信途科技今天給各位分享怎樣管理公司網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)如何網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

網(wǎng)管如何管理網(wǎng)絡(luò)

你在線么？我和你說，找個(gè)東東。給你看看網(wǎng)絡(luò)管理員日常必做的12項(xiàng)工作

摘要：網(wǎng)絡(luò)管理員一個(gè)網(wǎng)站或者服務(wù)器正常運(yùn)行的保障人員，對(duì)于網(wǎng)站服務(wù)器有著特殊的意義。網(wǎng)絡(luò)管理員平時(shí)具體做些什么？很多人都不是很了解。網(wǎng)絡(luò)管理員每天都有大量的而且繁瑣的工作需要去完成。

標(biāo)簽：網(wǎng)絡(luò)管理員

網(wǎng)絡(luò)管理員簡稱IT網(wǎng)管，這里的網(wǎng)管可不是我們?cè)诰W(wǎng)吧里所認(rèn)識(shí)的網(wǎng)管。網(wǎng)絡(luò)管理員是一個(gè)網(wǎng)站可以正常運(yùn)作的保障人員，身上的責(zé)任很重要。網(wǎng)絡(luò)管理員平時(shí)有很多工作需要做，讀文章帶你走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理員的日常工作。

1．服務(wù)器系統(tǒng)管理

總體來說，服務(wù)器系統(tǒng)的管理是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員的工作中的重中之重，特別是在小型單位網(wǎng)絡(luò)中，單位的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比較簡單，基本上是屬于傻瓜式的。

這里的服務(wù)器系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)兩個(gè)方面。服務(wù)器系統(tǒng)的管理是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作中最重要的部分，因?yàn)樗钦麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心所在，無論是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)本身，還是各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器。

具體來說，服務(wù)器系統(tǒng)管理主要是安裝、配置和管理網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、文件服務(wù)器、DNS、WINS、DHCP等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NAT等應(yīng)用服務(wù)器。服務(wù)器系統(tǒng)管理的最終目標(biāo)，就是要確保服務(wù)器各種協(xié)議和服務(wù)工作正常，確保服務(wù)器的各項(xiàng)性能指標(biāo)正常發(fā)揮。另外，還需要及時(shí)地更新服務(wù)器系統(tǒng)的版本或補(bǔ)丁程序，這不僅關(guān)系到服務(wù)器的性能發(fā)揮，而且還關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，因?yàn)楝F(xiàn)在的操作系統(tǒng)不斷有新的安全漏洞被發(fā)現(xiàn)，及時(shí)安裝補(bǔ)丁可以有效地阻止、填補(bǔ)這些安全漏洞。

目前在服務(wù)器系統(tǒng)管理方面的重點(diǎn)與難點(diǎn)當(dāng)然是各種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理了。在這其中又包括各種不同版本的主流Windows、Linux和UNIX網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理了。而每個(gè)系統(tǒng)中所包括的具體管理工作又非常多，非常復(fù)雜，但這些又是網(wǎng)絡(luò)管理員所必須掌握的。至少，在大多數(shù)中小型企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該掌握主流的Windows和Linux網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理了。在一些較大企業(yè)，或者一些特殊行業(yè)（如金融、證券和保險(xiǎn)等）中，UNIX、Linux系統(tǒng)又是最普遍采用的，所以UNIX和Linux系統(tǒng)管理對(duì)于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員來說，又是必須要掌握的。當(dāng)然，像其他應(yīng)用服務(wù)器的管理也是非常重要，而且必須掌握。

2．關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)與管理

這也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員中的重點(diǎn)之一，同時(shí)也是非常重要的工作，特別是在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較大，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比較高檔的單位網(wǎng)絡(luò)中。因?yàn)閱挝痪W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更依賴這些關(guān)鍵設(shè)備的正常工作。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備一般包括網(wǎng)絡(luò)的核心交換機(jī)、核心路由器和服務(wù)器，它們是網(wǎng)絡(luò)中的“節(jié)點(diǎn)”。對(duì)這些節(jié)點(diǎn)的維護(hù)和管理，除了需要經(jīng)驗(yàn)積累外，還可以通過一些專門的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來監(jiān)視其工作狀態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和故障排除。

另外，為了提高網(wǎng)絡(luò)的可用性，對(duì)一些關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行冗余配置也是必不可少的。冗余包括兩層含義，一是從端口角度進(jìn)行，如對(duì)關(guān)鍵設(shè)備（如服務(wù)器、核心交換機(jī)）采取冗余鏈路連接，這樣當(dāng)其中一個(gè)端口出現(xiàn)故障時(shí)，另一個(gè)冗余鏈路就可以接替故障鏈路繼續(xù)保持正常工作狀態(tài)；另一層含義是對(duì)配置雙份的設(shè)備或部件，如服務(wù)器中的電源、風(fēng)扇、網(wǎng)卡，甚至內(nèi)存等，核心交換機(jī)和路由器也可以配置兩個(gè)。在正常工作時(shí)，這些冗余設(shè)備或部件起到負(fù)載均衡的作用，而在某部分出現(xiàn)故障時(shí)，則又起備份的作用。

在關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)與管理中，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)總體性能的監(jiān)控與管理是個(gè)技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)。要用到各種監(jiān)控和管理工具，如流量監(jiān)控工具M(jìn)RTG、網(wǎng)絡(luò)性能和通信監(jiān)控的Sniffer類工具，帶寬性能監(jiān)控的Qcheck和IxChariot工具等。服務(wù)器性能方面的監(jiān)控與管理還可利用操作系統(tǒng)自帶的性能和監(jiān)控管理工具進(jìn)行。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理是整個(gè)關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)與管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)，這一點(diǎn)幾乎是所有從事網(wǎng)絡(luò)管理員，甚至網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員的共識(shí)。目前在關(guān)鍵設(shè)備方面，主要是以Cisco、華為3COM等品牌為主，掌握這兩個(gè)主要品牌設(shè)備的配置與管理方法是網(wǎng)絡(luò)管理員所必需的。

3．用戶管理

用戶管理是網(wǎng)絡(luò)管理員工作中的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，所涉及到的方面非常多，如用戶賬戶、密碼、文件和網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限、用戶權(quán)利、用戶配置文件及用戶安全策略等。既要保證各用戶的正常工作不受影響，同時(shí)又要避免分配過高權(quán)限而給網(wǎng)絡(luò)安全和管理帶來不必要的安全隱患。

