打開交友軟件，相似的網(wǎng)紅頭像讓人分不清李逵、李鬼；朋友圈中，還有人發(fā)現(xiàn)自己的照片被盜用……4月26日，是第22個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日，南都、N視頻記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社交平臺(tái)盜圖亂象頻發(fā)：多個(gè)交友平臺(tái)提交網(wǎng)紅或明星的頭像注冊(cè)，可輕松通過審核并發(fā)布動(dòng)態(tài)，在這背后還藏著買賣海量個(gè)人照片的產(chǎn)業(yè)鏈，有電商平臺(tái)商家以2元到二三十元不等的價(jià)格打包出售，來源不明。

多起相關(guān)法律糾紛顯示，有人原個(gè)人照片、姓名、聯(lián)系方式等在社交平臺(tái)被盜用，導(dǎo)致頻頻遭到陌生人電話、短信及微信騷擾；還有女主播用網(wǎng)購(gòu)的美女照片詐騙男大學(xué)生300多萬。有律師向南都記者直言，盜圖“可能是滋生詐騙的溫床”。

實(shí)測(cè)：多個(gè)社交平臺(tái)可用他人照片注冊(cè)發(fā)布動(dòng)態(tài)

日前，重慶一名大一學(xué)生發(fā)現(xiàn)，自己在社交平臺(tái)上的自拍照，被陌生的賬號(hào)配圖評(píng)論，發(fā)布在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，用來稱贊某款美白精華的效果。發(fā)現(xiàn)有人冒充自己后，該大學(xué)生與商家溝通、向人工客服投訴，甚至打了不少維權(quán)電話，一番折騰，商家才刪除評(píng)論。此事在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注，不少網(wǎng)友表示有類似遭遇，社交平臺(tái)盜圖并非個(gè)案。

南都記者注意到，實(shí)際上，部分社交平臺(tái)在用戶條例中提及了對(duì)盜圖行為的約束。

交友軟件他趣App《用戶文明規(guī)范》第十二條提到，如“擅自使用他人姓名、肖像，侵犯他人姓名權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益的，或盜用他人身份信息或賬號(hào)，明示或暗示自己與他人相等同或存在關(guān)聯(lián)的，侵犯他人姓名權(quán)、名稱權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的，平臺(tái)有權(quán)按照本規(guī)范第六條對(duì)相關(guān)賬號(hào)及關(guān)聯(lián)賬號(hào)進(jìn)行處理”。

小紅書社區(qū)規(guī)范提到，“請(qǐng)不要冒充他人”，其《用戶服務(wù)協(xié)議》要求，不得冒充他人或使用他人名義（包括但不限于冒用他人姓名、名稱、字號(hào)、頭像等足以讓人引起混淆的方式）開設(shè)賬號(hào)，導(dǎo)致他人誤認(rèn)。但其免責(zé)聲明又稱，“用戶將照片、個(gè)人信息等資料上傳到互聯(lián)網(wǎng)上，有可能會(huì)被其他組織或個(gè)人復(fù)制、轉(zhuǎn)載、擅改或做其他非法用途，用戶必須充分意識(shí)此類風(fēng)險(xiǎn)的存在。一切后果也由您自己承擔(dān)，小紅書對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。”

4月25日，南都記者在多個(gè)社交平臺(tái)實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，在不少交友軟件提交他人照片注冊(cè)為個(gè)人頭像，能通過平臺(tái)審核并發(fā)布動(dòng)態(tài)。

陌陌平臺(tái)可用他人照片注冊(cè)賬號(hào)。

例如，使用藝人劉亦菲的頭像、姓名在陌陌App注冊(cè)，兩三秒即審核通過，并能發(fā)布動(dòng)態(tài)，南都記者繼續(xù)測(cè)試使用其他人士照片在陌陌注冊(cè)，頭像均在幾秒內(nèi)審核通過，使用相關(guān)照片發(fā)布動(dòng)態(tài)，也能通過審核。

在另一款交友軟件他趣App上，使用他人照片作為個(gè)人高清頭像、發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)內(nèi)容，均可以快速上傳成功。在愛聊App上，上傳個(gè)人照片會(huì)彈出提示“提倡真實(shí)交友，請(qǐng)上傳本人照片”，同樣可以使用網(wǎng)紅或明星照片注冊(cè)并發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)。

小紅書平臺(tái)可用他人照片注冊(cè)賬號(hào)。

在小紅書App，南都記者嘗試在賬號(hào)中更換明星圖片當(dāng)頭像成功，也可以發(fā)表個(gè)人動(dòng)態(tài)。不過，南都記者注意到，發(fā)布動(dòng)態(tài)界面有個(gè)易忽視的小嘆號(hào)，點(diǎn)進(jìn)去“內(nèi)容提示”提到，“冒用他人身份或搬運(yùn)他人作品的筆記不會(huì)被推薦”。在百合網(wǎng)App，使用同款明星照片提交為個(gè)人頭像，等待一天后，顯示未審核通過。

