本篇文章信途科技給大家談?wù)劜惋嬑⑿殴娖脚_(tái),以及餐飲類公眾號(hào)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
餐飲微信公眾帳號(hào)怎么弄?
首先登陸微信公眾平臺(tái)系統(tǒng),在“開發(fā)者中心”下找到AppID和AppSecret,與智慧WiFi綁定,登陸智慧營(yíng)銷系統(tǒng),點(diǎn)擊左側(cè)的“微餐飲”進(jìn)入,也可點(diǎn)擊快捷操作中的“微餐飲”圖標(biāo)進(jìn)入。進(jìn)入“微餐飲管理”后,切換到“微商城頁(yè)面設(shè)置”。給微餐館取店鋪名,填寫相關(guān)信息。在“菜品分類”下,針對(duì)周圍附近的寫字樓上班的年輕人,老巴餐館主打“健康飲食”,共設(shè)置招牌特色菜、主食、熱菜、冷菜、湯面、飲料6個(gè)大類。在“菜品管理”下,添加了餐館相應(yīng)的菜樣,設(shè)置價(jià)格,并配上相應(yīng)的圖片。這是很關(guān)鍵的一步。在“訂餐回復(fù)配置”下,設(shè)置好關(guān)鍵詞“訂餐”后,顧客微信回復(fù)“訂餐”就可實(shí)時(shí)訂餐了!此外,還可通過(guò)智慧WiFi微營(yíng)銷平臺(tái)設(shè)置“桌臺(tái)管理”,方便有序的點(diǎn)餐和上菜送餐。通過(guò)以上設(shè)置,現(xiàn)在顧客利用微信就可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)點(diǎn)餐了。比如微信粉絲回復(fù)關(guān)鍵詞“點(diǎn)餐”,剛才我們?cè)O(shè)置的微信點(diǎn)餐系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)送鏈接,點(diǎn)擊進(jìn)去,顧客就可以點(diǎn)菜了
怎么樣運(yùn)營(yíng)一個(gè)餐飲行業(yè)的微信公眾號(hào)?
看到這一題的時(shí)候,我默默的打開了自己的微信,看看關(guān)注了哪些餐飲類公眾號(hào),看了一下,居然關(guān)注了好幾個(gè)(嘉和一品粥、云海肴、西貝莜面村……),其中一些餐廳我最近才去過(guò),原來(lái)是公眾號(hào)潛移默化的影響我再次去店里消費(fèi)啊,看來(lái)各個(gè)餐飲公司都有必要做做微信公眾號(hào)。
也許一些眼光超前的餐飲店老板已經(jīng)嘗試了微信營(yíng)銷,但平臺(tái)上粉絲不少就是互動(dòng)不起來(lái),轉(zhuǎn)化率低……最終錢花了(主要是人力成本),客戶卻沒有多少。
另外,餐飲老板對(duì)微信營(yíng)銷的認(rèn)知有點(diǎn)偏差,微信的功能主要是做老用戶維護(hù)(服務(wù)),而不是做新客戶的拓展(營(yíng)銷),雖然微信也可以做營(yíng)銷,但我相信最NB的營(yíng)銷就是做好服務(wù)。
微信只是一個(gè)輔助工具,如果主營(yíng)業(yè)務(wù)做不好,比如環(huán)境臟亂差、菜不好吃、服務(wù)態(tài)度差,微信做得再好也是枉然,這不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
不要聽(不是少聽)忽悠者的培訓(xùn),和一起做餐飲的同行交流就更能得到啟發(fā)。要實(shí)實(shí)在在去積累粉絲、做好服務(wù),而不是建立一個(gè)公眾號(hào)就不用管他,那只是開始,真正的去運(yùn)營(yíng)好公眾號(hào)才是王道。
第一招:餐飲行業(yè)的微信公眾號(hào)如何吸粉呢?