在網(wǎng)絡(luò)管理中，網(wǎng)絡(luò)管理員要求在保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行的前提條件下，根據(jù)單位人員的工作職權(quán)和人員變動(dòng)情況，為每個(gè)用戶設(shè)置賬戶、密碼和分配不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限；設(shè)置Web服務(wù)器、VPN等遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器中用戶的訪問權(quán)限等；限制Web服務(wù)器可登錄的賬號(hào)數(shù)量，及時(shí)注銷過期用戶和已掛斷的撥號(hào)用戶，關(guān)閉不用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。

但要注意的是，在Linux和UNIX系統(tǒng)中，用戶管理不是集中的，因?yàn)樗鼈兯M建的網(wǎng)絡(luò)是基于P2P（對(duì)等）模式的，除非用其他工具來實(shí)現(xiàn)模擬的域管理；而Windows系統(tǒng)的域模式中，可以組建基于C/S（客戶機(jī)/服務(wù)器）模式的域網(wǎng)絡(luò)，可以進(jìn)行集中用戶管理，這就是Windows域網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。而且在UNIX和Linux系統(tǒng)中，用戶管理（其他管理也基本上一樣）基本上是基于命令符的終端模式進(jìn)行的，初學(xué)者難以掌握，而Windows系統(tǒng)中的管理基本上是以圖形界面模式進(jìn)行的，比較容易掌握。

4．文件系統(tǒng)管理

網(wǎng)絡(luò)中的文件系統(tǒng)管理是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理中最重要的部分之一，它不僅涉及到各用戶的正常工作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，同時(shí)還關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性能。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理員來說，在文件系統(tǒng)管理中所做的工作主要有以下幾個(gè)方面：

首先，要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需要選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，部署相應(yīng)的文件服務(wù)器系統(tǒng)、DFS（Distributed File System，分布式文件系統(tǒng)）或者NFS（Network File System，網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)）。通過這些文件服務(wù)器系統(tǒng)的配置，就可以實(shí)現(xiàn)許多高級(jí)的文件系統(tǒng)管理和應(yīng)用，如通過文件服務(wù)器系統(tǒng)的安裝與配置就可時(shí)刻監(jiān)視文件服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)中其他主機(jī)上的文件共享與會(huì)話連接；通過DFS的部署就可以在全網(wǎng)絡(luò)中部署統(tǒng)一的共享資源訪問點(diǎn)，方便共享資源的使用與管理；通過NFS的部署，就可以實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)類型網(wǎng)絡(luò)（如Linux和UNIX系統(tǒng)）的文件相互訪問機(jī)制。這些都是與文件系統(tǒng)管理有關(guān)的服務(wù)器系統(tǒng)，必須熟練掌握。

其次，要為各用戶設(shè)置必要的文件夾共享權(quán)限，以及文件和文件夾的安全訪問權(quán)限。當(dāng)然不同類型文件格式的文件和文件夾所能配置的權(quán)限不一樣。在文件格式上，Windows NT平臺(tái)有FAT（File Allocation Table，文件分配表）和NTFS（New Technology File System，新技術(shù)文件系統(tǒng)）文件系統(tǒng)。NTFS是Windows NT平臺(tái)所提供的高性能、高可靠性和高安全性的網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)，在新操作系統(tǒng)中盡量采用。而在Linux系統(tǒng)中目前主要有ext2和ext3文件類型，建議采用最新版本的ext3格式。

最后，需要定期檢查服務(wù)器文件系統(tǒng)的安全性，最好在組策略中設(shè)置文件權(quán)限更改方面的審核策略，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件系統(tǒng)權(quán)限的非法更改，并予以糾正。

5．磁盤和數(shù)據(jù)管理

磁盤與數(shù)據(jù)管理同樣是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理工作中非常重要的方面，特別是在大型、外資企業(yè)中。在磁盤管理方面主要包括磁盤系統(tǒng)的基本操作與管理，如磁盤格式化，磁盤的分區(qū)、盤符的分配與調(diào)整，文件系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，基本/動(dòng)態(tài)磁盤類型的轉(zhuǎn)換，RAID（Redundant Array of Inexpensive Disks，獨(dú)立磁盤冗余陣列）的配置，以及用戶磁盤配額的配置與管理等。

數(shù)據(jù)管理目前在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理的重要性更加突出了，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中保存了大量的企業(yè)數(shù)據(jù)，包括日常的辦公文檔、電子表格、產(chǎn)品資料、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫和營銷數(shù)據(jù)庫等。這些數(shù)據(jù)在一定程度上可能關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。

為了確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全，除了必須配備強(qiáng)大而又安全的殺病毒軟件系統(tǒng)外，RAID是非常必要的，一方面其可以起到加速磁盤讀寫速率，提高磁盤讀寫效率的作用，更重要的是其可以起到保護(hù)數(shù)據(jù)安全的作用，因?yàn)橛行㏑AID類型具有鏡像，或者奇偶校驗(yàn)功能，通過它們就可以對(duì)故障磁盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。另外，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，還要防止因電源故障而出現(xiàn)的文件丟失，這時(shí)就要用到UPS（Uninterruptible Power Supply，不間斷電源供應(yīng)），還可能需要為關(guān)鍵的服務(wù)器配備冗余電源、電源風(fēng)扇部件。

確保數(shù)據(jù)安全的最后一道防線就是制定一套行之有效的容災(zāi)方案。在預(yù)防災(zāi)難的計(jì)劃中，網(wǎng)絡(luò)管理員不應(yīng)將自己的思維局限在普通的問題上，應(yīng)該考慮得更廣泛一些。設(shè)想發(fā)生了自然災(zāi)害，如地震、火災(zāi)等將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)全部摧毀，網(wǎng)絡(luò)管理員該如何恢復(fù)，花費(fèi)多少時(shí)間，采取何種步驟進(jìn)行恢復(fù)。在容災(zāi)方案中一定要詳細(xì)，并通過模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)方案的可行性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證。在容災(zāi)方案中，其中一個(gè)重要方面就是數(shù)據(jù)備份計(jì)劃，它是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。備份計(jì)劃應(yīng)該包括如下信息：備份什么、在哪備份、何時(shí)備份、多長時(shí)間備份一次、誰負(fù)責(zé)備份、備份載體應(yīng)放在哪、多長時(shí)間檢查一次備份，以及一旦數(shù)據(jù)丟失應(yīng)采取哪些措施。進(jìn)行可靠的數(shù)據(jù)備份是網(wǎng)絡(luò)管理員最重要的工作之一，做好備份計(jì)劃后就應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行。作為網(wǎng)絡(luò)管理員事先要進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，過程中要每天堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份，事后要及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)，盡可能地避免數(shù)據(jù)丟失。如果是大型企業(yè)，或者有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)，對(duì)于一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如企業(yè)數(shù)據(jù)庫、E-mail和財(cái)務(wù)等），為了確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中文件和文件夾的有效性和安全性，還采用了異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)鏡像存儲(chǔ)措施，實(shí)施異地容災(zāi)，這樣企業(yè)所能承受災(zāi)難的能力就遠(yuǎn)比只在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行數(shù)據(jù)備份強(qiáng)了。