測(cè)試發(fā)現(xiàn)，也有一些社交平臺(tái)操作中相對(duì)規(guī)范，使用他人照片注冊(cè)個(gè)人頭像無法過審。

南都記者就相關(guān)問題咨詢多款社交軟件客服，他趣App客服表示，平臺(tái)上使用明星照片的賬號(hào)不是明星本人，可以進(jìn)行舉報(bào)處理。百合網(wǎng)App客服表示，用戶頭像需要使用自己的照片，“會(huì)有交友的目的不純，可以點(diǎn)擊舉報(bào)”。南都記者點(diǎn)擊陌陌App客服，進(jìn)入人工客服對(duì)話框后，未能獲得回應(yīng)。小紅書App對(duì)商品問題以外的社區(qū)問題，在其設(shè)置中找到“幫助與客服”按鈕后，未見相關(guān)問題咨詢選項(xiàng)，也沒有人工客服選項(xiàng)。

案例：有人網(wǎng)購(gòu)美女照片搞詐騙，探探他趣等App有盜圖糾紛

值得注意的是，有人在社交平臺(tái)冒用他人照片，給被盜用照片的人造成了困擾，更有甚者則利用網(wǎng)購(gòu)的美女照片實(shí)施詐騙。

南都記者注意到，2019年4月，天津市南開區(qū)法院對(duì)探探App一起民事侵權(quán)糾紛進(jìn)行判決，被告李某在探探App上，擅自使用原告馬女士的個(gè)人照片、姓名、聯(lián)系方式等個(gè)人信息，導(dǎo)致原告頻頻被陌生人電話、短信及微信騷擾。南開法院判決李某以書面形式向原告道歉，并擔(dān)負(fù)原告的律師代理費(fèi)和案件受理費(fèi)。法院以原告未對(duì)因侵權(quán)行為造成嚴(yán)重后果進(jìn)行舉證為由，駁回了精神損害賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院2020年9月的一份民事裁定書顯示，時(shí)年23歲的女子李某起訴“他趣”App涉嫌侵犯肖像權(quán)糾紛，后以當(dāng)事人和解為由，同年7月29日提出撤訴申請(qǐng)。

2021年12月，北京互聯(lián)網(wǎng)法院也發(fā)布一起對(duì)“盜圖”冒充他人的判決，微博用戶敏敏發(fā)現(xiàn)同學(xué)小李頻繁盜用其微博圖片及微信朋友圈的生活照片，并通過另一微博賬號(hào)發(fā)布，使他人誤以為此為敏敏本人賬號(hào)。小李使用該高仿賬號(hào)在與他人私信聊天中發(fā)布色情圖片，導(dǎo)致不明真相的網(wǎng)友誤以為敏敏從事違法交易，損害了敏敏的社會(huì)聲譽(yù)。敏敏認(rèn)為小李的行為構(gòu)成對(duì)其名譽(yù)權(quán)的侵害，故向北京互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟。法院一審判決，小李在媒體刊登致歉聲明，向敏敏公開賠禮道歉，并賠償其精神損害撫慰金10000元及律師費(fèi)5000元。

據(jù)湖南省長(zhǎng)沙市雨花區(qū)法院近日消息，長(zhǎng)沙女子張某通過朋友圈盜取朋友曾美的大量照片，通過短視頻剪輯軟件后，在新注冊(cè)的微信號(hào)朋友圈、抖音賬號(hào)及王者榮耀的游戲戰(zhàn)隊(duì)群中多處發(fā)布，從而收獲示愛者刷火箭、贈(zèng)送游戲裝備等禮物，并以盜用的曾某的照片、視頻先后與多名異性以戀愛名義交往。2021年底，張某盜圖時(shí)忽視了照片有曾某的微博簽名，后被游戲玩家識(shí)破。

法院判決被告張某立即停止侵權(quán)，在發(fā)布侵權(quán)信息的微博、微信朋友圈、抖音上發(fā)布賠禮道歉聲明，賠償曾某肖像權(quán)損失、精神損害撫慰金和維權(quán)費(fèi)用。

南都此前報(bào)道，2021年6月中旬，剛和女友分手的19歲男大學(xué)生小傅（化名）心情低落，想找一個(gè)女孩聊天，便下載了一款語(yǔ)音聊天軟件，尋找一名女主播陪玩游戲。小傅很快就結(jié)識(shí)了一名語(yǔ)音主播，聊天中主播發(fā)來生活照片，還陪玩游戲，漂亮的“女神”讓小傅不由心生愛戀，兩人發(fā)展為戀愛關(guān)系。