吸粉的方式主要分為線下推廣和線上推廣的方式。
(一) 線下推廣
店內(nèi)
1.店鋪的顯眼位置放上二維碼:
包括墻壁、餐桌上、收銀臺(tái)、吧臺(tái)、易拉寶等,但不是就僅僅放一個(gè)二維碼那么簡(jiǎn)單,而是要告訴用戶,掃二維碼后他們可以獲得什么,需要給用戶一個(gè)關(guān)注的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶,比如可以有:
1)別處所不能買到的團(tuán)購(gòu)套餐
2)特別的優(yōu)惠
3)送飲料、菜或鍋底
4)或是某個(gè)最受歡迎的菜品只有關(guān)注公眾號(hào)的用戶才能點(diǎn),甚至是只能通過(guò)微信平臺(tái)點(diǎn)
5)通過(guò)微信點(diǎn)餐和支付可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠
店內(nèi)的推廣,除了利用服務(wù)差異化,吸引用戶關(guān)注外,還為了培養(yǎng)用戶使用微信公眾號(hào)完成點(diǎn)餐和消費(fèi)的習(xí)慣。
2.和智能硬件結(jié)合:
1)路由器,只有關(guān)注了公眾號(hào)才能享受WiFi服務(wù)
2)照片打印機(jī),只有關(guān)注了公眾號(hào)才能打印照片,如果怕成本過(guò)高可以設(shè)置免費(fèi)打印1-3張
店外
傳單,地推的方式是最傳統(tǒng)的,不過(guò)現(xiàn)在發(fā)傳單基本沒人看了,所以要用相關(guān)的微信活動(dòng),吸引用戶關(guān)注公眾號(hào),并且參與里面的活動(dòng),而不是簡(jiǎn)單的介紹幾個(gè)菜譜和優(yōu)惠活動(dòng),你的目的是為了吸引用戶,并且通過(guò)微信深入的了解店鋪。
可以搭建自己的活動(dòng)場(chǎng)地,無(wú)論在店外還是人流集中的廣場(chǎng),可以通過(guò)線上線下結(jié)合的活動(dòng)、游戲、打印照片等,還有吸引眼球的海報(bào),甚至是美女,來(lái)吸引用戶關(guān)注。
(二)線上推廣
活動(dòng),可結(jié)合第三方平臺(tái),比如點(diǎn)點(diǎn)客后臺(tái)就有發(fā)紅包、各種抽獎(jiǎng)游戲,不但可以激活老用戶,還可以讓他們分享到朋友圈帶來(lái)部分新用戶。
團(tuán)購(gòu),在其他平臺(tái)做團(tuán)購(gòu)的目的,是為了用低價(jià)從其中心化平臺(tái)吸引目標(biāo)客戶,并且留住他們,而不是為了賣東西,要做的是品牌,更多是為未來(lái)的回頭客做準(zhǔn)備,特別適合新店。
朋友圈廣告,在過(guò)去的兩個(gè)月中,超過(guò)千家餐飲品牌投放了本地推廣廣告,近1500條餐飲廣告在夜間曝光,覆蓋超過(guò)4千萬(wàn)人次。必勝客、SUBWAY、西少爺、COSTA、原麥山丘等餐飲品牌的本地推廣廣告在朋友圈和用戶見面,聚集了海量用戶的朋友圈逐漸成為廣大餐飲商戶社交營(yíng)銷平臺(tái)的選擇。
朋友圈廣告的投放需要一定的專業(yè)度,很多老板自己操作效果并不好,因?yàn)樾枰獙?duì)廣告系統(tǒng)、創(chuàng)意、圖片進(jìn)行研究之后的投放才是科學(xué)的,我們鏢獅網(wǎng)在這方面積累的了很多經(jīng)驗(yàn),如果你想獲得好的效果,歡迎找鏢獅網(wǎng)幫你實(shí)現(xiàn)。你只需要把自己的菜品、口味、環(huán)境做好就行,專人做專事。
朋友圈廣告具體投放每天大概花費(fèi)多少錢,你自己可以決定,沒有活動(dòng)的時(shí)候,每天投放十來(lái)塊都可以。有活動(dòng)的時(shí)候,一天投放全區(qū)域就要幾萬(wàn)塊!