6．IP地址的管理

IP地址管理是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠保持高效運(yùn)行的關(guān)鍵。如果IP地址管理不當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)很容易出現(xiàn)IP地址的沖突，導(dǎo)致合法的IP地址用戶不能正常享用網(wǎng)絡(luò)資源，影響網(wǎng)絡(luò)正常業(yè)務(wù)的開展。

目前IP地址有兩個(gè)主要版本，是IPv4和IPv6。現(xiàn)在普遍使用的仍是IPv4，但I(xiàn)Pv6協(xié)議也正在開始普及，新的操作系統(tǒng)，如Window Vista、Windows Server 2008、RedHat Enterprise Linux AS 4.0和RedHat Enterprise Linux 5.0等都已開始支持IPv6協(xié)議了。

在小型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中目前都是直接采用IPv4 C類地址中的192.168.0.0/16專用網(wǎng)絡(luò)地址段，每個(gè)IP子網(wǎng)可以擁有256臺(tái)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。而在大中型企業(yè)中，通常是采用A（10.0.0.0/8專用網(wǎng)絡(luò)地址段）或B類（172.18.0.0/12專用網(wǎng)絡(luò)地址段）IP地址。這些地址均無須申請(qǐng)，可直接使用。當(dāng)然在單位網(wǎng)絡(luò)中，IP地址的分配通常不是嚴(yán)格按照IPv4協(xié)議中規(guī)定的類別來進(jìn)行的，而通常是采用地址前綴方式重新劃分。

在IPv4協(xié)議中，IP地址的分配一般有兩種方式。

靜態(tài)IP地址分配法：對(duì)于服務(wù)器（包括域控制器及其他所有成員服務(wù)器）、經(jīng)常上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一般給予一個(gè)固定的IP地址。

DHCP動(dòng)態(tài)IP地址分配法：對(duì)于那些不經(jīng)常上網(wǎng)或是移動(dòng)性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)，可以采用動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（DHCP）來動(dòng)態(tài)配置IP地址，以節(jié)約IP地址資源。這里關(guān)鍵是要設(shè)置好地址池范圍。

7．安全管理

在網(wǎng)絡(luò)安全管理上，現(xiàn)在的企業(yè)比幾年前要求高了許多。不僅要求網(wǎng)絡(luò)管理員能部署防火墻、殺毒軟件系統(tǒng)，而且還要能對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部署一套有效的安全策略，全面保證網(wǎng)絡(luò)的安全。安全管理員根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得出，最重要的部分在于用戶權(quán)利的配置、文件和文件夾共享權(quán)限和安全訪問權(quán)限的配置?？墒褂玫墓芾矸椒ㄓ邢到y(tǒng)管理報(bào)警選項(xiàng)設(shè)置、事件日志分析和安全策略審核等。

良好的安全策略對(duì)于企業(yè)的數(shù)據(jù)、軟件和硬件是絕對(duì)重要的。在網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)內(nèi)流行著這樣一條80/20法則，也就是80%的安全威脅來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部（內(nèi)部危害分為三類：操作失誤、存心搗亂及用戶無知）。要想保證網(wǎng)絡(luò)的安全，在做好邊界防護(hù)的同時(shí)，也要做好內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理。網(wǎng)絡(luò)管理的職責(zé)之一就是定義、實(shí)施、管理和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性。如果許多無關(guān)的人也可以登錄服務(wù)器，非授權(quán)的人也可以竊取或破壞信息，那么即使最好的硬件、軟件和培訓(xùn)也都變得毫無價(jià)值。

軟件安全策略的目標(biāo)是：

保證只有授權(quán)的用戶才可以使用一定受限的網(wǎng)絡(luò)資源，預(yù)防給予過高的權(quán)限，定時(shí)檢查用戶權(quán)限和用戶組賬戶有無變更。

減小數(shù)據(jù)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等由于受到疏忽的操作或惡意的破壞而造成的損失。對(duì)于服務(wù)器而言，錯(cuò)誤操作是最大隱患。這要求網(wǎng)絡(luò)管理員自身要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，對(duì)于用戶，網(wǎng)絡(luò)管理員要加強(qiáng)這方面的意識(shí)和操作培訓(xùn)。

防止網(wǎng)絡(luò)中非授權(quán)的外部訪問。例如，通過Internet訪問。這是個(gè)易被忽視的內(nèi)容，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理員這是無法原諒的粗心。要限制用戶的非法外網(wǎng)訪問，一方面可以通過用戶授權(quán)，另一方面還可以通過一些專用網(wǎng)絡(luò)管理軟件或硬件來實(shí)現(xiàn)，如一些代理服務(wù)器和寬帶路由器就有訪問控制的功能，要好好利用。

此外還需要注意的是對(duì)用戶的管理。當(dāng)單位來了新的員工時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員需要為他（她）創(chuàng)建新的用戶賬號(hào)；當(dāng)有職工調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員該為其重新分配用戶權(quán)限；當(dāng)有職工離去時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該立刻刪除這個(gè)賬號(hào)與密碼。

另外，在安全管理方面，還要注意安全管理中的“木桶理論”，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全管理都是相互關(guān)聯(lián)和影響的，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性最終取決于安全性能最差的部分，而不是那些安全管理做得最好的方面。

