玉石為名實施詐騙的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團伙,僅僅12個團伙成員,就開辟了3個詐騙窩點,涉案金額200余萬。
無獨有偶。2020年云南省德宏傣族景頗自治州瑞麗市也查獲一起通過網(wǎng)絡(luò)直播虛假銷售翡翠玉石來騙取被害人錢財?shù)陌讣@個由24個人組成的犯罪團伙在20年1月-5月短短四個月間,就騙取47名被害人共計859萬余元。可謂是效率“杠杠的”!
縱觀翡翠電商市場的現(xiàn)狀,一邊頻頻爆出的丑聞,一邊是越來越大眾化、火出圈的直播,好奇的小伙伴忍不住問了:“這網(wǎng)上的翡翠到底靠譜嗎?”
寶友,真實的情況大概是——“這直播間的翡翠可真真不興玩啊?!?/p>
01
聊起這翡翠直播間的套路,可謂是千奇百怪,紛繁復(fù)雜。
一般而言,翡翠直播方式主要分為兩種,一種叫走播,另一種則是大家比較常見的直播間模式。在當下的玉石文玩電商中,兩種銷售方式相輔相成。
在翡翠直播剛剛興起的時候,走播比較普遍,它主要指的是在市場中邊逛邊買,而隨著專業(yè)電商的發(fā)展,走播逐漸衍生出大量專業(yè)的直播間。
在翡翠行業(yè),從帶貨形式來看,走播比較原始,對觀眾也有吸引力,能極大地滿足消費者的獵奇心態(tài)。
觀眾們走進直播間,就仿佛置身于廣東和云南的翡翠批發(fā)市場。
主播在批發(fā)市場里一邊走逛一邊和人砍價交易,向直播間觀眾科普。觀眾目之所及,人頭攢動,在感官上受到很大的震撼:眼前是翡翠玉石堆成“小山”,耳邊主播與攤主的熱火朝天的砍價,多有沉浸感,多真,多爽!
這手是再也管不住了,各種買買買?。?!
但真實的情況是,走播的主播一般都有“僚機”打助陣。“僚機”們藏在直播鏡頭看不到的地方,按計算器和人標價,直播中透露給觀眾的價格全是假的。
如果說,走播中的主播是光鮮的面子,那么藏在鏡頭背后的“僚機”就是里子,如影隨形,專干“見不得人”的勾當。
套路多的走播主播還會故意特寫拍攝自己與攤主用手勢打暗語砍價,以示自己的專業(yè)性,殊不知,桌子下的手和桌子上的計算器同步砍價,觀眾把手看得越清晰,那計算器上的價格就越遙遠。這樣的千層餅套路,你覺得觀眾在第幾層?
不過,走播尚且在價格上給人玩貓膩,起碼攤子和貨主都是在批發(fā)市場中真實存在的。某些“專業(yè)”翡翠直播間,就差把“空手套白狼”寫在臉上了,從貨源到發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)都埋滿了“地雷”。
毛料貨源從哪里來?主播告訴你:“我們的貨都是緬甸直接進口,和緬甸人做生意,甚至我們就在緬甸本甸!”
找?guī)讉€老緬親自出鏡,環(huán)境模糊處理,滿屏只看見被主播砍價砍得落花流水的冤大頭緬甸貨主“絕望”地喊著蹩腳中文,捧出一塊又一塊巨大的翡翠原石,觀眾被貨主的眼淚真實感動:這能有假?這不就是純正緬貨?