第二招:如何通過(guò)微信提升餐飲店的用餐體驗(yàn)和減少人力成本
就今天中午,我去吃快餐,用的是微信公眾號(hào)點(diǎn)餐系統(tǒng),不用排隊(duì),掃描二維碼點(diǎn)餐付款領(lǐng)餐一氣呵成。下面我們來(lái)看看餐飲老板如何使用微信公眾號(hào)提升用餐體驗(yàn):
1.遠(yuǎn)程排號(hào)、查號(hào)
餐飲在高峰期往往需要較長(zhǎng)等待時(shí)間,可在公眾找內(nèi)增加排號(hào)和查詢叫號(hào)狀態(tài)等微信運(yùn)營(yíng)模式來(lái)改善顧客的用餐體驗(yàn)。
2在線點(diǎn)餐
顧客在落座前自助點(diǎn)餐時(shí)間,提高翻臺(tái)率;點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通,顧客下單后直接同步至后廚,降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。
3桌面二維碼收銀
a.在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號(hào)的二維碼
b.顧客掃描二維碼,可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作
c.點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕即可自動(dòng)顯示當(dāng)前賬單
d.顧客自主完成支付流程
e.顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋
4終端二維碼收銀方案
在移動(dòng)終端、收銀小票等顯示收款二維碼;
顧客掃描二維碼,進(jìn)入電子賬單頁(yè)面;
點(diǎn)擊支付按鈕完成支付流程;
顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋;
5儲(chǔ)值卡方案
儲(chǔ)值卡有助于餐廳提前鎖定顧客,沉淀資金。通過(guò)微信推出虛擬儲(chǔ)值卡,可較實(shí)體卡有效降低使用門檻,提高顧客使用比例。
6尋找成就感
建立會(huì)員積分體系,通過(guò)微信公眾平臺(tái)快速沉淀會(huì)員。
怎么制作餐飲微信小程序?
1、確定目標(biāo)
作為商家上小程序也是需要確定目標(biāo)的,該應(yīng)用的作用很強(qiáng)大,包括線上吸引客戶流量,也包括線下的服務(wù)??蛻敉ㄟ^(guò)利用微信附近小程序功能,可以找到附近的商家,這樣就可以增大客戶流量。線下服務(wù)也是很完美的,因?yàn)樯碳依眯〕绦蚩梢詫?shí)現(xiàn)客戶自助點(diǎn)餐,自助結(jié)賬等多種服務(wù),大大減輕餐館的服務(wù)壓力,提升客戶的體驗(yàn)度。因此作為餐飲商家,到底要實(shí)現(xiàn)怎樣的功能?目標(biāo)是什么?這是商家首先要考慮的關(guān)鍵。
2、申請(qǐng)賬號(hào)
當(dāng)我們確定好目標(biāo)之后,就需要申請(qǐng)賬號(hào),一般是服務(wù)號(hào),當(dāng)然,直接在公眾號(hào)平臺(tái)申請(qǐng)小程序賬號(hào)也是可行的。另外還需要申請(qǐng)小程序ID號(hào),詳細(xì)輸入相關(guān)的內(nèi)容和信息。記得,企業(yè)或商家最好選擇企業(yè)身份注冊(cè)賬號(hào),這樣后面的一些應(yīng)用都可以使用。
3、下載工具