8．軟件管理

軟件管理包括添加新的軟件、升級(jí)現(xiàn)有的軟件和刪除過時(shí)的軟件。如果在服務(wù)器上安裝，最好在安裝之前做好服務(wù)器備份。如果在工作站上安裝，應(yīng)該先做一個(gè)安裝測(cè)試，然后保證每一臺(tái)工作站的一致性。如果要在工作站上安裝新軟件，應(yīng)該先做一個(gè)安裝測(cè)試，并記錄下每一個(gè)步驟。測(cè)試安裝在典型的工作站上是否會(huì)出現(xiàn)問題。如果認(rèn)為滿意，就在每一個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)上都重復(fù)安裝過程，保證一致性。如果在每一臺(tái)工作站上都使用相同的硬件和操作系統(tǒng)，一致性的安裝應(yīng)用程序非常簡單。如果網(wǎng)絡(luò)上用戶過多，可以考慮使用某些特殊的工具來生成軟件自動(dòng)安裝過程。如Windows系統(tǒng)的“無人值守安裝”和“遠(yuǎn)程安裝”功能就可大大減輕網(wǎng)絡(luò)管理員軟件安裝的負(fù)擔(dān)。

軟件永遠(yuǎn)不可能完美，總會(huì)有這樣或那樣的問題，所以無論是操作系統(tǒng)還是設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，都應(yīng)該至少每個(gè)季度檢查一次有無升級(jí)的提示，在服務(wù)器和工作站上都要進(jìn)行這一項(xiàng)工作。有時(shí)，補(bǔ)丁程序本身比要解決的問題更加可怕，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁導(dǎo)致的嚴(yán)重事故比比皆是。如2003年1月25日爆發(fā)的Slammer病毒就是利用了SQL Server 2000的一個(gè)漏洞進(jìn)行攻擊的蠕蟲病毒。其實(shí)早在2002年7月，微軟就針對(duì)SQL Server 2000中1434端口的漏洞，公布了安全補(bǔ)丁程序，對(duì)于微軟服務(wù)器軟件的用戶來說，只要下載了補(bǔ)丁程序，就可以避免這次災(zāi)難。但遺憾的是，太多用戶忽視了微軟的建議。從上面的例子不難看出，安全意識(shí)的樹立，在某種意義上比安全技術(shù)本身更重要。

另外，在軟件管理方面還應(yīng)對(duì)服務(wù)器中專門存放源程序文件夾的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限制，通常只允許系統(tǒng)管理員有權(quán)限訪問和使用，否則一些不自覺的用戶會(huì)在他們的計(jì)算機(jī)上安裝一些本來他們不需要的軟件。

9．硬件資源的維護(hù)與管理

在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)管理員通常需要負(fù)擔(dān)起管理服務(wù)器和全部共享網(wǎng)絡(luò)資源的責(zé)任，包括打印機(jī)、處理器、內(nèi)存和硬盤等。在這種條件下，網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任是相當(dāng)直接的。

在對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)硬件資源的管理中，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是實(shí)施常規(guī)檢查。雖然現(xiàn)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)可以承受一定程度的問題而不至于停工，但是網(wǎng)絡(luò)管理員在這些非關(guān)鍵性的錯(cuò)誤堆積起來并變得嚴(yán)重之前，需要周期性地檢測(cè)服務(wù)器并糾正這些錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也帶有診斷工具，但是可能需要使用比它們更復(fù)雜的專業(yè)工具，比方說Intel公司的LANDesk Management Suite或者Novell的ManageWise，可以進(jìn)行更細(xì)致的測(cè)試，并有更好的聯(lián)機(jī)幫助。網(wǎng)絡(luò)就是網(wǎng)絡(luò)管理員的陣地，網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各臺(tái)微機(jī)或各個(gè)工作站進(jìn)行定期巡檢，了解每臺(tái)計(jì)算機(jī)的狀態(tài)，并定期保養(yǎng)。

在出現(xiàn)了硬件故障后，網(wǎng)絡(luò)管理員還必須承擔(dān)起故障排除和基本硬件維修的責(zé)任。這是最體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理員的技術(shù)水平、冷靜心態(tài)和邏輯思考能力的時(shí)候。隨著經(jīng)驗(yàn)的增長，解決問題的能力也會(huì)逐步提高。網(wǎng)絡(luò)管理員要了解各處可能發(fā)生的問題：時(shí)刻不忘在筆記本電腦中記下調(diào)查結(jié)果和建議；利用書籍、期刊和自學(xué)培訓(xùn)等方式盡可能地積累常見問題的解決方法；當(dāng)然還應(yīng)該采取措施預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)盡可能多地搜集信息，并記錄在網(wǎng)絡(luò)文檔中。你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)以前的積累常?？梢詭椭槊髂硞€(gè)事件的原因。

10．網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的配置和管理

就是這個(gè)，謝謝，把懸賞分給我吧！

如何能對(duì)員工使用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)范化的管理？

可以蒲公英X5-1253型號(hào)路由器新增了上網(wǎng)行為管理的功能，對(duì)員工進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，防止員工上班摸魚。

如何管理好公司的網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)在已經(jīng)沒有綁定ip地址和mac地址、計(jì)算機(jī)名的了。首先要明確管理網(wǎng)絡(luò)的目的是什么？是為了大家更好的正常的上網(wǎng)，必須保證網(wǎng)速快，網(wǎng)絡(luò)安全。這就需要路由器提供防bt、迅雷、電驢等流量控制功能，提供防在線視頻功能，流量統(tǒng)計(jì)功能，最好能集成防病毒功能，有這些功能你的目的就達(dá)到了，不需要綁定這些限制。

如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中管理？

情境再現(xiàn)：B集團(tuán)是一家全國性大型制造型企業(yè)，擁有7000余名員工、3個(gè)生產(chǎn)基地、15個(gè)全自動(dòng)化生產(chǎn)車間、2個(gè)研發(fā)中心、3個(gè)分公司以及15個(gè)分布在全國各地的銷售網(wǎng)點(diǎn)。作為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了總部、車間、分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)點(diǎn)。

隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的數(shù)量以及各種各樣的網(wǎng)絡(luò)接入需求不斷增加，網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作量也隨之劇增。

·應(yīng)對(duì)方案：

1）使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理更集中、全面和簡化。例如，提供網(wǎng)絡(luò)管理人員從內(nèi)到外統(tǒng)一的管理平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)集中、簡化的管理。