還有經(jīng)典奧斯卡劇本:主播攜款百萬現(xiàn)金,冒著生命危險,去中緬邊境線代購翡翠原石。
如同打假晚會揭露那般,這種直播間甚至有“外景”:綿延的山,茂密的林,出鏡的演員分別扮演緬甸貨主、貨主小弟、主播隨從等。
直播間觀眾跟隨主播穿越樹林來到“國境邊”接頭地點后,就是混亂的講價和搶貨的階段。場面之暴力,之聒噪,之真實,仿佛下一秒就要真槍實彈來幾下。幾個回合下來,緬甸貨主“受盡虐待”,主播滿載而歸。
劇情全程毫無尿點,我愿稱之為成龍歷險記之翡翠篇。
但你以為這都是真實發(fā)生的?大錯特錯,那只是直播公司附近的某個山頭。
這些虛構(gòu)出來的場景,不僅有“中緬邊境”系列,還有“礦場”系列,論這些團隊的編劇、演員、布景師到底有多強?給他們一個深圳寫字樓,他們能把緬甸曼德勒礦區(qū)“搬”到中國大陸。
(這才是真實的曼德勒礦區(qū))
而貨源到了直播間后呢?好戲還沒完。
首先,主播的身份身份成“謎”。無論是翡翠實體店的公子千金,還是翡翠業(yè)浮沉十年的美艷老板娘,一個上崗的出鏡主播,大多經(jīng)過培訓機構(gòu)的專業(yè)訓練,力圖將自己打造成一個不會被觀眾看出的完美“人設(shè)”。他們嘴巴里關(guān)于人的故事,大多只是為了讓你相信直播間翡翠石頭的故事。
同時,主播和貨主的壓價PK戰(zhàn),作為直播間帶貨的經(jīng)典套路必不可能少。一捧一貶,一爭一搶,主播聲嘶力竭,貨主黯然神傷,這一切一切的情緒背后的潛臺詞都是:價格真的低,快入手!快入手!快入手!
除此之外,貨品本身也是漏洞百出。
俗話說:“燈下不看玉”,但直播間特殊的打光位置和顏色,分分鐘將翡翠的材質(zhì)提高幾個檔次,危地馬拉產(chǎn)的次料,吹成價值幾倍的緬甸好料也并不稀奇。那玉石在燈光濾鏡的加持之下,別說是外行,內(nèi)行看不到現(xiàn)貨,沒有儀器,也分辨不出來好壞。
(一塊人畜無害的危地馬拉翡翠被吹成緬甸料)
再而,在價格上,工廠價,撿漏價,高貨低賣,名詞天花亂墜,實際貨品背地里早就被一套暗碼標好了死價格...
這么一看,作為普通人的大伙,誰能逃出翡翠直播間的“天羅地網(wǎng)”呢?
直播間里,獵奇的看客能看到驚心動魄的故事;對翡翠完全不懂的看客,被主播所謂“收藏級”“帝王綠”夢幻話術(shù)所忽悠;稍微懂點的,也被直播間水軍那種熱鬧的氣氛帶動,“賭狗”的基因動了,鬼使神差下了單。
真正的行家,本來也不是翡翠直播的受眾,他們本身也不會來直播間。
面對這樣的翡翠直播現(xiàn)狀,也難怪打假晚會里,被曝光的騙子主播對臥底記者大放厥詞:人有多大膽,地有多大產(chǎn)。屬實是狂妄沒邊了。
這么猖獗,怎么還是有大把韭菜為他們買單呢?
02
翡翠,名字取自“翡翠鳥”,其有“玉中之王”的美稱。國人自古愛玉石,在民間傳說里,連清代慈禧老佛爺都愛煞了翡翠。
2018年12月香港佳士得拍賣會上,一支慈禧曾珍愛的翡翠盤龍簪成交價超過了4500萬港元(約合人民幣3500萬)。
2021年保利廈門2021秋季拍賣會上,一對內(nèi)直徑約57.1至57.3毫米的翡翠鐲子拍到了53475000元,是為年度成交價Top1的藏品。
而2022年開年才3個月,香港拍賣會已經(jīng)出現(xiàn)了首件破千萬級別的翡翠飾品,34顆陽綠翡翠蛋面組成的項鏈,賣到14802935元。
巧奪天工的飾品,讓人眼暈的價格,引得各種不明所以的群眾對于翡翠充滿憧憬,浮想聯(lián)翩。在他們的認知里,翡翠精美、寓意好、珍貴,且有收藏價值和升值空間。
可,真是這樣嗎?