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),需要從微信平臺(tái)下載相關(guān)的開發(fā)工具以及相應(yīng)的開發(fā)文檔,通過(guò)閱讀來(lái)了解開發(fā)的技巧。由于小程序有專業(yè)的開發(fā)平臺(tái),最好選擇微信平臺(tái)下載,第三方的開發(fā)軟件盡量不要使用,因?yàn)橛行┑胤讲患嫒荨?/p>
4、開發(fā)
商家所進(jìn)行的小程序開發(fā)一般是線下開發(fā)然后上傳的。我們很多商家本身沒有專業(yè)人員,在開發(fā)應(yīng)用上最好選擇愛微科技來(lái)協(xié)助開發(fā),因?yàn)樵摴揪邆涓鼜?qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠順利的開發(fā)出滿足客戶需求的應(yīng)用。
5、上傳測(cè)試
開發(fā)好小程序后就需要上傳到微信對(duì)應(yīng)接口,上傳后需要等待審核,通過(guò)審核便可以正常訪問(wèn)了。到此全部步驟結(jié)束。
餐飲酒店申請(qǐng)微信公眾號(hào)用訂閱號(hào)好還是服務(wù)號(hào)好
選擇服務(wù)號(hào)吧,訂閱號(hào)因?yàn)樾畔⒈徽郫B,現(xiàn)在閱讀率非常低;不認(rèn)證的話,是沒辦法申請(qǐng)微信支付的;認(rèn)證服務(wù)號(hào)還會(huì)獲得很多高端接口,如附件的店、微信連WiFi等。
餐飲微信公眾帳號(hào)怎么弄
1、首先在網(wǎng)上搜索“微信公眾平臺(tái)”進(jìn)入到微信公眾平臺(tái)界面
2、來(lái)到微信公眾平臺(tái)之后就是注冊(cè)一個(gè)微信公眾賬號(hào)了,點(diǎn)擊右上角的“立即注冊(cè)”跳轉(zhuǎn)到注冊(cè)界面
3、來(lái)到注冊(cè)界面之后當(dāng)然就是要注冊(cè)一個(gè)屬于自己的微信公眾賬號(hào)咯,填入一個(gè)自己的郵箱,個(gè)人建議是QQ郵箱就行了,畢竟都是騰訊自己的產(chǎn)品,而且微信與QQ也是息息相關(guān)的嘛!郵箱要可以用的,因?yàn)樽?cè)的時(shí)候是需要驗(yàn)證的!
4、收到郵箱驗(yàn)證的時(shí)候,點(diǎn)擊驗(yàn)證內(nèi)容里面的鏈接,直接就可以跳到信息登記模塊了。這時(shí)候就可以填上個(gè)人的信息了。證件照片得拍好一點(diǎn),要看得到臉,還要能夠看清楚身份證信息,這一關(guān)當(dāng)初的確忙活了我好一會(huì)兒!提示一下各位,一張身份證和手機(jī)信息只可以支持兩次信息登記,也就是說(shuō)可以建立兩個(gè)賬號(hào)!
5、登記完信息之后,下一頁(yè)就是微信公共賬號(hào)的類型選擇了,這個(gè)也沒什么好選擇的,只有訂閱號(hào)一張,直接點(diǎn)擊選定就可以了!
6、這個(gè)時(shí)候注冊(cè)算是完成了,接下來(lái)就是1-7天的審核期。在審核期間不能夠群發(fā)信息,但是可是在此期間簡(jiǎn)單的建設(shè)自己的賬號(hào),或者進(jìn)一步熟悉,也可以先編輯上自己以后要發(fā)的信息等等!
餐飲微信公眾帳號(hào)怎么申請(qǐng)?
1、首先在網(wǎng)上搜索“微信公眾平臺(tái)”進(jìn)入到微信公眾平臺(tái)界面
2、來(lái)到微信公眾平臺(tái)之后就是注冊(cè)一個(gè)微信公眾賬號(hào)了,點(diǎn)擊右上角的“立即注冊(cè)”跳轉(zhuǎn)到注冊(cè)界面
3、來(lái)到注冊(cè)界面之后當(dāng)然就是要注冊(cè)一個(gè)屬于自己的微信公眾賬號(hào)咯,填入一個(gè)自己的郵箱,個(gè)人建議是QQ郵箱就行了,畢竟都是騰訊自己的產(chǎn)品,而且微信與QQ也是息息相關(guān)的嘛!郵箱要可以用的,因?yàn)樽?cè)的時(shí)候是需要驗(yàn)證的!