2）使網(wǎng)絡(luò)的管理更加智能化，提供能夠自動(dòng)配置和管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)施中的交換設(shè)備，提供端到端的設(shè)備、流量和策略的管理，并能夠負(fù)責(zé)自動(dòng)庫收集、軟件部署、方便的跟蹤網(wǎng)絡(luò)變化、察看設(shè)備可用性等工作的網(wǎng)絡(luò)管理工具。

·思科推薦：思科Catalyst 3560 交換機(jī)

思科Catalyst 3560 交換機(jī)以出色的管理性能，可以與思科核心層設(shè)備完美融合，讓您輕松完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安裝、運(yùn)行、管理、故障檢測(cè)與排除，將對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制從骨干擴(kuò)展到邊緣。

公司的無線網(wǎng)絡(luò)怎樣去管理比較好

首先，硬件上面要有投入，規(guī)模比較大的局域網(wǎng)，防火墻、三層交換機(jī)、上網(wǎng)行為管理都不能少。

其次，要有行政手段，建立企業(yè)內(nèi)部上網(wǎng)規(guī)范。

再次，還要有技術(shù)手段來進(jìn)行保障，最佳方案是：

1. 內(nèi)網(wǎng)權(quán)限管理用AD域。這樣可以用組策略來做很多限制，避免隨意安裝軟件導(dǎo)致局域網(wǎng)安全隱患。

2. 外網(wǎng)權(quán)限用防火墻、上網(wǎng)行為管理。工作時(shí)段進(jìn)行上網(wǎng)限制，否則只要有1-2個(gè)人進(jìn)行P2P下載、看網(wǎng)絡(luò)視頻，外網(wǎng)就基本上癱瘓了。

3. 沒有上網(wǎng)行為管理硬件的話，也可以部署上網(wǎng)行為管理軟件（比如“超級(jí)嗅探狗”、WFilter等）?？梢酝ㄟ^旁路方式監(jiān)控流量占用、上網(wǎng)行為、禁止下載等，并且和域控結(jié)合。

4. 對(duì)于無線，要采用無線AP，不要用無線路由器模式，否則不方便管理。另外，隨身Wifi要禁止掉，否則會(huì)對(duì)公司的WiFi信號(hào)產(chǎn)生干擾。

如何規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)管理

為了有效、充分發(fā)揮和利用公司網(wǎng)絡(luò)資源，保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、安全、可靠地運(yùn)行，保證公司日常辦公的順利進(jìn)行，規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用，提高辦公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度： 一，機(jī)房管理 1機(jī)房的日常管理、維護(hù)工作由信息工程部人員專職負(fù)責(zé)。 2機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)檔案，由信息工程部人員妥善保管。 3機(jī)房需保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，設(shè)備整齊有序。由信息工程部人員每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。 4未經(jīng)信息工程部人員許可，非機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)出機(jī)房。 5 為保證機(jī)房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，未經(jīng)信息工程部人員允許，不得改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房內(nèi)的電源、機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)、收發(fā)器、雙絞線等。 6未經(jīng)信息工程部人員授權(quán)，嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作服務(wù)器、交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 7未經(jīng)信息工程部人員批準(zhǔn)，不能帶外來人員參觀機(jī)房設(shè)備，禁止在服務(wù)器上演示、查詢信息，收、發(fā)E-mail等。 二，電腦辦公網(wǎng)絡(luò)管理 1 電腦及其配件的購置、維修、使用 1.1部門需要購買計(jì)算機(jī)及其備品配件的，先由申請(qǐng)部門的主管填寫請(qǐng)購單，相應(yīng)的配置型號(hào)由信息工程部審核后報(bào)公司采購部購買。 1.2電腦及外設(shè)需外出維修的，必須填寫申請(qǐng)單經(jīng)管理部經(jīng)理同意方可，如設(shè)備未出保修期，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修的部門同時(shí)提供產(chǎn)品保修證書。 1.3電腦安裝調(diào)試正常使用后，各部門必須指定專人負(fù)責(zé)電腦及其外設(shè)，并由信息工程部人員備案。 1.4各部門人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件，確實(shí)需要打開機(jī)箱的，應(yīng)通知信息工程部人員進(jìn)行處理。 1.5嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人上班期間使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情，如打游戲、下載等，信息工程部人員每周抽查一次，并將檢查結(jié)果報(bào)管理部經(jīng)理。 1.6各部門的電腦使用者負(fù)責(zé)自己電腦及外設(shè)的清潔工作，信息工程部不定期檢查，檢查結(jié)果報(bào)管理部經(jīng)理。 1.7部門人員調(diào)動(dòng)或離職，部門主管應(yīng)通知信息工程部對(duì)離職人員的電腦進(jìn)行檢查登記、備案，信息工程部有權(quán)回收閑置的計(jì)算機(jī)重新分配，避免重復(fù)購買。 1.8如因工作需要為中層領(lǐng)導(dǎo)購買筆記本等高檔計(jì)算機(jī)設(shè)備，需填寫申請(qǐng)單并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2 公司網(wǎng)絡(luò)的接入、使用、維護(hù) 2.1公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)由信息工程部統(tǒng)一規(guī)劃。禁止任何部門擅自連接網(wǎng)線。 2.2公司的局域網(wǎng)對(duì)全公司開放，由信息工程部負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的連通和權(quán)限設(shè)置。 2.3為保證工作效率和公司網(wǎng)絡(luò)的安全，公司的互聯(lián)網(wǎng)，各部門主管可以開通，其余人員如有工作需要上網(wǎng)的，需填寫申請(qǐng)單經(jīng)過部門主管簽字同意后方可開通互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。 2.4確有需要查詢或下載資料的部門，也可由信息工程部在一天內(nèi)給予協(xié)助辦理。 2.5對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)用戶，信息工程部將不定期檢查上網(wǎng)記錄，如其一個(gè)月的上網(wǎng)記錄中半數(shù)的網(wǎng)站與其工作無關(guān)，將禁止其使用互聯(lián)網(wǎng)。 2.6對(duì)于接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶，禁止工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，禁止在任何時(shí)間瀏覽不健康的網(wǎng)站，禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。 2.7嚴(yán)禁使用公司網(wǎng)絡(luò)搞迷信和邪教活動(dòng)，禁止將公司保密信息上網(wǎng)傳播。 2.8禁止利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國家法律法規(guī)所禁止的各項(xiàng)內(nèi)容。 2.9網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)信息工程部處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人擅自更改IP地址。 2.10禁止任何人擅自修改機(jī)器設(shè)置和更改上網(wǎng)端口。 2.11禁止外來人員未經(jīng)許可使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)。 3計(jì)算機(jī)軟件的購置、安裝、維護(hù) 3.1計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)，必須由信息工程部統(tǒng)一安裝。 3.2應(yīng)用軟件的安裝（除應(yīng)用軟件公司上門安裝除外），需由使用部門申報(bào)信息工程部，禁止各部門擅自安裝應(yīng)用軟件。 3.3禁止任何部門在計(jì)算機(jī)中安裝娛樂性的軟件和游戲軟件。 3.4禁止任何部門和個(gè)人安裝、傳播染有病毒的軟件和文件。 3.5 禁止任何人在計(jì)算機(jī)上安裝黑客軟件和利用黑客程序?qū)λ说挠?jì)算機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行攻擊、破壞。 3.6需購買軟件或升級(jí)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的必須填寫申請(qǐng)報(bào)管理部經(jīng)理或總經(jīng)理審批后由信息工程部根據(jù)其實(shí)際工作情況編報(bào)軟件購置計(jì)劃。并負(fù)責(zé)對(duì)軟件安裝、測(cè)試。 3.7對(duì)于公司購買的軟件和隨機(jī)附帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤，由信息工程部統(tǒng)一管理。 三，電腦外設(shè)、打印機(jī)及耗材管理 1打印機(jī)等設(shè)備的使用與維護(hù) 1.1 打印機(jī)按照區(qū)域劃分使用，正常使用情況下，只可使用本部門或由信息工程部指定的打印機(jī)。 1.2 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知信息工程部進(jìn)行處理，禁止擅自拆卸設(shè)備。 1.3因人為原因造成的設(shè)備故障，必須出具故障報(bào)告，指明直接責(zé)任人。 1.4需更換或者報(bào)廢的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，由使用部門主管填寫更換或報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)副總簽字確認(rèn)后交信息工程部，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后，由信息工程部統(tǒng)一處理。 2耗材的領(lǐng)用、回收、處理 2.1領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材時(shí)，必須把舊耗材交五金倉庫統(tǒng)一處理，以舊換新，禁止隨意丟棄廢舊耗材，污染環(huán)境。 2.2各部門領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材需由指定人員負(fù)責(zé)。 2.3需要將重要資料刻成光盤存放的，報(bào)信息工程部負(fù)責(zé)執(zhí)行，信息工程部對(duì)光盤的使用有監(jiān)督權(quán)。 四，信息的安全保密 1.涉及公司秘密的信息、違反黨紀(jì)國法的信息、有損公司利益和形象的信息、個(gè)人隱私的信息、色情信息、有礙社會(huì)治安的信息等，均不得在公司內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理、傳遞。 2. 未經(jīng)信息工程部人員同意，各部門不得允許非本部門人員利用本部門電腦訪問公司網(wǎng)絡(luò)，查詢公司資料。 3. 任何部門和個(gè)人不得盜用其他部門帳號(hào)、密碼、IP地址。 4.其他的信息保密工作執(zhí)行公司相關(guān)保密制度中的規(guī)定。