這名主播不斷慫恿小傅給其刷禮物，還以房子要裝修、生病等理由，讓小傅借錢給她。但兩人從未見過面，也沒有視頻聊天，只是語(yǔ)音通話。從6月中旬至8月1日，小傅共轉(zhuǎn)賬94次，除去對(duì)方返還的285400元，總共被騙318萬元。8月1日晚，小傅轉(zhuǎn)給主播200元后，再次要求與其視頻見面遭拒，才意識(shí)到可能被騙。在他再三追問下，主播承認(rèn)騙了他，要求小傅不要報(bào)警，答應(yīng)退還借款。8月2日上午，小傅隨父母向義烏市公安局稠城派出所報(bào)案。

8月21日上午，在上海警方的協(xié)助下，民警在一賓館房間內(nèi)將黃某抓獲。經(jīng)查，黃某今年24歲，平時(shí)在某語(yǔ)音聊天平臺(tái)上做主播。為了更好地吸引男子聊天打賞，她從網(wǎng)上購(gòu)買“美照”，作為頭像和照片資料。辦案民警介紹，黃某在和小傅“談戀愛”的同時(shí)，還與其他幾名男子保持“戀愛關(guān)系”，累計(jì)涉案金額估計(jì)超500萬元。當(dāng)時(shí)，黃某因涉嫌詐騙罪被刑事拘留。

背后：有人打包低價(jià)出售社交平臺(tái)人設(shè)照片，來源不明

除了從朋友圈盜取，這些大量被冒用的照片從何而來？南都記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這背后有人專門打包出售海量相關(guān)照片，賣家自稱是網(wǎng)上收集的。

南都記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)以“美女合集”為關(guān)鍵詞檢索，出現(xiàn)商家出售海量個(gè)人照片，商品描述多為“一次性獲取美女素材”“高清寫真合集”“百人合集”，價(jià)格從2元到二三十元不等，其中多在10元以下，照片素材從幾百G到幾千G不等。

以“美女合集”為關(guān)鍵詞檢索，出現(xiàn)商家出售海量個(gè)人照片。

商品頁(yè)面描述中，有商家發(fā)表聲明稱，“不得用于商業(yè)用途，不可再各大論壇傳播”，“素材原作者或權(quán)利人若認(rèn)為侵犯其權(quán)益，做下架處理，但不負(fù)版權(quán)法律責(zé)任”。

南都記者詢問其中一賣家，其否認(rèn)照片系盜用，稱是“自己一手收集的”，會(huì)“持續(xù)更新”，并表示在個(gè)人社交平臺(tái)使用是“沒事的”，“被發(fā)現(xiàn)的幾率很小”。

付款后，賣家發(fā)來網(wǎng)盤群號(hào)碼，稱通過群文件下載即可。南都記者看到，按照商家指示加入名為“網(wǎng)紅美女300G群”，群文件中，各類個(gè)人照片、視頻被分類標(biāo)注為“素人寫真”“微博紅人”等，涉及大量不同身高、外形的女性照片。

南都記者查看發(fā)現(xiàn)，這些個(gè)人照片中，一些還沒去掉水印，能看到來源，循著照片中的ID水印找到該社交平臺(tái)用戶，發(fā)現(xiàn)其是一名穿搭博主，個(gè)人簡(jiǎn)介注明“盜圖必究”。

值得關(guān)注的是，盜圖亂象還蔓延到了短視頻社交平臺(tái)。

南都記者在一拼團(tuán)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)檢索相似關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)幾元錢同樣可以購(gòu)買到“個(gè)人視頻素材”“抖音素材”等商品，頁(yè)面展示了不同女性的形象，并稱無水印、高清。商品顯示拍下自動(dòng)發(fā)貨，而對(duì)于素材來源問題，商家客服拒絕回應(yīng)。

延伸：盜圖不只發(fā)生在社交平臺(tái)，還有網(wǎng)店被盜圖搬店

網(wǎng)絡(luò)盜圖并非只發(fā)生在社交平臺(tái)，網(wǎng)店兜售商品盜圖的案例也頻發(fā)。

2021年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間，南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)爆款產(chǎn)品圖片存在抄襲亂象。

淘寶店主方先生告訴南都記者，他網(wǎng)店的服裝模特圖及商品網(wǎng)頁(yè)被盜用，已成為他最大的“心頭之患”?！拔覄偝鲆粋€(gè)爆款，立刻被別的平臺(tái)商家整套（圖甚至店鋪設(shè)計(jì)）搬走，有的連商品標(biāo)題、網(wǎng)頁(yè)詳情都一模一樣，然后標(biāo)出更低的價(jià)格，把鐘意我店鋪服裝的顧客‘搶’走?！?/p>

南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盜圖抄店的亂象已從重災(zāi)區(qū)服裝類產(chǎn)品，延伸到窗簾、貨架、箱包等其他品類。此外，除平臺(tái)內(nèi)的“盜圖”之外，跨平臺(tái)盜圖抄店現(xiàn)象也不少見。