4、收到郵箱驗(yàn)證的時(shí)候,點(diǎn)擊驗(yàn)證內(nèi)容里面的鏈接,直接就可以跳到信息登記模塊了。這時(shí)候就可以填上個(gè)人的信息了。證件照片得拍好一點(diǎn),要看得到臉,還要能夠看清楚身份證信息,這一關(guān)當(dāng)初的確忙活了我好一會(huì)兒!提示一下各位,一張身份證和手機(jī)信息只可以支持兩次信息登記,也就是說(shuō)可以建立兩個(gè)賬號(hào)!
5、登記完信息之后,下一頁(yè)就是微信公共賬號(hào)的類型選擇了,這個(gè)也沒什么好選擇的,只有訂閱號(hào)一張,直接點(diǎn)擊選定就可以了!
6、這個(gè)時(shí)候注冊(cè)算是完成了,接下來(lái)就是1-7天的審核期。在審核期間不能夠群發(fā)信息,但是可是在此期間簡(jiǎn)單的建設(shè)自己的賬號(hào),或者進(jìn)一步熟悉,也可以先編輯上自己以后要發(fā)的信息等等!
餐飲行業(yè)怎么應(yīng)用微信公眾號(hào)?
微信上很多功能可以應(yīng)用,比如會(huì)員卡、預(yù)約、優(yōu)惠券等等。既可以單獨(dú)使用,也可以組合使用。具體你可以看下網(wǎng)上的一些運(yùn)營(yíng)方案,了解下怎么組合。望采納,謝謝。
餐飲企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)?
店內(nèi)
1.店肆的顯眼位置放上二維碼:
包羅墻壁、餐桌上、收銀臺(tái)、吧臺(tái)、易拉寶等,但不是就僅僅放一個(gè)二維碼那么簡(jiǎn)樸,而是要告訴用戶,掃二維碼后他們可以得到什么,必要給用戶一個(gè)關(guān)注的來(lái)由,乃至是全部工作職員都要口頭提示用戶,好比可以有:
1)別地方不能買到的團(tuán)購(gòu)套餐
2)特殊的優(yōu)惠
3)送飲料、菜或鍋底
4)或是某個(gè)最受接待的菜品只有關(guān)注公眾平臺(tái)的用戶才氣點(diǎn),乃至是只能通過(guò)微信平臺(tái)點(diǎn)
5)通過(guò)微信點(diǎn)餐和付出可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠
店內(nèi)的推廣,除了使用服務(wù)差別化,吸引用戶關(guān)注外,還為了造就用戶利用微信公眾平臺(tái)完成點(diǎn)餐和消耗的風(fēng)俗。
2.和智能硬件聯(lián)合:
1)路由器,只有關(guān)注了公眾平臺(tái)才氣享受WiFi服務(wù)
2)照片打印機(jī),只有關(guān)注了公眾平臺(tái)才氣打印照片,假如怕本錢過(guò)高可以設(shè)置免費(fèi)打印1-3張
店外
傳單,地推的方式是最傳統(tǒng)的,不外如今發(fā)傳單根本沒人看了,以是要用相干的微信運(yùn)動(dòng),吸引用戶關(guān)注公眾平臺(tái),而且到場(chǎng)內(nèi)里的運(yùn)動(dòng),而不是簡(jiǎn)樸的先容幾個(gè)菜譜和優(yōu)惠運(yùn)動(dòng),你的目標(biāo)是為了吸引用戶,而且通過(guò)微信深入的相識(shí)店肆。
可以搭建本身的運(yùn)動(dòng)園地,無(wú)論在店外照舊人流會(huì)合的廣場(chǎng),可以通過(guò)線上線下聯(lián)合的運(yùn)動(dòng)、游戲、打印照片等,另有吸引眼球的海報(bào),來(lái)吸引用戶關(guān)注。
餐飲微信公眾平臺(tái)的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于餐飲類公眾號(hào)、餐飲微信公眾平臺(tái)的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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