如何管理公司的電腦

這里有一篇《公司電腦使用管理制度》，可以參考一下

一、總 則

1、為使公司計(jì)算機(jī)管理有所遵循，特制訂本辦法。

2、本辦法所指計(jì)算機(jī)，包括公司為各部門所配置的辦公用電腦與業(yè)務(wù)專用電腦及配套設(shè)備。

3、凡公司計(jì)算機(jī)的使用與管理，均須依此辦理。

二、計(jì)算機(jī)管理人員

全面負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理及網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)工作。

三、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)(基本要求)

1、使用部門不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備；

2、計(jì)算機(jī)管理員要認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任，按要求進(jìn)行維護(hù)管理；

3、計(jì)算機(jī)使用人員要善盡管理責(zé)任，在熟悉計(jì)算機(jī)日常維護(hù)管理常識(shí)的基礎(chǔ)上，積極采取措施，確保所用計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備始終處于整潔和良好狀態(tài)；

4、計(jì)算機(jī)使用人員下班前或離開計(jì)算機(jī)兩個(gè)小時(shí)以上，必須檢查計(jì)算機(jī)的安全狀態(tài)，在確定安全的前提下方可離開；

5、各部門所轄計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)，由該部門負(fù)責(zé)，計(jì)算機(jī)管理員定期巡查。

四、安全管理

1、未經(jīng)公司人事行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，任何人不得私自連接入網(wǎng)；

2、計(jì)算機(jī)軟件的安裝由人事行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并指定計(jì)算機(jī)管理人員安裝，其他人員不得操作；

3、對(duì)于經(jīng)公司批準(zhǔn)連接入網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，使用部門不得擅自從網(wǎng)絡(luò)上下載軟件；

4、公司所有計(jì)算機(jī)不得安裝游戲軟件；

5、公司任何計(jì)算機(jī)需要安裝軟件時(shí)，由部門計(jì)算機(jī)操作人員提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后報(bào)人事行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可實(shí)施安裝；

6、各類數(shù)據(jù)、文件的備份、輸出，由各部門計(jì)算機(jī)操作員負(fù)責(zé)，各儲(chǔ)存用文件由行政部統(tǒng)一管理；

7、未經(jīng)部門指定的計(jì)算機(jī)操作人員同意，其他人員不得擅自使用計(jì)算機(jī)，部門領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則；

8、計(jì)算機(jī)使用者在離開計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)使計(jì)算機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)下，離開2小時(shí)以上時(shí)應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)；

9、各部門計(jì)算機(jī)由計(jì)算機(jī)管理人員統(tǒng)一設(shè)置密碼后交由計(jì)算機(jī)操作人員保管。未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員同意，任何人不得擅自更改密碼；

10、未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員同意，任何人不得私自更改計(jì)算機(jī)內(nèi)任何設(shè)置；

11、計(jì)算機(jī)管理人員對(duì)所轄計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的病毒檢測(cè)和清理工作；

12、對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)定期升級(jí)殺毒軟件；

13、計(jì)算機(jī)管理人員每月對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行整體維護(hù)。

14、所有計(jì)算機(jī)及其配套打印機(jī)故障解除，必須由操作者提出書面申請(qǐng)，報(bào)部門主管及人事行政部審核后，由人事行政部安排專業(yè)人員處理。