在這類行為中，被“盜”商家的維權(quán)難度更大，還有人因此對(duì)簿公堂。

江蘇常熟網(wǎng)店商家孫先生發(fā)現(xiàn)自己拍攝的全店貨架商品圖片被其他電商平臺(tái)的一家店鋪盜圖，涉嫌盜圖商家“完美復(fù)制”了自家店鋪，且對(duì)方店鋪顯示月銷量達(dá)9000多單，以此數(shù)量計(jì)算銷量金額達(dá)200多萬元。孫先生將對(duì)方舉報(bào)到常熟市場(chǎng)監(jiān)管局，市監(jiān)局以涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《商標(biāo)法》為由，立案調(diào)查。

常熟市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，盜圖商家的行為影響了公平有序的競(jìng)爭(zhēng)秩序，對(duì)消費(fèi)者造成了一定的誤導(dǎo)，其行為構(gòu)成了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所規(guī)定的“混淆行為”，決定對(duì)盜圖的商家處以罰款5萬元。

不少商家向南都記者表示，希望各大電商平臺(tái)能有協(xié)同處理機(jī)制，也希望監(jiān)管部門能加大查處力度，遏制擾亂正常市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的店鋪抄襲及爆款剽竊行為。

觀點(diǎn)：必須壓實(shí)平臺(tái)保護(hù)責(zé)任

廣東格林律師事務(wù)所律師楊恩雄曾向南都記者表示，盜圖“可能是滋生詐騙的溫床”。

“我接觸過一些通過朋友圈實(shí)施詐騙的刑事案件，有些人會(huì)通過朋友圈等社交平臺(tái)‘包裝’自己，取得被害人的信任后，再通過借款、推銷商品、推銷服務(wù)等途徑騙取被害人的財(cái)物，部分人會(huì)被司法機(jī)關(guān)定認(rèn)定為詐騙?！?楊恩雄認(rèn)為，每個(gè)人都有權(quán)選擇如何過自己的生活，但在行使自己權(quán)利的同時(shí)侵犯別人的權(quán)利，就需要承擔(dān)法律責(zé)任。

對(duì)于平臺(tái)商家的盜圖行為，北京市中聞律師事務(wù)所合伙人、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資深律師劉彬認(rèn)為，盜圖抄店從形式上看僅僅是盜圖行為，實(shí)質(zhì)上卻惡意搶占了他人店鋪“流量”，誤導(dǎo)了顧客。這種“搭便車”的行為不僅損害了他人的合法權(quán)益，而且破壞了公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

劉彬說，互聯(lián)網(wǎng)條件下這種侵權(quán)假冒更輕松更便利、傳播的速度更快、帶來的損害后果更嚴(yán)重，因此如不加以相應(yīng)比例的嚴(yán)格懲罰，必將對(duì)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新土壤帶來重大傷害。

對(duì)于整治和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)盜圖違規(guī)使用亂象，4月11日，中國(guó)法院網(wǎng)發(fā)布評(píng)論文章認(rèn)為，要在事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)力。

首先必須提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。個(gè)人信息發(fā)布是盜圖的“源頭”，要盡量規(guī)范使用，降低泄露的風(fēng)險(xiǎn)。在社交媒體使用中，盡量上傳低分辨率的照片，避免照片被重復(fù)使用。對(duì)高清照片的使用，一定要認(rèn)準(zhǔn)查清正規(guī)網(wǎng)站，加大盜圖的成本。

同時(shí)必須壓實(shí)平臺(tái)保護(hù)責(zé)任。平臺(tái)是個(gè)人信息的“守門員”，平臺(tái)要多措并舉提高保護(hù)水平，不辜負(fù)互聯(lián)網(wǎng)使用者的信任。去年11月1日施行的《個(gè)人信息保護(hù)法》第五十一條就明確，平臺(tái)必須采取措施保護(hù)個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門要加大監(jiān)督力度和頻率，推動(dòng)平臺(tái)落實(shí)落細(xì)分類管理、機(jī)密保護(hù)、權(quán)限管理等措施，進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)保護(hù)個(gè)人信息的責(zé)任。

同時(shí)，要必須暢通便捷舉報(bào)處理渠道?！叭罕姷难劬κ茄┝恋摹?，盜圖損害的第一主體是個(gè)人，要最大限度調(diào)動(dòng)群眾積極性，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)共建共治作用，提高查處的效率。要暢通平臺(tái)舉報(bào)平臺(tái)，加大與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門協(xié)作，在證據(jù)收集、舉報(bào)受理以及處罰處理上給予便利，降低受害當(dāng)事人維權(quán)的成本和精力，防止各方因手段有限對(duì)盜圖現(xiàn)象“集體沉默”。

（南方都市報(bào)）