對真實翡翠業(yè)的“祛魅”就像是打破對男神女神的濾鏡,現(xiàn)實的情況恐怕與大多數(shù)人的想象有所出入。
實際上,翡翠電商與實體拍賣行業(yè)的高端路線不能說一模一樣,只能說是毫不相關(guān)。大部分翡翠的線上渠道是做中低端貨源的,他們之所以面對大眾將自己包裝成“生人勿近”的夢幻且高冷的模樣,主要是為了抬高身價。
翡翠直播電商是依托于實體市場的區(qū)位條件發(fā)展而來的。根據(jù)大部分從業(yè)者的看法,翡翠直播興起于云南瑞麗和廣東四會一帶。早在2016年淘寶直播試運營上線之時,就有部分嗅到機遇的主播零零散散地入場,近年來隨著直播電商發(fā)展逐漸走向鼎盛。
而瑞麗和四會這兩個地方也是中國翡翠最大的實體市場。
瑞麗是翡翠首次進入中國的重要發(fā)源地,聚集大量來自東南亞的商人,是目前東南亞最大的翡翠原料發(fā)行交易市場,被稱為“翡翠市場之源”。
而四會,則是國內(nèi)最大的翡翠批發(fā)市場兼加工基地,被稱之為“中國玉器之鄉(xiāng)”,其經(jīng)手的翡翠產(chǎn)品占據(jù)全國市場的七成,產(chǎn)品大多以低端翡翠飾品為主,物美價廉,業(yè)內(nèi)人都將四會稱之為:“翡翠成品的天堂”。
自2016年起,四會就一直活躍在翡翠直播發(fā)展的前線,最早的“走播”也是起源于以“天光墟”為代表的四會翡翠批發(fā)市場。它發(fā)展到今天,國內(nèi)知名短視頻平臺簽約的文玩珠寶直播基地均坐落于此。
兩個市場發(fā)展歷史悠久,市場鏈完整,直播業(yè)務(wù)已經(jīng)目前覆蓋市面上常見的八九個電商平臺和專業(yè)珠寶文玩平臺。換句話說,只要你看到翡翠直播,那十有八九來自瑞麗或者四會。如此大的走貨量,貨源品質(zhì)可想而知,三六九等應(yīng)有盡有,魚龍混雜。
絕大部分低端貨品價格極為親民,最差的翡翠毛料,最后的價值估計也不比普通大理石珍貴到哪里去。
過去礙于珠寶玉石市場在國內(nèi)發(fā)展的限制,普通公眾很難接觸到類似高檔翡翠的玉石文玩。
而當直播帶貨這種極為接地氣的銷售方式出現(xiàn)時,直播間里琳瑯滿目的翡翠飾品實打?qū)嵔o大伙幼小的心靈造成了沖擊:我倒要看清楚當年讓慈禧太后都欲罷不能的石頭是什么樣,甚至摩拳擦掌,想要下手撈幾塊回家。
加之大家手頭都有點閑錢,各大社交媒體風一吹,自然心中癢癢,都要來直播間湊湊熱鬧,正好給了翡翠電商包裝自己的可趁之機,順勢起飛。
縱觀這一股翡翠風,可著實刮得不輕。
根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計,2020年我國翡翠品類銷售額占據(jù)珠寶玉石首飾行業(yè)零售總額的14.7%,其與黃金、鉆石產(chǎn)品三者共同占據(jù)我國珠寶市場整體份額80%以上。
(圖源:《2020中國珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》)
而電商翡翠近幾年又額外火爆。2018年作為翡翠交易線上化的元年,當年網(wǎng)購交易額就突破了1300億元,同比2017年增長了7.7倍。而2020年翡翠產(chǎn)品零售總額約為900億元,線上渠道占比約為60%。
如今在各大電商平臺上,翡翠直播間比比皆是,隨便點進一個直播間就有幾萬人觀看...僅在X寶一個平臺,直播間翡翠交易次數(shù)就達到了42萬。
就是如此火爆的市場,卻依然有翡翠從業(yè)者在社交平臺大吐苦水,輸出肺腑之言:“千萬千萬別在直播間買翡翠!”
這些人自己砸自己家生意,你猜這是為什么?