五、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則

1、 公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資，只能用于工作。若用于私事，視為嚴(yán)重違紀(jì)；

2、 計(jì)算機(jī)管理人員有權(quán)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)察和控制，并有權(quán)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行檢查和備案，任何人引入和發(fā)出的信息、郵件，都有可能被備份審查；

3、 嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息；

4、 公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)由市場(chǎng)或客服負(fù)責(zé)人監(jiān)督下實(shí)施具體操作；

5、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等與工作無關(guān)的內(nèi)容；

6、 任何部門或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)，對(duì)于需要上網(wǎng)的各類信息，必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制；

7、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由計(jì)算機(jī)管理人員及總經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)人員統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，使用部門無權(quán)更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；

8、 非正常工作時(shí)間不允許接入互聯(lián)網(wǎng)，如因工作之需必須聯(lián)網(wǎng)時(shí)應(yīng)事先提出書面申請(qǐng)并報(bào)人事行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；

9、涉及對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的非保密性資料的網(wǎng)上作業(yè)宣傳時(shí)，依市場(chǎng)管理規(guī)則和公司商業(yè)保密規(guī)定進(jìn)行；

10、 任何人不允許登陸非法、淫穢網(wǎng)站；

11、 使用局域網(wǎng)內(nèi)共享打印機(jī)，須遵照公司有關(guān)文件管理制度進(jìn)行。

六、違規(guī)處罰規(guī)定

凡屬于下列情況之一者，對(duì)計(jì)算機(jī)操作人員處罰款10元，并書面通報(bào)批評(píng)。

1、因防護(hù)不當(dāng)，電腦感染病毒；

2、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件（含游戲）；

3、離開計(jì)算機(jī)2小時(shí)以上未退出系統(tǒng)或未關(guān)機(jī)；

4、非經(jīng)計(jì)算機(jī)操作人員同意擅自使用計(jì)算機(jī)或擅自同意非操作資格人員使用計(jì)算機(jī)；

5、沒有及時(shí)檢查或清潔設(shè)備；

6、上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的行為；

7、由于管理不善引起公司秘密泄露的負(fù)責(zé)人。

凡屬下列情況之一者，給予計(jì)算機(jī)管理員及當(dāng)事人警告以上處分，對(duì)責(zé)任人及其上一級(jí)管理人員處罰100元。

1、擅自安裝、拆卸硬件裝置；

2、因保管不當(dāng)造成硬件損壞或丟失的；

3、蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，蓄意竊取網(wǎng)上信息；

4、由于管理不善引起公司秘密泄露的。

七、附 則

非“計(jì)算機(jī)操作人員”使用計(jì)算機(jī)需履行審核手續(xù)，辦法見第四條。

本規(guī)定期自公布之日起實(shí)行。

互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該如何管理？

一、人本管理的概述

人本管理即：“以人為本”的管理方法，核心之點(diǎn)即通常所說的尊重人才、愛護(hù)人才、理解人才、關(guān)心人才，從人性的角度出發(fā)通過各種管理方法，使企業(yè)現(xiàn)有人力資源得到充分合理的利用，從而有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從古至今，國內(nèi)外都有無數(shù)學(xué)者對(duì)人本管理的研究做出了無數(shù)的貢獻(xiàn)。無數(shù)研究表明企業(yè)文化、激勵(lì)機(jī)制、時(shí)間管理和壓力管理等對(duì)一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理產(chǎn)生不同程度的影響。

企業(yè)文化是一種從實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化，是企業(yè)在日常工作之中所形成的意識(shí)和精神，是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)文化從意識(shí)上、精神上告訴員工一個(gè)企業(yè)所奉行的管理理念，也就是從意識(shí)上決定了該企業(yè)的管理方式。企業(yè)擁有什么樣的企業(yè)文化就決定了企業(yè)采用什么樣的管理模式。激勵(lì)機(jī)制是指根據(jù)心理學(xué)理論從人的需要出發(fā)采取相應(yīng)的激勵(lì)措施（包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等），以激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)員工行為，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，形成工作動(dòng)力。激勵(lì)是人本管理的核心要素，它促進(jìn)企業(yè)人本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理的方法之一。壓力管理是指通過來自外界各個(gè)方面的壓力來激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造性和潛能的管理方法。管理學(xué)將壓力的來源分為組織、環(huán)境、個(gè)體三個(gè)方面。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，個(gè)體在整個(gè)群體中受到來自各個(gè)方面的壓力也越來越大，如何協(xié)調(diào)各方面的壓力（包括如何減壓和什么時(shí)候加壓）以此來激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造性、積極性是壓力管理主要研究的問題。

二、Google的人本管理

Google是互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的搜索引擎之一，它之所以能夠保持平穩(wěn)、快速的發(fā)展趨勢(shì)與其公司內(nèi)部的人本管理有著密不可分的聯(lián)系。Google奉行創(chuàng)新、民主的企業(yè)文化。在公司里每一個(gè)員工都有表達(dá)意愿的權(quán)利。Google的高層管理者一直強(qiáng)調(diào)：一是允許員工做；二是提供資源幫員工做；三是允許員工犯錯(cuò)誤。有了這樣的信條，員工就可以大膽地創(chuàng)新。在激勵(lì)機(jī)制上Google主要通過平等、公平的晉升機(jī)制、獨(dú)立自由的團(tuán)隊(duì)式管理、明確但具有彈性的工作目標(biāo)來激勵(lì)員工。Google堅(jiān)信，他們雇傭的每一位員工都是聰明人，聰明人都會(huì)自己安排好時(shí)間，主動(dòng)做好自己分內(nèi)的工作。Google寬松和自由的彈性工作方式允許員工能夠自由地支配自己的工作時(shí)間，從而有助于減輕員工的壓力。而在輕松、愉快、沒有壓力的狀態(tài)下工作，可以提高員工的創(chuàng)造性和工作效率。

三、我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理中存在的問題

我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在總體上雖然發(fā)展較好可在管理模式上存在很多問題。首先，在IT企業(yè)中技術(shù)人員所占比重最大，所以技術(shù)人員個(gè)體的素質(zhì)決定了企業(yè)整體的素質(zhì)。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，誰掌握了技術(shù)誰就在競(jìng)爭(zhēng)中擁有主動(dòng)權(quán)。想要掌握先進(jìn)的技術(shù)就要不斷的學(xué)習(xí)，因此，管理者應(yīng)該如何提高部門人員的專業(yè)技能和自我學(xué)習(xí)意識(shí)是管理過程中最頭疼的問題。畢竟培訓(xùn)只能是領(lǐng)入門的一個(gè)做法，而且不可能派所有的技術(shù)人員參加外訓(xùn)。其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一個(gè)技術(shù)性較強(qiáng)的企業(yè)，創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家生存的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)也是這樣，人才的創(chuàng)新能力決定了企業(yè)的創(chuàng)新性。如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性成為我國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的問題。再次，如何留住優(yōu)秀的人才也是我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一大問題。最后，在招聘環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)的崗位分析及能力素質(zhì)分析，企業(yè)常常根本不知自己需要什么樣的人。企業(yè)總是感覺到自己是缺人才，但是具體的什么崗位缺人，崗位需要什么樣的人，沒有深入的人力資源需求分析。

四、我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)施人本管理的意義

第一，人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的走向。21世紀(jì)初期人本管理逐漸取代資本管理成為企業(yè)管理的大趨勢(shì)。人本管理越來越多地被各個(gè)行業(yè)所運(yùn)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人才被認(rèn)為是最重要的資源。以人為本的管理模式的產(chǎn)生發(fā)展，恰好滿足了企業(yè)管理模式上的需要。

第二，人本管理是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。人本管理能夠促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展其表現(xiàn)在：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這就決定了其對(duì)人才的要求要比其他企業(yè)高。在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中，誰掌握了核心技術(shù)誰就在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。然而創(chuàng)造核心技術(shù)的人也就必然得到重視，而人本管理的思想可以幫助我們更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才。

第三，人本管理適合我國的國情。我國實(shí)行的是社會(huì)主義制度，社會(huì)主義的生產(chǎn)關(guān)系決定了必須高度重視人與人的關(guān)系。因此，我國的社會(huì)制度決定企業(yè)只有實(shí)行人本管理才能更加有效地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。

第四，人本管理促進(jìn)了管理者和被管理者的和諧。在企業(yè)管理的過程中，管理者和被管理著之間會(huì)有許多直接或者間接的利益沖突。以人為本的管理思想的出現(xiàn)，有助于協(xié)調(diào)管理者和被管理者之間的矛盾，增強(qiáng)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

Google是一家美國公司，在文化背景上和我國存在很大差異。同時(shí)，Google也并不是所有方面都是完美的，它也存在許多問題。但是它在管理模式上確實(shí)有許多經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。然而，在借鑒過程中還必須要結(jié)合我國的國情和企業(yè)的自身情況。具體可以從以下方面入手：

首先，創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，決定了企業(yè)的發(fā)展方向。Google在創(chuàng)立之初就確定了公平、民主、平等、人性的企業(yè)文化，幾十年來企業(yè)一直奉行秉承這樣的企業(yè)文化?！芭c以往的管理理論相比，企業(yè)文化注重的是‘人’本，更多地是強(qiáng)調(diào)企業(yè)賴以生存的精神環(huán)境。所以說，企業(yè)文化是在企業(yè)人本管理潮流中提出的具有積極意義的一種柔性管理手段”。人類在創(chuàng)造文化的同時(shí)，思想和行為也受到文化的影響和支配。因此，只有培養(yǎng)獨(dú)具特色的企業(yè)精神，塑造良好的企業(yè)形象，建立和鞏固積極健康的企業(yè)文化才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其次，在激勵(lì)方式上既要有精神激勵(lì)又要注重物質(zhì)激勵(lì)。心理學(xué)研究表明，通常人們?cè)诠ぷ髦兄灰l(fā)揮20%-30%的工作精力就足以應(yīng)付日常，只要他們一旦處于激勵(lì)狀態(tài)，其能力則可以發(fā)揮到80%-90%?？梢詮囊韵路矫嫒胧郑?/p>

第一，選用適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)方式：當(dāng)員工干得不錯(cuò)時(shí)，私下表示祝賀；當(dāng)員工有積極表現(xiàn)時(shí)給他發(fā)一條短信息或者e-mail表示贊賞；在公司雜志上發(fā)表一篇贊揚(yáng)文章；或者在正式的頒獎(jiǎng)儀式上給員工或團(tuán)隊(duì)發(fā)獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)?wù)隆Ｍㄟ^這些方式，可以更有力地達(dá)到激勵(lì)的效果。

第二，適時(shí)為員工減壓，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一個(gè)技術(shù)性較強(qiáng)的行業(yè)。員工在工作之中壓力會(huì)比較大，應(yīng)該根據(jù)不同的部門，不同的工作性質(zhì)來為員工減輕工作壓力。如技術(shù)部的員工就可以經(jīng)常組織員工外出旅游，由企業(yè)承擔(dān)部分費(fèi)用，員工承擔(dān)部分等。

第三，加強(qiáng)員工參與，通過員工參與、員工參與管理、工作場(chǎng)所民主、授權(quán)以及員工所有權(quán)等方式充分發(fā)揮員工的全部才能，最終目的是鼓勵(lì)員工樹立主人翁的意識(shí)，為了組織的成功而更加兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí)通過這種員工參與的方式也可以使員工更好地維護(hù)自己的利益、為組織的發(fā)展出謀劃策以及提升員工的整體工作滿意度。

第四，建立彈性的薪酬和福利制度，根據(jù)期望理論的原理，設(shè)計(jì)合理而富有彈性的薪酬和福利體系。根據(jù)員工的實(shí)際績效、工作時(shí)間、所具備的技能等來確定員工的薪酬。而福利的設(shè)計(jì)也要考慮到員工的實(shí)際需求。

第五，為員工創(chuàng)設(shè)寬松自由的工作環(huán)境，在公司建立一些娛樂鍛煉的設(shè)施。健康的體魄是工作的保障，一些娛樂休息設(shè)施，可以為員工提供一個(gè)休息減壓的地方，同時(shí)也使得員工身體得到鍛煉。

第六，在壓力管理方面，組織成員在生活中面對(duì)來自各個(gè)方面的壓力。這些壓力很大程度上影響了他們發(fā)揮自己的才能。人本管理主張最大限度地為員工減輕壓力，使員工能在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的才能，以此促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一個(gè)企業(yè)，想要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立于不敗之地，必須有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人本管理的思想能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧，能夠創(chuàng)造出一個(gè)和諧的凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

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