醒醒吧,老鐵。
直播間真買不到你心中的“寶”。
03
翡翠乃至整個珠寶文玩行業(yè)的直播有個經(jīng)典話術(shù),叫“放漏”,指的是主播以極低價格出售高價值的貨品,由主播間觀眾來秒殺。
這種“放漏”活動,往往會吸引大批消費者和吃瓜群眾圍觀,極大地增加了直播間的熱度。
總有人抱著點僥幸心理去直播間淘貨,試圖以低價購寶,妄圖化身撿漏大王,走上發(fā)家致富之路。但大夢一場,幻想散去,這類人通常都是把自己淘成了純純韭菜。
他們以為自己能看破直播間的套路就能避免上當受騙,殊不知,和翡翠電商的交易模式的博弈才是重頭戲。
正是隱藏在大眾視野之外的交易模式,決定了人們只能在直播間買到次貨。
一方面,直播電商的貨主委托直播間的主播為自己進行帶貨,理論上要付出成交額一定比例的傭金。根據(jù)現(xiàn)有的資料,大多數(shù)直播行業(yè),平臺和主播的抽成大概在全部銷售額的20%左右,最高不超過35%。
但在翡翠直播中,根據(jù)網(wǎng)上已公開的從業(yè)者的爆料,專業(yè)主播和直播平臺實行雙面收傭金,一邊向消費者收取成交額10-20%,另一邊向貨主收取成交額40-60%,這個數(shù)字遠超正常的直播電商的行業(yè)慣例,比例之高令人大受震撼。
(圖源:B站UP主超哥鑒翠錄)
有從業(yè)者在視頻平臺上為觀眾講解:“一塊售價1000元的牌子,消費者支付1000元,其中有200元是消費者付給平臺和主播的傭金,同時主播加平臺還要抽走貨主500元,余下300元,一邊包含了產(chǎn)品本身的成本,一邊還要兼顧貨主的利潤?!?/p>
各路的傭金收來收去,最后得出結(jié)論:你付出1000元,只配買到200元左右的東西。
哭慘的可不僅僅是上當?shù)南M者,部分良心商家也很難受:直播傭金居高不下,壓縮售價就等于壓縮利潤,誰做生意也不是為了做公益的,還得吃飯啊。
微薄的利潤讓一些原本有實體渠道銷售的貨主退出電商,畢竟實體生意照常做,40%的翡翠零售市場也足夠這批實體市場耕耘多年的老掌柜糊口。那留在電商的,無外乎一堆銷售額虛高的黑心販子:壓不動直播平臺和主播,那就壓消費者唄~
另一方面,直播間到底還有沒有值得“淘”的好貨,本身就是一個值得商榷的問題。
中國沒有翡翠礦,全靠進口,緬甸在這幾年本身就在控制老礦開采,本就只有5%存量的高端貨源被阻斷,供不應(yīng)求。
其中一部分高貨,還經(jīng)由實體渠道的流向了靠人脈做交易的專業(yè)買手、老玩家和收藏家,那最后能給中國電商渠道留下多少空間呢?
翡翠本身品質(zhì)就下限低上限高,三六九等不甚明晰,而直播電商監(jiān)管難度大,商家造假成本極低。普通人想要在網(wǎng)絡(luò)上買尖兒貨,就需要承擔巨大的風險,能從大量中端、低端貨以次充好的市場中挑到合適的寶貝,對買家的要求可不是一星半點,這得多“慧眼如炬”啊。
良心商家少,有良心的高端貨商家更少,那些妄圖在電商渠道玩一玩收藏,搞一搞投機的消費者,最后都著了道了。結(jié)果就是百姓吃了啞巴虧,無良商家和直播中介賺個盆滿缽滿。
尾聲
有人說,你也不能光逮著電商翡翠黑個沒完啊。
是,直播電商這幾年風頭無限,諸多問題也暴露無遺,幾乎每個消費品類都有下馬的。
但這珠寶文玩領(lǐng)域可不比日常消費品,在大眾都陌生且好奇的領(lǐng)域中,韭菜往往生長得格外強壯且茂盛,割一把下來,那是實打?qū)嵉恼娼鸢足y。在直播賣假酒都被打爛的年代,打假晚會里黑心翡翠商販有恃無恐的嘴臉實在讓人觸目驚心。
近幾年來,各個短視頻平臺不乏關(guān)于網(wǎng)購翡翠玉石的搞笑段子。
啤酒瓶底,切個鐲子,經(jīng)典冰種帝王綠(真貨六位數(shù))。
染色玻璃,磨個珠子,就能冒充清代老坑翡翠珠。
還有淘寶上五顏六色的彩虹翡翠,恨不得一塊牌子集齊七種顏色召喚神龍,這是逆天而行了。
但就是這樣的笑話,仍然有大把的人為其買單。
撿漏心態(tài)、投機心態(tài)、賭狗心態(tài)...說到底,就是一種撿便宜和獵奇的欲望在作祟,抱著“小虧幾百我不虧,撿到真漏我大賺”的想法,大批“寶友”逐漸走向深淵,大把黑心商販逐漸張狂。
人人都抱著美好期冀,來翡翠直播間當賭狗,最后人人都是小丑,韭菜狂割。
這是一個只有壞人贏麻了的世界。
要我說——
認清形勢,放棄幻想,下不為例。
在直播間花的錢,就當買個樂子看戲得了。
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